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Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau suivant. Si vous avez besoin daide pour déterminer les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
| Pays (ville)
Indicatif international daccès Indicatif national
Indicatif de la ville |
Nom du département ou zone de service,
site web et adresse électronique |
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
numéros gratuits |
Anguilla |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 800-335-0031 |
Antigua-et-Barbuda |
Assistance générale |
1-800-805-5924 |
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11 |
Site web : www.dell.com.ar |
|
Assistance technique et assistance clientèle |
Numéro gratuit : 0-800-444-0733 |
Ventes |
0-810-444-3355 |
Télécopieur assistance technique |
11 4515 7139 |
Télécopieur assistance clientèle |
11 4515 7138 |
Aruba |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 800-1578 |
Australie (Sydney)
Indicatif international daccès : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif de la ville : 2 |
Adresse électronique (Australie) : au_tech_support@dell.com |
|
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com |
|
Particuliers et petites entreprises |
1-300-65-55-33 |
Gouvernement et entreprises |
Numéro gratuit : 1-800-633-559 |
Division des comptes privilégiés |
Numéro gratuit : 1-800-060-889 |
Assistance clientèle |
Numéro gratuit : 1-800-819-339 |
Ventes aux entreprises |
Numéro gratuit : 1-800-808-385 |
Opérations de ventes |
Numéro gratuit : 1-800-808-312 |
Télécopieur |
Numéro gratuit : 1-800-818-341 |
Autriche (Vienne)
Indicatif international daccès : 900
Indicatif national : 43
Indicatif de la ville : 1 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : tech_support_central_europe@dell.com |
|
Ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
0820 240 530 00 |
Télécopieur particuliers et petites entreprises |
0820 240 530 49 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
0820 240 530 14 |
Assistance clientèle comptes privilégiés et entreprises |
0820 240 530 16 |
Assistance technique particuliers et petites entreprises |
0820 240 530 14 |
Assistance technique comptes privilégiés et entreprises |
0660 8779 |
Standard |
0820 240 530 00 |
Bahamas |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-866-278-6818 |
Barbade |
Assistance générale |
1-800-534-3066 |
Belgique (Bruxelles)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 32
Indicatif de la ville : 2 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : tech_be@dell.com |
|
Adresse électronique destinée aux clients francophones : support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
Assistance technique |
02 481 92 88 |
Assistance clientèle |
02 481 91 19 |
Ventes aux entreprises |
02 481 91 00 |
Télécopieur |
02 481 92 99 |
Standard |
02 481 91 00 |
Bermudes |
Assistance générale |
1-800-342-0671 |
Bolivie |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 800-10-0238 |
Brésil
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 55
Indicatif de la ville : 51 |
Site web : www.dell.com/br |
|
Service clientèle et assistance technique |
0800 90 3355 |
Télécopieur assistance technique |
51 481 5470 |
Télécopieur assistance clientèle |
51 481 5480 |
Ventes |
0800 90 3390 |
Îles vierges britanniques |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-866-278-6820 |
Brunei
Indicatif national : 673 |
Assistance technique clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4966 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Opérations de ventes (Penang, Malaisie) |
604 633 4955 |
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international daccès : 011
|
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus |
|
AutoTech (assistance technique automatique) |
Numéro gratuit : 1-800-247-9362 |
TechFax |
Numéro gratuit : 1-800-950-1329 |
Assistance clientèle (particuliers et petites entreprises) |
Numéro gratuit : 1-800-847-4096 |
Assistance clientèle (moyennes et grandes entreprises, gouvernement) |
Numéro gratuit : 1-800-326-9463 |
| Assistance technique (particuliers et petites entreprises) |
Numéro gratuit : 1-800-847-4096 |
| Assistance technique (moyennes et grandes entreprises, gouvernement) |
Numéro gratuit : 1-800-387-5757 |
Ventes (ventes aux particuliers et aux petites entreprises) |
Numéro gratuit : 1-800-387-5752 |
| Ventes (moyennes et grandes entreprises, gouvernement) |
Numéro gratuit : 1-800-387-5752 |
| Ventes de pièces détachées et service étendu |
1-866-440-3355 |
Îles Cayman |
Assistance générale |
1-800-805-7541 |
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif de la ville : 2 |
Ventes, service clientèle et assistance technique |
Numéro gratuit : 1230-020-4823 |
Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif de la ville : 592 |
Site web assistance technique : support.ap.dell.com/china |
|
Adresse électronique assistance technique : cn_support@dell.com |
|
Télécopieur assistance technique |
818 1350 |
Assistance technique particuliers et petites entreprises
|
Numéro gratuit : 800 858 2437 |
Assistance technique comptes entreprises |
Numéro gratuit : 800 858 2333 |
Expérience clientèle |
Numéro gratuit : 800 858 2060 |
Particuliers et petites entreprises |
Numéro gratuit : 800 858 2222 |
Division des comptes privilégiés |
Numéro gratuit : 800 858 2062 |
Grands comptes GCP |
Numéro gratuit : 800 858 2055 |
Grands comptes/comptes principaux |
Numéro gratuit : 800 858 2628 |
Grands comptes Nord |
Numéro gratuit : 800 858 2999 |
Grands comptes gouvernement et enseignement Nord |
Numéro gratuit : 800 858 2955 |
Grands comptes Est |
Numéro gratuit : 800 858 2020 |
Grands comptes gouvernement et enseignement Est |
Numéro gratuit : 800 858 2669 |
Grands comptes équipe de file dattente |
Numéro gratuit : 800 858 2572 |
Grands comptes Sud |
Numéro gratuit : 800 858 2355 |
Grands comptes Ouest |
Numéro gratuit : 800 858 2811 |
Grands comptes pièces détachées |
Numéro gratuit : 800 858 2621 |
Colombie |
Assistance générale |
980-9-15-3978 |
Costa Rica |
Assistance générale |
0800-012-0435 |
République tchèque (Prague)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 420
Indicatif de la ville : 2 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : czech_dell@dell.com |
|
Assistance technique |
02 22 83 27 27 |
Assistance clientèle |
02 22 83 27 11 |
Télécopieur |
02 22 83 27 14 |
TechFax |
02 22 83 27 28 |
Standard |
02 22 83 27 11 |
Danemark (Copenhague)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 45 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique assistance (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com |
|
Adresse électronique assistance (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com |
|
Adresse électronique assistance (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com |
|
Assistance technique |
7023 0182 |
Assistance clientèle (relationnel) |
7023 0184 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
3287 5505 |
Standard (relationnel) |
3287 1200 |
Télécopieur standard (relationnel) |
3287 1201 |
Standard (particuliers et petites entreprises) |
3287 5000 |
Télécopieur standard (particuliers et petites entreprises) |
3287 5001 |
Dominique |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-866-278-6821 |
République dominicaine |
Assistance générale |
1-800-148-0530 |
Équateur |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 999 -119 |
Salvador |
Assistance générale |
01-899-753-0777 |
Finlande (Helsinki)
Indicatif international daccès : 990
Indicatif national : 358
Indicatif de la ville : 9 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : fin_support@dell.com |
|
Adresse électronique assistance (serveurs) : Nordic_support@dell.com |
|
Assistance technique |
09 253 313 60 |
Télécopieur assistance technique |
09 253 313 81 |
Assistance clientèle (relationnel) |
09 253 313 38 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
09 693 791 94 |
Télécopieur |
09 253 313 99 |
Standard |
09 253 313 00 |
France (Paris/Montpellier)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs des villes : (1) (4) |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
Particuliers et petites entreprises |
|
Assistance technique |
0825 387 270 |
Assistance clientèle |
0825 823 833 |
Standard |
0825 004 700 |
Standard (appels depuis lextérieur de la France) |
04 99 75 40 00 |
Ventes |
0825 004 700 |
Télécopieur |
0825 004 701 |
Télécopieur (appels depuis lextérieur de la France) |
04 99 75 40 01 |
Entreprises |
|
Assistance technique |
0825 004 719 |
Assistance clientèle |
0825 338 339 |
Standard |
01 55 94 71 00 |
Ventes |
01 55 94 71 00 |
Télécopieur |
01 55 94 71 01 |
Allemagne (Langen)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : tech_support_central_europe@dell.com |
|
Assistance technique |
06103 766-7200 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
0180-5-224400 |
Assistance clientèle segment général |
06103 766-9570 |
Assistance clientèle comptes privilégiés |
06103 766-9420 |
Assistance clientèle grands comptes |
06103 766-9560 |
Assistance clientèle comptes publics |
06103 766-9555 |
Standard |
06103 766-7000 |
Grèce
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 30
|
Site web : support.euro.dell.com |
|
| Adresse électronique : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell |
|
| Assistance technique |
080044149518 |
| Assistance technique Gold |
08844140083 |
| Standard |
2108129800 |
| Ventes |
2108129800 |
| Télécopieur |
2108129812 |
Grenade |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-866-540-3355 |
Guatemala |
Assistance générale |
1-800-999-0136 |
Guyane |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-877-270-4609 |
Hong Kong
Indicatif international daccès : 001
Indicatif national : 852 |
Site web : support.ap.dell.com |
|
| Adresse électronique : ap_support@dell.com |
|
Assistance technique (Dimension et Inspiron) |
296 93188 |
Assistance technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision) |
296 93191 |
Service clientèle (problèmes non techniques, après-vente) |
800 93 8291 |
Opérations de ventes |
Numéro gratuit : 800 96 4109 |
Grands comptes HK |
Numéro gratuit : 800 96 4108 |
Grands comptes GCP HK |
Numéro gratuit : 800 90 3708 |
Inde |
Assistance technique |
1600 33 8045 |
Ventes |
1600 33 8044 |
Irlande (Cherrywood)
Indicatif international daccès : 16
Indicatif national : 353
Indicatif de la ville : 1 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : dell_direct_support@dell.com |
|
Assistance technique Irlande |
1850 543 543 |
Assistance technique Royaume-Uni (numéro depuis lintérieur du Royaume-Uni uniquement) |
0870 908 0800 |
Assistance clientèle particuliers |
01 204 4095 |
Assistance clientèle petites entreprises |
01 204 4444 |
Assistance technique Royaume-Uni (numéro depuis lintérieur du Royaume-Uni uniquement) |
0870 906 0010 |
Assistance clientèle entreprises |
01 204 4003 |
Ventes Irlande |
01 204 4444 |
Ventes Royaume-Uni (numéro depuis lintérieur du Royaume-Uni uniquement) |
0870 907 4000 |
Télécopieur ventes |
01 204 0144 |
Télécopieur |
01 204 5960 |
Standard |
01 204 4444 |
Italie (Milan)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 39
Indicatif de la ville : 02 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
Particuliers et petites entreprises |
|
Assistance technique |
02 577 826 90 |
Assistance clientèle |
02 696 821 14 |
Télécopieur |
02 696 821 13 |
Standard |
02 696 821 12 |
Entreprises |
|
Assistance technique |
02 577 826 90 |
Assistance clientèle |
02 577 825 55 |
Télécopieur |
02 575 035 30 |
Standard |
02 577 821 |
Jamaïque |
Assistance générale (numéro depuis lintérieur de la Jamaïque uniquement) |
1-800-682-3639 |
Japon (Kawasaki)
Indicatif international daccès : 001
Indicatif national : 81
Indicatif de la ville : 44 |
Site web : support.jp.dell.com |
|
Assistance technique (serveurs) |
Numéro gratuit : 0120-198-498 |
Assistance technique à lextérieur du Japon (serveurs) |
81-44-556-4162 |
Assistance technique (Dimension et Inspiron) |
Numéro gratuit : 0120-198-226 |
Assistance technique à lextérieur du Japon (Dimension et Inspiron) |
81-44-520-1435 |
Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex, and Latitude) |
Numéro gratuit : 0120-198-433 |
Assistance technique à lextérieur du Japon (Dell Precision, OptiPlex et Latitude) |
81-44-556-3894 |
Service de commande automatique 24 heures sur 24 |
044-556-3801 |
Assistance clientèle |
044-556-4240 |
Service ventes aux entreprises (jusquà 400 employés) |
044-556-1465 |
Ventes division des comptes privilégiés (plus de 400 employés) |
044-556-3433 |
Ventes grands comptes (plus de 3 500 employés) |
044-556-3430 |
Ventes secteur public (agences gouvernementales, établissements denseignement et établissements médicaux) |
044-556-1469 |
Segment général Japon |
044-556-3469 |
Utilisateur individuel |
044-556-1760 |
Service Faxbox |
044-556-3490 |
Standard |
044-556-4300 |
Corée (Séoul)
Indicatif international daccès : 001
Indicatif national : 82
Indicatif de la ville : 2 |
Assistance technique |
Numéro gratuit : 080-200-3800 |
Ventes |
Numéro gratuit : 080-200-3600 |
Service clientèle (Séoul, Corée) |
Numéro gratuit : 080-200-3800 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Télécopieur |
2194-6202 |
Standard |
2194-6000 |
Amérique latine |
Assistance technique clientèle (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-4093 |
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-3619 |
Télécopieur (service clientèle et assistance technique) (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-3883 |
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-4397 |
Télécopieur ventes (Austin, Texas, États-Unis) |
512 728-4600
ou 512 728-3772 |
Luxembourg
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 352 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : tech_be@dell.com |
|
Assistance technique (Bruxelles, Belgique) |
02 481 92 88 |
Ventes aux particuliers et aux petites entreprises (Bruxelles, Belgique) |
Numéro gratuit : 080016884 |
Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique) |
02 481 91 00 |
Assistance clientèle (Bruxelles, Belgique) |
02 481 91 19 |
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) |
02 481 92 99 |
Standard (Bruxelles, Belgique) |
02 481 91 00 |
Macao
Indicatif national : 853 |
Assistance technique |
Numéro gratuit : 0800 582 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Opérations de ventes |
Numéro gratuit : 0800 581 |
Malaisie (Penang)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 60
Indicatif de la ville : 4 |
Assistance technique |
Numéro gratuit : 1 800 888 298 |
Service clientèle |
04 633 4949 |
Opérations de ventes |
Numéro gratuit : 1 800 888 202 |
Ventes aux entreprises |
Numéro gratuit : 1 800 888 213 |
Mexique
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 52 |
Assistance technique clientèle |
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383 |
Ventes |
50-81-8800
ou 01-800-888-3355 |
Service clientèle |
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383 |
Principal |
50-81-8800
ou 01-800-888-3355 |
Montserrat |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-866-278-6822 |
Antilles néerlandaises |
Assistance générale |
001-800-882-1519 |
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 31
Indicatif de la ville : 20
|
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique (assistance technique) : |
|
| (Enterprise) : nl_server_support@dell.com |
|
| (Latitude) : nl_latitude_support@dell.com |
|
| (Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com |
|
| (Dimension) : nl_dimension_support@dell.com |
|
| (OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com |
|
| (Dell Precision) : nl_workstation_support@dell.com |
|
| Assistance technique |
020 674 45 00 |
| Télécopieur assistance technique |
020 674 47 66 |
| Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
020 674 42 00 |
| Assistance clientèle (relationnel) |
020 674 43 25 |
| Ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
020 674 55 00 |
| Ventes (relationnel) |
020 674 50 00 |
| Télécopieur ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
020 674 47 75 |
| Télécopieur ventes (relationnel) |
020 674 47 50 |
| Standard |
020 674 50 00 |
| Télécopieur standard |
020 674 47 50 |
Nouvelle-Zélande
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 64 |
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) : nz_tech_support@dell.com |
|
| Adresse électronique (Australie) : au_tech_support@dell.com |
|
| Particuliers et petites entreprises |
0800 446 255 |
| Gouvernement et entreprises |
0800 444 617 |
| Ventes |
0800 441 567 |
| Télécopieur |
0800 441 566 |
Nicaragua |
Assistance générale |
001-800-220-1006 |
Norvège (Lysaker)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 47 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique assistance (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com |
|
Adresse électronique assistance (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com |
|
Adresse électronique assistance (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com |
|
Assistance technique |
671 16882 |
Assistance clientèle (relationnel) |
671 17514 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
23162298 |
Standard |
671 16800 |
Télécopieur standard |
671 16865 |
Panama |
Assistance générale |
001-800-507-0962 |
Pérou |
Assistance générale |
0800-50-669 |
Pologne (Varsovie)
Indicatif international daccès : 011
Indicatif national : 48
Indicatif de la ville : 22 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : pl_support@dell.com |
|
Téléphone service clientèle |
57 95 700 |
Assistance clientèle |
57 95 999 |
Ventes |
57 95 999 |
Télécopieur service clientèle |
57 95 806 |
Télécopieur réception |
57 95 998 |
Standard |
57 95 999 |
Portugal
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 351
|
Site web : support.europe.dell.com |
|
Adresse électronique : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
Assistance technique |
800 834 077 |
Assistance clientèle |
800 300 415 ou
800 834 075 |
Ventes |
800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou
121 422 07 10 |
Télécopieur |
121 424 01 12 |
Porto Rico |
Assistance générale |
1-800-805-7545 |
Saint-Kitts-et-Nevis |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-877-441-4731 |
Sainte-Lucie |
Assistance générale |
1-800-882-1521 |
Saint-Vincent-et-les Grenadines |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-877-270-4609 |
Singapour (Singapour)
Indicatif international daccès : 005
Indicatif national : 65 |
Assistance technique |
Numéro gratuit : 800 6011 051 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Opérations de ventes |
Numéro gratuit : 800 6011 054 |
Ventes aux entreprises |
Numéro gratuit : 800 6011 053 |
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international daccès :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : dell_za_support@dell.com |
|
Assistance technique |
011 709 7710 |
Assistance clientèle |
011 709 7707 |
Ventes |
011 709 7700 |
Télécopieur |
011 706 0495 |
Standard |
011 709 7700 |
Pays dAsie du sud-est et de la zone Pacifique |
Assistance technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie) |
604 633 4810 |
Espagne (Madrid)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 34
Indicatif de la ville : 91 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
Particuliers et petites entreprises |
|
Assistance technique |
902 100 130 |
Assistance clientèle |
902 118 540 |
Ventes |
902 118 541 |
Standard |
902 118 541 |
Télécopieur |
902 118 539 |
Entreprises |
|
Assistance technique |
902 100 130 |
Assistance clientèle |
902 118 546 |
Standard |
91 722 92 00 |
Télécopieur |
91 722 95 83 |
Suède (Upplands Vasby)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 46
Indicatif de la ville : 8 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : swe_support@dell.com |
|
Adresse électronique assistance pour Latitude et Inspiron :
Swe-nbk_kats@dell.com |
|
Adresse électronique assistance pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com |
|
Adresse électronique assistance pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com |
|
Assistance technique |
08 590 05 199 |
Assistance clientèle (relationnel) |
08 590 05 642 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
08 587 70 527 |
Assistance programme achat employé (PAE) |
20 140 14 44 |
Télécopieur assistance technique |
08 590 05 594 |
Ventes |
08 590 05 185 |
Suisse (Genève)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 41
Indicatif de la ville : 22 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Adresse électronique : swisstech@dell.com |
|
Adresse électronique destinée aux clients francophones HSB et aux entreprises : support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ |
|
Assistance technique (particuliers et petites entreprises) |
0844 811 411 |
Assistance technique (entreprises) |
0844 822 844 |
Assistance clientèle (particuliers et petites entreprises) |
0848 802 202 |
Assistance clientèle (entreprises) |
0848 821 721 |
Télécopieur |
022 799 01 90 |
Standard |
022 799 01 01 |
Taïwan
Indicatif international daccès : 002
Indicatif national : 886 |
Assistance technique (ordinateurs de bureau et portables) |
Numéro gratuit : 00801 86 1011 |
Assistance technique (serveurs) |
Numéro gratuit : 0080 60 1256 |
Opérations de ventes |
Numéro gratuit : 0080 651 228
ou 0800 33 556 |
Ventes aux entreprises |
Numéro gratuit : 0080 651 227
ou 0800 33 555 |
Thaïlande
Indicatif international daccès : 001
Indicatif national : 66 |
Assistance technique |
Numéro gratuit : 0880 060 07 |
Service clientèle (Penang, Malaisie) |
604 633 4949 |
Ventes |
Numéro gratuit : 0880 060 09 |
Trinité-et-Tobago |
Assistance générale |
1-800-805-8035 |
Îles Turks et Caicos |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 1-866-540-3355 |
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international daccès : 00
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344 |
Site web : support.euro.dell.com |
|
Site web assistance clientèle : dell.co.uk/lca/customerservices |
|
Adresse électronique : dell_direct_support@dell.com |
|
Assistance technique (entreprises/comptes privilégiés [plus de 1 000 employés]) |
0870 908 0500 |
Assistance technique (service direct/comptes privilégiés et assistance générale) |
0870 908 0800 |
Assistance clientèle comptes internationaux |
01344 373 185
ou 01344 373 186 |
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises |
0870 906 0010 |
Assistance clientèle entreprises |
0870 908 0500 |
Assistance clientèle comptes privilégiés (500 à 5 000 employés) |
01344 373 196 |
Assistance clientèle gouvernement central |
01344 373 193 |
Assistance clientèle gouvernement local et enseignement |
01344 373 199 |
Assistance clientèle santé |
01344 373 194 |
Ventes aux particuliers et aux petites entreprises |
0870 907 4000 |
Ventes secteur public/entreprises |
01344 860 456 |
Uruguay |
Assistance générale |
Numéro gratuit : 000-413-598-2521 |
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international daccès : 011
Indicatif national : 1
|
Service automatique de suivi de commande |
Numéro gratuit : 1-800-433-9014 |
AutoTech (ordinateurs de bureau et portables) |
Numéro gratuit : 1-800-247-9362 |
Client (particuliers et bureau personnel) |
Assistance technique |
Numéro gratuit : 1-800-624-9896 |
Service clientèle |
Numéro gratuit : 1-800-624-9897 |
Service et assistance DellNet |
Numéro gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638) |
Clients programme achat employé (PAE)
|
Numéro gratuit : 1-800-695-8133 |
Site web services financiers : www.dellfinancialservices.com |
|
Services financiers (crédits/emprunts) |
Numéro gratuit : 1-877-577-3355 |
Services financiers (comptes privilégiés Dell) |
Numéro gratuit : 1-800-283-2210 |
Entreprises |
Service clientèle et assistance technique |
Numéro gratuit : 1-800-822-8965 |
Clients programme achat employé (PAE)
|
Numéro gratuit : 1-800-695-8133 |
| Assistance technique projecteurs |
Numéro gratuit : 1-877-459-7298 |
Secteur public (gouvernement, enseignement et santé) |
Service clientèle et assistance technique |
Numéro gratuit : 1-800-234-1490 |
Clients programme achat employé (PAE)
|
Numéro gratuit : 1-800-695-8133 |
Ventes Dell |
Numéro gratuit : 1-800-289-3355
ou numéro gratuit : 1-800-879-3355 |
Point de vente Dell (ordinateurs Dell réusinés) |
Numéro gratuit : 1-888-798-7561 |
Ventes logiciels et périphériques |
Numéro gratuit : 1-800-671-3355 |
Ventes de pièces détachées |
Numéro gratuit : 1-800-357-3355 |
Ventes service étendu et garantie |
Numéro gratuit : 1-800-247-4618 |
| Télécopieur |
Numéro gratuit : 1-800-727-8320 |
| Services Dell pour les sourds, malentendants et handicapés de la parole |
Numéro gratuit : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889) |
Îles vierges américaines |
Assistance générale |
1-877-673-3355 |
Venezuela |
Assistance générale |
8001-3605 |
