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要查找什么？
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在此处查找
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- 适用于我的计算机的诊断程序
- 适用于我的计算机的驱动程序
- 设备说明文件
- 笔记本计算机系统软件 (NSS)
| Drivers and Utilities 介质
您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用 Drivers and Utilities 介质重新安装驱动程序（请参阅重新安装驱动程序和公用程序）或运行 Dell Diagnostics（Dell 诊断程序）（请参阅 Dell Diagnostics）。
Drivers and Utilities 介质中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更改的最新更新信息，或者为技术人员或有经验的用户提供高级技术参考资料。
注：在 support.dell.com 上可以找到驱动程序和说明文件更新。
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- 保修信息
- 安全说明
- 管制信息
- 人机工程学信息
- 最终用户许可协议
| Dell™ 产品信息指南
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| 安装图
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- 服务标签和快速服务代码
- Microsoft® Windows® Product Key
| 服务标签和 Microsoft Windows Product Key
这些标签均位于您的计算机上。
- 当您访问 support.dell.com 或与支持人员联络时，此服务标签用于标识您的计算机。
- 与支持人员联络时，请输入快速服务代码以转接您的电话。
注：随着安全保护措施的增强，最新设计的 Microsoft Windows 许可证标签采用了“安全保护入口”（像标签缺少的部分），以防止撕下标签。
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- 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、联机课程和常见问题
- 团体 — 与其他 Dell 客户进行联机讨论
- 升级 — 组件（例如内存、硬盘驱动器和操作系统）升级信息
- 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修和维修信息
- 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务合约、与支持人员进行联机讨论
- Dell 技术更新服务 — 通过电子邮件预先通知计算机软件和硬件更新
- 参考资料 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信息、产品规格和白皮书
- 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新
- 笔记本计算机系统软件 (NSS) — 如果为计算机重新安装操作系统，您还应重新安装 NSS 公用程序。NSS 将自动检测您的计算机和操作系统并安装适用于您的配置的更新，从而为操作系统提供重要更新，并为 Dell 3.5 英寸 USB 软盘驱动器、Intel® 处理器、光盘驱动器和 USB 设备提供支持。要使 Dell 计算机能够正常运行，NSS 必不可少。
| Dell 支持 Web 站点 - support.dell.com
注：选择您所在的地区或业务分部以查看相应的支持站点。
要下载笔记本计算机系统软件，请：
- 访问 support.dell.com，选择您所在的国家/地区，然后单击“Drivers & Downloads”（驱动下载）。
- 输入您的服务标签或产品型号，然后单击“Go”（转到）。
- 选择您所使用的操作系统和语言，然后单击“Find Downloads”（查找下载），或在“Downloads Search”（下载搜索）下，搜索关键字“笔记本计算机系统软件”。
注：support.dell.com 用户界面可能会因您的选择而有所不同。
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- 软件升级和故障排除提示 — 常见问题、热点主题和计算机环境的一般状况
| Dell Support 公用程序
计算机中安装的 Dell Support 公用程序是一种自动升级和通知系统。该支持程序提供了对计算机环境的实时状况扫描、软件更新和相关的自我支持信息。可通过任务栏上的 
图标访问 Dell Support 公用程序。有关详情，请参阅 Dell Support Center。
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- 如何使用 Microsoft Windows Vista™
- 如何使用程序和文件
- 如何个性化桌面
| Windows 帮助和支持
- 单击 Windows Vista 开始按钮
，然后单击“帮助和支持”。
- 在“搜索帮助”中，键入描述问题的词或短语，然后按 <Enter> 键或单击放大镜。
- 单击描述问题的主题。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
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- 有关网络活动、电源管理向导、热键和其它受 Dell QuickSet 控制的项目的信息。
| Dell QuickSet 帮助
要查看 Dell QuickSet 帮助，请在 Windows 通知区域中的 Dell QuickSet 图标上单击鼠标右键。
有关 Dell QuickSet 的详细信息，请参阅 Dell™ QuickSet 功能。
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| 操作系统介质
您的计算机已经安装了操作系统。要重新安装操作系统，请使用下列方法之一：
- Microsoft Windows 系统还原 — Microsoft Windows 系统还原可以将您计算机恢复至先前的运行状态而不影响数据文件。
- Dell PC Restore — Dell PC Restore 可以将您计算机恢复至其原始的运行状态。您的计算机可能未附带 Dell PC Restore。
- 操作系统安装介质 — 如果您已收到计算机附带的操作系统介质，则也可以使用该介质还原您的操作系统。
有关详情，请参阅还原操作系统。
重新安装操作系统之后，请使用 Drivers and Utilities 介质为计算机附带的设备重新安装驱动程序。
操作系统的 Product Key 标签位于计算机上。
注：您订购的操作系统不同，介质的颜色也会不同。
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