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문제 해결: SB Live! Value 512 사용자 안내서

가장 흔히 발생하는 문제 • 오디오 드라이버 설치해제 및 재설치 • 소프트웨어 설치 문제 • 사운드 문제 • SoundFont 캐시 부족 • 조이스틱 문제 • I/O 충돌 문제 해결 • Windows NT 4.0 문제

가장 흔히 발생하는 문제

표 1. 사용자가 겪는 가장 흔한 문제

문제점	해당 절
Windows 95/98에서 CD-ROM을 넣어도 설치가 자동으로 시작되지 않습니다.	소프트웨어 설치 문제
오디오 파일을 연주할 때 환경 사운드 또는 효과음이 예상보다 훨씬 큽니다.	사운드 문제
헤드폰에서 사운드가 들리지 않습니다.	사운드 문제
4 스피커 구성에서, 뒤쪽 스피커로부터 사운드가 들리지 않습니다.	사운드 문제
.WAV, MIDI 파일 또는 AVI 클립과 같은 디지털 파일의 연주시 오디오 출력이 없습니다.	사운드 문제
CD 오디오 연주시 오디오 출력이 없습니다. 또는 CD-ROM이 필요한 DOS용 게임을 실행할 때 오디오 출력이 없습니다.	사운드 문제
SoundFonts를 로드하기에 메모리가 부족합니다.	SoundFont 캐시 부족
조이스틱 포트가 작동하지 않습니다.	조이스틱 문제
일부 프로그램에서 조이스틱이 제대로 작동하지 않습니다.	조이스틱 문제
오디오 카드와 다른 주변 장치 사이에 충돌이 있습니다.	I/O 충돌 문제 해결

오디오 드라이버 설치해제 및 재설치

마이크로소프트 Windows 95/98 운영 체제

설치 디스크를 이용한 오디오 드라이버의 재설치

드라이버 파일이 손상되었다고 생각되어 오디오 드라이버를 다시 설치하려면, 다음을 수행하십시오.

CD-ROM 드라이브에 설치 CD를 넣습니다.
CD-ROM 드라이브의 AUDIO\Language\WIN95DRV 폴더에서 UPDDRV95.EXE 프로그램을 실행시킵니다(이 때 Language는 설치할 소프트웨어에 사용된 언어). 갱신 과정에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 진행 표시기 상자가 사라지면 갱신이 완료된 것입니다.

마이크로소프트 Windows NT 4.0 운영 체제

설치 디스크를 이용한 오디오 드라이버의 재설치

드라이버 파일이 손상되었다고 생각되어 오디오 드라이버를 다시 설치하려면, 다음을 수행하십시오.

CD-ROM 드라이브에 설치 CD를 넣습니다.
CD-ROM 드라이브의 AUDIO\Language\NT4DRV 폴더에서 UPDPCINT.EXE 프로그램을 실행시킵니다(이 때 Language는 설치할 소프트웨어에 사용된 언어).
프롬프트가 나타나면 컴퓨터를 재시동합니다. 재시동하라는 프롬프트가 두 번 이상 나타날 수도 있습니다.
Windows NT 4.0 서비스 제어 관리자 오류 메시지가 나타나면, "문제 해결" 절의 "I/O 충돌 문제 해결"을 참조하십시오.

미사용 사운드 블라스터 드라이버 제거

컴퓨터에서 카드를 제거한 다음에는, 미사용 사운드 블라스터 ISA 및 PCI 오디오 드라이버를 제거할 수도 있습니다. 드라이버를 제거하려면 앞 절 "설치 디스크를 이용한 오디오 드라이버의 재설치"의 절차를 사용하십시오.

소프트웨어 설치 문제

Windows 95/98에서 CD-ROM을 넣어도 설치가 자동으로 시작되지 않습니다.

Windows 95/98의 자동 실행(AutoPlay) 기능이 작동하지 않는 것일 수 있습니다.

[내 컴퓨터] 단축 메뉴에서 설치 프로그램을 시작하려면,

Windows 데스크탑에서 [내 컴퓨터] 아이콘을 두번 누릅니다.
[내 컴퓨터] 창에서 CD-ROM 드라이버 아이콘을 오른쪽 마우스 버튼으로 누릅니다.
단축 메뉴에서 [자동실행]을 누르고 화면의 지시를 따릅니다.

[삽입 자동 통지]를 사용해서 [자동실행]을 작동시키려면,

[시작] 버튼을 눌러 [설정]을 선택한 후 [제어판]을 누릅니다.
[제어판] 창에서 [시스템] 아이콘을 두번 누릅니다.
[시스템 등록 정보] 대화 상자에서 [장치 관리자] 탭을 누른 후 사용자의 CD-ROM 드라이브를 선택합니다.
[등록 정보] 버튼을 누릅니다.
[등록 정보] 대화 상자에서 [설정] 탭을 누르고 [삽입 자동 통지]를 선택합니다.
[확인]을 눌러 대화 상자를 종료합니다.

사운드 문제

오디오 파일을 연주할 때 환경 사운드 또는 효과음이 예상보다 훨씬 큽니다.

마지막에 선택한 프리셋이 현재의 오디오 파일 환경에 맞지 않습니다.

적절한 환경으로 전환하려면,

Environmental Audio Control(환경 오디오 제어) 애플릿을 엽니다.
또는
화면의 상단 또는 하단에 Creative Launcher를 표시합니다(마우스 포인터를 화면의 상단 모서리로 이동시켜 Launcher를 표시함). 다음, Environments 탭을 누릅니다.
Environment 목록에서 "No effects" 또는 적절한 환경을 선택합니다.

헤드폰에서 사운드가 들리지 않습니다.

다음을 점검하십시오.

헤드폰과 Line Out(출력 단자) 잭의 연결.
Speaker 애플릿에서(작업 표시줄에서 AudioHQ 아이콘을 누른 후 Speaker 아이콘을 누릅니다), Output 필드가 Headphones으로 설정되어 있는지 확인.

4 스피커 구성에서 뒤쪽 스피커로부터 소리가 들리지 않습니다.

다음을 점검하십시오.

뒤쪽 스피커와 오디오 카드의 Rear Out(뒤쪽 출력) 잭과의 연결.
아래 소스에서 사운드를 연주하는 경우.
- CD 오디오
- Line In(입력 단자)
- TAD
- 보조 장치(AUX)
- 마이크로폰

문제를 해결하려면,

Creative Mixer의 Play Control 보기 화면에서 연주중인 소스의 확인란이 뮤트해제(unmute), 즉 작동가능으로 되어 있는지 확인하십시오.
Record Control 보기 화면에서 해당 확인란도 선택되어 있는지 확인하십시오.

주: 대신 Record Control 보기 화면에서 "What U Hear" 장치 아이콘을 선택하고 Play Control 보기 화면에 있는 다섯 개의 소스를 선택하려는 경우에는, 한번에 하나 씩 뮤트 해제할 수 있습니다. 즉, 뮤트 해제된 소스에서 나오는 소리를 뒤쪽 스피커를 통해서만 들을 수 있습니다.

예를 들어, DVD 게임 또는 영화를 실행하고 있는 경우에는, Creative Mixer에서 Play Control 보기 화면의 Auxiliary 장치는 뮤트 해제하고 Record Control 보기 화면의 Auxiliary 장치를 선택해야 합니다. 상세한 내용은 "준비" 절의 " Creative PC-DVD 연결"을 참조하십시오.

사용자가 환경을 변경했으면 Creative Mixer의 Record Control 보기 화면으로 이동해서 활성 소스의 확인란을 선택하십시오.

.WAV, MIDI 파일 또는 AVI 클립과 같은 디지털 파일의 연주시 오디오 출력이 없습니다.

가능한 원인

스피커 볼륨의 손잡이(있는 경우)가 제대로 설정되지 않았습니다.
외부 증폭기 또는 스피커가 다른 잭에 잘못 연결되었습니다.
하드웨어 충돌이 있습니다.
Speaker 애플릿의 Configuration 탭 페이지에서 출력 선택이 잘못되었습니다.
Environmental Audio 애플릿의 Master나 Source 탭 페이지의 Original Sound(오리지널 사운드) 슬라이더가 0% 또는 0%에 가까운 값으로 설정되어 있습니다.

다음을 점검하십시오.

스피커의 볼륨 조절 손잡이(있는 경우)를 중간 위치에 설정했는지. 필요하다면 Creative Mixer를 사용하여 볼륨을 조절합니다.
파워 스피커 또는 외부 증폭기가 카드의 라인 출력 또는 뒤쪽 출력 잭에 연결되어 있는지 확인.
카드와 주변 장치 사이에 하드웨어 충돌이 없는지 확인. "문제 해결" 절의 "I/O 충돌 문제 해결"를 참조하십시오.
Speaker 애플릿의 출력 선택이 사용자 스피커 또는 헤드폰 설정과 맞는지 확인.
Speaker 애플릿에서 Master나 Source 탭 페이지의 Original Sound 슬라이더가 100%로 설정되어 있는지 확인.

CD 오디오 연주시 오디오 출력이 없습니다.
또는
CD-ROM이 필요한 DOS용 게임을 실행할 때 오디오 출력이 없습니다.

이 문제를 해결하려면,

CD-ROM 드라이브와 오디오 카드 사이에 CD 오디오 케이블이 연결되어야 합니다.

SoundFont 캐시 부족

SoundFonts를 로드하기에 메모리가 부족합니다.

이러한 현상은 SoundFont 호환 MIDI 파일이 로드되거나 연주되는 경우에 발생할 수 있습니다.

원인: SoundFonts에 할당된 메모리가 충분하지 않음.

SoundFont 캐시를 추가로 할당하려면,

SoundFont Control 애플릿의 Options 탭 페이지에서 SoundFont Cache 슬라이더를 오른쪽으로 이동합니다.

사용자가 할당할 수 있는 SoundFont 캐시 크기는 시스템의 사용가능한 RAM에 의해 결정됩니다.

사용가능한 시스템 RAM이 여전히 부족한 경우,

SoundFont Control 애플릿의 Configure Banks 탭 페이지에서 Select Bank 상자의 SoundFont 뱅크를 더 작게 설정합니다.
최소 SoundFont 뱅크 크기는 2 MB(2GMGSMT.SF2)입니다.

주: SoundFont 뱅크 크기를 작게 설정하면 사운드 음질이 떨어지게 됩니다.

조이스틱 문제

조이스틱 포트가 작동하지 않습니다.

오디오 카드의 조이스틱 포트가 시스템의 조이스틱 포트와 충돌합니다.

이 문제를 해결하려면,

오디오 카드의 조이스틱 포트를 작동불능으로 만들고, 시스템 포트를 대신 사용합니다. 상세한 내용은 "오디오 카드 설정 변경" 절의 "게임포트 조이스틱 인터페이스 작동가능/작동불능"을 참조하십시오.

주: 시스템 소프트웨어에 대해 익숙하지 않으면 BIOS를 변경하지 마십시오.

조이스틱이 일부 프로그램에서 작동하지 않습니다.

프로그램은 조이스틱 위치를 계산하기 위해 시스템 프로세서 타이밍을 사용할 수도 있습니다. 프로세서가 너무 빠른 경우 프로그램은 조이스틱의 위치를 잘못 판단할 수 있으며, 이는 그 위치가 범위를 벗어났다고 가정하기 때문입니다.

이 문제를 해결하려면,

대개 Chipset Feature Setting 아래에 있는 BIOS 설정에서 시스템의 8 비트 I/O 복구 시간을 늘립니다. 또는 가능한 경우, AT 버스 속도를 더 낮은 클럭 속도로 조절합니다. 문제가 지속되면 조이스틱을 바꿔 보십시오.

I/O 충돌 문제 해결

카드와 다른 장치가 동일한 I/O 주소를 사용하도록 설정되어 있는 경우에는 오디오 카드와 다른 주변 장치간의 충돌이 발생할 수 있습니다.

I/O 충돌을 해결하려면 Windows 95/98의 [장치 관리자]에서 오디오 카드나 충돌을 일으키는 주변 장치의 자원 설정을 변경합니다.

여전히 카드의 충돌 원인을 알 수 없다면 오디오 카드와 기타 필수 카드(예: 디스크 컨트롤러와 그래픽 카드)를 제외한 모든 카드를 제거하십시오. [장치 관리자]에서 충돌이 있음을 알릴 때까지 카드를 하나씩 제자리에 꽂아 봅니다.

Windows 95/98의 하드웨어 충돌을 해결하려면,

[시작] 버튼을 누르고 [설정] -> [제어판]을 선택합니다.
[제어판] 창에서 [시스템] 아이콘을 두번 누릅니다.
[시스템 등록 정보] 대화 상자에서 [장치 관리자] 탭을 누릅니다.
[사운드], [비디오 및 게임 컨트롤러] 항목 중에서 충돌을 일으키는 오디오 카드 드라이버—느낌표(!)로 표시됨—를 선택한 후 [등록 정보] 버튼을 누릅니다.
[등록 정보] 대화 상자에서 [자원] 탭을 누릅니다.
[자동 설정 사용] 확인란을 선택하고 [확인] 버튼을 누릅니다.
시스템을 재시동하여 Windows 95/98에서 오디오 카드 및 충돌 장치로 자원을 재할당하게 하십시오.

주: Windows 95/98의 도움말 파일에서 문제 해결 절을 참조할 수도 있습니다.

Windows NT 4.0 문제

시스템 재시동시 하나 이상의 다른 오류 메시지와 함께 서비스 제어 관리자 오류 메시지가 나타납니다.

이러한 현상은 Sound Blaster Live! Value 카드를 성공적으로 설치한 후 컴퓨터에서 오디오 카드를 제거한 경우에 발생합니다. Windows가 제거된 오디오 카드에 드라이버를 대응시키려 하기 때문입니다.

이 문제를 해결하려면,

Administrator(관리자)로서 컴퓨터에 로그온합니다.
[시작] 버튼을 누르고 [설정] -> [제어판]을 선택합니다.
[멀티미디어] 아이콘을 두번 누른 후 [장치] 탭을 누릅니다.
목록에서 다음 항목 아래에 있는 장치를 삭제합니다.

Audio Devices(오디오 장치)
MIDI Devices And Instruments(MIDI 장치 및 악기)
the items other than(기타 항목)
Audio for Creative SB Live!(Creative SB Live!용 오디오)
MIDI for Creative SB Live!(Creative SB Live!용 MIDI)
MIDI for Creative S/W Synth(Creative S/W Synth용 MIDI)

[확인] 버튼을 눌러 대화 상자를 닫습니다. 이제 장치가 제거되었습니다.

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