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FastTrak100 Ultra ATA/100 RAID
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解决问题: FastTrak100™
Ultra ATA/100 RAID 卡使用指南
介绍 主板问题
系统CMOS 问题 设备连接问题
操作系统问题 获得帮助
这部分是用来帮助解决纠纷和FastTrak100的安装问题。也涉及到FastTrak100 驱动 和效应磁盘的"readme.txt"文件来获得帮助。
这一部分对于以下的种类是分开的:
主板问题, 系统CMOS 问题, 设备连接问题, 和 操作系统问题
| 问题 |
原因 |
解决办法 |
| FastTrak100
没有被识别或者系统停止引导。 |
FastTrak100
的中断请求和其他设备发生冲突 |
既然Promise
卡支持 PCI 中断共享,这是可能的去使用已指定给其他 PCI附加卡的中断。中断共享不支持随机携带的IDE控制器。 假如随机携带的IDE控制器没有被使用,你可以释放其14或/和15中断信号。 设置适应一特定的PCI槽将随着主板的BIOS不同而不同。这个设置通常已被设置在
PCI结构上和/或主板的即插即用部分。
这里有三个常用的主板BIOS用来设置PCI槽的IRQ的指定。
- 明确指定一个IRQ给插槽--你可以告诉主板去使用IRQ10来适用插槽1,使用IRQ11来适用插槽2等等。
- 列出可指定给PCI的IRQ清单。--BIOS有一个你可指定的选项 "1st Available IRQ", "2nd Available
IRQ",等等。 BIOS接下来会为PCI卡扫描PC插槽I并依照它在PCI卡的顺序指定IRQ。
- 拒绝一个IRQ为一个PCI插槽所使用--假如你有一个使用一个IRQ的ISA卡,将这个特定的IRQ从"可用的"的设置改为"使用ISA卡",以至于主板将不会指定这个IRQ给PCI接口。
参照你的主板使用手册以获得专用于你的主板的信息。 |
| 在引导时或Windows开始时系统锁定 |
可能IRQ和ISA卡发生冲突 |
IRQ被ISA所使用，进入主板PC设置，保存使用ISA的卡的共享IRQ |
| 间断的数据问题 |
主板可能超频 |
PCI为线速度不要超过系统的设置高于默认的设定值能超越这些局限性并导致且断断续续的引导和数据错误 |
| 问题 |
原因 |
解决办法 |
| 不能从FastTrak100 分驱中引导 |
主板CMOS引民顺序未被正确地配置。或一个随机携带的IDE控制存在 |
对于DELLPC机，设置CMOS的“硬盘驱动器顺序”进行如下操作： 1）导入设备。
2）RAID挖制器。
确定CMOS设置的导入顺序包括C盘
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| 在启动时，主板CMOS显示C：盘或D：盘在启动时故障 |
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看 与驱动器相关的问题。 |
| 问题 |
原因 |
Solution |
| 在被告知“临界分驱状态出错” |
对于一个映象分驱好有一个的状态错误传出出现在开始的屏幕上说明在分驱中的一
个盘已失败成无响应。 |
将会通过号码频道和主人奴隶名称对失败进行识别，假如两个盘存在于同一条电缆上。映象盘已失去其容错能力，但仍然进
行正常的数据读和写。度度关闭电并重启，同时确定电缆守全之按并且设备接受得到电源。假如设备仍显示失败，进和的
重建分驱 选项。 |
| 设备不为一个分驱所接纳 |
设备不支持或多路DMA或有缺陷。 |
设备必须支持或多路DMA和媒体缺点自由应被加入到一个分驱中。建议为每个分驱幸免使用新的相同的设备。当检查固有的分驱时有更安全的数据和电缆。代表性的设备多脚源接近于电连接器。 |
| 问题的数据错误或低下的设备性能。 |
可能主板发生问题。 |
主人/奴隶可能在2个ATA或不同的版子的IDE连在同一缆上。为了兼容性和较好的性能要挑选同样变或和牌子的设备并将具安装在不同电缆上。 |
| 系统CMOS在开始时显示C：或D：盘故障。 |
系统CMOS作为C：或D：盘直接和连接。 |
主板对驱动器的连接控制器的极准CMOS不要列C：或D：盘。仅仅在主板对于设备连接传统
的主板IDE控制器上输入驱动器的信息。 |
| FDISK对一个单一的物理设备报道了较好的磁盘容量或或一个条分驱超过64GB |
由于FDISK的局限性，仅仅汇报容量超过64GB的有位质量，这是个虚的、非真实的，局限的。 |
创立一个简单的DOS设备分区，重启，接着格式化分区，格式化命令将会得原分区准确的容量。现在将能认出分驱的总的容量。 |
| 不能分区或格式化分驱 |
设备的其中一个的存储在变得腐烂或坏了。 |
 拆除存储部分将解决一个坏的存储区的任何问题。
警告：在拆除一个设备的存储区时，备位任何现有的数据。避免永久删除所有存在于硬盘上的现有数据。对于热电厂列，像应告的系统驱动器先拆除（这将出现在下面的三步中）。接着重建映象盘不但已时才拆去主驱动器的存储区。对于条分驱拆除会破坏分驱数据的任何一个驱动器的存储区。要进行拆除，按下列步骤：
1、当执行中，接进行。
2、按2查看没备分。
3、使用箭头键，使便要拆除的设备显高壳。
4、按ALT-F1。高光的设备将开始在屏幕上闪动。
5、按CFRL-TAB一个信息将会弹出告知在盘上的存储区（分驱信息保存的地方）将被清除。
6、按下Y确认。
7、对于镜象分驱，键两次去重启并跳过第10步。
8、对于条抽列，重复执行删除特定的有问题存储区的需。实验后，按两下ESC光重启。
9、重启后，使用去重建镜象分驱，对于条纹排使用和列安装分驱后。 |
| 致命的错误或数据不断地被告知，当在设备上读或写时。 |
驱动器中的其中一行的存储已变腐烂。 |
看上面的无法分区或格式化分驱" |
| 不能重建镜像分驱。 |
驱动器中的一个的存储区或腐烂或坏了。 |
看上面的 "不能格式化分驱" |
| 不能重建镜象分驱 |
驱动器中的一个存储区腐烂或坏了 |
看上面的 "不能分割或格式化分驱" |
| 在 Fast Check下，一个关于Rebuild的纠错报告出现 ( 看图2)。 |
在的选项窗口里关于错误报告设置是为格式的，并且一个数据错误已在要么漏盘要么回盘上发现了。 |
你有如下选择：
退出：停止重建进程。你相以在稍后时再试。在目标盘上打破纠错意思为将挎负存储区到目标盘上以确保两盘是相同的。如果错误在目标盘上被发现，将会将源盘内好的丰储区内保留的数据再一次拷贝到目标盘中。
跳过错误块：将会记录错误事件并继续重建进程，但在这时并不对
错误进行纠正。你可以稍后再决定好处理这些错误的数据 。 |
| 在下一个同步的纠错窗口出现 |
假如在同步时数据错误要么在源盘要么在目标盘被发现此屏幕将出现。假如选项窗口对错误设置为交互式的或在告知选项下选择同步指示的话。 |
你有如下选择： 中断，停止系统，你可以在以后的日子再试。
修理错误块：FastTrak100将会从一好的数据块拷贝损坏的部分。
跳过错误块：FastTrak100将记录错误事件并继续同步进程。使用这种设置假如你想知错误的所在，但是此时不要想去修好他们，你可以以后再决定如何处置他们。 |
图1 FastBuild 错误发现
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Operation aborted because FastBuild encountered an error
as follows:
Location: Channel 2 - Master Drive
Array Status: Critical
Please retry using FastCheck utility to recover all data. Reboot the
system by pressing the ENTER key.
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图2 在重建上的纠错
图3。
同步纠错
| 问题 |
原因 |
解决办法 |
| WindowsNT下的不同驱动器 |
伴随Promise卡用的小型计算机系统接口卡使用时，将会出错 |
伴随Promise卡用的小型计算机系统接口卡使用时，将会出错。Window NT没必要为启动设施控制器装载驱动器，这导致在MS-DOS下的驱为C：为D：驱或E：驱等。
在Windows NT下，用Windows NT's 的磁盘管理器应用来重指定Windows NT已指定给盘的系数，见您的Windows NT 文件说明来获得如何使用管理器。
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| 用 WindowsNT4/2000来用现在启动驱创建反射驱后系统不再启动。 |
这归于硬驱几何问题。如果您把原始驱移回键盘控制器上并重启就可证明这一点，每个控制器可不同地浏览硬驱。对新控制器来说是个问题，翻译有问题，和操作系统启用记录。 |
对于Windows NT和Windows2000,Promise要求清晰安装操作系统。这恢复了MBR和OS记录，您须重分驱和格式化硬驱。 |
| Promise 窗口在设施管理器中不出现 |
Windows 因已选择了"其他设备"而 非"硬盘控制器"选项。 |
在设备管理器中的“其他设备”检查是否为"PCI卡",
或者 "RAID控制器 Controller"。如果是，高亮本表单，点出“属性”，再点“驱动器”。 依
Windows版本不同，选“更改驱动器”或者“更新驱动器”，按屏幕提示完成安装硬驱，如被问是否检测硬能否被安全转移。点“取消”，重启来完成驱动器安装。
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在Windows NT或2000时（参见“安装
Windows NT 4。0
驱动器”
或者 "安装 Windows 2000驱动器"),用软盘安装时有“找不到引导盘”现。 |
按〈Ｆ６〉键时间不当 |
重启，当有信息”安装程序正在检测电脑的硬件配置”出现在Windows NT4时或“想安装第三个ＳＣＳＩ或拨索驱动器则按〈Ｆ６〉”出现在Windows2000时，按〈Ｆ６〉。 |
| 在Windows NT或
2000时，用光盘安装时显示”找不到硬盘”。 |
按〈Ｆ６〉键时间不当 |
重启，当有信息“安装程序正检测电脑的硬件配置”出现在Windows NT4时或者“想安装第三个ＳＣＳＩ或拨索驱动器则按〈Ｆ６〉”出现在Windows2000时，按〈Ｆ６〉 |
到Promise Technology 公司可获得额外帮助与说明。网址
(www.promise.com)
如本文件内容解决不了问题，请联系戴尔电脑公司要求技术支持（回到系统文件中“获得帮助”部分）。如需戴尔公司的保证信息，请看戴尔系统文件。
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