User Guide

פתרון בעיות:טלוויזיה LCD Dell ™ W1700 - מדריך למשתמש

פתרון בעיות צג פיסי • הודעות אזהרה בתפריט בצג • בעיות שכיחות • בעיות טלוויזיה ושמע • בעיות בשלט הרחוק • בעיות מוצר ספציפיות

פתרון בעיות צג פיסי

בחינת מאפיין בדיקה עצמית

כשהטלוויזיה LCD שלכם משמשת כצג מחשב דרך חיבורים DVI ו/או VGA, היא בעלת תכונה של בדיקה עצמית שמאפשרת לכם לבדוק האם הטלוויזיה LCD שלכם פועלת כסדרה. אם הטלוויזיה LCD והמחשב מחוברים בצורה נכונה אבל המרקע של הטלוויזיה LCD נותר ריק, הריצו את הבדיקה העצמית של הטלוויזיה LCD על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. כבו את המחשב ואת הטלוויזיה LCD שלכם.
2. נתקו את כבל הוידיאו מגב המחשב. כדי לוודא הפעלה נכונה של פעולת הבדיקה העצמית, הסירו את החיבור הדיגיטלי (הלבן) ואת החיבור האנלוגי (הכחול) מגב המחשב.
3. הדליקו את הטלוויזיה LCD.

   תיבת הדו-שיח "Dell - בחינת מאפיין בדיקת עצמית" (Dell - self-test Feature Check) צריכה להופיע על המרקע (על רקע שחור) אם הטלוויזיה LCD אינה חשה באותות וידיאו והיא עובדת כסדרה. כשהטלוויזיה במצב בדיקה עצמית, נורית ההפעלה תישאר ירוקה ותבנית הבדיקה העצמית תנוע ללא הרף על המרקע.

   

   תיבה זו מופיעה גם בזמן הפעלה רגילה אם כבל הוידיאו מתנתק או ניזוק.

4. כבו את הטלוויזיה LCD שלכם וחברו מחדש את כבל הוידיאו; הפעילו אז את המחשב ואת הטלוויזיה LCD. אם מרקע הטלוויזיה LCD שלכם נותר ריק לאחר ביצוע התהליך, בדקו את בקר הוידיאו ואת מערכת המחשב; הטלוויזיה LCD שלכם פועלת כסדרה.

הודעות אזהרה בתפריט בצג

הודעות אזהרה עשויה להופיע בצג, ולציין את המצב הנוכחי של הטלוויזיה LCD.

	הודעת האזהרה הזו פירושה שהטלוויזיה LCD בתהליך כוונון עצמי.
	הודעות אזהרה עשויה להופיע בצג, והיא תציין שהטלוויזיה LCD יצאה מטווח הסנכרון. ראו "מפרט" בדבר התדירויות עבור טווחים אופקי ואנכי בהן הטלוויזיה LCD שלכם מתפקדת. המצב המומלץ הוא 1280 על 768 בתדר 60 האץ.
	הודעה זו פירושה שאין אותות קלט וידיאו.
	הטלוויזיה LCD נמצאת במצב חיסכון בהספק (במצב פיסי).
	התפריט הראשי בצג אינו נעול.
	התפריט הראשי בצג נעול.

בעיות שכיחות

הטבלה הבאה מציגה מידע כללי על בעיות שכיחות אותן אתם יכולים לפגוש בטלוויזיה LCD.

סימנים שכיחים	מה אתם חווים	פתרונות אפשריים
אין וידיאו / נורית הפעלה כבויה	אין תמונה, הטלוויזיה LCD מתה	בדקו איכות החיבורים בשני הקצוות של כבל הוידיאו ודאו שקע חשמל בקיר ודאו כי מתג ההפעלה ירד עד הסוף
אין וידיאו / נורית הפעלה דולקת	אין תמונה או אין בהירות	הגבירו בהירות וקונטרסט במתגים בצעו בטלוויזיה LCD בחינת מאפיין בדיקה עצמית חפשו פינים מכופפים או שבורים
מיקוד עלוב	התמונה מטושטשת, מעורפלת או בעלת צללים	לחצו על הכפתור כוונון אוטומטי כווננו מתגי פזה ושעון בתפריט בצג סלקו כבלי וידיאו מאריכים בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD רזולוציית וידיאו נמוכה או גודל גופן מוגדל
וידיאו רועד או "עצבני"	תמונה גלית או תנועות זערוריות	לחצו על הכפתור כוונון אוטומטי כווננו מתגי פזה ושעון בתפריט בצג בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD בדקו גורמים סביבתיים החליפו מיקום ובדקו בחדר אחר
חסרים פיקסלים	נקודות במרקע LCD	הפעילו / כבו מספר פעמים יש פיקסלים שהם תמיד כבויים וזו תקלה טבעית שמתרחשת בטכנולוגיית גביש נוזלי
פיקסלים תקועים	נקודות מבריקות במרקע LCD	הפעילו / כבו מספר פעמים אלה פיקסלים שהם תמיד דלוקים וזו תקלה טבעית שמתרחשת בטכנולוגיית גביש נוזלי
בעיות בהירות	התמונה מבריקה או מעומעמת מדי	בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD לחצו על הכפתור כוונון אוטומטי כווננו מתגי בהירות וקונטרסט
עיוות גיאומטרי	המרקע אינו ממורכז כהלכה	בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD ב"הגדרות מיקום בלבד" (Position Settings Only) לחצו על הכפתור כוונון אוטומטי כוונו את מתגי המרכוז ודאו כי הטלוויזיה LCD במצב הוידיאו הנכון הערה: בזמן הפעלה במצב DVI, כוונון המיקום אינו זמין.
קווים אופקיים / אנכיים	במרקע מופיעים קו אחד או יותר	בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD לחצו על הכפתור כוונון אוטומטי כווננו מתגי פזה ושעון בתפריט בצג בצעו בטלוויזיה LCD בחינת מאפיין בדיקה עצמית וקבעו האם הקווים מופיעים גם במצב בדיקה עצמית חפשו פינים מכופפים או שבורים הערה: בזמן הפעלה במצב DVI, הכוונון של שעון פיקסל ושל פזה אינו זמין.
בעיות סנכרון	המרקע מעורבל או נראה קרוע	בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD לחצו על הכפתור כוונון אוטומטי כווננו מתגי פזה ושעון בתפריט בצג בצעו בטלוויזיה LCD בחינת מאפיין בדיקה עצמית וקבעו האם המרקע המעורבל מופיע גם במצב בדיקה עצמית חפשו פינים מכופפים או שבורים בצעו אתחול מחדש ב"מצב בטוח" (safe mode)
LCD שרוט	יש שריטות או כתמים במרקע	כבו את הטלוויזיה LCD ונקו את המרקע
נושאים קשורים לבטיחות	סימנים נראים לעין של עשן או ניצוצות	אל תבצעו כל צעדי פתרון בעיות יש להחליף את הטלוויזיה LCD
בעיות שמופיעות לסירוגין	הטלוויזיה LCD מראה תקלות באופן לא קבוע	ודאו כי הטלוויזיה LCD במצב הוידיאו הנכון בדקו את חיבור כבל הוידיאו אל המחשב ואל הטלוויזיה LCD בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD בצעו בטלוויזיה LCD בחינת מאפיין בדיקה עצמית כדי לקבוע האם הבעיה לסירוגין מופיעה גם במצב בדיקה עצמית

בעיות טלוויזיה ושמע

בעיות וידיאו

בעיות בשלט הרחוק

בעיות מוצר ספציפיות

סימנים שכיחים	מה אתם חווים	פתרונות אפשריים
התמונה במרקע קטנה מדי	התמונה ממורכזת במרקע, אך אינה ממלאת את כל שטח התצוגה	בצעו איפוס (reset) בטלוויזיה LCD ב"כל ההגדרות" (All Settings)
לא ניתן לכוונן את הטלוויזיה LCD בעזרת הכפתורים שבפנל הקדמי	התפריט בצג אינו מופיע במרקע	כבו את הטלוויזיה LCD ונתקו את כבל החשמל מהקיר, ואז תקעו אותו שוב והפעילו את המכשיר