User Guide

User Guide
故障排除﹕ SAMSUNG SM-348 CD-RW/DVD ROM 驅動器用戶手冊

返回目錄頁面

故障排除﹕SAMSUNG SM-348 CD-RW/DVD ROM 驅動器用戶手冊


故障

解決方法

  1. 無法識別驅動器。

  1. 如果未插入電源連接器,請將其正確插入。
  2. 如果未插入接口連接器,請將其正確插入。
  3. 如果跳線插針設置錯誤,請確認設置後將其改正。
  4. 檢查系統的 BIOS,確保 IDE 接口已打開。

  1. 放入驅動器中的 CD-R/RW 或 DVD 光盤不能啟動。

  1. 如果光盤上有污痕(如指印等),請清潔光盤。
  2. 如果光盤上有劃痕,請勿將其放入驅動器。
  3. 如果插入的光盤正反顛倒,請重新以正確的方向放入。
  4. 如果無法識別驅動器,請參照解決方法 1-1 至 1-4。

  1. 無法打開光盤托盤。
  2.  

  1. 如果未插入電源連接器,請將其正確插入。
  2. 如果未插入接口連接器,請將其正確插入。
  3. 如果指示燈不亮,請參照解決方法 1-1 至 1-4。

  1. 無法使用某些類型的光盤。

  1. 本驅動器只支持在“介紹”和“規格”部分中所指定格式的光盤,它不能讀取其他格式光盤上的數據。請檢查光盤的格式。

  1. 無法讀取或寫入光盤。

  1. 系統的其它各個組件(CPU、硬盤驅動器和其它組件)的運行狀態是否正常?
  2. CD-R/RW 或 DVD 光盤是否有灰塵或劃痕?
  3. 在寫入光盤的同時是否運行了屏幕保護程序或其它程序?
  4. CD-R/RW 光盤上是否有足夠的可用空間?
  5. 是否在使用了寫入應用程序的模擬檢測程序後依然無法寫入光盤?
  6. 驅動器中光盤的讀/寫面朝向是否正確(有標簽的一面向上)?
  7. 驅動器或光盤最近是否曾從低溫環境移至高溫環境?(驅動器透鏡或光盤表面可能產生冷凝。)

  1. 播放音頻 CD 時,CD 播放器顯示光盤正在播放,但是無法從喇叭裡聽到聲音。

  1. 可能需要將驅動器的播放模式設置為“數字”。例如,在 Windows XP 中,需要在控制面板中打開“系統”-“硬體”,啟動設備管理器,雙擊 DVD/CD-ROM 驅動器對應的項,然後單擊“屬性”選項卡。選中“啟用此 CD-ROM 驅動器的數字 CD 音頻”復選框。
  2. 可能需要將 CD 播放器應用程序設置為“數字”。例如,在 Windows 媒體播放器中,需要在菜單欄中選擇“工具”-“選項”,然後單擊“設備”選項卡。選擇該設備並單擊“屬性”按鈕。將播放模式設置為“數字”。

註﹕有關排除 CD-RW/DVD ROM 驅動器故障的其它訊息,請查閱 Dell 系統說明文件。


請閱讀限制及免責聲明的所有內容。


返回目錄頁面

Laptops | Desktops | Business Laptops | Business Desktops | Workstations | Servers | Storage | Monitors | Printers | Electronics
All rights reserved : About Dell | Site Terms | Terms and Conditions | Unresolved Issues | Privacy | Returns Policy | Site Map | Feedback

* DELL'S TERMS AND CONDITIONS: All sales subject to Dell's terms and conditions. You can find them by clicking on "Terms and Conditions of Sale" located at the bottom of our website, www.dell.com.au OR on request.

snWEB3