|
|
ארץ (עיר)
קידומת בינלאומית
קידומת העיר
|
שם המחלקה או אזור השירות, אתר אינטרנט וכתובת
דואר אלקטרוני |
אזור חיוג,
מספרים מקומיים,
ומספרים לחיוג חינם |
|
בלגיה (בריסל)
|
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: tech_be@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 32 |
דואר אלקטרוני עבור לקוחות דוברי צרפתית: |
|
| קידומת העיר:2 |
support.euro.dell.com/be/fr/emildell/ |
|
| |
תמיכה טכנית |
88 92 481 02 |
| |
טיפול בלקוחות |
19 91 481 02 |
| |
מכירות לתאגידים |
00 91 481 02 |
| |
פקס |
99 92 481 02 |
| |
מרכזייה |
00 91 481 02 |
|
קנדה (יורק הצפונית, אונטריו)
|
Online
Order Status:www.dell.ca/ostatus |
|
| קידומת בינלאומית: 011 |
Auto Tech (תמיכה טכנית ממוכנת ) |
שיחת חינם: 9362-247-800-1 |
| |
פקס טכני |
שיחת חינם: 1329-950-800-1 |
| |
טיפול בלקוחות (מכירות לביתיים/עסקים קטנים)
|
שיחת חינם: 4096-847-800-1 |
| |
טיפול בלקוחות (עסקים בינוניים/גדולים, ממשלתיים)
|
שיחת חינם: 9463-326-800-1 |
| |
תמיכה טכנית (ביתיים/עסקים קטנים) |
שיחת חינם: 4096-847-800-1 |
| |
תמיכה טכנית (עסקים בינוניים/גדולים, ממשלתיים)
|
שיחת חינם: 5757-387-800-1 |
| |
מכירות (ביתיים/עסקים קטנים) |
שיחת חינם: 5752-387-800-1 |
| |
מכירות (עסקים בינוניים/גדולים, ממשלתיים)
|
שיחת חינם: 5755-387-800-1 |
| |
מכירת חלפים ושירות מורחב למכירות |
3355 440 866 1 |
|
| דנמרק (קופנהגן) |
Website:support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
תמיכה בדואר אלקטרוני (מחשבים נשאים): |
|
| קידומת המדינה: 45 |
den_nbk_support@dell.com |
|
| |
תמיכה בדואר אלקטרוני (מחשבים שולחניים):
|
|
| |
den_support@dell.com |
|
| |
תמיכה בדואר אלקטרוני (שרתים): |
|
| |
Nordic_server_support@dell.com |
|
| |
תמיכה טכנית |
0182 7023 |
| |
טיפול ביחסי לקוחות |
0184 7023 |
| |
טיפול בלקוחות ביתיים/עסקים קטנים |
5505 3287 |
| |
מרכזייה (יחסים) |
1200 3287 |
| |
מרכזיית פקס (יחסים) |
1201 3287 |
| |
מרכזייה (ביתיים/עסקים קטנים) |
5000 3287 |
| |
מרכזיית פקס (ביתיים/עסקים קטנים) |
5001 3287 |
|
| פינלנד (הלסינקי) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 990 |
דואר אלקטרוני: fin_support@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 358 |
תמיכה בדואר אלקטרוני (שרתים): |
|
| קידומת העיר: 9 |
Nordic_support@dell.com |
|
|
תמיכה טכנית |
60 313 253 09 |
|
פקס תמיכה טכנית |
81 313 253 09 |
|
טיפול יחסי לקוחות |
38 313 253 09 |
|
טיפול בלקוחות ביתיים/עסקים קטנים |
94 791 693 09 |
|
פקס |
99 313 253 09 |
|
מרכזייה |
00 313 253 09 |
|
| צרפת (פריס) (מונפלייה) |
Website:support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
| קידומת המדינה: 33 |
ביתיים ועסקים קטנים |
|
| קידומת העיר: (1) (4) |
תמיכה טכנית |
270 387 0825 |
| |
טיפול בלקוחות |
833 823 0825 |
| |
מרכזייה |
700 004 0825 |
| |
מרכזייה (לשיחות מחוץ לצרפת) |
00 40 75 99 04 |
| |
מכירות |
700 004 0825 |
| |
פקס |
701 004 0825 |
| |
פקס (לשיחות מחוץ לצרפת) |
01 40 75 99 04 |
| |
תאגידים |
|
| |
תמיכה טכנית |
719 004 0825 |
| |
טיפול בלקוחות |
339 338 0825 |
| |
מרכזייה |
00 71 94 55 01 |
| |
מכירות |
00 71 94 55 01 |
| |
פקס |
01 71 94 55 01 |
|
| גרמניה (לנגן) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני:tech_support_central_europe@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 49 |
תמיכה טכנית |
7200-766 06103 |
| קידומת העיר: 6103 |
טיפול בלקוחות ביתיים/עסקים קטנים |
224400-5-0180 |
| |
טיפול בלקוחות פלח גלובלי |
9570-766 06103 |
| |
טיפול בלקוחות בעלי חשבונות מועדפים |
9420-766 06103 |
| |
טיפול בלקוחות בעלי חשבונות דגולים |
9560-766 06103 |
| |
טיפול בלקוחות בעלי חשבונות ציבוריים |
9555-766 06103 |
| |
מרכזייה |
7000-766 06103 |
|
| יוון |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ |
|
| קידומת המדינה: 30 |
תמיכה טכנית |
080044149518 |
|
תמיכה טכנית זהב |
08844140083 |
|
מרכזייה |
2108129800 |
|
מכירות |
2108129800 |
|
פקס |
2108129812 |
|
| הודו |
תמיכה טכנית |
8045 33 1600 |
|
מכירות |
8044 33 1600 |
|
| אירלנד (צ'ריווד) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 16 |
דואר אלקטרוני: dell_direct_support@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 353 |
תמיכה טכנית באירלנד |
543 543 1850 |
| קידומת העיר:1 |
תמיכה טכנית בממלכה המאוחדת (חייגו מתוך
הממלכה המאוחדת בלבד) |
0800 908 0870 |
| |
טיפול בלקוחות ביתיים |
4014 204 01 |
| |
טיפול בלקוחות עסקים קטנים |
4014 204 01 |
| |
טיפול בלקוחות בממלכה המאוחדת (חייגו מתוך
הממלכה המאוחדת בלבד) |
0010 906 0870 |
| |
טיפול בלקוחות תאגידים |
982 200 1850 |
| |
טיפול בלקוחות תאגידים (חייגו מתוך הממלכה
המאוחדת בלבד) |
4499 907 0870 |
| |
מכירות באירלנד |
4444 204 01 |
| |
מכירות בממלכה המאוחדת (חייגו מתוך הממלכה
המאוחדת בלבד) |
4000 907 0870 |
| |
פקס/SalesFax |
0103 204 01 |
| |
מרכזייה |
4444 204 01 |
|
| איטליה (מילאנו) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
| קידומת המדינה: 39 |
ביתיים ועסקים קטנים |
|
| קידומת העיר: 02 |
תמיכה טכנית |
90 826 577 02 |
| |
טיפול בלקוחות |
14 821 696 02 |
| |
פקס |
13 821 696 02 |
| |
מרכזייה |
12 821 696 02 |
| |
תאגידים |
|
| |
תמיכה טכנית |
90 826 577 02 |
| |
טיפול בלקוחות |
55 825 577 02 |
| |
פקס |
30 035 575 02 |
| |
מרכזייה |
821 577 02 |
|
| יפן (קווסקי) |
Website:
support.jp.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 001 |
תמיכה טכנית (שרתים) |
שיחת חינם: 498-198-012 |
| קידומת המדינה: 81 |
תמיכה טכנית מחוץ ליפן (שרתים) |
4162-556-44-81 |
| קידומת העיר:44 |
תמיכה טכנית (Dimension ו-Inspiron) |
שיחת חינם: 226-198-012 |
| |
תמיכה טכנית מחוץ ליפן (Dimension ו-Inspiron) |
1435-520-44-81 |
| |
תמיכה טכנית (Dell Precision, OptiPlex,
Latitude) |
שיחת חינם: 433-198-0120 |
| |
תמיכה טכנית מחוץ ליפו (Dell Precision,
OptiPlex, Latitude) |
3894-556-44-81 |
| |
שירוץ תיבת פקס |
3490-556-044 |
| |
טיפול בלקוחות |
4240-556-044 |
| |
מחלקת מכירות עסקיות (עד ל-400 מועסקים) |
1465-556-044 |
| |
מחלקת מכירות לחשבונות מועדפים (מעל ל-400
מועסקים) |
3433-556-044 |
| |
מחלקת מכירות לתאגידים (מעל ל-3500 מועסקים) |
3430-556-044 |
| |
מכירות ציבוריות (משרדי ממשלה, מוסדות חינוכיים
ומוסדות רפואיים) |
1469-556-044 |
| |
משתמש פרטי |
1760-556-044 |
| |
מרכזייה |
4300-556-044 |
|
| אמריקה לטינית |
תמיכה טכנית ללקוחות (אוסטין, טקסס, ארה"ב) |
5007-725 512 |
| |
שירות לקוחות (אוסטין, טקסס, ארה"ב) |
5102-725 512 |
| |
פקס (תמיכה טכנית ושירות לקוחות) |
3883-728 512 |
| |
מכירות (אוסטין, טקסס, ארה"ב) |
5007-725 512 |
| |
פקס מכירות (אוסטין, טקסס, ארה"ב) |
4600-728 512
או 728-3772 512 |
|
| לוקסמבורג |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: tech_be@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 352 |
תמיכה טכנית (בריסל, בלגיה) |
3420808075 |
| |
מכירות ביתיים/עסקים קטנים (בריסל, בלגיה) |
שיחת חינם: 080016884 |
| |
מכירות לתאגידים (בריסל, בלגיה) |
00 91 481 02 |
| |
טיפול בלקוחות (בריסל, בלגיה) |
19 91 481 02 |
| |
פקס (בריסל, בלגיה) |
99 92 481 02 |
| |
מרכזייה (בריסל, בלגיה) |
00 91 481 02 |
|
| מקסיקו |
תמיכה טכנית בלקוחות |
8979-384-877-001
או 3383-269-877-001 |
| קידומת בינלאומית: 00 |
מכירות |
8800-81-50
או 3355-888-800-01 |
| קידומת המדינה: 52 |
שירות לקוחות |
8979-384-877-001
או 3383-269-877-001 |
| |
ראשי |
8800-81-50
או 3355-888-800-01 |
|
| הולנד (אמסטרדם) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני (תמיכה טכנית): |
|
| קידומת המדינה: 31 |
Enterprise: nl_server_support@dell.com |
|
| קידומת העיר: 20 |
Latitude: nl_latitude_support@dell.com |
|
| |
Inspiron: nl_inspiron_support@dell.com |
|
| |
Dimension: nl_dimension_support@dell.com |
|
| |
OptiPlex: nl_optiplex_support@dell.com |
|
| |
Dell Precision: nl_workstation_support@dell.com |
|
| |
תמיכה טכנית |
00 45 674 020 |
| |
פקס תמיכה טכנית |
66 47 674 020 |
| |
טיפול בלקוחות ביתיים/עסקים קטנים |
00 42 674 020 |
| |
טיפול יחסי לקוחות |
4325 674 020 |
| |
מכירות לביתיים/עסקים קטנים |
00 55 674 020 |
| |
יחסי מכירות |
00 50 674 020 |
| |
פקס מכירות לביתיים/עסקים קטנים |
75 47 674 020 |
| |
פקס יחסי מכירות |
50 47 674 020 |
| |
מרכזייה |
00 50 674 020 |
| |
מרכזיית פקס |
50 47 674 020 |
|
| נורבגיה (ליסקר) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
תמיכה בדואר אלקטרוני (מחשבים נשאים): |
|
| קידומת המדינה: 47 |
nor_nbk_support@dell.com |
|
| |
תמיכה בדואר אלקטרוני (מחשבים שולחניים):
|
|
| |
nor_support@dell.com |
|
| |
תמיכה בדואר אלקטרוני (שרתים): |
|
| |
nordic_server_support@dell.com |
|
| |
תמיכה טכנית |
16882 671 |
| |
טיפול יחסי לקוחות |
17514 671 |
| |
טיפול לקוחות ביתיים/עסקים קטנים |
23162298 |
| |
מרכזייה |
16800 671 |
| |
מרכזיית פקס |
16865 671 |
|
| פולין (ורשה) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 011 |
דואר אלקטרוני: pl_support@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 48 |
טלפון שירות לקוחות |
700 95 57 |
| קידומת העיר: 22 |
טיפול בלקוחות |
999 95 57 |
| |
מכירות |
5795999 |
| |
פקס שירות ללקוחות |
806 95 57 |
| |
פקס שולחן קבלה |
998 95 57 |
| |
מרכזייה |
999 95 57 |
|
| פורטוגל |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/ |
|
| קידומת המדינה: 351 |
תמיכה טכנית |
707200149 |
| |
טיפול בלקוחות |
413 300 800 |
| |
מכירות |
410 300 800 או 411 300 800
412 300 800 או 10 07 422 21 |
| |
פקס |
12 01 424 21 |
|
| פורטו ריקו |
תמיכה כללית |
7545-805-800-1 |
|
| סינגפור (סינגפור) |
סינגפור (סינגפור) |
שיחת חינם: 051 6011 800 |
| קידומת בינלאומית: 005 |
שירות לקוחות (פננג, מלזיה) |
4949 633 604 |
| קידומת המדינה: 65 |
מכירות עסקה |
שיחת חינם: 054 6011 800 |
| |
מכירות לתאגידים |
שיחת חינם: 053 6011 800 |
|
| ספרד (מדריד) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
| קידומת המדינה: 34 |
ביתיים ועסקים קטנים |
514 118 902 |
| קידומת העיר: 91 |
תמיכה טכנית |
130 100 902 |
| |
טיפול בלקוחות |
540 118 902 |
| |
מכירות |
541 118 902 |
| |
מרכזייה |
541 118 902 |
| |
פקס |
539 118 902 |
| |
תאגידים |
|
| |
תמיכה טכנית |
130 100 902 |
| |
טיפול בלקוחות |
546 118 902 |
| |
מרכזייה |
00 92 722 91 |
| |
פקס |
83 95 722 91 |
|
| שוודיה (אופלנדס וסבי) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: swe_support@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 46 |
תמיכה בדואר אלקטרוני עבור Latitude ו- Inspiron
: |
|
| קידומת העיר: 8 |
Swe-nbk_kats@dell.com |
|
| |
תמיכה בדואר אלקטרוני עבור OptiPlex : Swe_kats@dell.com |
|
| |
תמיכה בדואר אלקטרוני עבור שרתים: |
|
| |
Nordic_server_support@dell.com |
|
| |
תמיכה טכנית |
199 05 590 08 |
| |
טיפול יחסי לקוחות |
642 05 590 08 |
| |
טיפול לקוחות ביתיים/עסקים קטנים |
527 70 587 08 |
| |
תמיכה בתוכנית רכישות מועסקים (EPP) |
44 14 140 20 |
| |
פקס תמיכה טכנית |
594 05 590 08 |
| |
מכירות |
185 05 590 08 |
|
| שוויץ (ג'נבה) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
דואר אלקטרוני: swisstech@dell.com |
|
| קידומת המדינה: 41 |
דואר אלקטרוני עבור דוברי צרפתית HSB ותאגידים
|
|
| קידומת העיר: 22 |
לקוחות: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ |
|
| |
תמיכה טכנית (ביתיים ועסקים קטנים) |
411 811 0844 |
| |
תמיכה טכנית (תאגידים) |
844 822 0844 |
| |
טיפול בלקוחות (ביתיים ועסקים קטנים) |
202 802 0848 |
| |
טיפול בלקוחות (תאגידים) |
721 821 0848 |
| |
פקס |
90 01 799 022 |
| |
מרכזייה |
01 01 799 022 |
|
| הממלכה המאוחדת (ברקנל) |
Website:
support.euro.dell.com |
|
| קידומת בינלאומית: 00 |
אתר אינטרנט לטיפול בלקוחות: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp |
|
| קידומת המדינה: 44 |
דואר אלקטרוני: dell_direct_support@dell.com |
|
| קידומת העיר: 1344 |
תמיכה טכנית (תאגידים/מועדפים) |
0500 908 0870 |
| |
חשבונות/פד (1000+ מועסקים) |
|
| |
תמיכה טכנית (ישירה/פד וכללית) |
0800 908 0870 |
| |
טיפול בלקוחות בעלי חשבונות גלובליים |
186 373 01344 |
| |
טיפול בלקוחות ביתיים ועסקים קטנים |
0010 906 0870 |
| |
טיפול בלקוחות תאגידים |
185 373 01344 |
| |
חשבונות מועדפים (5000500 מועסקים) |
0010 906 0870 |
| |
טיפול בלקוחות |
|
| |
טיפול בלקוחות הממשל המרכזי |
193 373 01344 |
| |
טיפול בלקוחות הממשל המקומי והחינוך |
199 373 01344 |
| |
טיפול בבריאות הלקוחות |
194 373 01344 |
| |
מכירות ביתיים ועסקים קטנים |
4000 907 0870 |
| |
מכירות תאגידים והסקטור הציבורי |
456 860 01344 |
|
| ארה"ב (אוסטין, טקסס) |
שירות אוטומטי לסטטוס הזמנה |
שיחת חינם: 9014-433-800-1 |
| קידומת בינלאומית: 011 |
AutoTech (מחשבים נישאים ושולחניים) |
שיחת חינם: 9362-247-800-1 |
| קידומת המדינה: 1 |
צרכנים (ביתיים ומשרד ביתי) |
|
| |
תמיכה טכנית |
|
שיחת חינם: 1-800-624-9896
| |
שירות לקוחות |
שיחת חינם: 9897-624-800-1 |
| |
DellNet שירות ותמיכה |
שיחת חינם: 877-1-Dellnet
(5638-335-877-1) |
| |
לקוחות תוכנית רכישות מועסקים (EPP) |
שיחת חינם: 8133-695-800-1 |
| |
אתר אינטרנט לשירותים פיננסיים: www.dellfinancialservices.com |
|
| |
שירותים פיננסיים (שכירות/הלוואות) |
שיחת חינם: 3355-577-877-1 |
| |
שירותים פיננסיים (חשבונות מועדפים של Dell[DPA]) |
שיחת חינם: 2210-283-800-1 |
| |
עסקיים |
|
| |
שירות לקוחות ותמיכה טכנית |
שיחת חינם: 8965-822-800-1 |
| |
לקוחות תוכנית רכישות מועסקים (EPP) |
שיחת חינם: 8133-695-800-1 |
| |
תמיכה טכנית מקרנים |
שיחת חינם: 7298-459-877-1 |
| |
הסקטור הציבורי (ממשל, חינוך, בריאות) |
|
| |
שירות לקוחות ותמיכה טכנית |
שיחת חינם: 1490-234-800-1 |
| |
לקוחות תוכנית רכישות מועסקים (EPP) |
שיחת חינם: 1490-234-800-1 |
| |
מכירות Dell |
שיחת חינם: 3355-289-800-1
או3355-879-800-1 |
| |
חנות המפעל של Dell (מחשבי Dell מחודשים) |
שיחת חינם: 7561-798-888-1 |
| |
מכירות תוכנה וציוד היקפי |
שיחת חינם: 3355-671-800-1 |
| |
מכירת חלפים |
שיחת חינם: 3355-357-800-1 |
| |
שירות מורחב ומכירות אחריות |
שיחת חינם: 4618-247-800-1 |
| |
פקס |
שיחת חינם: 8320-727-800-1 |
| |
שירותי Dell עבור חרשים, כבדי שמיעה או בעלי
הפרעות דיבור |
שיחת חינם: 877-1-DELLTTY
(1-877-335-5889) |
|
הערה:
יתכן כי שיטת קוד השירות המהיר של Dell לא תהיה זמינה במדינות מסוימות.