Votre écran dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s'il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l'écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes:
Si l'écran de votre moniteur n'affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur; votre moniteur fonctionne correctement.
Cela signifie que l'écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l'ordinateur. Le signal est soit trop élevé soit trop faible pour que l'écran puisse l'utiliser. Voir Spécifications de l'écran pour connaître les limites des fréquences Horizontale et Verticale adressables par ce moniteur. Le mode recommandé est de 1280 X 1024 @ 60Hz.
Parfois, aucun message d'avertissement n'apparaît, mais l'écran est vide...cela peut également indiquer que le moniteur ne se synchronise pas avec l'ordinateur ou que le moniteur est dans le mode d'économie d'énergie.
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer.
SYMPTOMES COURANTS |
PROBLEME RENCONTRE |
SOLUTIONS POSSIBLES |
| Pas de vidéo / Témoin d'alimentation éteint |
Pas d'image, l'écran est "bloqué". |
- Vérifiez l'intégrité de la connexion des deux extrémités du câble vidéo.
- Assurez-vous que le moniteur et l'ordinateur sont branchés à une prise murale fonctionnelle.
- Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
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| Pas de vidéo / Témoin d'alimentation allumé |
Pas dimage ou pas de luminosité |
- Pressez le bouton de sélection d'entrée situé sur le panneau avant du moniteur et assurez-vous d'avoir sélectionné la bonne source d'entrée.
- Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste.
- Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
- Recherchez des broches éventuellement tordues ou abîmées.
- Redémarrez votre ordinateur et votre moniteur.
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| Mauvaise mise au point |
L'image est floue, trouble ou voilée. |
- Pressez le bouton Réglage Auto.
- Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
- Retirez les câbles de rallonge vidéo.
- Réinitialisez l'écran.
- Diminuez la résolution vidéo ou augmentez la taille de la police.
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| Vidéo tremblante/vacillante |
Image comportant des vagues ou un léger mouvement |
- Pressez le bouton Réglage Auto.
- Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
- Réinitialisez l'écran.
- Vérifiez les facteurs environnementaux.
- Déplacez l'écran et testez-le dans une autre pièce.
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| Manque de pixels |
L'écran LCD possède des points. |
- Eteignez et rallumez l'écran.
- Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
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| Problèmes de luminosité |
Image trop terne ou trop lumineuse |
- Réinitialisez l'écran.
- Pressez le bouton Réglage Auto.
- Réglez les contrôles de luminosité et de contraste.
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| Distorsion géométrique |
Image mal centrée |
- Réinitialisez l'écran avec "Réglages de la Position Uniquement".
- Pressez le bouton Réglage Auto.
- Réglez les contrôles de centrage.
- Assurez-vous que le moniteur est dans un mode vidéo adapté.
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| Lignes Horizontales et Verticales |
L'écran affiche une ou plusieurs lignes |
- Réinitialisez l'écran.
- Pressez le bouton Réglage Auto.
- Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes apparaissent également dans le mode de test automatique.
- Recherchez des broches éventuellement tordues ou abîmées.
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| Problèmes de synchronisation |
L'écran est brouillé ou semble découpé en pièces. |
- Réinitialisez l'écran.
- Pressez le bouton Réglage Auto.
- Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
- Recherchez des broches éventuellement tordues ou abîmées.
- Démarrez le système en mode "Sans Echec".
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| LCD Rayé |
L'écran est rayé ou taché. |
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| Problèmes liés à la sécurité |
Signes visibles de fumée ou d'étincelles |
- N'effectuez aucun dépannage.
- Le moniteur doit être remplacé.
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| Problèmes intermittents |
Mauvais fonctionnement marche/arrêt du moniteur |
- Assurez-vous que le moniteur est dans un mode vidéo adapté.
- Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat.
- Réinitialisez l'écran.
- Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique.
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SYMPTOMES COURANTS |
PROBLEME RENCONTRE |
SOLUTIONS POSSIBLES |
| Pas de son |
Pas d'alimentation sur la Soundbar - le témoin d'alimentation est éteint.
(alimentation DC intégrée. i.e. 1905FP ) |
- Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant de la Soundbar est allumé.
- Assurez-vous que le câble dalimentation de la Soundbar est branché dans le moniteur.
- Assurez-vous que le moniteur reçoit l'alimentation.
- Si le moniteur ne reçoit pas d'alimentation, voir Dépannage de votre écran pour les problèmes classiques liés au moniteur.
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| Pas de son |
La Soundbar est alimentée - le témoin d'alimentation est allumé. |
- Branchez le câble entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
- Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums.
- Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (i.e. CD de musique, ou MP3).
- Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour augmenter le volume.
- Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
- Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (i.e. lecteur de CD portable).
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| Son déformé |
La carte son de l'ordinateur est utilisée comme source audio. |
- Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
- Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de la carte son.
- Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes.
- Diminuez le volume de l'application audio.
- Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens anti-horaire pour baisser le volume.
- Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
- Effectuez le dépannage de la carte son de l'ordinateur.
- Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (i.e. lecteur de CD portable).
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| Son déformé |
Une autre source audio est utilisée. |
- Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
- Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de la source audio.
- Diminuez le volume de la source audio.
- Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens anti-horaire pour baisser le volume.
- Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
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| Sortie Son Déséquilibrée |
Sortie son provenant d'un seul côté de la Soundbar |
- Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
- Assurez-vous que la fiche entrée ligne audio est complètement insérée dans la prise de la carte son ou de la source audio.
- Réglez tous les contrôles de balance audio (G-D) de Windows à une valeur moyenne.
- Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
- Effectuez un dépannage de la carte son de l'ordinateur.
- Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (i.e. lecteur de CD portable).
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| Volume Bas |
Le volume est trop bas. |
- Eliminez tous les obstacles séparant la Soundbar de l'utilisateur.
- Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour augmenter le volume au maximum.
- Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums.
- Augmentez le volume de l'application audio.
- Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (i.e. lecteur de CD portable).
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