Usare il numero di servizio per identificare la periferica quando si accede al sito support.dell.com o si contatta il servizio di supporto tecnico.
Immettere il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata quando si contatta il servizio di supporto tecnico. Il codice di servizio espresso non è disponibile in tutti i paesi.
Driver più recenti per il computer
Risposte a domande di supporto tecnico e di assistenza
Discussioni in linea con altri utenti ed esperti del supporto tecnico
L'APR consente di integrare il computer Dell in modo rapido e semplice in un ambiente desktop. Seguire le istruzioni contenute in questo documento per inserire il computer nell'APR e collegare periferiche esterne.
L'APR Dell D/Port supporta i computer portatili Dell della famiglia D e viene alimentato dall'adattatore c.a. fornito con l'APR.
Nella seguente tabella sono illustrate le icone corrispondenti a ogni connettore sul retro dell'APR e viene indicato il tipo di periferiche esterne che è possibile collegare a ciascun connettore.
Connettore
Descrizione
Connettore dell'adattatore c.a. Consente di collegare l'adattatore c.a.
Connettore RJ-11 del modem. Consente di collegare un cavo telefonico.
Connettore di rete RJ-45. Consente di collegare un cavo di interfaccia di rete.
Connettore S-Video. Consente di collegare un televisore o periferiche quali una fotocamera digitale o un videoregistratore.
Connettore dell'interfaccia video digitale. Consente di collegare un monitor esterno dotato di interfaccia video digitale.
Connettore della porta seriale. Consente di collegare periferiche seriali, quali un mouse o un computer palmtop.
Connettori PS/2. Consentono di collegare periferiche compatibili PS/2, quali un mouse, una tastiera o un tastierino numerico esterno. Arrestare il sistema prima di collegare o scollegare una periferica compatibile PS/2. Se la periferica non funziona, installare i driver della periferica dal dischetto o dal CD fornito con la periferica, quindi riavviare il computer. È possibile usare contemporaneamente la tastiera integrata e una tastiera esterna. Se si collega una tastiera o un tastierino numerico PS/2 al computer, la tastiera integrata viene disattivata.
Connettore S/P DIF. Consente di collegare un cavo audio (S/P DIF).
Connettori USB 2.0. Consentono di collegare fino a tre periferiche compatibili con lo standard USB 2.0, quale un mouse USB. È inoltre disponibile un quarto connettore USB sul lato sinistro della stazione di alloggiamento di espansione.
Connettore della porta parallela. Consente di collegare una periferica parallela, quale una stampante.
Premere per accendere o spegnere un computer inserito nell'APR. L'indicatore sul pulsante di accensione indica lo stato di alimentazione dell'APR o del computer inserito come descritto di seguito.
Spento. L'APR non è collegato all'alimentazione o, se un computer è inserito, il computer è spento o in modalità sospensione.
Giallo. L'APR è collegato a una presa elettrica ma il computer non è inserito.
Verde. Indica lo stato del computer inserito:
Verde fisso. Il computer è accesso.
Verde lampeggiante (frequenza di lampeggio lenta). Il computer è in modalità di attesa.
Pulsante di disinserimento.
Se l'indicatore è verde, è possibile premere il pulsante per predisporre il computer al disinserimento. L'indicatore lampeggia durante la fase di preparazione al disinserimento e si spegne quando il computer può essere disinserito.
Pulsante di espulsione.
L'indicatore sul pulsante di espulsione indica lo stato dell'APR come descritto di seguito.
Spento. Il computer non è inserito o non è pronto per essere disinserito.
Verde. Il computer può essere disinserito. Verificare che il blocco a scorrimento sia nella posizione di sblocco (vedere Vista destra), quindi premere il pulsante di espulsione per scollegare il computer dall'APR.
AVVISO: non richiedere l'espulsione del computer se l'indicatore sul pulsante di espulsione non è verde. L'espulsione del computer mentre l'indicatore è spento può causare la perdita di dati oppure danni al computer o all'APR.
Consente di rendere fisso il collegamento tra computer e APR.
Slot per cavo di sicurezza.
Consente di fissare un dispositivo antifurto all'APR quando il blocco a scorrimento è nella posizione di blocco. Il colore rosso visibile nello slot per cavo di sicurezza indica la posizione di sblocco.
NOTA: per informazioni sul piedistallo del monitor opzionale o sul piedistallo per computer portatile D/View, consultare la documentazione fornita con il piedistallo.
AVVISO: il piedistallo è progettato per sostenere monitor del peso massimo di 45,3 kg (100 lb). Monitor più pesanti potrebbero danneggiare il piedistallo, il computer o l'APR.
NOTA: se il connettore del cavo della periferica esterna presenta viti a testa zigrinata, serrarle adeguatamente per garantire un collegamento corretto.
Collegare il cavo della periferica al connettore appropriato dell'APR.
Per nascondere i cavi, montare la protezione per i cavi sul retro dell'APR dopo aver collegato tutte le periferiche. Vedere le istruzioni incise all'interno della protezione per i cavi.
Collegare eventuali periferiche esterne alle prese elettriche.
Se si collega un monitor esterno all'APR, potrebbe essere necessario premere <Fn><F8> una o più volte per visualizzare l'immagine sullo schermo desiderato. Se lo schermo del computer è chiuso, premere <Scroll Lck><F8> su una tastiera esterna collegata per visualizzare l'immagine sul monitor.
Prima di collegare il computer all'APR per la prima volta, accertarsi di aver completato il processo di configurazione del sistema operativo Per verificare che il processo di configurazione del sistema operativo sia stato completato, seguire la procedura descritta.
Accertarsi che il computer non sia inserito nell'APR.
Accendere il computer.
Verificare che il processo di configurazione del sistema operativo del computer sia stato completato e che venga visualizzato il desktop Microsoft® Windows®.
È necessario collegare l'adattatore c.a. all'APR prima di inserire il computer nell'APR e accenderlo. L'adattatore c.a. alimenta sia l'APR che il computer. Eventuali batterie installate nel computer si ricaricano durante l'uso dell'APR.
AVVISO: per evitare la possibile perdita di dati, salvare tutti i file aperti prima di inserire il computer nella stazione di alloggiamento di espansione.
AVVISO: usare sempre l'adattatore c.a. di Dell fornito con l'APR. L'uso di un adattatore c.a. diverso disponibile in commercio potrebbe danneggiare l'APR o il computer.
Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.
Se non è già stato fatto, collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sull'APR e inserire il cavo di alimentazione c.a. in una presa elettrica.
Posizionare l'APR in modo che lo spazio piano in fronte sia sufficiente a sostenere completamente il computer quando è inserito nell'APR.
Assicurarsi che il blocco a scorrimento sia in posizione di sblocco, ossia spostato verso il retro dell'APR.
Sostenere il computer da entrambi i lati e centrarlo rispetto al fermo posteriore sulla parte frontale dell'APR.
Abbassare il computer spostandolo leggermente da lato a lato fino ad appoggiarlo alle guide di allineamento.
AVVISO: per evitare di danneggiare lo schermo del computer, premere verso il basso solo in corrispondenza dei cardini.
Premere in corrispondenza dei cardini fino a fare scattare in posizione il connettore di inserimento.
AVVISO: non sollevare il computer o l'APR quando il computer è inserito nell'APR in quanto ciò potrebbe danneggiare i connettori sul computer e sull'APR.
Se il computer viene accesso dopo averlo inserito nell'APR, il colore dell'indicatore sul pulsante di accensione dell'APR passa da giallo a verde. Consultare la seguente tabella per ulteriori informazioni sugli indicatori di controllo di inserimento. Se lo stato degli indicatori non corrisponde a nessuno di quelli descritti nella tabella, disinserire il computer dall'APR e inserirlo nuovamente.
Se il computer non è acceso, accenderlo premendo il pulsante di accensione sul computer o sull'APR.
Se il computer non si accende o non esce dalla modalità sospensione o di attesa, disinserirlo e inserirlo nuovamente nell'APR. Verificare che l'indicatore di disinserimento sia spento e che l'indicatore sul pulsante di espulsione sia verde prima di espellere il computer (vedere Disinserimento del computer dalla periferica di alloggiamento).
In genere, i dispositivi antifurto sono dotati di un segmento di cavo metallico a cui è collegato un lucchetto con la relativa chiave. Per istruzioni sull'installazione di questo tipo di dispositivi antifurto, consultare la documentazione fornita con il dispositivo.
L'APR presenta le seguenti caratteristiche di sicurezza:
Blocco a scorrimento.
Spostare il blocco verso la parte frontale dell'APR (posizione di blocco) per fissare il computer nell'APR e verso il retro dell'APR (posizione di sblocco) prima di premere il pulsante di espulsione. Il colore rosso visibile nello slot per cavo di sicurezza indica la posizione di sblocco.
Slot per cavo di sicurezza.
Consente di fissare un dispositivo antifurto all'APR quando il blocco a scorrimento è nella posizione di blocco.
In genere, i dispositivi antifurto disponibili in commercio sono dotati di un cavo metallico a cui è collegato un lucchetto con chiave. Per istruzioni sull'installazione del dispositivo antifurto, consultare la documentazione fornita con il dispositivo.
AVVISO: se non è alimentato a batteria, il computer si spegne quando viene disinserito dalla periferica di alloggiamento e tutti i dati non salvati verranno persi.
Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione.
AVVISO: non disinserire mai il computer dall'APR senza predisporlo prima per tale operazione, altrimenti i dati non salvati verranno persi. Se si disinserisce involontariamente il computer dalla periferica di alloggiamento senza predisporlo per tale operazione e il computer smette di rispondere, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto finché il computer si spegne, quindi riavviare il sistema. Tutti i dati non salvati verranno persi.
È possibile disinserire il computer dall'APR mentre è in modalità di risparmio energia o è spento.
Prima di scollegare fisicamente il computer dall'APR, predisporlo al disinserimento.
In Windows 2000, fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic su Rimuovi PC. In Windows XP, fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic su Disinserisci PC.
o
Premere il pulsante di disinserimento sull'APR. L'indicatore di disinserimento passa da verde fisso a verde lampeggiante e quindi si spegne.
Quando l'indicatore sul pulsante di espulsione diventa verde, è possibile disinserire il computer dall'APR.
Spingere il blocco a scorrimento nella posizione di sblocco.
Premere il pulsante di espulsione per disinserire il computer dall'APR e sollevare il computer allontanandolo dall'APR.
AVVISO: non sollevare il computer o l'APR quando il computer è inserito nell'APR in quanto ciò potrebbe danneggiare i connettori sul computer e sull'APR.
Il programma Dell Diagnostics fornito con il computer Dell include alcune prove che possono risultare utili per la risoluzione dei problemi relativi ai controllori dell'APR.
Le prove secondarie del gruppo di prove Network Interface (interfaccia di rete) del programma Dell Diagnostics consentono di verificare il funzionamento di base del controllore di rete dell'APR.
Le prove secondarie del gruppo di prove Serial/Infrared Ports (porte seriali/a infrarossi) consentono di verificare le funzioni di base delle porte seriali e a infrarossi dell'APR. Queste prove secondarie non sono intese come prove di diagnostica per le periferiche esterne stesse.
Le prove secondarie del gruppo di prove USB consentono di verificare le funzioni di base delle periferiche esterne, ad esempio di un mouse USB. Queste prove secondarie non sono intese come prove di diagnostica per le periferiche esterne stesse.
Per le istruzioni complete sull'uso di Dell Diagnostics, consultare la documentazione fornita con il computer.
DELL'S NORMAL TERMS AND CONDITIONS APPLY AND ARE AVAILABLE ONLINE OR UPON REQUEST. While all efforts are made to check pricing and other errors, inadvertent errors do occur from time to time and Dell reserves the right to decline orders arising from such errors.
Product image on the page is for your reference only.
per accendere o spegnere un computer inserito nell'APR. L'indicatore sul pulsante di accensione indica lo stato di alimentazione dell'APR o del computer inserito come descritto di seguito.
