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문제 해결: Dell™ E172FP 평면 패널 컬러 모니터 사용 안내서

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문제 해결: Dell™ E172FP 평면 패널 컬러 모니터 사용 안내서

모니터 문제 해결 • 일반적인 문제 • 제품 특정 문제

모니터 문제 해결

자가 테스트 검사(STFC)

모니터의 자체 테스트 검사 기능을 통해 모니터의 작동 상태를 확인할 수 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 제대로 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 검게 나타나면 다음과 같이 자체 테스트 검사를 수행하십시오.

컴퓨터와 모니터의 전원을 모두 끕니다.
컴퓨터 뒤에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 자체 테스트 검사가 제대로 이루어지게 하려면 컴퓨터 뒤에서 아날로그(파란색 커넥터) 케이블을 뽑습니다.

모니터를 켭니다.

　

모니터에서 비디오 신호를 감지하지 못 하지만 제대로 작동하면,'Dell - 자체 테스트 검사 기능' 대화상자가 검은색 화면에 나타납니다. 자체 테스트 모드에 있으면 전원 LED가 녹색으로 켜져 있습니다. 또한, 선택한 입력 신호에 따라 아래 대화상자 중 하나에서 화면이 계속 탐색됩니다.

이 대화상자는 비디오 케이블이 뽑혀 있거나 손상되어도 시스템이 제대로 작동하면 나타납니다.

모니터를 끄고 비디오 케이블을 다시 꽂은 후 컴퓨터와 모니터를 다시 켭니다.

모니터 화면이 계속 검게 나타나면 이전 방법에 따른 후에 비디오 컨트롤러와 컴퓨터 상태를 확인하여 모니터에 문제가 없는지 확인합니다.

OSD 경고 메시지

모니터가 동기 상태가 아님을 나타내는 메시지가 화면에 나타날 수 있습니다.

Cannot Display This Video Mode

이 메시지는 컴퓨터의 송신 신호와 동기화할 수 없음을 나타냅니다. 신호가 너무 높거나 낮아 모니터에 부적합합니다. 이 모니터에 설정할 수 있는 수평 및 수직 주파수 범위를 보려면 사양을 참조하십시오. 권장되는 모드는 60Hz, 1280 X 1024입니다.

경고 메시지가 나타나지 않는 경우도 있지만 화면에 아무 것도 나타나지 않으면 모니터가 컴퓨터 신호와 동기화되지 않거나 모니터가 절전 모드에 있음을 나타낼 수 있습니다.

자세한 내용은 문제 해결을 참조하십시오.

일반적인 문제

아래 표에는 일반적으로 발생할 수 있는 모니터 문제에 대해 나와 있습니다.

일반적 증상	나타나는 현상	가능한 해결책
비디오 표시가 안됨/전원 LED가 꺼져 있음	그림이 표시되지 않음. 모니터가 작동 안됨	비디오 케이블 양 끝의 연결 상태를 점검합니다. 전기 출력 단자를 확인합니다. 전원 버튼이 완전히 눌러져 있는지 확인합니다.
비디오 표시가 안됨/전원 LED가 켜져 있음	그림이 표시되지 않거나 어둡게 표시됨	밝기 및 대비를 높입니다. 모니터 자가 테스트 검사 기능을 수행합니다. 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
초점이 맞춰지지 않음	그림이 흐릿하고 이중으로 보임	자동 조정 버튼을 누릅니다. OSD를 통해 상 및 클럭을 조정합니다. 비디오 확장 케이블을 분리합니다. 모니터 재설정을 실행합니다. 비디오 해상도를 낮추고 폰트 크기를 증가시킵니다.
비디오가 흔들리거나 민감하게 반응함	그림이 흔들리거나 미세한 움직임이 있음	자동 조정 버튼을 누릅니다. OSD를 통해 상 및 클럭을 조정합니다. 모니터 재설정을 실행합니다. 환경적 요소를 점검합니다. 다른 방에 설치하고 테스트해 봅니다.
픽셀이 빠져 있음	LCD 화면에 점이 있음	전원을 껐다 켜봅니다. 픽셀이 완전히 손상된 것으로 LCD 제조 기술의 결함 때문에 일어나는 문제입니다.
픽셀이 깨짐	LCD 화면에 밝은 점이 있음	전원을 껐다 켜봅니다. 픽셀이 완전히 손상된 것으로 LCD 제조 기술의 결함 때문에 일어나는 문제입니다.
밝기 문제	그림이 너무 어둡거나 너무 밝음.	모니터 재설정을 실행합니다. 자동 조정 버튼을 누릅니다. 밝기 및 대비를 조절합니다.
화면이 왜곡됨	화면이 가운데 위치하지 않음	'모든 설정'에서 모니터 재설정을 수행합니다. 자동 조정 버튼을 누릅니다. 가운데 맞춤 조절을 수행합니다. 모니터가 올바른 비디오 모드에 있는지 확인합니다.
수평/수직 선	화면에 선이 표시됨	모니터 재설정을 실행합니다. 자동 조정 버튼을 누릅니다. OSD를 통해 페이지 및 클럭을 조정합니다. 모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 나타나는지 확인합니다. 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
동기화 문제	화면이 퍼져 보이거나 잘려서 표시됨	모니터 재설정을 실행합니다. 자동 조정 버튼을 누릅니다. OSD를 통해 상 및 클럭을 조정합니다. 모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 나타나는지 확인합니다. 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다. "안전 모드"로 부팅합니다.
LCD가 긁힘	화면이 긁혔거나 얼룩이 있음	모니터를 끄고 화면을 닦습니다.
안전 관련 문제	연기 또는 스파크가 발생함	문제 해결 방법 중 어떤 것도 실행하지 않습니다. 모니터를 교체해야 합니다.
간헐 문제	모니터의 간헐적 오작동	모니터가 올바른 비디오 모드에 있는지 확인합니다. 컴퓨터와 모니터에 연결된 비디오 케이블이 제대로 고정되어 있는지 확인합니다. 모니터 재설정을 실행합니다. 모니터 자체 테스트 검사 기능을 수행하고 자체 테스트 모드에서도 나타나는지 확인합니다.

제품 특정 문제

특정 증상	나타나는 현상	가능한 해결책
화면 이미지가 너무 작음	이미지가 화면 중앙에 나타나지만 전체 보기 영역에 꽉 차 나타나지 않음	"All Settings(모든 설정)"에 있는 모니터 재설정을 실행합니다.
전면 패널의 버튼으로 모니터를 조정할 수 없음	OOSD가 화면에 나타나지 않음	모니터 전원을 끄고 전원 코드를 뽑은 후, 다시 플러그를 꽂고 전원을 켭니다.

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