User Guide

User Guide
Příloha: Monitor s plochým panelem Dell™ 1704FPV

Zpět na stránku s obsahem

Příloha

Monitor s plochým panelem Dell™ 1704FPV

  Informace o bezpečnosti

  Kontaktní informace společnosti Dell

  Úřední vyhlášky

  Recyklace

  Příručka nastavení monitoru


Informace o bezpečnosti

UPOZORNĚNÍ: Používání nastavení, úprav a jiných postupů, než které jsou popsány v této příručce, může způsobit elektrický výboj a/nebo mechanické poškození přístroje.

Před zapojením a používáním monitoru si přečtěte a dodržujte následující pokyny:

  • Aby nedošlo k poškození vašeho počítače, přesvědčte se, že napájecí proud počítače je nastaven na střídavý proud o napětí, které se může lišit podle vašeho bydliště:
    • 115 V / 60 Hz ve většině států Severní a Jižní Ameriky a v některých východoasijských zemích jako např. v Japonsku, Jižní Koreji (také 220 V/60 Hz) a na Taiwanu.
    • 230 V / 50 Hz ve většině zemí Evropy, Blízkého a Dálného východu.

    Vždy se ujistěte, že je váš monitor uzpůsoben na napájení střídavým proudem s uvedeným napětím.

    POZNÁMKA: Tento monitor nepotřebuje ruční přepínač napájecího napětí střídavého proudu. Napětí je automaticky rozpoznáno v rozmezí hodnot, které je uvedeno v oddílu Elektrické specifikace.

  • Nikdy nestrkejte kovové předměty do otvorů v monitoru. Mohlo by to způsobit elektrický zkrat.
  • Nedotýkejte se nikdy vnitřních částí monitoru, abyste si nezpůsobili elektrický šok. Kryt monitoru může sejmout pouze servisní technik.
  • Nepoužívejte monitor, pokud je napájecí kabel poškozen. Nezatěžujte kabel žádnými předměty. Nepokládejte kabel na místa, kde by na něj mohl někdo šlápnout nebo o něj zakopnout.
  • Když odpojujete monitor ze zásuvky, uchopte do ruky vždy zástrčku a ne kabel.
  • Otvory ve skříni monitoru jsou určeny k větrání. Nesmíte je tedy zahrazovat nebo zakrývat, aby se zamezilo přehřívání přístroje. Nepokládejte monitor na postel, pohovku, koberec nebo jiný měkký povrch; mohlo by to způsobit zablokování ventilačních otvorů v dolní části skříně. Když umístíte monitor na polici nebo do uzavřeného prostoru, postarejte se o dostatečné větrání a proudění vzduchu.
  • Monitor umístěte do místnosti s nízkou vlhkostí a minimální prašností. Pro umístění monitoru nejsou vhodné vlhké sklepní místnosti a prašné chodby.
  • Nevystavujte monitor dešti a nepoužívejte ho v blízkosti vody (v kuchyni, blízko bazénu apod.). Když monitor náhodou zvlhne, odpojte ho od sítě a zkontaktujte ihned autorizovaného prodejce. Monitor můžete čistit v případě potřeby vlhkým hadříkem, ale musíte ho předtím odpojit od sítě.
  • Monitor umístěte na pevný podklad a opatrně s ním manipulujte. Obrazovka je vyrobena ze skla a může se při pádu nebo prudkém nárazu snadno poškodit.
  • Monitor umístěte co nejblíže přístupné elektrické zásuvce.
  • Když monitor nefunguje správně – zejména, pokud vydává nezvyklé zvuky nebo pach – okamžitě ho odpojte od sítě a ihned kontaktujte autorizovaného prodejce nebo servis.
  • Nepokoušejte se otevřít zadní kryt monitoru, neboť byste se tak vystavovali nebezpečí úrazu elektrickým šokem. Zadní kryt smí odejmout pouze servisní technik.
  • Vysoká teplota může mít špatný vliv na funkčnost monitoru. Nepoužívejte monitor na přímém slunečním světle a nedávejte ho do blízkosti topných těles, kamen, krbů či jiných tepelných zdrojů.
  • Když monitor nebudete dlouho používat, odpojte ho od sítě.
  • Před jakoukoliv opravou vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky elektrické sítě.
  • Žárovka Hg uvnitř tohoto výrobku obsahuje rtuť a musí být recyklována nebo se s ní musí manipulovat podle místních, státních nebo federálních zákonů. Nebo se obraťte na sdružení elektronického průmyslu: http://www.eiae.org pro další informace.

Kontaktní informace společnosti Dell

Společnost Dell můžete kontaktovat pomocí internetu na těchto webových serverech:

  • www.dell.com

  • support.dell.com (technická podpora)

  • premiersupport.dell.com (technická podpora pro vzdělávací, vládní, zdravotnické a střední/velké podnikové zákazníky včetně zákazníků Premier, Platinum, a Gold)

Konkrétní webové adresy pro danou zemi naleznete v příslušném oddílu níže uvedené tabulky.

POZNÁMKA: Čísla zelených (bezplatných) linek platí v rámci té země, kde jsou uvedena.

Když musíte kontaktovat společnost Dell, použijte adresy elektronické pošty, telefonní čísla a kódy uvedené v následující tabulce. Pokud potřebujete asistenci s určením, které kódy se mají použít, obraťte se na místního či mezinárodního operátora.

Země (město)
Kód pro mezinárodní volání Kód země
Kód města

Název oddělení nebo oblast služeb,
Webový server a e-mailová adresa

Směrové kódy,
místní čísla a
zelené linky

Anguila

Obecná podpora

zelená linka: 800-335-0031

Antigua a Barbuda

Obecná podpora

1-800-805-5924

Argentina (Buenos Aires)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 54

Kód města: 11

Webový server: www.dell.com.ar

  

E-mail: us_latin_services@dell.com

E-mail pro stolní a přenosné počítače:
la-techsupport@dell.com

E-mail pro servery a EMC:
la_enterprise@dell.com

Péče o zákazníky

zelená linka: 0-800-444-0730

Technická podpora

zelená linka: 0-800-444-0733

Služby technické podpory

zelená linka: 0-800-444-0724

Prodej

0-810-444-3355

Aruba

Obecná podpora

zelená linka: 800-1578

Austrálie (Sydney)

Kód pro mezinárodní volání: 0011

Kód země: 61

Kód města: 2

E-mail (Austrálie): au_tech_support@dell.com

   

E-mail (Nový Zéland): nz_tech_support@dell.com

   

Domácí kanceláře a malé podniky

1-300-65-55-33

Vláda a podniky

zelená linka: 1-800-633-559

Divize pro významné účty (PAD)

zelená linka: 1-800-060-889

Pro servery a úložné systémy

zelená linka: 1-800-505-095

Pro stolní a přenosné počítače

zelená linka: 1-800-733-314

Péče o zákazníky

zelená linka: 1-800-819-339

Podnikový prodej

zelená linka: 1-800-808-385

Transakční prodej

zelená linka: 1-800-808-312

Fax

zelená linka: 1-800-818-341

Rakousko (Vídeň)

Kód pro mezinárodní volání: 900

Kód země: 43

Kód města: 1

Webový server: support.euro.dell.com

    

E-mail: tech_support_central_europe@dell.com

   

Prodej pro domácí/malé podniky

0820 240 530 00

Fax pro domácí/malé podniky

0820 240 530 49

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

0820 240 530 14

Péče o zákazníky: významné účty/podniky

0820 240 530 16

Technická podpora: domácí/malé podniky

0820 240 530 14

Technická podpora: významné účty/podniky

0660 8779

Ústředna

0820 240 530 00

Bahamy

Obecná podpora

zelená linka: 1-866-278-6818

Barbados

Obecná podpora

1-800-534-3066

Belgie (Brusel)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 32

Kód města: 2

Webový server: support.euro.dell.com

  

E-mail pro francouzsky mluvící zákazníky: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

  

Technická podpora

02 481 92 88

Fax technické podpory

02 481 92 95

Péče o zákazníky

02 713 15 .65

Podnikový prodej

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Ústředna

02 481 91 00

Bermudy

Obecná podpora

1-800-342-0671

Bolívie

Obecná podpora

zelená linka: 800-10-0238

Brazílie

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 55

Kód města: 51

Webový server: www.dell.com/br

  

Podpora zákazníků, technická podpora

0800 90 3355

Fax technické podpory

51 481 5470

Fax péče o zákazníky

51 481 5480

Prodej

0800 90 3390

Britské Panenské ostrovy

Obecná podpora

zelená linka: 1-866-278-6820

Brunej

Kód země: 673

Technická podpora zákazníků (Penang, Malajsie)

604 633 4966

Servisní oddělení (Penang, Malajsie)

604 633 4949

Transakční prodej (Penang, Malajsie)

604 633 4955

Kanada (North York, Ontário)

Kód pro mezinárodní volání: 011

Stav objednávek on-line: www.dell.ca/ostatus

 

AutoTech (automatizovaná technická podpora)

zelená linka: 1-800-247-9362

Péče o zákazníky (domácí prodej/malé podniky)

zelená linka: 1-800-847-4096

Péče o zákazníky (střední/velké podniky, vláda)

zelená linka: 1-800-326-9463

Technická podpora (domácí prodej/malé podniky)

zelená linka: 1-800-847-4096

Technická podpora (střední/velké podniky, vláda)

zelená linka: 1-800-387-5757

Prodej (domácí prodej/malé podniky)

zelená linka: 1-800-387-5752

Prodej (střední/velké podniky, vláda)

zelená linka: 1-800-387-5755

Prodej náhradních dílů a rozšířených služeb

1 866 440 3355

Kajmanské ostrovy

Obecná podpora

1-800-805-7541

Chile (Santiago)

Kód země: 56

Kód města: 2

Prodej, podpora zákazníků a technická podpora

zelená linka: 1230-020-4823

Čína (Xiamen)

Kód země: 86

Kód města: 592

Webový server technické podpory: support.dell.com.cn

 

E-mail technické podpory: cn_support@dell.com

 

Fax technické podpory

818 1350

Technická podpora (Dimension™ a Inspiron™)

zelená linka: 800 858 2969

Technická podpora (OptiPlex™, Latitude™ a Dell Precision™)

zelená linka: 800 858 0950

Technická podpora (servery a úložné systémy)

zelená linka: 800 858 0960

Technická podpora (projektory, organizéry PDA, tiskárny, přepínače, směrovače atd.)

zelená linka: 800 858 2920

Obhajoba zákazníků

zelená linka: 800 858 2060

Fax obhajoby zákazníků

592 818 1308

Domácí kanceláře a malé podniky

zelená linka: 800 858 2222

Divize pro významné účty

zelená linka: 800 858 2557

Velké podnikové účty GCP

zelená linka: 800 858 2055

Velké podnikové účty – klíčové účty

zelená linka: 800 858 2628

Velké podnikové účty – sever

zelená linka: 800 858 2999

Velké podnikové účty – sever, vláda a školství

zelená linka: 800 858 2955

Velké podnikové účty – východ

zelená linka: 800 858 2020

Velké podnikové účty – východ, vláda a školství

zelená linka: 800 858 2669

Velké podnikové účty – frontový tým

zelená linka: 800 858 2572

Velké podnikové účty – jih

zelená linka: 800 858 2355

Velké podnikové účty – západ

zelená linka: 800 858 2811 

Velké podnikové účty – náhradní díly

zelená linka: 800 858 2621

Kolumbie

Obecná podpora

980-9-15-3978

Kostarika

Obecná podpora

0800-012-0435

Česká republika (Praha)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 420

Kód města: 2

Webový server: support.euro.dell.com

  

E-mail: czech_dell@dell.com

  

Technická podpora

02  2186 27 27

Fax technické podpory

02  2186 27 28

Péče o zákazníky

02  2186 27 11

Fax péče o zákazníky

02  2186 27 14

Ústředna

02  2186 27 11

Dánsko (Kodaň)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 45

Webový server: support.euro.dell.com

   

E-mailová podpora (přenosné počítače): den_nbk_support@dell.com

  

E-mailová podpora (stolní počítače): den_support@dell.com

  

E-mailová podpora (servery): Nordic_server_support@dell.com

   

Technická podpora

7023 0182

Péče o zákazníky (relační)

7023 0184

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

3287 5505

Ústředna (relační)

3287 1200

Fax ústředny (relační)

3287 1201

Ústředna (domácí/malé podniky)

3287 5000

Fax ústředny (domácí/malé podniky)

3287 5001

Dominika

Obecná podpora

zelená linka: 1-866-278-6821

Dominikánská republika

Obecná podpora

1-800-148-0530

Ekvádor

Obecná podpora

zelená linka: 999-119

Salvador

Obecná podpora

01-899-753-0777

Finsko (Helsinky)

Kód pro mezinárodní volání: 990

Kód země: 358

Kód města: 9

Webový server: support.euro.dell.com

  

E-mail: fin_support@dell.com

 

E-mailová podpora (servery): Nordic_support@dell.com

  

Technická podpora

09 253 313 60

Fax technické podpory

09 253 313 81

Péče o relační zákazníky

09 253 313 38

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

09 693 791 94

Fax

09 253 313 99

Ústředna

09 253 313 00

Francie (Paříž) (Montpeliér)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 33

Kód města: (1) (4)

Webový server: support.euro.dell.com

    

E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

    

Domácí a malé podniky

    

Technická podpora

0825 387 270

Péče o zákazníky

0825 823 833

Ústředna

0825 004 700

Ústředna (hovory z oblastí mimo Francii)

04 99 75 40 00

Prodej

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (volání z oblastí mimo Francii)

04 99 75 40 01

Podniky

     

Technická podpora

0825 004 719

Péče o zákazníky

0825 338 339

Ústředna

01 55 94 71 00

Prodej

01 55 94 71 00

Fax

01 55 94 71 01

Německo (Langen)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 49

Kód města: 6103

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mail: tech_support_central_europe@dell.com

 

Technická podpora

06103 766-7200

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

0180-5-224400

Péče o zákazníky: globální segment

06103 766-9570

Péče o zákazníky: významné účty

06103 766-9420

Péče o zákazníky: velké účty

06103 766-9560

Péče o zákazníky: veřejný sektor

06103 766-9555

Ústředna

06103 766-7000

Řecko

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 30

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

 

Technická podpora

00800-44 14 95 18

Technická podpora služby Gold

00800-44 14 00 83

Ústředna

2108129810

Ústředna služby Gold

2108129811

Prodej

2108129800

Fax

2108129812

Grenada

Obecná podpora

zelená linka: 1-866-540-3355

Guatemala

Obecná podpora

1-800-999-0136

Guayana

Obecná podpora

zelená linka: 1-877-270-4609

Hongkong

Kód pro mezinárodní volání: 001

Kód země: 852

Webový server: support.ap.dell.com

  

E-mail: apsupport@dell.com

  

Technická podpora (Dimension™ a Inspiron™)

2969 3188

Technická podpora (OptiPlex™, Latitude™ a Dell Precision™)

2969 3191

Technická podpora (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ a PowerVault™)

2969 3196

Hotline pro Gold Queue EEC

2969 3187

Obhajoba zákazníků

3416 0910

Velké podnikové účty

3416 0907

Programy pro globální zákazníky

3416 0908

Divize pro střední podniky

3416 0912

Divize pro domácí a malé podniky

2969 3155

Indie

Technická podpora

1600 33 8045

Prodej

1600 33 8044

Irsko (Cherrywood)

Kód pro mezinárodní volání: 16

Kód země: 353

Kód města: 1

Webový server: support.euro.dell.com

   

E-mail: dell_direct_support@dell.com

   

Technická podpora

1850 543 543

Britská technická podpora (pouze ve Velké Británii)

0870 908 0800

Péče o zákazníky: domácí uživatelé

01 204 4014

Péče o zákazníky: malé podniky

01 204 4014

Britská péče o zákazníky (pouze ve Velké Británii)

0870 906 0010

Péče o podnikové zákazníky

1850 200 982

Péče o podnikové zákazníky (pouze ve Velké Británii)

0870 907 4499

Irský prodej

01 204 4444

Britský prodej (pouze ve Velké Británii)

0870 907 4000

Fax/fax prodeje

01 204 0103

Ústředna

01 204 4444

Itálie (Milán)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 39

Kód města: 02

Webový server: support.euro.dell.com

   

E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

   

Domácí a malé podniky

     

Technická podpora

02 577 826 90

Péče o zákazníky

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Ústředna

02 696 821 12

Podniky

    

Technická podpora

02 577 826 90

Péče o zákazníky

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Ústředna

02 577 821 

Jamajka

Obecná podpora (pouze v rámci Jamajky)

1-800-682-3639

Japonsko (Kawasaki)

Kód pro mezinárodní volání: 001

Kód země: 81

Kód města: 44

Webový server: support.jp.dell.com

 

Technická podpora (servery)

zelená linka: 0120-198-498

Technická podpora vně Japonska (servery)

81-44-556-4162

Technická podpora (Dimension™ a Inspiron™)

zelená linka: 0120-198-226

Technická podpora vně Japonska (Dimension a Inspiron)

81-44-520-1435

Technická podpora (Dell Precision™, OptiPlex™ a Latitude™)

zelená linka:0120-198-433

Technická podpora vně Japonska (Dell Precision™, OptiPlex™ a Latitude™)

81-44-556-3894

Technická podpora (organizéry PDA, projektory, tiskárny, směrovače)

zelená linka: 0120-981-690

Technická podpora vně Japonska (organizéry PDA, projektory, tiskárny, směrovače)

81-44-556-3468

Služba Faxbox

044-556-3490

24hodinová služba pro automatizované objednávky

044-556-3801

Péče o zákazníky

044-556-4240

Divize pro prodej podnikům (do 400 zaměstnanců)

044-556-1465

Divize pro prodej významným účtům (nad 400 zaměstnanců)

044-556-3433

Divize pro prodej velkým účtům (nad 3500 zaměstnanců)

044-556-3430

Prodej pro veřejný sektor (vládní úřady, vzdělávací instituce a zdravotnické instituce)

044-556-1469

Globální segment Japonsko

044-556-3469

Jednotliví uživatelé

044-556-1760

Ústředna

044-556-4300

Korea (Soul)

Kód pro mezinárodní volání: 001

Kód země: 82

Kód města: 2

Technická podpora

zelená linka: 080-200-3800

Prodej

zelená linka: 080-200-3600

Servisní oddělení (Soul, Korea)

zelená linka: 080-200-3800

Servisní oddělení (Penang, Malajsie)

604 633 4949

Fax

2194-6202

Ústředna

2194-6000

Latinská Amerika

Technická podpora zákazníků (Austin, Texas, USA)

512 728-4093

Servisní oddělení (Austin, Texas, USA)

512 728-3619

Fax (technická podpora a servisní oddělení) (Austin, Texas, USA)

512 728-3883

Prodej (Austin, Texas, USA)

512 728-4397

Fax prodeje (Austin, Texas, USA)

512 728-4600

nebo 512 728-3772

Lucembursko

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 352

Webový server: support.euro.dell.com

  

E-mail: tech_be@dell.com

  

Technická podpora (Brusel, Belgie)

3420808075

Prodej pro domácí/malé podniky (Brusel, Belgie)

zelená linka: 080016884

Podnikový prodej (Brusel, Belgie)

02 481 91 00

Péče o zákazníky (Brusel, Belgie)

02 481 91 19

Fax (Brusel, Belgie)

02 481 92 99

Ústředna (Brusel, Belgie)

02 481 91 00

Macao

Kód země: 853

Technická podpora

zelená linka: 0800 582

Servisní oddělení (Penang, Malajsie)

604 633 4949

Transakční prodej

zelená linka: 0800 581

Malajsie (Penang)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 60

Kód města: 4

Technická podpora (Dell Precision, OptiPlex a Latitude)

zelená linka: 1 800 88 0193

Technická podpora (Dimension a Inspiron)

zelená linka: 1 800 88 1306

Technická podpora (PowerEdge a PowerVault)

zelená linka: 1800 88 1386

Péče o zákazníky

04 633 4949

Transakční prodej

zelená linka: 1 800 888 202

Podnikový prodej

zelená linka: 1 800 888 213

Mexiko

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 52

Technická podpora

001-877-384-8979

nebo 001-877-269-3383

Prodej

50-81-8800

nebo 001-800-888-3355

Péče o zákazníky

001-877-384-8979

nebo 001-877-269-3383

Hlavní

50-81-8800

nebo 001-800-888-3355

Montserrat

Obecná podpora

zelená linka: 1-866-278-6822

Nizozemské Antily

Obecná podpora

001-800-882-1519

Nizozemí (Amsterodam)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 31

Kód města: 20

Webový server: support.euro.dell.com

 

Technická podpora

020 674 45 00

Fax technické podpory

020 674 47 66

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

020 674 42 00

Péče o relační zákazníky

020 674 4325

Prodej pro domácí/malé podniky

020 674 55 00

Relační prodej

020 674 50 00

Fax prodeje pro domácí/malé podniky

020 674 47 75

Fax relačního prodeje

020 674 47 50

Ústředna

020 674 50 00

Fax ústředny

020 674 47 50

Nový Zéland

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 64

E-mail (Nový Zéland): nz_tech_support@dell.com

  

E-mail (Austrálie): au_tech_support@dell.com

  

Technická podpora (pro stolní a přenosné počítače)

0800 443 563

Technická podpora (pro servery a úložné systémy)

0800 505 098

Domácí a malé podniky

0800 446 255

Vláda a podniky

0800 444 617

Prodej

0800 441 567

Fax

0800 441 566

Nikaragua

Obecná podpora

001-800-220-1006

Norsko (Lysaker)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 47

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mailová podpora (přenosné počítače):

nor_nbk_support@dell.com

 

E-mailová podpora (stolní počítače):

nor_support@dell.com

 

E-mailová podpora (servery):

nordic_server_support@dell.com

 

Technická podpora

671 16882

Péče o relační zákazníky

671 17514

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

23162298

Ústředna

671 16800

Fax ústředny

671 16865

Panama

Obecná podpora

001-800-507-0962

Peru

Obecná podpora

0800-50-669

Polsko (Varšava)

Kód pro mezinárodní volání: 011

Kód země: 48

Kód města: 22

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mail: pl_support_tech@dell.com

 

Telefon péče o zákazníky

 57 95 700

Péče o zákazníky

 57 95  999

Prodej

 57 95 999

Fax péče o zákazníky

 57 95 806

Fax recepce

 57 95 998

Ústředna

 57 95 999

Portugalsko

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 351

Webový server: support.euro.dell.com

   

E-mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

    

Technická podpora

707200149

Péče o zákazníky

800 300 413

Prodej

800 300 410 nebo  800 300 411 nebo  800 300 412 nebo 21 422 07 10

Fax

21 424 01 12

Portoriko

Obecná podpora

1-800-805-7545

Svatý Krištof a Nevis

Obecná podpora

zelená linka: 1-877-441-4731

Svatá Lucie

Obecná podpora

1-800-882-1521

Svatý Vincenc a Grenadiny

Obecná podpora

zelená linka: 1-877-270-4609

Singapur (Singapur)

Kód pro mezinárodní volání: 005

Kód země: 65

Technická podpora (Dimension a Inspiron)

zelená linka: 1800 394 7430

Technická podpora (Optiplex, Latitude a Precision)

zelená linka: 1800 394 7488

Technická podpora (PowerEdge a PowerVault)

zelená linka: 1800 394 7478

Servisní oddělení (Penang, Malajsie)

604 633 4949

Transakční prodej

zelená linka: 800 6011 054

Podnikový prodej

zelená linka: 800 6011 053

Jižní Afrika (Johanesburg)

Kód pro mezinárodní volání:

09/091

Kód země: 27

Kód města: 11

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mail: dell_za_support@dell.com

 

Gold Queue

011  709 7713

Technická podpora

011 709 7710

Péče o zákazníky

011 709 7707

Prodej

011 709 7700

Fax

011 706 0495

Ústředna

011 709 7700

Země jihovýchodní Asie a Pacifiku

Technická podpora zákazníků, servisní oddělení a prodej (Penang, Malajsie)

604 633 4810

Španělsko (Madrid)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 34

Kód města: 91

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

 

Domácí a malé podniky

   

Technická podpora

902 100 130

Péče o zákazníky

902 118 540

Prodej

902 118 541

Ústředna

902 118 541

Fax

902 118 539

Podniky

   

Technická podpora

902 100 130

Péče o zákazníky

902 115 236

Ústředna

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

Švédsko (Upplands Vasby)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 46

Kód města: 8

Webový server: support.euro.dell.com

 

E-mail: swe_support@dell.com

 

E-mailová podpora pro Latitude a Inspiron:
Swe-nbk_kats@dell.com

 

E-mailová podpora pro OptiPlex: Swe_kats@dell.com

 

E-mailová podpora pro servery: Nordic_server_support@dell.com

 

Technická podpora

08 590 05 199

Péče o relační zákazníky

08 590 05 642

Péče o zákazníky: domácí/malé podniky

08 587 70 527

Podpora EPP (program prodeje zaměstnancům)

20 140 14 44

Fax technické podpory

08 590 05 594

Prodej

08 590 05 185

Švýcarsko (Ženeva)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 41

Kód města: 22

Webový server: support.euro.dell.com

  

E-mail: Tech_support_central_Europe@dell.com

  

E-mail pro francouzsky mluvící HSB a podnikové zákazníky: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

  

Technická podpora (domácí a malé podniky)

0844 811 411

Technická podpora (podniky)

0844 822 844

Péče o zákazníky (domácí a malé podniky)

0848 802 202

Péče o zákazníky (podniky)

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Ústředna

022 799 01 01

Tchaj-wan

Kód pro mezinárodní volání: 002

Kód země: 886

Technická podpora (přenosné a stolní počítače)

zelená linka: 00801 86 1011

Technická podpora (servery a úložné systémy)

zelená linka: 00801 60 1256

Podnikový prodej

zelená linka: 00801 651 227

Thajsko

Kód pro mezinárodní volání: 001

Kód země: 66

Technická podpora (Optiplex, Latitude a Precision)

zelená linka: 1800 0060 07

Technická podpora (PowerEdge a PowerVault)

zelená linka: 1800 0600 09

Servisní oddělení (Penang, Malajsie)

604 633 4949

Prodej

zelená linka: 0880 060 09

Trinidad a Tobago

Obecná podpora

1-800-805-8035

Ostrovy Turky a Caicos

Obecná podpora

zelená linka: 1-866-540-3355

Velká Británie (Bracknell)

Kód pro mezinárodní volání: 00

Kód země: 44

Kód města: 1344

Webový server: support.euro.dell.com

 

Webový server péče o zákazníky: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

 

E-mail: dell_direct_support@dell.com

 

Technická podpora (podniky/významné účty/PAD [více než 1000 zaměstnanců])

0870 908 0500

Technická podpora (přímá/PAD a obecná)

0870 908 0800

Péče o zákazníky: globální účty

01344 373 186

Péče o zákazníky: domácí a malé podniky

0870 906 0010

Péče o podnikové zákazníky

01344 373 185

Péče o zákazníky: významné účty (500–5000 zaměstnanců)

0870 906 0010

Péče o zákazníky: ústřední vláda

01344 373 193

Péče o zákazníky: místní vláda a školství

01344 373 199

Péče o zákazníky: zdravotnictví

01344 373 194

Prodej: domácí a malé podniky

0870 907 4000

Prodej: podniky a veřejný sektor

01344 860 456

Fax: domácí a malé podniky

0870 907 4006

Uruguay

Obecná podpora

zelená linka: 000-413-598-2521

USA (Austin, Texas)

Kód pro mezinárodní volání: 011

Kód země: 1

Služba pro stav automatizovaných objednávek

zelená linka: 1-800-433-9014

AutoTech (přenosné a stolní počítače)

zelená linka: 1-800-247-9362

Spotřebitelé (domácnosti a domácí kanceláře)

Technická podpora

zelená linka: 1-800-624-9896

Péče o zákazníky

zelená linka: 1-800-624-9897

Služba a podpora DellNet™

zelená linka: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Zákazníci EPP (program prodeje zaměstnancům)

zelená linka: 1-800-695-8133

Webový server finančních služeb: www.dellfinancialservices.com 

Finanční služby (leasing/úvěry)

zelená linka: 1-877-577-3355

Finanční služby (DPA [významné účty společnosti Dell])

zelená linka: 1-800-283-2210

Podniky  

Podpora zákazníků a technická podpora

zelená linka: 1-800-822-8965

Zákazníci EPP (program prodeje zaměstnancům)

zelená linka: 1-800-695-8133

Technická podpora pro tiskárny a projektory

zelená linka: 1-877-459-7298

Veřejný sektor (vláda, školství a zdravotnictví)

Podpora zákazníků a technická podpora

zelená linka: 1-800-456-3355

Zákazníci EPP (program prodeje zaměstnancům)

zelená linka: 1-800-234-1490

Prodejní oddělení společnosti Dell

zelená linka: 1-800-289-3355

nebo zelená linka: 1-800-879-3355

Skladová prodejna Dell (repasované počítače Dell)

zelená linka: 1-888-798-7561

Prodej softwaru a periferních zařízení

zelená linka: 1-800-671-3355

Prodej náhradních dílů

zelená linka: 1-800-357-3355

Prodej rozšířených služeb a záruk

zelená linka: 1-800-247-4618

Fax

zelená linka: 1-800-727-8320

Služby společnosti Dell pro neslyšící a postižené vadami sluchu a řeči

zelená linka: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

Americké Panenské ostrovy

Obecná podpora

1-877-673-3355

Venezuela

Obecná podpora

8001-3605


Úřední vyhlášky

TCO(TCO'99)

Blahopřejeme!

Právě jste zakoupili výrobek schválený a označený TCO'99! Tato volba vám zajistila výrobek, který byl vyvinut k profesionálnímu použití. Váš nákup také přispěl ke snížení zátěže na životní prostředí a zároveň k dalšímu rozvoji elektronických výrobků, jež jsou ekologicky přizpůsobeny.

Proč máme počítače označené z hlediska životního prostředí?

Ekologické označování se v mnoha zemích stalo osvědčenou metodou pro podporu přizpůsobení zboží a služeb životnímu prostředí. S rostoucí výrobou a spotřebou elektroniky na celém světě se zvyšuje pozornost na materiály a složky, které se v elektronických výrobcích používají, s ohledem na možnou recyklaci a likvidaci. Řádným výběrem těchto materiálů a složek lze minimalizovat dopad na životní prostředí.

Existují také jiné vlastnosti počítače, jako je úroveň spotřeby energie, které jsou důležité z hlediska pracovního (vnitřního) a přírodního (vnějšího) prostředí. Elektronická zařízení v kancelářích často zůstávají neustále spuštěná, což způsobuje zbytečné spotřebovávání energie a další zvyšování výroby. Z hlediska emisí oxidu uhličitého je velice důležité s energií šetřit.

Co zahrnuje pojem označování?

Tento výrobek splňuje požadavky pro schéma TCO'99, které zajišťuje mezinárodní a ekologické označování osobních počítačů a/nebo monitorů. Toto schéma označování bylo vyvinuto jako společný projekt organizací TCO (švédská konfederace odborných zaměstnanců), Svenska Naturskyddsforeningen (švédská společnost na ochranu přírody) a Statens Energimyndighet (švédské Ministerstvo energetiky).

Schvalovací požadavky pokrývají celou řadu záležitostí: ekologie, ergonomie, vyzařování elektrických a magnetických polí, spotřeba energie a elektrická bezpečnost.

Požadavky životního prostředí kladou omezení na přítomnost a použití těžkých kovů, bromovaných a chlorovaných prostředků snižujících hořlavost a dalších látek. Výrobek musí být připraven k recyklaci a výrobní závod musí být certifikován podle normy ISO14001 nebo musí být registrován u organizace EMAS.

K energetickým požadavkům patří podmínka, aby systémová jednotka nebo monitor po jisté době nečinnosti snížily svůj odběr elektřiny na nižší úroveň v jedné nebo více fázích. Doba pro obnovení činnosti systémové jednotky by měla být přiměřená pro daného uživatele.

Označené výrobky musejí splňovat přísné ekologické požadavky, například s ohledem na snížení elektrických a magnetických polí a také fyzické a vizuální ergonomie.

Níže naleznete krátký souhrn ekologických požadavků, jež tento výrobek splňuje. Úplný dokument s ekologickými kritérii najdete na webu TCO Development http://www.tcodevelopment.com nebo jej lze objednat na následující adrese:

TCO Development

SE-114 94 STOCKHOLM, Švédsko

Fax: +46 8 782 92 07

E-mail: development@tco.se

Informace o produktech certifikovaných TCO'99 lze rovněž získat na webu
http://www.tcodevelopment.com

Ekologické požadavky

Prostředky snižující hořlavost

Prostředky snižující hořlavost jsou obsaženy v deskách s plošnými spoji, kabelech a krytech. Jejich účelem je zabránit nebo alespoň oddálit šíření ohně. Až 30 % hmotnosti umělých hmot ve skříňkách počítačů se může skládat z materiálů snižujících hořlavost. Řada prostředků snižujících hořlavost obsahuje bróm nebo chlór a tyto látky jsou chemicky spojeny s polychlorovanými bifenyly (PCB). Prostředky proti hořlavosti obsahující brom či chlor a látky PCB jsou podezřívány ze vzrůstající míry dopadů na zdraví včetně poškozování reprodukce ptactva, které se živí rybami, a savců kvůli biologicky-akumulačním* procesům.

Certifikát TCO'99 vyžaduje, aby plastové součásti o hmotnosti více než 25 gramů neobsahovaly prostředky snižující hořlavost s organicky vázaným bromem či chlorem. Prostředky snižující hořlavost jsou povoleny v deskách s tištěnými spoji vzhledem k nedostatku komerčně dostupných náhradních materiálů.

Kadmium**

Kadmium je obsaženo v nabíjecích bateriích a ve vrstvách pro tvorbu barev v některých počítačových monitorech. Certifikát TCO'99 požaduje, aby baterie, vrstvy k tvorbě barev v obrazovkách monitorů a elektrické nebo elektronické součásti neobsahovaly ani stopu kadmia.

Rtuť**

Rtuť je někdy obsažena v bateriích, relé a přepínačích. Certifikát TCO'99 požaduje, aby baterie neobsahovaly žádnou rtuť. Zároveň požaduje, aby rtuť nebyla obsažena v žádné elektrické či elektronické součásti, přidružené k označené jednotce. Nicméně existuje jedna výjimka. Rtuť je prozatím povolena v systémech pro podsvícení plochých panelů monitorů, neboť v současné době neexistuje komerčně dostupná alternativa. TCO má v plánu odstranit tuto výjimku, až bude k dispozici alternativa bez rtuti.

Olovo**

Olovo může být obsaženo v televizních obrazovkách, monitorech, pájecích látkách a kondenzátorech. Certifikát TCO'99 povoluje používání olova z důvodu nedostatku komerčně dostupných náhradních materiálů, ale v budoucnosti budou požadavky TCO Development směřovat k omezení používání olova.

* Biologicky-akumulační je definováno jako látky, které se hromadí v živých organizmech.

**Olovo, kadmium a rtuť patří mezi těžké kovy, které jsou biologicky-akumulační.


TCO(TCO'03)

Blahopřejeme!

Monitor, který jste právě zakoupili, nese certifikát TCO'03. Znamená to, že tento monitor byl zkonstruován, vyroben a testován podle nejpřísnějších jakostních a ekologických požadavků na světě. Vznikl tak výrobek s vysokým výkonem, který vyhovuje požadavkům uživatele a zároveň minimalizuje dopad na naše životní prostředí.

Některé z požadavků certifikátu TCO'03 pro monitory:

Ergonomie

  • Dobrá vizuální ergonomie a kvalita obrazu, které zlepšují pracovní prostředí uživatele a snižují negativní dopady na zrak a napětí. Mezi důležité parametry patří světelnost, kontrast, rozlišení, odrazivost, reprodukce barev a stabilita obrazu.

Energie

  • Přechod do úsporného režimu po uplynutí určité doby – přínosné pro uživatele i životní prostředí.
  • Elektrická bezpečnost

Emise

  • Elektromagnetická pole
  • Emise hluku

Ekologie

  • Výrobek musí být připraven k recyklaci a výrobce musí používat certifikovaný systém řízení EMAS nebo ISO 14000.
  • Omezení
    • bromovaných a chlorovaných prostředků snižujících hořlavost a polymerů
    • těžkých kovů, jako například kadmia, rtuti a olova.

Požadavky uvedené na tomto označení vyvíjí společnost TCO Development ve spolupráci s vědci, odborníky, uživateli a také výrobci na celém světě. Od konce osmdesátých let se společnost TCO ovlivňuje vývoj počítačového vybavení více směrem k uživateli. Náš systém označování monitorů se používá od roku 1992 a nyní jej vyžadují uživatelé a výrobci počítačového vybavení na celém světě.

Další informace najdete na webu
www.tcodevelopment.com


Prohlášení o shodě se směrnicemi EU (LVD, EMC)

Pro následující výrobek:
BAREVNÝ MONITOR

(název kategorie)

 

1704FPVt

 

(název modelu)
Vyroben společností:

1.LITEON Technology Corp.

392, Ruey, Kuang Road, Neihu, Taipei 114, Tchaj-wan R.O.C.

 (název výrobního závodu, adresa)

Tímto prohlašujeme, že byly splněny všechny hlavní bezpečnostní požadavky týkající se směrnice pro označení CE (93/68/EEC) a nízkonapěťové směrnice (73/23/EEC), směrnic elektromagnetické slučitelnosti (89/336/EEC, 92/31/EEC), jak byly uvedeny v pokynech ustanovených členskými státy Komise EEC. Toto prohlášení je platné pro všechny vzorky, jež jsou součástí tohoto prohlášení a které byly vyrobeny v souladu s přílohou výrobních podkladů. Vyhodnocení požadavků na elektromagnetickou slučitelnost a elektrickou bezpečnost se týkají následující normy :
LVD (nízkonapěťová směrnice) : EN 60950:2000

Elektromagnetická slučitelnost: EN 55022:1998/A1:2000 třída B, EN 61000-3-2:2000, EN 61000-3-3:1995/A1:2001 a EN 55024:1998/A1:2001-LITEON

1. Osvědčení o způsobilosti / protokol o zkoušce vystavila společnost :
EEMC : NEMKO, SPORTON International Inc.
LVD (nízkonapěťová směrnice) : NEMKO, TÜV
 
2. Technickou dokumentaci spravuje společnost :

Liteon Technology Corp.

a na vyžádání bude zpřístupněna.
(Výrobce)

LITEON Technology Corp.

392, Ruey, Kuang Road, Neihu, Taipei 114, Tchaj-wan R.O.C.

 

2004-05-20

Divize monitorů
Oddělení bezpečnosti
Ředitel

 

Steven Yen / ředitel

(místo a datum vystavení) (jméno a podpis autorizované osoby)

(Zástupce v EU)

LITEON Technology Corp.

392, Ruey, Kuang Road, Neihu, Taipei 114, Tchaj-wan R.O.C.

 

2004-08-05

Divize monitorů
Oddělení EMC
Ředitel

 

 

Douglas Yang / ředitel

(místo a datum vystavení) (jméno a podpis autorizované osoby)



Soulad s normou EN 55022 (pouze pro Českou republiku)  


Oznámení polského Střediska pro testování a certifikaci  

Toto zařízení by mělo být napájeno ze zásuvky se zapojeným ochranným obvodem (tříkolíková zásuvka). Všechna spolupracující zařízení (počítač, monitor, tiskárna atd.) by měla mít stejný zdroj elektrické energie.

Fázový vodič elektroinstalace v dané místnosti by měl mít záložní ochranné zařízení proti zkratu ve tvaru pojistky se jmenovitou hodnotou ne větší než 16 ampérů (A). 

Abyste zcela vypnuli dané zařízení, musí být odpojen napájecí kabel z elektrické zásuvky, která by měla být umístěna blízko zařízení a snadno dostupná. 

Ochranná známka „B“ potvrzuje, že zařízení vyhovuje požadavkům na použití ochrany podle norem PN-93/T-42107 a PN-89/E-06251.

polish.gif (26358 bytes)


Prohlášení o ergonomii (pouze pro Německo)

Požadavky německé normy pro ergonomii EK 1/59-98, EK 1/60-98 pro obrázky nebo znaky:

  1. Nedoporučuje se používat modré obrázky nebo znaky na tmavém pozadí. (Tato kombinace může způsobit únavu zraku způsobenou špatnou viditelností nízkého kontrastu.)
  2. Je doporučeno používat grafickou kartu a monitor v následujících podmínkách:
    • Vertikální frekvence: 60 Hz nebo vyšší.
    • Režim zobrazení: tmavé znaky na světlém pozadí.

Ergonomie Hinweis (nur Deutschland)

Um den Anforderungen der deutschen Ergonomie-Norm EK 1/59-98, EK 1/60-98 zu antsprechen.

  1. Wird empfahlen, die Grunfarbe Blau nicht auf dunklem Hintergrund zu verwenden (schiechte Erkennbarkeit. Augenbelastung bei zu geringem Zeicheenkontrast).
  2. Wird folgende Einstellung des Grafik-Controllers und Monitors empfohlen.
    • Vertikalfrequenz : 60 Hz oder hoher.
    • Ohne Zellensprung.

Seznam vyhlášek

Certifikáty bezpečnosti:

  • UL 60950
  • NOM 
  • Označení CE — EN60950
  • IEC 60950
  • CCC
  • CSA 
  • TUVGS 
  • NEMKO 
  • GOST 
  • PSB
  • TUV–S
  • SASO 

Certifikace EMC:

  • FCC část 15 třída B
  • Označení CE — EN55022:1998, EN55024:1998, EN61000-3-2:1995, EN61000-3-3:1995 
  • ITE třídy B od VCCI
  • MIC  
  • BSMI
  • ICES–003
  • C–Tick

Ergonomie:

  • ENERGY STAR® 
  • TUV GS
  • TCO '99
  • TCO '03

Recyklace

Společnost Dell doporučuje zákazníkům, aby použité počítačové vybavení včetně monitorů likvidovali ekologickým způsobem. Mezi možné způsoby patří opakované použití částí nebo celých výrobků a recyklace výrobku, součástí a/nebo materiálů.

Další informace najdete na webu www.dell.com/recycling_programs a www.dell.com/environment.


Příručka nastavení monitoru

Soubory PDF (s příponou .pdf) zobrazíte klepnutím na název dokumentu. Chcete-li uložit soubory PDF (s příponou .pdf) na jednotku pevného disku, klepněte pravým tlačítkem myši na název dokumentu, pak na Uložit cíl jako v prohlížeči Microsoft® Internet Explorer nebo Uložit odkaz jako v prohlížeči Netscape Navigator, a určete místo na jednotce pevného disku.

Instalační příručka (.pdf ) (9.05 MB)

POZNÁMKA: Soubory PDF vyžadují program Adobe™ Acrobat Reader, jenž lze stáhnout z webového serveru společnosti Adobe na adrese www.adobe.com.

Chcete-li zobrazit soubor PDF, spusťte program Acrobat Reader. Klepněte na Soubor® Otevřít a zvolte daný soubor PDF.


Zpět na stránku s obsahem

 

© 2012 Dell | Terms of Sale | Unresolved Issues | Privacy | Site Map | Feedback

snWEB2