1-1. Falls das Laufwerk nicht
ganz in das System eingesetzt ist, das System ausschalten, und das
Laufwerk richtig einsetzen. Konsultieren Sie Ihre Systemdokumentation für
mehr Informationen.
2. Die ins Laufwerk eingelegte CD-ROM, CD-R,
CD-RW oder DVD-ROM wird im Laufwerk nicht gelesen oder abgespielt.
2-1. Falls die Disc schmutzig ist (Fingerabdrücke usw.) bitte reinigen.
2-2. Falls die Disc verkratzt ist, Disc nicht ins Laufwerk einlegen.
2-3. Falls die Disc verkehrt herum eingelegt ist, Disc richtig herum
einlegen.
2-4. Falls die Disc nicht erkannt wird, siehe Lösungen 1-1.
2-5. Haben Sie die richtigen
Anwendungsprogramme installiert, um eine CD wiederzugeben? Wurde das
Windows Softwareprogramm durch einen Virus beschädigt? Lassen Sie ein
Virus Scanprogramm laufen, und versuchen Sie es reparieren zu lassen.
3. Laufwerksschublade kann nicht geöffnet
werden.
3-1. Falls Sie die Laufwerksschublade von Hand hineingeschoben haben
während der Computers ausgeschaItet war, oder falls der Computer sofort
nachdem die Laufwerksschublade geschlossen wurde ausgeschaltet wurde,
besteht eventuell ein Problem mit der Verzahnung der Zahnräder innerhalb
des Laufwerks. Setzen Sie sich mit der technischen Unterstützung Dell in
Verbindung.
3-2. Falls die Betriebsanzeigeleuchte nicht leuchtet, siehe Lösungen 1-1.
4. Bestimmte Disc-Typen werden vom Laufwerk
nicht gelesen.
4-1. Dieses Laufwerk unterstützt nur Discs mit den in den Abschnitten
"Einleitung" und "Technische Daten" angegebenen
Formaten. Discs mit anderen Formaten können nicht gelesen werden.
Kontrollieren Sie das Disc Format.
5. CD-R, CD-RW, oder DVD±R/±RW Medien können nicht
beschrieben werden.
5-1. Prüfen Sie, ob die Disc verschmutzt oder verkratzt ist. Falls ja,
die Disc ersetzen.
5-2. Versuchen Sie, einige, oder alle Anwendungen vor dem Beschreiben der
CD zu schliessen.
5-3. Überprüfen Sie, dass auf der Disc genug Platz frei ist.
5-4. Führen Sie eine Schreibsimulation durch, bevor Sie den eigentlichen
Schreibvorgang starten.
5-5. Falls die Disc verkehrt herum eingelegt ist, Disc richtig herum
einlegen.
5-6. Falls das Laufwerk oder die Disc aus einer kalten Umgebung in eine
warme Umgebung gebracht wurde einige Minuten warten, bevor versucht wird
zu schreiben, da Kondensation sich auf der Linse im Laufwerk oder auf der
CD-Oberfläche niederschlagen könnte.
5-7. Das Installieren von mehr als einer CD Brennsoftware auf einem
Computer kann zu einer Programm Instabilität führen. Das DVD±R/RW Laufwerk muss von der CD Brennsoftware unterstützt werden, um das
Laufwerk zu erkennen. Setzen Sie sich mit dem Hersteller der Brennsoftware
in Verbindung, um festzustellen, ob das DVD±R/RW Laufwerk von der
Software unterstützt wird.
5-8. Für beste Leistung muss der DMA Modus für die Festplatte und das
CD-RW Laufwerk aktiviert werden.
- Wie DMA aktiviert wird (Windows 2000, XP)
a. Festplatte: Systemsteuerung > System > IDE ATA/ATAPI
Controller > Primärer IDE Kanal > Erweiterte Einstellungen >
DMA Prüfung.
b. CD-RW Laufwerk: Systemsteuerung > System > IDE ATA/ATAPI
Controller > Sekundärer IDE Kanal > Erweiterte Einstellungen
> DMA Prüfung.
Für zusätzliche Informationen zur Fehlersuche bei DVD±R/±RW
Laufwerksproblemen sehen Sie bitte in Ihren Dell-Unterlagen für Ihr System
nach.
