User Guide

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Monitor Dell 2007FP Flat Panel

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Apéndice

Monitor Dell™ 2007FP Flat Panel

  Identificación de la información FCC

  ATENCIÓN: instrucciones de seguridad

  Contactar con Dell



Identificación de la información FCC

FCC Clase B

Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia, y si no se instala y usa según el manual de instrucciones del fabricante, puede causar interferencia a la recepción de radio y televisión. Este equipo ha sido probado y cumple los límites de la Clase B de equipos digitales, con arreglo a la Parte 15 de las Normativas FCC. 

Este equipo cumple la Parte 15 de las Normativas FCC. El uso está sujeto a las siguientes dos condiciones: 

  1. Este equipo no puede causar interferencia perjudicial. 

  2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso la que pueda causar operación indeseada. 

AVISO: Las reglamentaciones de FCC determinan que cambios o modificaciones no expresamente aprobadas por Dell Inc. pueden anular su autoridad de operación de este equipo. 

Estos límites están diseñados para ofrecer una protección razonable contra interferencia perjudicial en una instalación residencial. Sin embargo, no hay garantía de que no se producirá interferencia en una instalación determinada. Si este equipo causa interferencia perjudicial a la recepción de radio o televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se recomienda que intente corregirla de las siguientes maneras:

  • Reoriente la antena receptora.

  • Cambie de lugar el sistema respecto al receptor.

  • Aleje el sistema del receptor.

  • Conecte el sistema a un tomacorriente diferente para que el sistema y el receptor estén circuitos diferentes.

Si es necesario, consulte un representante de Dell Inc. o un técnico experimentado de radio/televisión para sugerencias adicionales.

La siguiente información se proporciona en el dispositivo o dispositivos descritos en este documento conforme a las normas FCC:

  • Nombre del producto: Dell 2007FP

  • Número de modelo: Dell 2007FPb

  • Nombre de la compañía:
    Dell Inc.
    Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
    One Dell Way
    Round Rock, Texas 78682 USA
    512-338-4400

NOTA: Para más información normativa, consulte la Guía de Información del Producto.

 


ATENCIÓN: instrucciones de seguridad

PRECAUCIÓN: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar exzona a choque, peligro eléctrico, y/o riesgos mecánicos.

Lea y siga estas instrucciones cuando conecte y use su monitor de ordenador:

  • Para evitar el daño de su monitor, asegúrese de que el control de selección de voltaje de la alimentación de corriente de su computador corresponda a la corriente alterna (CA) disponible para su localidad.:

    • 115 voltios (V)/60 hertzios (Hz) en la mayor parte de Norteamérica y Sudamérica y algunos paíes del Extremo Oriente como Japón, Corea del Sur(También 220 voltios (V)/60 hertzios (Hz)) y Taiwan.

    • 230 voltios (V)/50 hercios (Hz) en la mayor parte de Europa, el Medio Oriente y el Extremo Oriente.

  • Asegúrese también que su monitor está adaptado al voltaje nominal para funcionar con la corriente alterna(CA) disponible en su zona.

NOTA: Este monitor no necesita o no tiene ningún control de selección de voltaje para fijar la entrada de voltaje CA. Este aceptará automáticamente cualquier entrada de voltaje CA de acuerdo a los rangos definidos en la sección de "Especificaciones Electricas".

  • No almacene ni utilice el monitor LCD en ubicaciones expuestas al calor, luz directa del sol o un frío extremo.

  • Evite trasladar el monitor LCD entre ubicaciones con grandes diferencias de temperatura.

  • No exponga el monitor LCD a grandes vibraciones o condiciones de gran impacto. Por ejemplo, no coloque el monitor LCD dentro del maletero de un coche.

  • No almacene ni utilice el monitor LCD en ubicaciones expuestas a alta humedad o entorno polvoriento.

  • No permita que se derrame agua u otros líquidos sobre o dentro del monitor LCD.

  • Mantenga el monitor de pantalla plana a temperatura ambiente. Un exceso de frío o calor podría tener un efecto adverso sobre el cristal líquido de la pantalla.

  • No introduzca objetos metálicos por las aberturas del monitor. Si lo hace corre el riesgo de electrochoque

  • Para evitar electrochoque, nunca toque el interior del monitor. Sólo un técnico calificado debe abrir la caja del monitor.

  • Nunca use el monitor si el cable de transmisión ha sido dañado. No permita que ningún objeto permanezca sobre el cable, y mantenga el cable alejado de los lugares donde alguien pueda tropezar con éste.

  • Asegúrese de sujetar el enchufe, y no el cable, cuando desconecte el monitor de una toma de corriente.

  • Las aberturas de la caja del monitor sirven para ventilación. Para evitar un sobrecalentamiento, estas aberturas no deben bloquearse ni cubrirse. Evite usar el monitor sobre la cama, sofá, alfombra u otras superficies blandas, ya que esto podría bloquear las aberturas de ventilación de la parte inferior de la caja. Si coloca el monitor en una estantería u otro espacio cerrado, asegúrese de una ventilación y la circulación del aire adecuado.

  • Coloque el monitor en un lugar con humedad baja y sin polvo. Evite los lugares como sótanos húmedos o vestíbulos polvorientos.

  • No exponga el monitor a la lluvia ni lo use cerca del agua (en cocinas, cerca de piscinas, etc.). Si el monitor se mojara accidentalmente, desenchúfelo y póngase inmediatamente en contacto con un proveedor autorizado. Puede limpiar el monitor con un trapo húmedo cuando sea necesario, asegurándose de desenchufar previamente el monitor.

  • Coloque el monitor sobre una superficie sólida y trátelo con cuidado. La pantalla es de cristal, y puede dañarse si se deja caer o si se golpea con fuerza.

  • Coloque el monitor cerca de una toma de corriente de accesso fácil.

  • Si el monitor no funciona bien -en particular, si existen sonidos u olores inusuales que provengan de éste- desenchúfelo de inmediato y póngase en contacto con un proveedor o centro de servicio técnico autorizado.

  • No intente quitar la cubierta trasera, ya que estaría expuesto al riesgo de electrochoque. La cubierta trasera sólo debe quitarse por el personal de un servicio técnico calificado.

  • Las temperaturas elevadas pueden causar problemas. No use el monitor bajo la luz directa del sol, y manténgalo alejado de calefacciones, estufas, cocinas y otras fuentes de calor.

  • Desenchufe el monitor cuando no se use durante un largo período de tiempo.

  • Desenchufe el monitor de la toma de corriente antes de cualquier reparación.

  • LAS LÁMPARAS INCLUIDSA EN ESTE PRODUCTO CONTIENE MERCURIO Y DEBEN RECICLARSE O DESHACERSE DE ELLAS SIGUIENDO LAS LEYES LOCALES, ESTATALES O FEDERALES. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, ACCEDER A WWW.DELL.COM/HG O CONTACTAR CON ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE (EIA), EN http://www.eiae.org/


Contactar con Dell

Si desea ponerse en contacto con Dell por Internet, puede acceder a los sitios web siguientes:

  • www.dell.com

  • support.dell.com (soporte técnico)

Si desea acceder a sitios web específicos de su país, puede encontrar la sección correspondiente a su país en la tabla a continuación.

NOTA: Los números gratuitos se usan sólo en el país que aparece en la lista. 

NOTA: En determinados países, el servicio de asistencia técnica específico para ordenadores Dell XPS dispone de un número de teléfono aparte, facilitado para los países participantes. Si no encuentra dicho número de teléfono específico para los ordenadores XPS, puede ponerse en contacto con Dell a través del número de asistencia técnica y su llamada será desviada al número correspondiente.

Si necesita ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números de teléfono y códigos que se proporcionan en la tabla a continuación. Si necesita ayuda para encontrar el código a usar, póngas en contacto con el operador nacional o internacional.

NOTA: La información de contacto proporcionada se consideró correcta en el momento en que este documento se envió a imprimir, estando sujeto a cambio.

 

País (ciudad)
Código de acceso internacional
Código de la ciudad

Nombre del departamento o área de servicio
Sitio web o dirección de correo electrónico

Códigos de área
Números locales y
números gratuitos

Anguilla

Sitio web: www.dell.com.ar

 

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Asistencia técnica

Número gratuito: 800-335-0031

Antigua y Barbuda

Sitio web: www.dell.com.ag

  

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Asistencia técnica

1-800-805-5924

Aomen

Asistencia técnica (Dell™ Dimension™, Dell Insprion™, Dell Optiplex™, Dell Latitude™, para and Dell Precision™)

0800-105

Asistencia técnica (servidores y almacenamiento)

0800-105

Argentina 
(Buenos Aires)

Código de 
acceso internacional: 00

Código del país: 54

Código de la ciudad: 11

Sitio web: www.dell.com.ar

   

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

   

Correo electrónico: us_latin_services@dell.com

  

Correo electrónico para ordenadores portátiles y de mesa:
la-techsupport@dell.com

   

Dirección de correo electrónico para servidores y productos de almacenamiento EMC: la_enterprise@dell.com

   

Servicio al cliente

Número gratuito: 0-800-444-0730

Asistencia técnica

Número gratuito: 0-800-222-0154

Servicios de atención técnica

Número gratuito: 0-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba

Sitio web: www.dell.com.aw

  

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Asistencia técnica

Número gratuito: 800-1578

Australia (Sydney)

Código de acceso 
internacional: 0011

Código del país: 61

Código de la ciudad: 2

Sitio web: support.ap.dell.com

   

Correo electrónico: support.ap.dell.com/contactus

   

Asistencia general

13DELL-133355

Austria

Código de acceso 
internacional: 900

Código del país: 43

Código de la ciudad: 1

Sitio web: support.euro.dell.com

   

Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.com

   

Ventas para negocios caseros o pequeña empresa

0820 240 530 00

Fax para empresas caseras o pequeñas empresas

0820 240 530 49

Atención al cliente para empresas caseras o pequeños negocios

0820 240 530 14

Cuentas preferidas/Atención al cliente corporativo

0820 240 530 16

Asistencia para XPS

0820 240 530 81

Asistencia para pequeños negocios y/o particulares, para todos los demás ordenadores Dell

0820 240 530

Cuentas preferentes/apoyo corporativo

0820 240 530 17

Switchboard

0820 240 530 00

Bahamas

Sitio web: www.dell.com.bs

  

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Asistencia técnica

número gratuito: 1-866-874-3038

Barbados

Sitio web: www.dell.com.bb

  

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Asistencia técnica

1-800-534-3142

Bélgica (Bruselas)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 32

Código de la ciudad: 2

Sitio web: support.euro.dell.com

    

Asistencia técnica para XPS

02 481 92 96

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

02 481 92 88

Fax de la asistencia técnica

02 481 92 95

Servicio al cliente

02 713 15

Ventas corporativas

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Switchboard

02 481 91 00

Bermuda

Sitio web: www.dell.com.bm

   

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

          

Asistencia técnica

Número gratuito: 1-877-890-07754

Bolivia

Sitio web: www.dell.com.bo

  

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Asistencia técnica

Número gratuito: 800-10-0238

Brasil

Código de acceso 

internacional: 00

Código del país: 55

Código de la ciudad: 51

Sitio web: www.dell.com/br

   

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

   

Asistencia al cliente, asistencia técnica

0800 90 3355

Fax de la asistencia técnica

51 2104 5470

Fax de la atención al cliente

51 2104 5480

Ventas

0800 772 3498

Islas Vírgenes Británicas

Asistencia general

número gratuito: 1-866-278-6820

Brunei

Código del país: 673

Asistencia técnica (Penang Malasia)

604 633 4966

Atención al cliente (Penang, Malasia)

604 633

Ventas por transacción (Penang, Malasia)

604 633 4955

Canadá (North York, Ontario)

Código de acceso 
internacional: 011

Estatus de su pedido en línea: www.dell.ca/ostatus

    

Auto Tech (hardware y garantía automatizados)

número gratuito: 1-800-247-9362

Atención al cliente 

número gratuito: 1-800-847-4096

Atención al cliente (pequeña y mediana empresa o gubernamental)

número gratuito: 1-800-326-9463

Atención al cliente (impresora, proyectores, televisores, unidades de mano, reproductores digitales de audio, e inalámbricos)

número gratuito: 1-800-847-4096

Soporte de garantía de hardware (ventas a particulares/pequeños negocios)

número gratuito: 1-800-387-3355

Soporte de garantía de hardware (pequeña y mediana empresa, gubernamental)

número gratuito: 1-800-387-5757

Soporte de garantía de hardware (impresora, proyectores, televisores, unidades de mano, reproductores digitales de audio, e inalámbricos)

1-877-335-5767

Ventas (ventas a negocios caseros o pequeña empresa)

número gratuito: 1-800-387-5752

Ventas (pequeña y mediana empresa, gubernamental)

número gratuito: 1-800-387-5755

Venta de piezas y venta de servicios extra

1 866 440 3355

Islas Caimán

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

                       

Asistencia  técnica

1-877-261-0242

Chile (Santiago)

Código del país: 56

Código de la ciudad: 2

Sitio web: www.dell.com/cl

  

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

  

Ventas y atención al cliente 

Número gratuito: 1230-020-4823

Asistencia  técnica (CTC)

Número gratuito: 800730222

Asistencia  técnica (ENTEL)

Número gratuito: 1230-020-3762

China (Xiamen)

Código del país: 86

Código de la ciudad: 592

Sitio web de la asistencia técnica: support.dell.com.cn

   

Correo electróncio de la asistencia técnica: cn_support@dell.com

    

Fax de la asistencia técnica

592 818 1350

Asistencia técnica (Dimension e Inspiron)

Número gratuito: 800 858 2969

Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude, y Dell Precision)

número gratuito: 800 858 0950

Asistencia técnica (servidores y almacenamiento)

número gratuito: 800 858 0960

Asistencia técnica (proyectores, PDA, interruptores, routers, etc)

Número gratuito: 800 858 2920

Asistencia técnica (impresoras)

Número gratuito: 800 858 2311

Defensa del cliente

Número gratuito: 800 858 2060

Número de fax de la defensa del cliente

592 818 1308

Empresas pequeñas y en casa

Número gratuito: 800 858 2222

División de cuentas preferentes

Número gratuito: 800 858 2557

Grandes cuentas corporativas GCP

Número gratuito: 800 858 2055

Grandes cuentas corporativas y key accounts

Número gratuito: 800 858 2628

Cuentas grandes corporativas Norte

Número gratuito: 800 858 2999

Grances cuentas corporativas Norte gobierno y entidades educativas

Número gratuito: 800.8582955

Grances cuentas corporativas este

Número gratuito: 800.8582020

Grances cuentas corporativas este gobierno y entidades educativas

Número gratuito: 800.8582669

Equipo de consulta para las grandes cuentas corporativas

Número gratuito: 800.8582572

Grances cuentas corporativas sur

Número gratuito: 800.8582355

Grandes cuentas corporativas oeste

Número gratuito: 800.8582811

Piezas para grandes cuentas corporativas

Número gratuito: 800.8582621

Colombia

Sitio web: www.dell.com/cl

   

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

           

Asistencia técnica

1-880-915-5704

Costa Rica

Sitio web: www.dell.com/cr

              

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

              

Asistencia técnica

Número gratuito: 800-012-0232

República Checa (Praga)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 420

Código de la ciudad: 2

Sitio web: support.euro.dell.com

           

Correo electrónico: czech_dell@dell.com

             

Asistencia técnica

22537 2727

Atención al cliente

22537 2707

Fax

22537 2714

Fax de asistencia técnica

22537 2728

Switchboard

22537 2711

Dinamarca (Copenhague)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 45

Sitio web: support.euro.dell.com

           

Asistencia técnica para XPS

7010 0074

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

7023 0182

Asistencia al cliente (relacional)

7023 0184

Atención al cliente para empresas caseras o pequeños negocios

3287 5505

Switchboard (Relacional)

3287 1200

Fax del switchboard (Relacional)

3287 1201

Switchboard (empresas caseras o pequeñas)

3287 5000

Fax del switchboard (empresas caseras o pequeñas)

3287 5001

Dominica

Sitio web: www.dell.com/dm

           

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

                  

Asistencia general

número gratuito: 1-866-278-6821

República Dominicana

Sitio web: www.dell.com/do

           

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

                

Asistencia técnica

número gratuito: 1-888-156-1834 o
 número gratuito: 1-888-156-1584

Ecuador

Sitio web: www.dell.com/ec

            

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

             

Asistencia general (si llama desde Quito)

                  

Asistencia general (si llama desde Guayaquil)

Número gratuito: 1800-999-119-877-655-3355

El Salvador

Sitio web: www.dell.com/ec

          

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

           

Asistencia técnica (Telefónico)

Número gratuito: 8006170

Finlandia (Helsinki)

Código de acceso 
internacional: 990

Código del país: 358

Código de la ciudad: 9

Sitio web: support.euro.dell.com

           

Correo electrónico: fi_support@dell.com

                

Asistencia técnica

0207 533 555

Atención al cliente

0207 533 538

Switchboard 

0207 533 533

Ventas inferiores a 500 empleados 

0207 533 540

Fax

0207 533 530

Ventas superiores a 500 empleados 

0207 533 533

Fax

0207 533 530

Francia (Paris) (Montpellier)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 33

Códigos de la ciudad: (1) (4)

Sitio web: support.euro.dell.com

         

Empresas pequeñas y caseras

                

Asistencia técnica para XPS

0825 387 129

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

0825 387 270

Atención al cliente

0825 823 833

Switchboard

0825 004 700

Switchboard (llamadas desde fuera de Francia)

04 99 75 40 00

Ventas

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (llamadas desde fuera de Francia)

04 99 75 40 01

Corporativo

              

Asistencia técnica

0825 004 719

Atención al cliente

0825 338 339

Switchboard

01 55 94 71 00

Ventas

01 55 94 71 00

Fax

01 55 94 71 01

Alemania (Francfort)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 49

Código de la ciudad: 69

Sitio web: support.euro.dell.com

           

Correo electrónico: tech_support_central_europe@dell.com

              

Asistencia técnica para XPS

069 9792 7222

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

069 9792 7200

Atención al cliente para empresas caseras o pequeños negocios

0180-5-224400

Asistencia al cliente de segmento global

069 9792-7320

Asistencia al cliente para cuentas preferentes

069 9792-7320

Asistencia al cliente de grandes cuentas

069 9792-7320

Asistencia al cliente de cuentas públicas

069 9792-7000

Switchboard

           

Grecia

Código de acceso
 internacional: 00

Código del país: 30

Sitio web: support.euro.dell.com

             

Asistencia técnica

00800-44 14 95 18

Asistencia técnica servicio oro

00800-44 14 00 83

Switchboard

2108129810

Switchboard del servicio oro

2108129811

Ventas

2108129800

Fax

2108129812

Grenada

Correo electrónico: la_techsupport@dell.com

             

Asistencia general

número gratuito: 1-866-540-3355

Guatemala

Correo electrónico: la_techsupport@dell.com

                 

Asistencia general

1-800-999-0136

Guyana

Correo electrónico: la_techsupport@dell.com

            

Asistencia general

número gratuito: 1-877-270-4609

Hong Kong

Código de acceso 
internacional: 001

Código del país: 852

Sitio web: support.ap.dell.com

             

Correo electróncio de la asistencia técnica: HK_support@Dell.com

                

Asistencia técnica (Dimension e Inspiron)

00852-2969 3188

Asistencia técnica (OptiPlex, Latitude, y Dell Precision)

00852-2969 3191

Asistencia técnica (servidores y almacenamiento)

00852-2969 3196

Asistencia técnica (proyectores, PDA, interruptores, routers, etc)

00852-3416 0906

Atención al cliente

00852-3416 0910

Cuentas corporativas de gran envergadura

00852-3416 0907

Programas para clientes globales

00852-3416 0908

División para empresas medias

00852-3416 0912

División para empresas pequeñas y caseras

00852-2969 3105

India

Correo electrónico: india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com

              

Asistencia técnica

1600 33 8045 y 1600 44 8046

Ventas (Cuentas corporativas de gran envergadura)

1600 33 8044

Ventas (Empresas pequeñas y en casa)

1600 33 8046

Irlanda (Cherrywood)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 353

Código de la ciudad: 1

Sitio web: support.euro.dell.com

              

Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com

            

Ventas

                   

Ventas en Irlanda

01 204 4444

Dell Outlet

1850 200 778

Asistencia para pedidos en línea

1850 200 778

Atención al cliente

                

Atención al cliente, usuarios particulares

01 204 4014

Atención al cliente de pequeña empresa

01 204 4014

Atención al cliente corporativo

1850 200 982

Asistencia técnica

           

Asistencia técnica para XPS

1850 200 722

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

1850 543 543

General

               

Fax/Fax de ventas

01 204 0103

Switchboard

01 204 4444

Atención al cliente en el Reino Unido (llamar sólo desde el Reino Unido)

0870 906 0010

Atención al cliente corporativo (llamar sólo desde el Reino Unido)

0870 907 4499

Ventas en el Reino Unido (llamar sólo desde el Reino Unido)

0870 907 4400

Italia (Milán)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 39

Código de la ciudad: 02

Sitio web: support.euro.dell.com

               

Empresas pequeñas y caseras

                       

Asistencia técnica

02 577 826 90

Atención al cliente

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Switchboard

02 696 821 12

Corporativo

               

Asistencia técnica

02 577 826 90

Atención al cliente

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Switchboard

02 577 821

Jamaica

Correo electrónico: la_techsupport@dell.com

                   

Asistencia técnica (llamar desde Jamaica solamente)

Número gratuito: 1-800-326-6061 o

Número gratuito: 1-800-975-1646

Japón (Kawasaki)

digo de acceso
 internacional: 001

Código del país: 81

Código de la ciudad: 44

Sitio web: support.jp.dell.com

                    

Asistencia técnica (servidores)

Número gratuito: 0120-198-498

Asistencia técnica fuera de Japón (servidores)

81-44-556-4162

Asistencia técnica (Dimension e Inspiron)

Número gratuito: 0120-198-226

Asistencia técnica fuera de Japón (Dimension and Inspiron)

81-44-520-1435

Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude)

mero gratuito:0120-198-433

Asistencia técnica fuera de Japón (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude)

81-44-556-3894

Asistencia técnica (PDA, proyectores, impresoras, routers)

Número gratuito: 0120-981-690

Asistencia técnica fuera de Japón (PDA, proyectores, impresoras, routers)

81-44-556-3468

Servicio de fax

044-556-3490

24 horas, servicio automatizado de estado del pedido 

044-556-3801

Atención al cliente

044-556-4240

División de ventas de empresa (hasta 400 empleados)

044-556-1465

Ventas de la divsión de cuentas preferentes (más de 400 empleados)

044-556-3433

Ventas al sector público (gobiernos, instituciones educativas y médicas)

044-556-5963

Global Segment Japón

044-556-3469

Usuario individual

044-556-1760

Switchboard

044-556-4300

Corea (Seúl)

Código de acceso internacional: 001

Código del país: 82

Código de la ciudad: 2

Correo electrónico: Krsupport@dell.com

                 

Asistencia

Número gratuito: 080-200-3800

Asistencia (dimensión, PDA, electrónica y accesorios)

Número gratuito: 080-200-3801

Ventas

Número gratuito: 080-200-3600

Fax

2194-6202

Switchboard

2194-6000

América Latina

Asistencia técnica al cliente (Austin, Texas EE.UU.)

512 728-4093

Asistencia al cliente (Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-3619

Fax (Asistencia técnica y servicio al cliente) (Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU)

512 728-4397

Fax del servicio de ventas (Austin, Texas, EE.UU)

512 728-4600

o 512 728-3772

Luxemburgo

Código de acceso
 internacional: 00

Código del país: 352

Sitio web: support.euro.dell.com

             

Asistencia

342 08 08 075

Ventas a ermpresas caseras y pequeñas

+32 (0)2 713 15 96

Ventas corporativas

26 25 77 81

Atención al cliente

+32 (0)2 481 91 19

Fax

26 25 77 82

Macao

Código del país: 853

Asistencia técnica

Número gratuito:0800 105

Atención al cliente ( Xiamen , China )

34 160 910

Ventas por transacción ( Xiamen , China )

29 693 115

Malasia (Penang)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 60

Código de la ciudad: 4

Sitio web: support.ap.dell.com

             

Asistencia técnica (Dell Precision, OptiPlex y Latitude)

Número gratuito: 1 800 880 193

Asistencia técnica (Dimension e Inspiron)

Asistencia técnica: 1 800 881 306

Asistencia técnica ( PowerEdge y PowerVault)

Asistencia técnica: 1800 881 386

Atención al cliente

Número gratuito:1 800 881 306
(opción 6)

Ventas por transacción

Número gratuito:1 800 888 202

Ventas corporativas

Número gratuito:1 800 888 213

Méjico

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 52

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

               

Asistencia técnica (TelMex)

Número gratuito:1-866-563-4425

Ventas

50-81-8800

o 01-800-888-3355

Servicio al cliente

001-877-384-8979

o 001-877-269-3383

Principal

50-81-8800

o 01-800-888-3355

Montserrat

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

             

Asistencia general

número gratuito: 1-866-278-6822

Antillas Holandesas

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

            

Asistencia general

001-800-882-1519

Holanda (Amsterdam)

Código de acceso
 internacional: 00

Código del país: 31

Código de la ciudad: 20

Sitio web: support.euro.dell.com

                 

Asistencia técnica para XPS

020 674 45 94

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

020 674 45 00

Fax de la asistencia técnica

020 674 47 66

Atención al cliente para empresas caseras o pequeños negocios

020 674 42 00

Atención al cliente relacional

020 674 4325

Ventas para negocios caseros o pequeña empresa

020 674 55 00

Ventas relacionales

020 674 50 00

Fax de ventas a empresas caseras o pequeñas empresas

020 674 47 75

Fax del servicio de ventas relacionales

020 674 47 50

Switchboard

020 674 50 00

Fax del servicio Switchboard

020 674 47 50

Nueva Zelanda

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 64

Sitio web: support.ap.dell.com

            

Correo electrónico: support.ap.dell.com/contactus

             

Asistencia general

0800 441 567

Nicaragua

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

             

Asistencia técnica

número gratuito:001-800-220-1378

Noruega (Lysaker)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 47

Sitio web: support.euro.dell.com

                 

Asistencia técnica para XPS

815 35 043

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

671 16882

Asistencia al cliente relacional

671 17575

Atención al cliente para empresas caseras o pequeños negocios

23162298

Switchboard

671 16800

Fax del servicio Switchboard

671 16865

Panamá

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

             

Asistencia técnica

número gratuito: 1-800-507-1385

Asistencia técnica (CLARACOM)

número gratuito: 1-800-633-4097

Perú

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

                

Asistencia técnica

número gratuito: 0800-50-869

Polonia (Varsovia)

digo de acceso
internacional: 011

Código del país: 48

Código de la ciudad: 22

Sitio web: support.euro.dell.com

              

Correo electrónico: pl_support_tech@dell.com

                 

Teléfono de servicio al cliente

 57 95 700

Atención al cliente

 57 95 999

Ventas

 57 95 999

Fax de servicio al cliente

 57 95 806

Número de fax de la recepción

 57 95 998

Switchboard

 57 95 999

Portugal

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 351

Sitio web: support.euro.dell.com

               

Asistencia técnica

707200149

Servicio al cliente

800 300 413

Ventas

800 300 410 o  800 300 411 o  800 300 412 o 21 422 07 10

Fax

21 424 01 12

Puerto Rico

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

           

Asistencia técnica

número gratuito: 1-866-390-4695

St. Kitts y Nevis

Sitio web: www.dell.com/kn

           

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

                

Asistencia técnica

número gratuito: 1-866-540-3355

Sta. Lucía

Sitio web: www.dell.com/lc

             

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

            

Asistencia técnica

número gratuito: 1-866-464-4352

San Vicente y las Granadinas

Sitio web: www.dell.com/vc

             

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

               

Asistencia general

número gratuito: 1-866-464-4353

Singapur (Singapur)

Código de acceso 
internacional: 005

Código del país: 65

NOTA: Las llamadas a los números de teléfono de está sección deberán hacerse sólo desde Singapur o Malasia.

             

Sitio web: support.ap.dell.com

              

Asistencia técnica (Dimension e Inspiron)

número gratuito: 1800 394 7430

Asistencia técnica (Optiplex, Latitude y Precision)

Asistencia técnica: 1800 394 7488

Asistencia técnica ( PowerEdge y PowerVault)

Asistencia técnica: 1800 394 7478

Atención al cliente

Número gratuito: 1800 394 7430
(opción 6)

Ventas por transacción

Número gratuito: 1 800 394 7412

Ventas corporativas

Número gratuito: 1 800 394 7419

Eslovaquia (Praga)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 421

Sitio web: support.euro.dell.com

              

Correo electrónico: czexh_dell@dell.com

             

Asistencia técnica

02 5441 5727

Atención al cliente

420 25537 2707

Fax

02 5441 8328

Tech Fax

02 5441 8328

Switchboard (Ventas)

02 5441 7585

Sudáfrica (Johanesburgo)

Código de acceso 
internacional: 09/091

Código del país: 27

Código de la ciudad: 11

Sitio web: support.euro.dell.com

            

Correo electrónico: dell_za_support@dell.com

                  

Gold Queue

011 709 7713

Asistencia técnica

011 709 7710

Atención al cliente

011 709 7707

Ventas

011 709 7700

Fax

011 706 0495

Switchboard

011 709 7700

Sudeste asiátcio y países del Pacífico

Asistencia técnica, servicio al cliente y ventas (Penang, Malasia)

604 633 4810

España (Madrid)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 34

Código de la ciudad: 91

Sitio web: support.euro.dell.com

              

Empresas pequeñas y caseras

           

Asistencia técnica

902 100 130

Atención al cliente

902 118 540

Ventas

902 118 541

Switchboard

902 118 541

Fax

902 118 539

Corporativo

                 

Asistencia técnica

902 100 130

Atención al cliente

902 115 236

Switchboard

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

Suecia (Upplands Vasby)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 46

Código de la ciudad: 8

Sitio web: support.euro.dell.com

              

Asistencia técnica para XPS

0771 340 340

Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell

08 590 05 199

Atención al cliente relacional

08 590 05 642

Atención al cliente para empresas caseras o pequeños negocios

08 587 70 527

Asistencia al programa de compras de los empleados (EPP)

020 140 14 44

Fax de la asistencia técnica

08 590 05 594

Ventas

08 590 05 185

Suiza (Ginebra)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 41

Código de la ciudad: 22

Sitio web: support.euro.dell.com

             

Correo electrónico: Tech_support_central_Europe@dell.com

                           

Asistencia técnica para XPS

0844 33 88 57

Asistencia técnica (negocios caseros/pequeñas empresas) para todos los demás ordenadores Dell

0844 811 411

Asistencia técnica (corporativa)

0844 822 844

Atención al cliente ( negocios caseros/pequeña empresa)

0848 802 202

Asistencia al cliente (corporativo)

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Switchboard

022 799 01 01

Taiwán

digo de acceso
 internacional: 002

Código del país: 886

Sitio web: support.ap.dell.com

            

Correo electrónico: ap_support@dell.com

                 

Asistencia técnica (Optiplex, Latitude, Insprion, Dimension, para Electronics para Accessories)

Número gratuito:00801 86 1011

Asistencia técnica (servidores y almacenamiento)

Número gratuito:00801 60 1256

Atención al cliente 

Número gratuito:00801 60 1250 
(opción 5)

Ventas por transacción

Número gratuito:00801 65 1228

Ventas corporativas

Número gratuito:08001 651 227

Tailandia

Código de acceso
 internacional: 001

Código del país: 66

Sitio web: support.ap.dell.com

                 

Asistencia técnica (Optiplex, Latitude y Dell Precision)

Número gratuito: 1800 0060 07

Asistencia técnica (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, y PowerVault)

Número gratuito: 1800 0600 09

Atención al cliente

Número gratuito: 1800 006 007
(opción 7)

Ventas corporativas

Número gratuito: 1800 006 009

Ventas por transacción

Número gratuito: 1800 006 006

Trinidad/Tobago

Sitio web: www.dell.com/tt

          

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

             

Asistencia técnica

1-888-799-5908

Islas Turks y Caicos

Sitio web: www.dell.com/tt

            

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

              

Asistencia general

número gratuito: 1-877-441-4735

Reino Unido (Bracknell)

Código de acceso 
internacional: 00

Código del país: 44

digo de la ciudad: 1344

Sitio web: support.euro.dell.com

              

Correo electrónico: dell_direct_support@dell.com

Página web de la asistencia al cliente: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Ventas

                    

Ventas a empresas pequeñas y en casa

0870 907 4000

Ventas corporativas y del sector público

01344 860 456

Atención al cliente

                    

Atención al cliente de negocios caseros/pequeña empresa

0870 906 0010

Atención al cliente corporativo

01344 373 185

Atención al cliente de cuentas preferentes (500 a 5000 empleados)

0870 906 0010

Atención al cliente de cuentas globales

01344 373 186

Atención al cliente de gobiernos central

01344 373 193

Atención al cliente del gobierno local y la enseñanza

01344 373 199

Atención al cliente del servicio sanitario

01344 373 194

Asistencia técnica

               

Asistencia técnica para XPS

0870 336 4180

Asistencia técnica (Cuentas corporativas/preferentes/PAD [1000+ empleados])

0870 908 0500

General

             

Asistencia técnica para todos los demás productos

0870 908 0800

Fax empresas pequeñas y en casa

0870 907 4006

Uruguay

Sitio web: www.dell.com/tt

           

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

              

Asistencia  técnica

Número gratuito: 413-598-2522

EE.UU.
(Austin, Texas)

Código de acceso 
internacional: 011

Código del país: 1

Servicio automatizado de estado del pedido

número gratuito: 1-800-433-9014

AutoTech (ordenadores portátiles y de mesa)

número gratuito: 1-800-247-9362

Soporte de hardware y garantía (televisores, impresoras y proyectores Dell) para clientes relacionales

número gratuito: 1-800-459-7928

Asistencia al cliente de XPS en el continente americano

número gratuito: 1-800-232-8544

Asistencia al cliente (en su casa o despacho) para todos los demás productos Dell

número gratuito: 1-800-624-9896

Servicio al cliente

número gratuito: 1-800-624-9897

Programa de compras de los empleados (EPP)

número gratuito: 1-800-695-8133

gina web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com 

Servicios financieros (leasing/préstamos)

número gratuito: 1-877-577-3355

Servicios financieros (cuentas preferentes Dell [DPA])

número gratuito: 1-800-283-2210

Negocios

Servicio al cliente y asistencia

número gratuito: 1-800-456-3355

Programa de compras de los empleados (EPP)

número gratuito: 1-800-695-8133

Asistencia para impresoras, proyectores, PDAs, y reproductores MP3

número gratuito: 1-877-459-7298

Público(gobiernos, educación y sanidad) 

Servicio al cliente y asistencia técnica

número gratuito: 1-800-456-3355

Programa de compras de los empleados (EPP)

número gratuito: 1-800-695-8133

Ventas Dell

número gratuito: 1-800-289-3355

ó número gratuito: 1-800-879-3355

Almacén de productos rebajados de Dell (ordenadores renovados de Dell)

número gratuito: 1-888-798-7561

Venta de software y periféricos

número gratuito: 1-800-671-3355

Venta de piezas

número gratuito: 1-800-357-3355

Servicios extra y venta de garantías

número gratuito: 1-800-247-4618

Fax

número gratuito: 1-800-727-8320

Servicios Dell para sordos, duros de oído ó mudos.

Número gratuito:1-877-Dell™TY

(1-877-335-5889)

Islas Vírgenes de Estados Unidos

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

             

Asistencia  técnica

Número gratuito: 1-877-702-4360

Venezuela

Sitio web: www.dell.com/ve

           

Correo electrónico: la-techsupport@dell.com

                       

Asistencia  técnica

Número gratuito: 0800-100-2513


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