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문제 해결 : Dell P992 컬러 모니터 사용 설명서

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문제 해결 : Dell™ P992 컬러 모니터 사용 설명서

모니터 관련 문제 해결 · 일반적인 문제 · 제품 관련 문제


모니터 관련 문제 해결

자가 진단 기능

이 모니터에는 자가 진단 기능이 있습니다. 자가 진단 기능은 적색, 녹색, 청색이 제대로 보이는지를 점검하는 데 사용됩니다. 또한 정상 작동 중이라도 비디오나 LED가 없는 경우에 사용됩니다. 화질 문제나 지터 문제를 확인하기 위한 것은 아닙니다.

모니터에 문제가 있을 경우에는 다음 단계를 수행하십시오.

    1. (전원) 단추를 눌러 모니터를 끄십시오.
    2. 컴퓨터에서 모니터의 비디오 시그널 케이블을 떼어 내십시오.
    3. (전원) 단추를 눌러 모니터를 다시 켜십시오.
    4. 모니터가 제대로 작동하면 자가 진단 메시지가 나타납니다.
      주 : 이 메시지는 시스템이 정상적으로 작동하더라도 비디오 케이블의 연결이 끊어졌거나 잘못된 경우에 나타납니다.
      주 : 자가 진단 모드에서는 녹색 LED가 정지된 상태로 60초 동안 표시됩니다. 앞면에 있는 아무 단추(전원 단추 제외)나 누르면 패턴이 다시 나타납니다.

    1. 모니터를 끄고 비디오 케이블을 연결한 한 다음 컴퓨터와 모니터를 다시 켜십시오.
    2. 앞의 절차를 따른 후에도 모니터 화면이 계속 어두운 경우에는 비디오 제어기와 컴퓨터 시스템을 점검하십시오.

     

LED 표시기가 황색으로 깜빡이는 경우

(전원) 단추를 두 번 눌러서 모니터를 껐다가 켜 주십시오.
LED 표시기가 녹색이고 자가 진단 메시지가 나타나면 모니터가 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. LED 표시기가 여전히 깜빡일 때에는 모니터에 이상이 있는 것입니다.

화면 메시지

입력 시그널에 문제가 있는 경우 다음과 같은 메시지 중 하나가 화면에 나타납니다.

    화면에 NO SIGNAL이 나타나는 경우


    입력 시그널 상태
    NO SIGNAL
    입력된 시그널이 없음을 나타냅니다.

    해결 방법
    화면에 다음 메시지가 나타날 수 있습니다.

    • 화면에 ACTIVATE BY COMPUTER가 나타나는 경우, 컴퓨터의 아무 키나 누른 다음 컴퓨터의 그래픽 보드가 정확한 버스 슬롯에 완전히 장착되어 있는지 확인하십시오.
    • 화면에 CHECK SIGNAL CABLE이 나타나는 경우, 비디오 케이블이 컴퓨터와 모니터 뒷면에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

    화면에 OUT OF SCAN RANGE가 나타나는 경우


    현재 입력 시그널의 주파수
    모니터가 현재 입력 시그널의 주파수를 인식하면 수평 및 수직 주파수가 표시됩니다.

    입력 시그널의 상태
    OUT OF SCAN RANGE
    모니터 사양이 해당 입력 시그널을 지원하지 않음을 나타냅니다.

    해결 방법
    화면에 CHANGE SIGNAL TIMING이 표시됩니다. 화면에 CHANGE SIGNAL TIMING이 나타납니다. 기존 모니터를 이 모니터로 교체한 경우 기존 모니터를 다시 연결하십시오. 그런 다음 컴퓨터 그래픽 보드의 수평 주파수를 30 - 107 kHz, 수직 주파수를 48 - 170 Hz로 조정하십시오.

경우에 따라 경고 메시지가 나타나지 않고 화면에 아무것도 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 또한 모니터가 컴퓨터에 맞게 동기화되지 않은 상황입니다.


일반적인 문제

다음 표는 사용 중에 접할 수 있는 일반적인 모니터 문제에 관한 정보입니다.

문제점

나타나는 증상

가능한 해결책

비디오 없음/LED 꺼짐

화면 없음 또는 모니터 작동 중지

  • 연결 상태 확인
  • 전원 콘센트 확인
  • 전원 단추를 제대로 눌렀는지 확인

비디오 없음/LED 켜짐

화면 없음 또는 밝기 없음

  • 밝기와 명암을 높힘
  • 모니터의 자가 진단 기능 수행
  • 비디오 케이블 양 끝의 핀이 휘거나 부러졌는지 확인

초점이 맞지 않음

화면이 희미하거나 겹쳐서 보임

  • 비디오 연장 케이블 제거
  • 모니터 재설정
  • 밝기와 명암을 낮춤
  • 비디오 해상도를 낮추거나 글꼴 크기를 확대
  • 모아레 조정이 필요할 수도 있음

흔들리거나 불안정한 비디오

물결 무늬 또는 미세한 움직임

  • 모니터 재설정
  • 환경 요인 점검
  • 다른 방으로 옮겨서 테스트
  • 수직 주파수 변경(재생율)
  • 별도의 단일 콘센트에 전원 코드 연결(가능하면 동일한 선에서 다른 장치와 함께 사용하지 마십시오.)

색 순도 문제

색상이 균일하지 않음

색상이 얼룩지거나 그림자가 생김

  • 자기 제거
  • 모니터 재설정
  • 우퍼 등의 환경 요인 점검
  • OSD 메뉴에서 랜딩 제어기 조정

색상 수렴도 문제

문자의 가장자리에 적색 또는 청색이 나타남

  • 모니터 재설정
  • 색상 수렴도 조정

색상이 빠지거나
색상이 번짐

화면 전체가 진홍색 또는 황색

화면 전체가 적색, 녹색 또는 청색

  • 모니터 재설정
  • 모니터 자가 진단 기능 수행
  • 핀이 휘거나 부러졌는지 확인
  • 비디오 카드 다시 장착

픽셀 누락

CRT 화면의 유리에 점, 스펙 또는 흠이 있음

  • 흠이 유리의 바깥 면에 있을 때는 CRT 화면 청소

밝기 문제

화면이 너무 어둡거나 너무 밝음

  • 모니터 재설정
  • 밝기와 명암 조정

화면 일그러짐

화면 크기와 중심이 제대로 조정되지 않음

  • 모니터 재설정
  • 모니터가 적절한 비디오 모드에 있는지 확인
  • 화면 모양 및 위치를 적절하게 조정

무아레(가는 곡선)

화면에 물결 무늬 또는 타원형 곡선이 있음

화면에 나무결 무늬가 보임

  • 모니터가 적절한 비디오 모드에 있는지 확인
  • 크기를 먼저 조정한 후 무아레 조정

수평선/수직선

화면에 한 개 이상의 선이 보임

  • 모니터의 자가 진단 기능 수행
  • 핀이 휘거나 부러졌는지 확인
  • 구경 그릴 CRT인 경우 이 선은 댐퍼 와이어일 수 있음

동기 문제

화면이 뒤섞이거나 찢어져 보임

  • 모니터의 자가 진단 기능 수행
  • 핀이 휘거나 부러졌는지 확인
  • "세이프 모드"로 부팅

소음 문제

윙하는 소리 또는 고주파음이 들림

  • 모니터가 적절한 비디오 모드에 있는지 확인
  • 모니터 위치를 옮김
  • 모니터를 켤 때 몇 초 동안 윙하는 소리가 나면 정상

CRT 긁힘

화면이 긁혔거나 얼룩져 있음

  • 모니터 전원을 끄고 화면 청소

안전 관련 문제

연기 또는 스파크 발생

  • 아무런 문제 해결 절차도 수행해서는 안됨
  • 모니터 교체 필요

간헐적인 문제

모니터를 켜고 끌 때 오동작

  • 모니터가 적절한 비디오 모드에 있는지 확인
  • 모니터 재설정
  • 모니터의 자가 진단 기능 수행

제품 관련 문제

문제점

나타나는 증상

가능한 해결책

댐퍼 와이어

화면 전체에 나타나는 가는 수평선

Trinitron 모니터 화면에 나타나는 선은 정상적인 현상이며 오동작이 아닙니다. 이 선은 구경 그릴을 일정한 수준으로 유지하기 위해 댐퍼 와이어에서 생긴 그림자로, 화면 배경이 밝을 때(보통 흰색) 가장 뚜렷하게 보입니다. 구경 그릴은 Trinitron 관을 구성하는 필수적인 요소로서 화면에 더 많은 양의 빛이 도달하게 하여 더 밝고 선명한 화면을 만들어 줍니다.


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