| 故障 |
解决方法 |
- 无法识别驱动器。
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- 如果电源接头未被插入，请把它正确插入。
- 如果接口连接器未被插入，请把它正确插入。
- 如果跳线器销子设定错误，请确认设定并纠正它。
- 检查系统的 BIOS 以确定 IDE 接口已被激活。
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- 放入驱动器中的 CD-R/RW 或 DVD 光盘不能启动。
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- 如果光盘是脏的(指纹，等)，请清洁之。
- 如果光盘上有擦痕，不要把它放入驱动器。
- 如果光盘在插入时被放反，请按照正确方向重新插入。
- 如果无法识别驱动器，请参阅解决方法1-1到1-4。
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- 无法打开光盘托盘。
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- 如果电源接头未被插入，请把它正确插入。
- 如果接口连接器未被插入，请把它正确插入。
- 如果指示灯没有亮起，请参阅解决方法1-1到1-4。
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- 无法使用某些类型的光盘。
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- 本驱动器只支持在“介绍”和“规格”部分中所指定格式的光盘，它不能读取其他格式光盘上的数据。请检查光盘的格式。
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- 无法播放或读取驱动器中的CD-R，CD-RW，DVD+R，DVD+RW，DVD-R或DVD-RW或向驱动器中的CD-R或CD-RW，DVD+R，DVD+RW写入信息。
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- 检查光盘是否插反。
- 试试另一张光盘。如果这张光盘可以播放或写，请确认最初的光盘是否不干净或被严重刮伤。你可以试试清洁／或根据光盘制造商的建议修复它。
- 在写入光盘时，是否有屏幕保护程序或其它应用程序正在运行？如果是这样，请关闭应用程序后再试。
- 在CD-R/RW光盘或DVD+R/RW光盘上是否有足够的空间？
- 驱动器或光盘最近是否从低温环境内被移动到高温环境？（这有可能导致在驱动器的镜头上或光盘上产生冷凝水。）如果是这样，请过 15 分钟以后再试。
- 检查光盘上是否有污垢或擦痕。驱动器可能无法读／写肮脏的媒体或带有很多擦痕或大的擦痕的光盘 。
- 该驱动器不能阅读DVD-RAM媒质。
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- 播放音频 CD 时，CD 播放器显示光盘正在播放，但是无法从扬声器里听到声音。
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- 可能需要将驱动器的播放模式设置为“数字”。例如，在 Windows XP 中，需要在控制面板中打开“系统”-“硬件”，启动设备管理器，双击
DVD/CD-ROM 驱动器对应的项，然后单击“属性”选项卡。选中“启用此 CD-ROM 驱动器的数字 CD 音频”复选框。
- 可能需要将 CD 播放器应用程序设置为“数字”。例如，在 Windows
媒体播放器中，需要在菜单栏中选择“工具”-“选项”，然后单击“设备”选项卡。选择该设备并单击“属性”按钮。将播放模式设置为“数字”。
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- 驱动器在最高速度时不能写入。
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- 试用不同品牌的媒体。
- 请确定媒体是清洁的。
注：由不同的制造商和在不同的时期所制造的媒体都是以不同速度录制的。 |
