Le but de cette section est de vous aider à diagnostiquer et résoudre des problèmes avec votre RAC.
Résolution des problèmes de base
Cette section fournit des solutions aux problèmes de base.
Problème
La redirection de console ne fonctionne pas.
Vous pouvez voir le message suivant au bas du menu du cadre de la redirection de console :
Please wait - initial screen loading.
(Veuillez attendre que l'écran initial soit chargé.)
Solution
Si vous effectuez une réinitialisation matérielle du RAC (avec la commande racreset de l'utilitaire racadm), le pilote du RAC ne peut pas communiquer avec le contrôleur du RAC tant que le système n'a pas redémarré. La réinitialisation matérielle doit donc être réservée à des cas extrêmes (par exemple, une panne bloquant tout le système). Avant d'opter pour une réinitialisation matérielle, essayez d'abord la réinitialisation logicielle (avec la fonction de réinitialisation logicielle de l'interface Web ou avec la commande racreset soft de l'utilitaire racadm), car celle-ci n'interrompt pas les communications ente le pilote du RAC et le contrôleur du RAC.
REMARQUE : Les réinitialisations logicielle et matérielle arrêtent toutes les sessions utilisateurs. Par la
suite, tout type de réinitialisation arrête les actions des interfaces utilisateur (par exemple, lors d'une
redirection de console par l'interface Web). Après avoir effectué une réinitialisation logicielle ou matérielle,
vous devez d'abord fermer votre session et attendre que le RAC soit revenu en ligne avant d'ouvrir une
nouvelle session.
Problème
Après avoir effectué une réinitialisation du RAC (à l'aide de la commande racadm racreset), vous émettez une commande et le message suivant s'affiche : racadm <command name> Transport: ERROR: (RC=-1) (racadm <nom de la commande> Transport : ERREUR : (RC=-1))
Solution
Vous devez attendre que la réinitialisation du RAC soit terminée avant d'envoyer une autre commande.
Problème
Le cadre de la redirection de console affiche Please wait - initial screen loading (Veuillez attendre que l'écran initial soit chargé) et semble rester dans ce mode lorsque le système géré fonctionne et que VNC et PPP s'exécutent sur le système géré.
Solution
Il est possible qu'aucune connexion PPP n'existe entre le système géré et le micrologiciel. Le redémarrage du système géré peut corriger ce problème. Il n'est pas nécessaire de redémarrer le RAC.
Problème
La redirection de console ne fait pas apparaître le menu de démarrage du système d'exploitation dans les versions chinoise, japonaise et coréenne de Microsoft® Windows® 2000.
Solution
Pour corriger ce problème sur les systèmes fonctionnant sous Windows 2000 capables de démarrer sur plusieurs systèmes d'exploitation, vous pouvez changer le système d'exploitation d'amorçage par défaut en effectuant les étapes suivantes :
Cliquez-droite sur l'icône Poste de travail et sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Avancé.
Cliquez sur Démarrage et récupération.
Sélectionnez le nouveau système d'exploitation par défaut dans la liste Démarrage.
Dans la case Afficher la liste des systèmes pendant, tapez le nombre de secondes durant
lesquelles la liste des choix doit rester affichée avant que le système d'exploitation par défaut
ne démarre automatiquement.
Problème
L'écran de redirection de console ne s'actualise pas.
Solution
Cliquez sur Actualiser dans la fenêtre de la redirection de console.
Problème
Le message suivant s'affiche : Warning: remote console is not available (Avertissement : la console distante n'est pas disponible).
Solution
Cet avertissement indique l'une des conditions suivantes :
Le système géré est en train de redémarrer.
L'écran du système géré passe du mode graphique au mode texte.
Le navigateur et le RAC ne communiquent pas.
Après avoir attendu quelques minutes que le système démarre ou que l'écran change de mode, essayez de redémarrer la fenêtre de la redirection de console pour corriger le problème.
Problème (DRAC III seulement)
Les interfaces IPMI ne donnent pas les bonnes informations.
Solution
Sur les systèmes Dell™ PowerEdge™ 1650, la DRAC III est installée sur une carte de montage. La carte de montage se raccorde au connecteur RISER de la carte système et est considérée être une extension de la carte système. Deux configurations de carte de montage sont disponibles pour les systèmes PowerEdge 1650. La première contient deux logements d'extension 64 bits, à 66 MHz. La seconde contient un logement d'extension 64 bits à 66 MHz (PCI2) et un logement d'extension 32 bits à 33 MHz (PCI1) pour les cartes à 5 V. Sur les systèmes PowerEdge 1650, si la DRAC III est installée sur une carte de montage équipée de deux logements 64 bits, la carte fonctionne, mais les informations sur l'interface IPMI fournies ne sont pas justes. Pour corriger ce problème, vérifiez que la DRAC III est installée sur une carte de montage à 5 V équipée d'un logement 32 bits. Pour des informations supplémentaires, consultez la section « Installation du matériel de la DRAC III ».
Problème (DRAC III et DRAC III/XT seulement)
La redirection de texte ne se produit pas lorsque vous utilisez la redirection de console.
Cette situation peut se produire si la DRAC III ou la DRAC III/XT n'est pas installée sur le bus PCI principal. Pour vérifier si la DRAC III est installée dans le logement PCI approprié, consultez la section « Installation du matériel de la DRAC III ». Pour vérifier si la DRAC III/XT est installée dans le logement PCI approprié, consultez la section « Installation du matériel de la DRAC III/XT ».
Il n'est pas possible de se connecter à l'interface d'accès à distance et le serveur DNS renvoie l'adresse IP du RAC au lieu de celle du système géré.
Solution
En raison de détails fonctionnels spécifiques aux serveurs DNS dynamiques Windows, l'adresse IP PPP interne du RAC est diffusée sur le service DNS dynamique fonctionnant sur les systèmes Windows 2000. Le service DNS dynamique enregistre cette adresse IP dans sa table de correspondance DNS et associe cette adresse au nom du système géré hébergeant le RAC. Cette action provoque des problèmes avec le répertoire actif sous Windows. La valeur par défaut de l'adresse PPP interne d'un RAC est 192.168.234.235, mais elle peut être configurée par l'utilisateur. Ce problème a été traité par Microsoft avec un correctif et dans un article Q (Q292822) de la base de connaissances de Microsoft. Pour résoudre ce problème, téléchargez le correctif et suivez les étapes décrites dans l'article Q.
Problème (DRAC III seulement)
Il n'est pas possible de se connecter ou d'envoyer une commande ping à une DRAC III depuis la station de gestion, une fois que les propriétés des données sortantes ont été définies.
Solution
Pour accéder à la station de gestion depuis la DRAC III par deux chemins différents, la DRAC III doit avoir un routage « à la demande » basé sur l'hôte, qui ne rentre pas en conflit avec le routage du réseau local.
Configurez l'accès réseau à distance de la station de gestion pour attribuer des adresses IP
statiques aux connexions entrantes. Cette configuration nécessite deux adresses : une pour la
station de gestion et une pour le contrôleur DRAC III.
REMARQUE : Il est important que les adresses IP statiques utilisées par la station de gestion se
trouvent sur un sous-réseau différent de la carte réseau de la DRAC III. Sinon, une boucle de
routage se crée.
En général, l'adresse numérique inférieure est attribuée à la station de gestion, tandis que l'adresse supérieure est attribuée à la DRAC III lorsque la connexion d'accès à distance est établie.
Configurez l'adresse IP statique attribuée à la station de gestion comme l'adresse IP de
destination à composer à la demande sur la DRAC III ; configurez cette même adresse
comme une destination d'interruption SNMP (pour les alertes d'interruptions SNMP) ou
comme l'adresse du serveur SMTP (pour les alertes par e-mail) sur la DRAC III.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser DHCP pour configurer les adresses IP, mais assurez-vous bien
que les deux adresses utilisées par la station de gestion pour les appels entrants se trouvent sur un
sous-réseau différent de celui du NIC du contrôleur DRAC III.
La station de gestion peut désormais recevoir des alertes de la DRAC III, à la fois par le réseau local et par une connexion à distance.
Problème
La redirection graphique ne se produit pas lorsque vous utilisez la redirection de console.
Cette situation peut se produire si les services du RAC ne sont pas installés correctement ou ne fonctionnent pas.
Solution
Après avoir patienté quelques minutes que la redirection graphique se produise, vérifiez que les services RAC fonctionnent. Essayez d'arrêter puis de redémarrer les services. Si le problème persiste, redémarrez le système.
Utilisation du journal de suivi du RAC
Le journal de suivi du RAC interne peut être utilisé par les administrateurs qui ont besoin de déboguer les fonctions d'alerte, de télémessagerie ou de mise en réseau du RAC. Vous pouvez accéder au journal de suivi depuis l'interface Web d'accès à distance du RAC en cliquant sur l'onglet Débogage, puis sur Débogage réseau. Dans la fenêtre Débogage réseau, sélectionnez Journal de suivi des vidages, puis cliquez sur Envoyer. Le journal de suivi enregistre les informations suivantes :
CHAT : journalise les interactions du modem similaires à celles trouvées sur les systèmes Red Hat Linux. Le protocole CHAT comprend les séquences de caractères expect et send, où certaines réponses du modem sont attendues et où des commandes sont envoyées au modem.
DHCP : effectue le suivi des paquets envoyés à un serveur DHCP et qui en sont reçus.
IP : effectue exclusivement le suivi des paquets IP transmis par liaisons PPP ; ne fait pas le suivi des paquets transmis par la carte réseau.
PPP : effectue le suivi des paquets de négociation.
TAP : effectue le suivi des interactions TAP utilisées avec la télémessagerie alphanumérique.
REMARQUE : Vous pouvez accéder aux paramètres CHAT, DHCP, IP, PPP TAP
(DRAC III seulement) depuis la GUI d'accès à distance du RAC en cliquant sur l'onglet Débogage, puis sur l'onglet Niveau de suivi.
REMARQUE : Dans le journal de suivi du RAC, les caractères ASCII non imprimables sont traduits en
caractères ASCII imprimables. Si le code de caractère est inférieur à 0x20 ou compris entre 0x7f et 0xa0 (inclusif), la valeur 0x40 est ordonnée de façon exclusive avec le caractère avant impression, une
fois qu'un « ^ » est ajouté au début. Par exemple, le caractère de retour à la ligne ASCII, 0xd, est imprimé
en tant que « ^M » dans le journal de suivi. Les caractères ASCII non-imprimables peuvent se produire
pendant le suivi des protocoles CHAT et TAP, et parfois durant les négociations
PPP.
Certains services de télémessagerie renvoient un signal occupé lorsqu'une requête de télémessagerie est acceptée. Cela ne peut être distingué du cas où la ligne est occupée et que le service de télémessagerie n'a pas répondu. Par conséquent, même si le script de chat s'attend à BUSY, cela figure en tant qu'échec dans le journal de suivi.
Une expiration de script de chat est considérée comme une réussite de la télémessagerie numérique, car aucune indication d'erreur n'a été détectée. Comme les services de télémessagerie numérique ne disposent pas d'indication de confirmation positive pouvant être détectée par modem, la télémessagerie numérique n'est pas très fiable. Pour cette raison, jusqu'à trois tentatives de télémessagerie numérique sont effectuées, et des télémessages numériques dupliqués peuvent être reçus.
Dépannage des problèmes réseau
Le RAC fournit une série standard d'outils de diagnostic réseau, semblables à ceux trouvés sur les systèmes Windows ou Red Hat® Linux. Avec l'interface Web d'accès à distance du RAC, vous pouvez accéder aux outils de débogage réseau suivants en cliquant sur l'onglet Débogage puis sur Débogage réseau. Pour des informations supplémentaires sur la fonction de débogage réseau, consultez l'aide de l'interface d'accès à distance.
Le journal de suivi peut également contenir des codes d'erreur spécifiques au système d'exploitation du RAC (se rapportant au système d'exploitation interne du RAC, plutôt qu'au système d'exploitation du système géré). Le Tableau B-1peut vous aider à diagnostiquer les problèmes réseau rapportés par le système d'exploitation interne du RAC.
Tableau B-1. Codes d'erreur du RAC
Code d'erreur
Description
0x5006
ENXIO : cette adresse n'existe pas.
0x5009
EBADS : le descripteur de socket n'est pas valide.
0x500D
EACCESS : la permission a été refusée.
0x5011
EEXIST : des entrées dupliquées existent.
0x5016
EINVALID : un argument n'est pas valide.
0x5017
ENFILE : un tableau interne est plein.
0x5020
EPIPE : la connexion est perdue.
0x5023
EWOULDBLOCK : l'opération est bloquante ; le socket n'est pas bloquant.
0x5024
EINPROGRESS : le socket n'est pas bloquant ; la connexion ne s'est pas effectuée immédiatement.
0x5025
EALREADY : le socket n'est pas bloquant ; la tentative de connexion précédente n'a pas réussi.
0x5027
EDESTADDRREQ : l'adresse de destination n'est pas valide.
0x5028
EMSGSIZE : le message est trop long.
0x5029
EPROTOTYPE : le type de protocole ne correspond pas au socket.
0x502A
ENOPROTOOPT : le protocole n'est pas disponible.
0x502B
EPROTONO SUPPORT : le protocole n'est pas pris en charge.
0x502D
EOPNOTSUPP : l'opération requise n'est pas valide pour ce type de socket.
0x502F
EAFNOSUPPORT : le groupe d'adresses n'est pas pris en charge.
0x5030
EADDRINUSE : l'adresse est déjà utilisée.
0x5031
EADDRNOTAVAIL : l'adresse n'est pas disponible.
0x5033
ENETUNREACH : le réseau n'est pas disponible.
0x5035
ECONNABORTED : la connexion a été interrompue par l'autre utilisateur.
0x5036
ECONNRESET : la connexion a été réinitialisée par l'autre utilisateur.
0x5037
ENOBUFS : un tampon interne est requis mais ne peut pas être alloué.
0x5038
EISCONN : le socket est déjà connecté.
0x5039
ENOTCONN : le socket n'est pas connecté.
0x503B
ETOOMANYREFS : Trop de références, ne peut pas coller.
0x503C
ETIMEDOUT : la connexion a expiré.
0x503D
ECONNREFUSED : la tentative de connexion a été refusée.
0x5041
EHOSTUNREACH : l'hôte de destination n'a pu être atteint.
0x5046
ENIDOWN : NI_INIT a renvoyé -1.
0x5047
ENMTU : MTU n'est pas valide.
0x5048
ENHWL : la longueur de matériel n'est pas valide.
0x5049
ENNOFIND : la route spécifiée est introuvable.
0x504A
ECOLL : collision dans l'appel sélectionné ; ces conditions ont déjà été sélectionnées par une autre tâche.
0x504B
ETID : l'ID de tâche n'est pas valide.
Dépannage des problèmes d'alerte
Utilisez les informations suivantes pour dépanner un certain type d'alerte du RAC :
Télémessagerie par e-mail : la télémessagerie par e-mail utilise SMTP. Pour dépanner les problèmes de télémessagerie par e-mail, vérifiez les entrées SMTP dans le journal de suivi. Par défaut, toutes les interactions avec le serveur SMTP sont journalisées dans le journal de suivi.
Interruptions SNMP : par défaut, les livraisons d'interruptions SNMP sont journalisées dans le journal de suivi. Cependant, comme SNMP ne confirme pas la livraison des interruptions, il vaut mieux effectuer le suivi des paquets sur le système géré à l'aide d'un analyseur de réseau ou d'un outil comme snmputil de Microsoft.
Télémessagerie numérique : (DRAC III seulement) la télémessagerie numérique utilise le protocole CHAT. Pour dépanner les problèmes de télémessagerie numérique, vérifiez les entrées CHAT dans le journal de suivi. Pour effectuer le suivi CHAT, vérifiez d'abord que CHAT est sélectionné sous Débogage→ Journal de suivi, puis affichez le journal de suivi pour identifier les problèmes de CHAT.
Télémessagerie alphanumérique : (DRAC III seulement) la télémessagerie alphanumérique utilise TAP. Pour dépanner les problèmes de télémessagerie alphanumérique, vérifiez les entrées TAP dans le journal de suivi. Pour effectuer le suivi TAP, vérifiez d'abord que TAP est sélectionné sous Débogage→ Journal de suivi, puis affichez le journal de suivi pour identifier les problèmes de TAP.
Messages du journal du RAC
Les messages du journal du RAC peuvent être utilisés par les administrateurs pour déboguer les alertes du RAC. Le Tableau B-2 fournit une liste des ID des messages du journal du RAC, les messages et leur description, de même que les mesures correctives à prendre pour un message particulier.
REMARQUE : Dans le Tableau B-2, le caractère « L » est parfois utilisé dans la colonne ID du message.
« L » représente le niveau de gravité ou le type du message, qui peut être soit : W (avertissement), E (erreur), S (grave), F (irrécupérable) ou A (toujours).
Tableau B-2. Messages du journal du RAC
ID du message
Description
Action correctrice
RAC186L
dhcp : le serveur ne répond pas, une adresse LAN est nécessaire. La carte réseau ne peut pas être activée tant qu'une réponse n'a pas été reçue du serveur DHCP.
À titre informatif. Aucune action correctrice spécifique n'est nécessaire. Vérifiez que le serveur DHCP est opérationnel.
RAC187L
dhcp : le serveur ne répond pas, les adresses PPP par défaut sont utilisées
À titre informatif. Aucune action correctrice spécifique n'est nécessaire. Vérifiez que le serveur DCHP est opérationnel.
RAC188L
dhcp : le serveur ne répond pas ; démarrage à chaud avec <adresse IP>
À titre informatif. Aucune action correctrice spécifique n'est nécessaire. Vérifiez que le serveur DHCP est opérationnel.
RAC189L
snmp : interruption envoyée à <adresse IP>
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire.
RAC191L
snmp : problème interne pendant la génération de l'interruption
Réinitialisez le RAC et recommencez l'opération.
RAC192L
le télémessage numérique a réussi.
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire.
RAC193L
les tentatives de télémessagerie numérique ont échoué
Vérifiez que le numéro de téléphone est correct et que le service de télémessagerie est opérationnel.
RAC194L
la télémessagerie numérique a rencontré une erreur interne.
Réinitialisez la DRAC III et recommencez l'opération.
RAC195L
la télémessagerie numérique a réussi.
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire.
RAC196L
les tentatives de télémessagerie alphanumérique ont échoué.
Vérifiez que le numéro de téléphone, l'ID du pager et le mot de passe sont corrects. De même, vérifiez que le central de télémessagerie est opérationnel.
RAC197L
la télémessagerie alphanumérique a rencontré une erreur interne.
Réinitialisez la DRAC III et recommencez l'opération.
RAC198L
la télémessagerie par e-mail a réussi.
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire.
RAC199L
les tentatives de télémessagerie par e-mail ont échoué, échec de protocole SMTP.
La connexion SMTP a été journalisée dans le journal de suivi. Consultez le journal de suivi pour identifier la source de l'échec du protocole, comme une connexion n'ayant pas pu être établie (le serveur SMTP est en panne ou l'adresse IP n'est pas valide), une adresse de destination de l'e-mail non valide, un domaine d'adresse e-mail non valide, ou le serveur SMTP ne pouvant pas prendre en charge le suivi des e-mails. Corrigez le problème et ressayez.
RAC200L
la télémessagerie par e-mail a rencontré une erreur interne.
Réinitialisez le RAC et recommencez l'opération.
RAC201L
le filtrage de télémessagerie d'interruption a réussi ; le filtrage de la télémessagerie utilisateur
sur l'entrée <numéro> a réussi
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire.
RAC253L
l'authentification d'homologue PAP a réussi pour <utilisateur>
l'authentification d'homologue CHAT a réussi pour <utilisateur>
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire.
RAC254L
l'authentification d'homologue PAP a échoué pour <utilisateur>.
l'authentification d'homologue CHAP a échoué pour <utilisateur>.
Vérifiez que le mot de passe et le nom d'utilisateur de connexion distante et locale à la demande sont corrects. Ce nom d'utilisateur et ce mot de passe sont exclusivement utilisés pour la connexion PPP et ne sont pas un mot de passe et un nom d'utilisateur d'ouverture de session administrateur.
RAC256L
Événement de journal du matériel du RAC : <événement de journal du matériel formaté>
À titre informatif. Aucune action correctrice n'est nécessaire, sauf si le contenu du journal du matériel indique un problème. Dans ce cas, l'action correctrice est en fonction du problème rapporté ; par exemple, une baisse de tension de la batterie indique que la batterie a peut-être besoin d'être remplacée.
RAC016A
le journal du RAC a été effacé
À titre informatif.
RAC030A
l'heure du RAC a été définie
À titre informatif.
RAC048A
la mise à jour du micrologiciel du RAC a été démarrée
À titre informatif.
RAC049A
la mise à jour du micrologiciel du RAC a été démarrée avec une configuration sur les valeurs par défaut
À titre informatif.
RAC064A
effacement de l'écran de panne
À titre informatif.
RAC065A
réinitialisation matérielle du RAC ; un délai, en <secondes>, a été mis en effet
À titre informatif.
RAC066A
réinitialisation logicielle du RAC ; un délai, en <secondes>, a été mis en effet
À titre informatif.
RAC067A
réinitialisation méthodique du RAC ; un délai, en <secondes>, a été mis en effet
À titre informatif.
RAC068A
réinitialisation cfg2default du RAC ; un délai, en <secondes>, a été mis en effet
À titre informatif.
RAC069A
l'arrêt du RAC a été initialisé
À titre informatif.
RAC114A
a requis {mise hors tension| mise sous tension| cycle d'alimentation|réinitialisation matérielle| arrêt progressif|cycle d'alimentation progressif| redémarrage progressif} du serveur
À titre informatif.
RAC115A
impossible de journaliser l'action progressive du serveur dans le journal du matériel
À titre informatif.
RAC122A
le RAC a démarré
À titre informatif.
RAC138A
la session de redirection de console a été activée.
À titre informatif.
RAC139A
la session de redirection de console a été désactivée.
À titre informatif.
RAC154A
fermeture de session sur <adresse IP>
À titre informatif.
RAC155A
ouverture de session sur <adresse IP>
À titre informatif.
RAC156A
la session <adresse IP> a été annulée ; le nombre maximal de tentatives d'ouverture de session a été dépassé
À titre informatif.
RAC157A
la session de <adresse IP> a été annulée, en raison d'inactivité
À titre informatif.
RAC158A
la session <adresse IP> non validée a été annulée
À titre informatif.
RAC175A
vt-100 : ouverture de session {authentification réussie|échouée}
À titre informatif.
RAC176A
vt-100 : fermeture de session
À titre informatif.
RAC240A
arrêt du RAC par hwmon
À titre informatif.
RAC241A
arrêt du RAC en raison de l'expiration du délai de fonctionnement de la batterie
À titre informatif.
RAC242A
arrêt du RAC en raison d'une tension inférieure au seuil minimal
À titre informatif.
RAC243A
arrêt du RAC en raison de la présence de logement non PCI
À titre informatif.
Voyants LED de la DRAC III
La DRAC III a deux LED situées à l'arrière du connecteur de carte. La LED du haut est verte et s'appelle la LED de pulsation. La LED orange est sous la verte et s'appelle la LED d erreur.
Les conditions suivantes sont indiquées par les LED de la DRAC III :
Fonctionnement normal : environ 10 à 15 secondes après la mise sous tension ou la réinitialisation, les deux LED clignotent tour à tour pendant environ 2 secondes. Les LED clignotantes indiquent que la DRAC III exécute son auto-test. Quelques secondes plus tard, la LED verte commence à clignoter toutes les secondes. Parfois la LED verte clignote de façon sporadique ; cette situation peut se produire au démarrage et chaque fois que la charge du processeur de la DRAC III est élevée.
Condition d'erreur : la LED d'erreur s'allume lorsque les conditions suivantes sont remplies :
Une erreur matérielle irrécupérable : la LED d'erreur reste allumée.
Un problème de micrologiciel : la LED clignote à intervalles d'une demi seconde.
Une erreur d'auto test : la LED d'erreur clignote en suivant un code de clignotement. Consultez la section « Codes de clignotement des erreurs d'auto-test » pour une description de ces codes.
Erreur de POST irrécupérable
Si la LED orange reste allumée, cela indique une erreur irrécupérable. Une erreur de mémoire irrécupérable se produit lorsqu'un test de mémoire du POST ou une opération de base a échoué et que la DRAC III ne peut pas effectuer un processus de démarrage. La DRAC III doit être remplacée.
Résumé de cette condition :
Orange allumé
Vert éteint
Mode de réparation
Si la LED orange clignote à intervalles d'une demi seconde, cela indique que le noyau, le micrologiciel, la base de données ou le secteur de production du flash de la DRAC III est corrompu. Un technicien qualifié doit remplacer la DRAC III.
Résumé de cette condition :
Clignotement orange à intervalles d'une demi seconde
Vert éteint
Codes de clignotement des erreurs d'auto-test
Les sections suivantes définissent les codes de clignotement produits par la LED d'erreur orange si une erreur est détectée par un des auto-tests ou des auto-tests étendus.
Le code de clignotement se répète environ toutes les dix secondes. Par exemple, un code de 3114 (un problème du test de bouclage uart) correspond à trois clignotements de la LED orange, une pause, un clignotement, une pause, un clignotement, une pause et quatre clignotements. La séquence se reproduit toutes les 10 secondes.
Problèmes du système d'exploitation interne de la DRAC III
1111 = Impossible de créer une tâche d'auto-test.
1112 = Une tâche d'auto-test est en cours d'exécution (plusieurs auto-tests ne peuvent pas être démarrés).
1113 = Échec de création d'un signal visuel d'auto-test.
1114 = Échec d'attribution de la mémoire système requise par la DRAC III.
1115 = Échec d'écriture du D_selftest_BDSTATUS.
1116 = Échec de tentative d'envoi d'un message de débogage.
1117 = Erreur d'accès à la base de données de la DRAC III.
Problèmes du test de mémoire
2111 = Échec du test de la mémoire étendue - Vérification de lecture, écriture.
2112 = Échec du test de la mémoire étendue - Vérification de lecture, écriture de mémoire haute à mémoire basse.
2113 = Échec du test de la mémoire étendue - Vérification de lecture, écriture, écriture, de bas en haut.
2114 = Échec du test de la mémoire étendue - Vérification de lecture, écriture, écriture, de haut en bas.
2115 = Échec du test de la mémoire étendue - Vérification de lecture, de haut en bas.
2116 = Échec du test de la mémoire étendue - Vérification de lecture, de bas en haut.
2117 = Échec du test de la mémoire en cours - Vérification de lecture, écriture.
2118 = Échec du test de la mémoire en cours - Vérification de lecture dans la mémoire de bas en haut.
Test de bouclage Uart VT-100
3111 = Échec d'ouverture de uart pour boucle de rappel externe.
3112 = Échec de contrôle d'E/S vers le pilote uart
3113 = Échec d'écriture de données sur uart.
3114 = Échec de lecture de données de uart.
3115 = Disparité des données de transmission/réception
3116 = Échec d'essai de suspension de la tâche VT-100.
Test GPIO
4111 = Échec du test de LED verte GPIO.
4112 = Échec du test de LED GPIO.
4113 = Les GPIO du connecteur SMI ne lisent pas les valeurs inactives.
Surveillant de matériel intégré
5111 = Plusieurs sources d'alimentation sont sélectionnées (problème interne de la DRAC III).
5112 = Une source d'alimentation est hors service (problème interne de la DRAC III).
5113 = Échec de capteurs ou de logique du surveillant de matériel intégré (le système géré doit être allumé ou les tests de tension PCI échouent).
5114 = Échec d'accès à la base de données pour les paramètres du surveillant de matériel.
5115 = Échec d'accès au surveillant de matériel intégré.
5121 = La tension de la batterie de la DRAC III sort des limites.
5122 = La tension de l'adaptateur d'alimentation externe de la DRAC III sort des limites.
5123 = La tension de AUX PCI 3,3 sort des limites.
5124 = La tension de PCI +5 sort des limites.
5125 = La tension de PCI -12 sort des limites.
5126 = La tension de PCI +12 sort des limites.
5127 = Le surveillant de la température de la DRAC III sort des limites.
5128 = La batterie de la DRAC III n'est pas détectée.
5129 = L'adaptateur d'alimentation externe de la DRAC III n'est pas détecté.
Tests IPMI
6111 = Aucun connecteur IPMI détecté.
6112 = La commande IPMI d'obtention d'état du châssis envoyée au contrôleur BMC a échoué.
Tests EXPROM
7111 = Échec lors du chargement de l'image EXPROM de la base de données dans la mémoire partagée.
7112 = Échec lors du chargement de l'en-tête EXPROM de la base de données vers la mémoire partagée.
7113 = La signature d'en-tête EXPROM n'est pas valide.
7114 = Le fournisseur EXPROM ou l'ID du périphérique ne sont pas valides.
Test du flash
8111 = Échec d'effacement du secteur de diagnostic U16 (micrologiciel).
8112 = Échec d'écriture du secteur de diagnostic U16 (micrologiciel).
8113 = Échec d'écriture/vérification du secteur de diagnostic U16 (micrologiciel).
8114 = Échec d'effacement du secteur de diagnostic U17 (base de données).
8115 = Échec d'écriture du secteur de diagnostic U17 (base de données).
8116 = Échec de lecture du secteur de diagnostic U17 (base de données).
