Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über Monitorprobleme, auf die Sie stoßen könnten.
ALLGEMEINES SYMPTOM |
AUSWIRKUNGEN |
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE |
| Kein Videobild/ Netz-LED aus |
Kein Bild oder Monitor ist inaktiv |
- Prüfen Sie den Anschluss an beiden Enden des Videokabels.
- Vergewissern Sie sich, dass der Monitor und der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen sind. Anschließen Ihres Monitors
- Vergewissern Sie sich, dass die Ein-/Aus-Taste vollständig gedrückt ist.
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| Kein Videobild/ Netz-LED ein |
Kein Bild oder keine Helligkeit |
- Erhöhen Sie die Helligkeit.
- Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch.
- Überprüfen Sie die Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
- Starten Sie den Computer und den Monitor neu.
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| Unscharfes Bild |
Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Geistbilder auf. |
- Entfernen Sie etwaige Videoverlängerungskabel.
- Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
- Verringern Sie die Videoauflösung oder erhöhen Sie die Schriftgröße.
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| Zittriges/verwackeltes Videobild |
Unstetes Bild oder leichte Bewegungen |
- Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
- Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen.
- Bringen Sie den Monitor in einen anderen Raum und testen Sie ihn dort.
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| Fehlende Bildpunkte |
LCD-Bildschirm weist Punkte auf |
- Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
- Es handelt sich um permanent inaktive Pixel. Dies ist ein natürlicher Defekt, der bei LCD-Technologie auftritt.
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| Helligkeitsprobleme |
Bild zu dunkel oder zu hell |
- Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
- Passen Sie die Helligkeit an.
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| Horizontale/vertikale Linien |
Bild weist eine oder mehrere Linien auf |
- Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
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| Synchronisationsprobleme |
Bildschirm ist chaotisch oder wirkt gespalten |
- Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
- Starten Sie im "abgesicherten Modus"
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| LCD zerkratzt |
Bildschirm weist Kratzer oder Schmutzflecken auf |
- Schalten Sie den Monitor aus und reinigen Sie den Bildschirm.
- Für Hinweise zur Reinigung siehe Pflege Ihres Monitors.
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| Sicherheitsrelevante Themen |
Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
- Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
- Der Monitor muss ersetzt werden.
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| Aussetzprobleme |
Monitor schaltet aus und wieder ein |
- Vergewissern Sie sich, dass der Monitor im richtigen Videomodus ist.
- Vergewissern Sie sich, dass die Videokabelverbindung zwischen dem Computer und dem Flachbildschirm ordnungsgemäß hergestellt ist.
- Setzen Sie die Monitoreinstellungen zurück.
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| SPEZIELLE SYMPTOME |
AUSWIRKUNGEN |
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE |
| Es kann kein Bild angezeigt werden / nur Auflösung von 2560 x 1600 ist verfügbar. |
Leeres Bild oder Anzeige mit geringer Auflösung. |
- Vergewissern Sie sich, dass eine empfohlene Grafikkarte, die Dual DVI unterstützt, installiert ist.
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| Beim Anpassen der Helligkeit des Monitors wird das Helligkeitsmenü nicht angezeigt. |
Helligkeit des Monitors ändert sich, es wird jedoch kein Menü angezeigt. |
- Falls Sie ein Microsoft® Windows® Betriebssystem verwenden, installieren Sie bitte das auf der CD mitgelieferte Programm. Siehe Installieren des Dienstprogramms (Microsoft® Windows® Betriebssystem) für weitere Informationen.
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| Monitor lässt sich mit den Tasten am Bedienfeld nicht einstellen |
Keine Änderung der Helligkeitseinstellung des Monitors. |
- Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Netzkabel ab. Schließen Sie danach das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.
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| SPEZIELLE SYMPTOME |
AUSWIRKUNGEN |
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE |
| USB-Schnittstelle funktioniert nicht |
USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht |
- Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.
- Schließen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab und wieder an.
- Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte am Downstream-Anschlusse ab und wieder an.
- Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
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| Highspeed USB 2.0 Schnittstelle ist langsam |
Highspeed USB 2.0 Peripheriegeräte sind zu langsam oder funktionieren gar nicht |
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 2.0-kompatibel ist.
- Prüfen Sie die USB 2.0-Quelle an Ihrem Computer.
- Schließen Sie das Upstream-Kabel zum Computer ab und wieder an.
- Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte am Downstream-Anschlusse ab und wieder an.
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ALLGEMEINES SYMPTOM |
AUSWIRKUNGEN |
BEHEBUNGSVORSCHLÄGE |
| Kein Ton |
Soundbar wird mit nicht Strom versorgt - Netzanzeige ist aus. (eingebautes Netzteil, d. h. 3007WFP ) |
- Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf die mittlere Position; prüfen Sie, ob die Netzanzeige (grüne LED) vorne an der Soundbar leuchtet.
- Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel der Soundbar an den Monitor angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass der Monitor mit Strom versorgt wird.
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| Kein Ton |
Soundbar wird mit Strom versorgt - Netzanzeige ist ein. |
- Schließen Sie das Audioeingangskabel an die Audioausgangsbuchse des Computers an.
- Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf die Höchstwerte.
- Geben Sie Ton auf dem Computer wieder (z. B. Audio-CD oder MP3).
- Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf eine höhere Lautstärke.
- Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an.
- Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).
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| Ton verzerrt |
Die Soundkarte des Computers wird als Audioquelle verwendet. |
- Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.
- Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die Buchse der Soundkarte angeschlossen ist.
- Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf mittlere Werte.
- Verringern Sie die Lautstärke des Audioprogramms.
- Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar gegen den Uhrzeigersinn auf eine geringere Lautstärke.
- Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an.
- Führen Sie eine Störungsbehebung an der Soundkarte des Computers durch.
- Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).
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| Ton verzerrt |
Andere Audioquelle wird verwendet. |
- Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.
- Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die Buchse der Audioquelle angeschlossen ist.
- Verringern Sie die Lautstärke der Audioquelle.
- Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar gegen den Uhrzeigersinn auf eine geringere Lautstärke.
- Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an.
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| Unausgeglichene Tonausgabe |
Ton nur von einer Seite der Soundbar |
- Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.
- Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die Buchse der Soundkarte oder Audioquelle angeschlossen ist.
- Stellen Sie alle Windows Balance-Regler (L-R) auf ihre mittlere Position.
- Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an.
- Führen Sie eine Störungsbehebung an der Soundkarte des Computers durch.
- Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).
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| Lautstärke gering |
Lautstärke ist zu gering. |
- Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.
- Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein-Aus-Schalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf höchste Lautstärke.
- Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf die Höchstwerte.
- Erhöhen Sie die Lautstärke des Audioprogramms.
- Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).
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