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Solutions
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- L'unité n'est pas reconnue par le système.
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1-1. Eteignez le système et réinsérez le lecteur.
1-2. Assurez-vous que la prise d’alimentation est insérée correctement. Veuillez visiter la page Connecteurs.
1-3. La prise de l’interface est-elle correctement insérée et connectée ? Veuillez visiter la page Connecteurs.
1-4. Vérifiez le système BIOS afin de vous assurer que l’interface
SATA est en marche. Pour vérifier les réglages du BIOS pour les canaux
SATA, consultez la documentation système de Dell.
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- Le lecteur ne lit pas les disques.
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2-1. Si le disque est sal (traces de doigts, etc.), nettoyez-le avec un chiffon non abrasif du centre vers l’extérieur.
2-2. Si le disque est rayé, ne l’insérez pas dans le lecteur.
2-3. Si le disque est inséré à l'envers, retirez-le et placez-le à l'endroit.
2-4. Si l'unité n'est pas reconnue, reportez-vous aux solutions 1.
2-5. Vérifier afin de voir si les applications nécessaires ont été correctement installées.
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- Certains types de disques ne peuvent être lus.
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3-1. Ce lecteur prend en charge uniquement les disques possédant l'un des formats indiqués dans les sections Caractéristiques. Il ne peut pas lire les données des disques possédant un autre format. Vérifiez le format du disque.
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- Lorqu'un CD audio est joué, le lecteur indique que le disque est lu, mais les haut-parleurs n'émettent aucun son.
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4-1. Le mode de lecture du lecteur pourrait devoir être paramétré sur Numérique. Pour ce faire, dans Windows XP, par exemple, allez dans Panneau de configuration et ouvrez Système, puis Matériel. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Dans Lecteurs de CD-ROM, cliquez deux fois sur l'unité correspondante, puis sur l'onglet Propriétés. Cochez la case Activer l'audio numérique pour ce lecteur de CD-ROM.
4-2. Le logiciel d'application pour la lecture des CD pourrait devoir être
paramétré sur Numérique. Dans le lecteur Windows Media, par exemple,
cliquez sur Outils dans la barre du menu, puis sur Options, puis sur
l'onglet Périphériques. Sélectionnez le lecteur et cliquez sur la touche
Propriétés. Paramétrez le mode de lecture sur Numérique.
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- Le lecteur n’éjecte pas le disque.
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5-1. Vérifiez que le système est alimenté.
5-2. Si l’indicateur du lecteur ne s’allume pas, reportez-vous à la section 1 ci-dessus.
5-3. Utilisez les instructions d’urgence pour ouvrir le plateau. Reportez-vous à la page
Utilisation de l'unité.
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- Le lecteur ne peut pas graver le disque.
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6-1. La surface lire/écrire du disque chargé dans le lecteur fait-elle face à la bonne direction ? L’étiquette doit être vers le haut. Si le disque n’a pas d’étiquette, le code du disque dans la partie interne du disque doit être orienté correctement pour la lecture lorsque vous regardez le disque d’en haut.
6-2. Les disques CD-R, DVD+R et DVD-R ne sont pas réinscriptibles.
6-3. Veuillez vérifier le type de disque que vous utilisez. Veuillez vous reporter à la page Caractéristiques. Afin de vérifier quels types de disque sont supportés par ce lecteur.
6-4. Y a-t-il suffisamment d’espace libre sur le disque gravable?
6-5. Un protecteur d'écran ou une autre application a-t-elle fonctionné pendant la gravure du disque ?
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