No se reproducen o leen discos CD-ROM, no se puede
leer o escribir discos CD-R, CD-RW, DVD+R o
DVD+RW con la unidad.
Revise si el disco está colocado al revés.
Pruebe con otro disco. Si la unidad puede reproducir o escribir el
disco, compruebe que el primer disco no esté sucio o muy rayado.
Puede tratar de limpiar o arreglar el disco según las instrucciones
suministradas por el fabricante.
¿Se activó el protector de pantalla u otra aplicación
mientras se escribía el disco? De ser así, cierre la aplicación e intente de nuevo.
¿Hay suficiente espacio libre en el disco CD-R/RW o
DVD+R/RW?
¿Recientemente se trasladó la unidad o el disco de un
ambiente de baja temperatura hacia un ambiente de temperatura elevada?
(Es posible que se forme condensación en el lente de la unidad
o en la superficie del disco). De ser así, espere 15 min. e intente
de nuevo.
Cuando se reproduce un CD audio,
el reproductor de CD indica que el disco se está reproduciendo, pero
no sale ningún sonido de los altavoces.
Quizá deba seleccionar el modo de reproducción "Digital".
Por ejemplo, en Windows XP, en Panel de control, abra "Sistema"
y luego "Hardware". En el administrador de dispositivos, en
"Unidades DVD/CD-ROM", haga doble clic en la entrada de la unidad,
luego en la ficha "Propiedades". Active la casilla "Permitir
el audio digital para este dispositivo CD-ROM".
Quizá deba seleccionar el modo de reproducción "Digital"
en la aplicación de reproducción de CD. Por ejemplo, en
Windows Media Player, a partir del menú, haga clic en "Herramientas",
luego en "Opciones" y en la ficha "Dispositivo".
Seleccione la unidad y haga clic en el botón "Propiedades".
Seleccionar el modo de reproducción "Digital".
La bandeja del disco no se abre.
Apague el sistema. Espere 1 minuto y enciéndalo de nuevo. Presione
el botón de expulsión.
Apague el sistema. Inserte un objeto de punta fina de mínimo
4,5 cm de largo y 1,3 mm de diámetro (como la punta de un clip)
en el orificio de expulsión de emergencia. La bandeja se abrirá.
Tome la parte delantera de la bandeja con el dedo índice y el
pulgar, y hálela completamente.
Consulte la documentación de su sistema Dell para obtener mayor información
sobre la solución de problemas de unidad
DVD+R/RW.
Some Genuine Windows Vista® features - like the new Aero user interface - are only available in premium editions of Genuine Windows Vista® and require advanced or additional hardware (e.g. monitors). Check www.dell.com.my/vista for details.
**Dell's Terms and Conditions: apply to all sales available on request or at "Terms and Conditions of Sale" located at the bottom of our homepage at: www.dell.com.my
Prices and specifications are correct at date of publication but subject to availability or change without notice. Promotional deals apply to maximum order size of 3 desktop or laptop systems. Dell cannot guarantee that promotions and prices listed online will be available to purchase by telephone.
RETURNS POLICY: Dell’s “Returns Policy” found at http://www.dell.com.my applies to all sales. Choose carefully, as order cancellation rights are limited and additional costs may apply.
MISTAKES: While all efforts are made to check pricing and other errors, inadvertent errors do occur from time to time and Dell reserves the right to decline orders arising from such errors.
ONSITE SERVICE : Technician, replacement part or unit (depending on service contract) will be dispatched if necessary following phone-based troubleshooting. Subject to parts availability, geographical restrictions (on site and/or next business day service not available in some locations) and terms of service contract. Service timing dependent upon time of day call placed to Dell. Defective unit must be returned or paid for. Replacements may be refurbished .
COMPLETECOVER: service is available for personal computers, Axim PDAs, Dell branded projectors and LCD TV. CompleteCover excludes theft, loss, and damage due to fire, intentional damage, acts of God or natural disasters, animals, pets or pests. Customer may be required to return unit to Dell. For complete details refer to CompleteCover service agreement found at www.dell.com/ap/services . This service is only available in selected countries.
TRADEMARKS: Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, and Xeon Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries.
