Sintomas |
Soluções |
- Unidade não reconhecida.
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- A unidade de unidade de DVD+RW/+R e CD-RW está conectada corretamente?
Assegure-se de que o módulo da unidade esteja colocado corretamente no computador.
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- Disco inserido não reconhecido.
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- Se o disco estiver sujo (impressões digitais, etc.), limpe-o.
- Se o disco estiver riscado, não o insira na unidade.
- Se o disco foi colocado de ponta-cabeça, retire-o e recoloque-o na posição correta.
- Se a unidade não for reconhecida, consulte as soluções 1-1.
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- A bandeja do disco não pode ser aberta.
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- Verifique se a unidade de DVD+RW/+R e CD-RW está sendo alimentada com energia.
- Use as instruções de ejeção de emergência para abrir a bandeja.
- Se o indicador não acender, consulte as soluções 1-1.
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- Certos tipos de disco não são reproduzidos (tocados).
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- Esta unidade suporta somente discos com os formatos indicados nas seções "Introdução" e "Especificações". Ela não é capaz de ler dados de discos com outros formatos. Verifique o formato do disco.
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- Não é possível ler ou gravar discos.
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- As condições de todos os outros elementos do sistema (CPU, disco rígido, etc.) estão como deveriam estar?
- O disco de CD-RW ou DVD está com sujeira ou riscos?
- Uma proteção de tela ou outro aplicativo estava funcionando ou entrou em operação quando o disco estava sendo gravado?
- Havia espaço livre suficiente no disco de CD-RW ou DVD?
- A gravação falhou apesar de ter sido usado o teste de simulação do aplicativo de gravação?
- O disco foi colocado na unidade com a superfície de leitura/gravação na posição certa (rótulo para cima)?
- A unidade ou o disco foi recentemente retirado de um ambiente de temperatura baixa para um ambiente de temperatura alta? (Existe a possibilidade de condensação na lente da unidade ou na superfície do disco.)
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