Kontrollieren Sie im Abschnitt Einleitung, um festzustellen, ob das Laufwerk in Ihrem System ein Half Height (HH) Gerät ist.
Symptome und Lösungen
Symptome
Lösungen
Laufwerk wird vom System nicht erkannt.
1-1. Schalten Sie den Computer aus, und setzen Sie
das Laufwerk wieder ein. 1-2. Vergewissern Sie sich, dass der Stromstecker eingesteckt,
und richtig angeschlossen ist. Sehen Sie hierzu den Abschnitt Laufwerksanschlüsse. 1-3.
Ist der Schnittstellenstecker eingesteckt, und richtig angeschlossen? Sehen
Sie hierzu den Abschnitt Laufwerksanschlüsse. 1-4. Überprüfen Sie das System BIOS, um sicherzugehen, dass die
SATA Schnittstelle aktiviert ist. Details zur Überprüfung der BIOS-Einstellungen für die
SATA-Kanäle finden Sie in Ihrer Dell Systemdokumentation.
Disks können nicht gelesen oder abgespielt werden.
2-1. Falls die Disc schmutzig ist (Fingerabdrücke
usw.) mit einem nicht scheuernden Tuch von der Diskmitte nach außen
reinigen. 2-2. Falls die Disc verkratzt oder verbogen ist, nicht ins
Laufwerk einlegen.
2-3. Falls die Disk verkehrt herum eingelegt ist, Disk richtig herum
einlegen. 2-4. Falls die Disk nicht erkannt wird, siehe Lösungen 1. 2-5.
Kontrollieren Sie, dass die erforderlichen Softwareanwendungen richtig
installiert sind.
Bestimmte Disktypen werden nicht wiedergegeben.
3-1. Dieses Laufwerk unterstützt nur Disks mit den in den Abschnitten
Technische Daten angegebenen Formaten. Daten auf
Disks mit anderen Formaten können nicht gelesen werden. Kontrollieren Sie
das Diskformat.
Beim Abspielen einer Audio CD zeigt das
Laufwerk einen Betrieb an, es ist aber kein Ton zu hören.
4-1. Es kann sein, dass der Wiedergabemodus des Laufwerks auf "Digital"
gestellt werden muss. Verwenden Sie beispielsweise bei Windows XP die
Systemsteuerung, öffnen Sie "System" und dann "Hardware". Starten Sie den
Geräte-Manager und doppelklicken Sie unter "CD-ROM Laufwerke" auf den
Eintrag für das Laufwerk, und klicken Sie dann auf das "Eigenschaften"
Register. Markieren Sie das Feld "Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player
aktivieren." 4-2. Es kann sein, dass die Anwendung des CD-Spielers auf
"Digital" gestellt werden muss. Klicken Sie beim Windows Media Player in der
Menüleiste auf "Extras", dann "Optionen" und dann auf das "Geräte" Register.
Wählen Sie das Laufwerk aus und klicken Sie auf die "Eigenschaften" Taste.
Stellen Sie den Wiedergabemodus auf "Digital".
Disk kann nicht ausgeworfen werden.
5-1. Prüfen Sie, ob das System eingeschaltet ist.
5-2. Falls die Betriebsanzeigeleuchte nicht leuchtet, siehe obigen Abschnitt
1. 5-3. Verwenden Sie die Notauswurfanleitungen um die Schublade zu
öffnen. Sehen Sie hierzu den Abschnitt
Verwenden des Laufwerks.
Die Disk kann nicht beschrieben werden.
6-1. Wurde die Disk mit der Lese-/Schreibfläche in der richtigen
Richtung eingelegt? Das Etikett sollte nach oben zeigen. Wenn die Disk kein
Etikett hat sollte der Disk-Code auf den inneren Rand der Disk zu lesen
sein, wenn man von oben auf die Disk blickt. 6-2. CD-R, DVD+R und DVD-R
Disks können nicht erneut beschrieben werden. 6-3. Prüfen Sie bitte den
verwendete Disktyp. Sehen Sie im Abschnitt
Technische Daten nach, um sicherzustellen, dass der
Disktyp von diesem Laufwerk unterstützt wird. 6-4. Ist auf der writable
Disk genug Platz frei? 6-5. War ein Bildschirmschoner oder eine andere
Anwendung während des Schreibvorgangs aktiv? Wenn Ja, versuchen Sie es mit
ausgeschalteter Anwendung erneut.
