User Guide

User Guide
Løse problemer: Dell™ 1704FPV flatskjerm

Tilbake til innholdssiden

Løse problemer

Dell™ 1704FPV flatskjerm

  Feilsøking av skjermen

  Vanlige problemer

Produktrelaterte problemer

  USB-problemer

  Feilsøking av lydpanelet

 

 

FORSIKTIG: Før du starter på noen av prosedyrene i dette kapitlet, må du følge sikkerhetsreglene.


Feilsøking p� skjermen

Selvtestfunksjonens kontroll (STFC)

Skjermen din har en selvtestfunksjon som lar deg kontrollere om skjermen fungerer rett. Hvis skjermen og datamaskinen er rett koblet sammen, men skjermen forblir svart må du kjøre skjermens selvtest ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Plugg ut videokabelen fra baksiden av datamaskinen. For å sikre at selvtesten fungerer korrekt må du fjerne både den digitale (hvit kontakt) og den analoge (blå kontakt) kabelen fra datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.

    Den flytende dialogboksen "Dell - Self-Test Feature Check" skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn) hvis skjermen ikke kan registrere et videosignal, og fungerer korrekt. Mens den er i selvtest-modus vil strømdioden forbli grønn. I tillegg, avhengig av valgt inngang, vil en av dialogene nedenfor bevege seg over skjermen.  

      eller

    Denne boksen vil også dukke opp under normal bruk hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet.

  4. Slå av skjermen og fest kabelen på igjen. Slå deretter på både skjermen og datamaskinen igjen.

Hvis skjermen fortsatt er blank etter at du gikk igjennom følgende prosedyre må du kontrollere skjermkortet ditt, og datamaskinen i helhet. Skjermen fungerer som den skal.

OSD skjermadvarsler

En av følgende advarsler kan dukke på skjermen og indikere at skjermen er utenfor sync.

1. Analog Input

Cannot Display This Video Mode

  eller

2. Digital Input

Cannot Display This Video Mode

Dette betyr at skjermen ikke kan synkronisere med signalet den mottar fra datamaskinen. Enten er signalet for høyt eller for lavt til at skjermen kan benytte det. Se Monitorspesifikasjoner for horisontale og vertikale frekvensområder som denne skjermen håndterer. Anbefalt modus er1280 X 1024 @ 60Hz.

Enkelte ganger vil det ikke komme noen feilmelding, men skjermen er svart...dette kan også indikere at skjermen ikke synkroniserer med datamaskinen, eller at skjermen er i strømsparemodus.


Generelle problemer

Følgende tabell inneholder generell informasjon om vanlige skjermproblemer du kan møte.

GENERELLE SYMPTOMER

HVA DU OPPLEVER

MULIGE LØSNINGER

Intet signal/ strømdioden er slukket Intet bilde, skjermen er død
  • Kontroller tilkoblingene i begge ender av videokabelen
  • Forsikre deg om at skjerm og datamaskin er plugget til en stikkontakt
  • Sjekk at strømknappen er helt nedtrykket
Intet signal/ strømdioden er på Intet bilde eller ingen lysstyrke
  • Trykk inngangsvalgknappen foran på skjermen og forsikre deg om at riktig inngangssignal er valgt
  • Øk lysstyrken & kontrasten
  • Utfør en selvtest av skjermen
  • Se etter bøyde eller brekte pinner
  • Start datamaskinen og skjermen på nytt.
Dårlig fokus Bildet er uskarpt, blurete eller dobbelt
  • Trykk autojusteringsknappen
  • Juster fase og klokkekontrollene via OSD-menyen
  • Ikke bruk forlengerkabler for videosignalet
  • Resett skjermen
  • Reduser oppløsningen eller øk skriftstørrelsen
Ustø/skjelvende video Bølgete bilde eller småbevegelser
  • Trykk autojusteringsknappen
  • Juster fase og klokkekontrollene via OSD-menyen
  • Resett skjermen
  • Kontroller miljømessige faktorer
  • Flytt utstyret til et annet rom, og test der
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker
  • Strømmen slår seg av og på
  • Disse pikslene er permanent av, og er en naturlig feil som oppstår på LCD-teknologi
Lysstyrkeproblemer Bildet er for svakt eller for lyst
  • Resett skjermen
  • Trykk autojusteringsknappen
  • Juster kontrollene for lysstyrke og kontrast
Geometriske forvrengning Skjermen er ikke midtstilt
  • Utfør en tilbakestilling av skjermen på menyen "Position Settings Only"
  • Trykk autojusteringsknappen
  • Juster midststillingskontrollene
  • Sørg for at skjermen er i rett videomodus
Horisontale/vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer
  • Resett skjermen
  • Trykk autojusteringsknappen
  • Juster fase og klokkekontrollene via OSD-menyen
  • Utfør en selvtest av skjermen, og se om disse linjene også dukker opp under denne testen.
  • Se etter bøyde eller brekte pinner
Sync problemer Skjermen er forvrengt eller virker tom
  • Resett skjermen
  • Trykk autojusteringsknappen
  • Juster fase og klokkekontrollene via OSD-menyen
  • Utfør en selvtest av skjermen, og se om skjermen er forvrengt også under denne testen.
  • Se etter bøyde eller brekte pinner
  • Start opp i "safe mode"
LCD-platen er skrapet opp Skjermen har striper eller urenheter
  • Slå av skjermen og rengjør skjermen
  • For rengjøringsinstruksjoner, se Stell av skjermen.
Sikkerhetsrelaterte punkter Synlige tegn til røyk eller gnister
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn
  • Skjermen må byttes
Periodevise problemer Skjermen funger av og til
  • Sørg for at skjermen er i rett videomodus
  • Kontroller om koblingene på skjerm og datamaskin er festet godt
  • Resett skjermen
  • Utfør en selvtest av skjermen, og se om de periodevise problemene også inntreffer under denne testen.


Produktspesifikke problemer

SYMPTOMER HVA DU OPPLEVER MULIGE LØSNINGER
Skjermbildet er for lite Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke ut visningsområdet
  • Utfør en tilbakestilling av skjermen på menyen "All Settings"
Kan ikke justere skjermen med knappen i fronten OSD-menyen dukker ikke opp på skjermen
  • Slå skjermen av, og trekk ut strømledningen. Plugg den deretter inn igjen og slå på skjermen

USB-problemer

SYMPTOMER HVA DU OPPLEVER MULIGE LØSNINGER
USB-grensesnittet fungerer ikke USB-enhetene virker ikke
  • Kontroller om skjermen er slått på.
  • Fest USB-kabelen fra datamaskinen til skjermen på nytt.
  • Fest USB-enheten på nytt.
  • Slå skjermen av og på igjen.
High Speed USB 2.0 grensesnittet er tregt. High Speed USB 2.0 enheter virker trege eller ikke i det hele tatt.
  • Kontroller at datamaskinen din er USB 2.0 kompatibel.
  • Kontroller USB 2.0 kilden på din datamaskin.
  • Fest USB-kabelen fra datamaskinen til skjermen på nytt.
  • Fest USB-enheten på nytt.


Feils�king p� lydenheten

GENERELLE SYMPTOMER

HVA DU OPPLEVER

MULIGE LØSNINGER

Ingen lyd Ingen strøm til lydpanelet - strømindikatoren lyser ikke.
(innebygget DC-strømforsyning, f.eks. 190FP)
  • Drei strøm/volumknappen på lydpanelet med urviseren til midtstilling; kontroller at strømindikatoren (grønn lysdiode) foran på lydpanelet lyser.
  • Kontroller at strømkabelen fra høytalerne er plugget rett inn i skjermen.
  • Kontroller om skjermen har strøm.
  • Hvis skjermen ikke har strøm, se Feilsøking for vanlige skjermproblemer.
Ingen lyd Lydpanelet har strøm - strømindikatoren lyser.
  • Plugg lyd-linjeinngangskabelen til utgangskontakten på datamskinen.
  • Still alle volumkontrollene i Windows på maksimum.
  • Spill av noe av lydinnholdet på datamaskinen (f.eks. audio CD eller MP3).
  • Drei strøm/volumknappen på lydpanelet med urviseren til en høyere lydinnstilling.
  • Rengjør og plugg inn lyd-linjeinngangskontakten på nytt.
  • Test lydpanelet med en annen lydkilde (f.eks. en bærbar CD-spiller).
Forvrengt lyd Lydkortet til datamaskinen brukes som lydkilde.
  • Fjern eventuelle hindringer mellom lydpanelet og brukeren.
  • Bekreft at lyd-linjeinngangspluggen er fullstendig innplugget i kontakten på lydkortet.
  • Still alle volumkontrollene i Windows i midtstilling.
  • Reduser volumet til lydprogrammet.
  • Drei strøm/volumknappen på lydpanelet mot urviseren til en lavere lydinnstilling.
  • Rengjør og plugg inn lyd-linjeinngangskontakten på nytt.
  • Feilsøk lydkortet på datamskinen.
  • Test lydpanelet med en annen lydkilde (f.eks. en bærbar CD-spiller).
Forvrengt lyd Ennen lydkilde brukes.
  • Fjern eventuelle hindringer mellom lydpanelet og brukeren.
  • Bekreft at lyd-linjeinngangspluggen er fullstendig innplugget i kontakten på lydkilden.
  • Reduser volumet til lydkilden.
  • Drei strøm/volumknappen på lydpanelet mot urviseren til en lavere lydinnstilling.
  • Rengjør og plugg inn lyd-linjeinngangskontakten på nytt.
Ubalansert lydutgang Lyd kun fra siden av lydpanelet
  • Fjern eventuelle hindringer mellom lydpanelet og brukeren.
  • Bekreft at lyd-linjeinngangspluggen er fullstendig innplugget i lydkontakten på lydkortet eller lydkilden.
  • Still alle balansekontrollene (L-R) i Windows i midtstilling.
  • Rengjør og plugg inn lyd-linjeinngangskontakten på nytt.
  • Feilsøk lydkortet på datamskinen.
  • Test lydpanelet med en annen lydkilde (f.eks. en bærbar CD-spiller).
Lavt volum Volumet er for lavt.
  • Fjern eventuelle hindringer mellom lydpanelet og brukeren.
  • Drei strøm/volumknappen på lydpanelet med urviseren til maksimal lydinnstilling.
  • Still alle volumkontrollene i Windows på maksimum.
  • Øk volumet til lydprogrammet.
  • Test lydpanelet med en annen lydkilde (f.eks. en bærbar CD-spiller).


Tilbake til innholdssiden

 

Laptops | Desktops | Business Laptops | Business Desktops | Workstations | Servers | Storage | Monitors | Printers | Electronics
All rights reserved : About Dell | Site Terms | Terms and Conditions | Unresolved Issues | Privacy | Site Map | Feedback

snWEB2