User Guide

User Guide
ソフトウェアの再インストール: Dell Latitude D410 ユーザーズガイド

目次に戻る

ソフトウェアの再インストール

Dell™ Latitude™ D410 ユーザーズガイド

  ドライバ

  ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決

  Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方

  Microsoft® Windows® XP の再インストール



ドライバ

ドライバとは ?

ドライバは、プリンタ、マウス、キーボードなどのデバイスを制御するプログラムです。すべてのデバイスにドライバプログラムが必要です。

ドライバは、デバイスとそのデバイスを使用するプログラム間の通訳のような役目をします。各デバイスは、そのデバイスのドライバだけが認識する専用のコマンドセットを持っています。

お使いの Dell コンピュータには、必要なドライバおよびユーティリティが出荷時にすでにインストールされていますので、新たにインストールしたり設定したりする必要はありません。

注意: 『Drivers and Utilities CD』には、お使いのコンピュータに搭載されていないオペレーティングシステムのドライバも収録されている場合があります。 インストールするソフトウェアがオペレーティングシステムに適切なものであることを確認してください。

キーボードドライバなど、ドライバの多くは Microsoft® Windows® オペレーティングシステムに付属しています。次の場合に、ドライバをインストールする必要があります。

  • オペレーティングシステムのアップグレード

  • オペレーティングシステムの再インストール

  • 新しいデバイスの接続またはインストール

ドライバの識別

デバイスに問題が発生した場合、次の手順を実行して問題の原因がドライバかどうかを判断し、必要に応じてドライバをアップデートしてください。

  1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックします。

  2. 作業する分野を選びます にある、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。

  3. システム をクリックします。

  4. システムのプロパティ ウインドウの ハードウェア タブをクリックします。

  5. デバイスマネージャ をクリックします。

  6. 一覧を下にスクロールして、デバイスアイコンに感嘆符([]の付いた黄色い丸)が付いているものがないか確認します。

デバイス名の横に感嘆符がある場合、ドライバの再インストールまたは新しいドライバのインストールが必要な場合があります。

ドライバおよびユーティリティの再インストール

注意: デルサポートサイト support.jp.dell.com および『Drivers and Utilities CD』では、Dell™ コンピュータ用に承認されているドライバを提供しています。 その他の媒体からのドライバをインストールした場合、お使いのコンピュータが適切に動作しない恐れがあります。

Windows XP デバイスドライバのロールバックの使い方

新たにドライバをインストールまたはアップデートした後でシステムが不安定になった場合、Windows XP デバイスのドライバのロールバックにより、以前にインストールしたバージョンのデバイスドライバに置換えることができます。

  1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックします。

  2. 作業する分野を選びます にある、パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。

  3. システム をクリックします。

  4. システムのプロパティ ウインドウの ハードウェア タブをクリックします。

  5. デバイスマネージャ をクリックします。

  6. 新しいドライバがインストールされたデバイスを右クリックして、プロパティ をクリックします。

  7. ドライバ タブをクリックします。

  8. ドライバのロールバック をクリックします。

デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合は、システムの復元を使って、新しいデバイスドライバがインストールされる前の動作状態にコンピュータを戻します。

Drivers and Utilities CD の使い方

デバイスドライバのロールバックまたはシステムの復元を使っても問題が解決されない場合、『Drivers and Utilities CD』(『ResourceCD』とも呼ばれます)を使ってドライバを再インストールします。

メモ: 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。
  1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。

  2. 『Drivers and Utilities CD』を挿入します。

ほとんどの場合、CD は自動的に実行されます。実行されない場合 、Windows エクスプローラを起動し、CD ドライブのディレクトリをクリックして CD の内容を表示し、次に autorcd.exe ファイルをダブルクリックします。CD を初めて使用する場合、セットアップファイルをインストールするよう表示されることがあります。OK をクリックして、画面に従って続行します。

  1. ツールバーの 言語 ドロップダウンメニューから、ドライバまたはユーティリティに適切な言語(利用可能な場合)をクリックします。Dell システムをお買い上げ頂き、ありがとうございます 画面が表示されます。

  2. 次へ をクリックします。

CD は自動的にハードウェアをスキャンして、お使いのコンピュータで使用されているドライバおよびユーティリティを検出します。

  1. CD がハードウェアのスキャンを終了したら、他のドライバやユーティリティも検出できます。 検索基準 で、システムモデルオペレーティングシステム、および トピック のドロップダウンメニューから適切なカテゴリを選びます。

コンピュータで使用される特定のドライバとユーティリティのリンクが表示されます。

  1. 特定のドライバまたはユーティリティのリンクをクリックして、インストールするドライバまたはユーティリティについての情報を表示します。

  2. インストール ボタン(表示されている場合)をクリックして、ドライバまたはユーティリティのインストールを開始します。画面の指示に従ってインストールを完了します。

インストール ボタンが表示されない場合、自動インストールは選択できません。インストールの手順については、該当する以下の手順を参照するか、または 解凍 をクリックして展開手順に従い、readme ファイルを参照してください。

ドライバファイルへ移動するよう指示された場合、ドライバ情報ウィンドウで CD のディレクトリをクリックして、そのドライバに関連するファイルを表示します。

手作業によるドライバの再インストール

メモ: 赤外線センサードライバを再インストールする場合、まずセットアップユーティリティで赤外線センサーを有効にしてから、ドライバのインストールを続行します。
  1. 前項で記述されているように、お使いのハードドライブにドライバファイルを解凍してから、スタート ボタンをクリックして、マイコンピュータ を右クリックします。

  2. プロパティ をクリックします。

  3. ハードウェア タブをクリックして、デバイスマネージャ をクリックします。

  4. インストールするドライバのデバイスのタイプをダブルクリックします(たとえば、モデム または 赤外線デバイス)。

  5. インストールするドライバのデバイスの名前をダブルクリックします。

  6. ドライバ タブをクリックして、ドライバの更新 をクリックします。

  7. 一覧または特定の場所からインストールする(詳細設定)をクリックして、次へ をクリックします。

  8. 参照 をクリックして、あらかじめドライバファイルをコピーしておいた場所を参照します。

  9. 適切なドライバの名前が表示されたら、次へ をクリックします。

  10. 完了 をクリックして、コンピュータを再起動します。


ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決

オペレーティングシステムのセットアップ中にデバイスが検知されないか、検知されても間違って設定されている場合は、ハードウェアに関するトラブルシューティングを使って非互換性の問題を解決します。

  1. スタート ボタンをクリックして ヘルプとサポート をクリックします。

  2. 検索 フィールドにハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し、次に矢印をクリックして検索を始めます。

  3. 検索の結果 の一覧で、ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします。

  4. ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で、コンピュータにあるハードウェアの競合を解決します をクリックして、次へ をクリックします。


Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方

Microsoft® Windows® XP オペレーティングシステムは、システムの復元を提供しています。システムの復元を使って、ハードウェア、ソフトウェア、または他のシステム設定への変更が原因でコンピュータの動作に不具合が生じた場合は、(データファイルに影響を与えずに)以前の動作状態に戻すことができます。システムの復元の使い方については、Windows ヘルプとサポートセンターを参照してください。

注意: データファイルの定期的なバックアップを行います。システムの復元は、データファイルを監視したり、データファイルを復元したりしません。
メモ: このマニュアルの手順は、Windows のデフォルトビュー用ですので、お使いの Dell™ コンピュータを Windows クラシック表示に設定した場合は動作しない場合があります。

復元ポイントの作成

  1. スタート ボタンをクリックし、ヘルプとサポート をクリックします。

  2. システムの復元 をクリックします。

  3. 画面の指示に従います。

コンピュータの以前の動作状態への復元

注意: コンピュータを前の動作状態に復元する前に、開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除したりしないでください。
  1. スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム® アクセサリ® システムツール とポイントしてから システムの復元 をクリックします。

  2. コンピュータを以前の状態に復元する が選択されていることを確認して、次へ をクリックします。

  3. コンピュータを復元したいカレンダーの日付をクリックします。

復元ポイントの選択 画面に、復元ポイントを確認して選択できるカレンダーが表示されます。 復元ポイントが利用できる日付は太字で表示されます。

  1. 復元ポイントを選択して、次へ をクリックします。

カレンダーに復元ポイントが 1 つしか表示されない場合、その復元ポイントが自動的に選択されます。2 つ以上の復元ポイントが利用可能な場合、希望の復元ポイントをクリックします。

  1. 次へ をクリックします。

システムの復元がデータの収集を完了したら、復元は完了しました 画面が表示され、コンピュータが自動的に再起動します。

  1. コンピュータが再起動したら、OK クリックします。

復元ポイントを変更するには、別の復元ポイントを使用してこの手順を繰り返すか、復元を元に戻します。

最後のシステムの復元の取り消し

注意: 最後に行ったシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをすべて保存して閉じ、開いているプログラムをすべて終了してください。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除したりしないでください。
  1. スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム® アクセサリ® システムツール とポイントしてから システムの復元 をクリックします。

  2. 以前の復元を取り消す を選択して、次へ をクリックします。

  3. 次へ をクリックします。

システムの復元 画面が表示され、コンピュータが再起動します。

  1. コンピュータが再起動したら、OK クリックします。

システムの復元の有効化

200 MB より空容量が少ないハードディスクにWindows XP を再インストールした場合、システムの復元は自動的に無効に設定されています。システムの復元が有効になっているか確認するには、次の手順を実行します。

  1. スタート ボタンをクリックして、コントロールパネル をクリックします。

  2. パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。

  3. システム をクリックします。

  4. システムの復元 タブをクリックします。

  5. システムの復元を無効にする にチェックマークが付いていないことを確認します。


Microsoft® Windows® XP の再インストール

注意: Windows XP を再インストールする場合、Windows XP Service Pack 1(SP1)以降を使用する必要があります。

作業を開始する前に

新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティングシステムを再インストールすることを検討する前に、まず Windows XP のデバイスドライバのロールバックを試してみます。デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合、システムの復元を使ってオペレーティングシステムを新しいデバイスドライバがインストールされる前の動作状態に戻します。

注意: インストールを実行する前に、お使いのプライマリハードドライブ上のすべてのデータファイルのバックアップを作成しておいてください。通常のハードドライブの設定では、システムが最初に検出するドライブがプライマリハードドライブになります。

Windows XP を再インストールするには、以下のものが必要です。

  • Dell™ 『オペレーティングシステム CD』

  • Dell 『Drivers and Utilities CD』

メモ: オプションの『オペレーティングシステム CD』および『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているとは限りません。
メモ: 『Drivers and Utilities CD』には、コンピュータの製造工程でプリインストールされたドライバが収録されています。 『Drivers and Utilities CD 』を使って必要なドライバをロードします。

Windows XP の再インストール

Windows XP を再インストールするには、次項にあるすべての手順を記載されている順番に実行します。

再インストール処理を完了するには、1~2 時間かかることがあります。オペレーティングシステムを再インストールした後、デバイスドライバ、ウイルス保護プログラム、およびその他のソフトウェアを再インストールする必要があります。

注意: 『オペレーティングシステム CD』は、Windows XP の再インストール用のオプションを提供しています。オプションはファイルを上書きして、ハードドライブにインストールされているプログラムに影響を与える可能性があります。このような理由から、デルのテクニカルサポート担当者の指示がない限り、Windows XP を再インストールしないでください。
注意: Windows XP とのコンフリクトを防ぐため、システムにインストールされているアンチウイルスソフトウェアを無効にしてから Windows XP を再インストールしてください。手順については、ソフトウェアに付属しているマニュアルを参照してください。

オペレーティングシステム CD からの起動

  1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。

  2. 『オペレーティングシステム CD』を挿入します。 Install Windows XP のメッセージが表示されたら、Exit をクリックします。

  3. コンピュータを再起動します。

  4. DELL™ ロゴが表示されたら、すぐに<F2>を押します。

オペレーティングシステムのロゴが表示されたら、Windows のデスクトップが表示されるのを待ってからコンピュータをシャットダウンして、再度試みます。

  1. 矢印キーを使って CD-ROM を選択し、<Enter> を押します。

  2. 画面に、Press any key to boot from CD というメッセージが表示されたら、任意のキーを押します。

Windows XP のセットアップ

  1. セットアップの開始 画面が表示されたら、<Enter> を押して続行します。

  2. Microsoft Windows ライセンス契約 画面の内容を読み、<F8> を押して、使用許諾契約書に同意します。

  3. お使いのコンピュータに Windows XP がインストールされていて、現在の Windows XP データを復元したい場合は、r と入力して修復オプションを選び、CD を取り出します。

  4. 新たに Windows XP をインストールする場合、<Esc> を押してオプションを選択します。

  5. <Enter> を押してハイライト表示されたパーティションを選び(推奨)、画面の指示に従います。

Windows XP セットアップ 画面が表示され、Windows XP は、ファイルのコピーおよびデバイスのインストールを開始します。コンピュータは自動的に再起動します。

メモ: ハードドライブの容量やコンピュータの速度によって、セットアップに要する時間は変わります。
注意: 次のメッセージが表示される場合、キーは押さないでください。Press any key to boot from the CD.
  1. 地域と言語のオプション 画面が表示されたら、地域の設定を必要に応じてカスタマイズし、次へ をクリックします。

  2. ソフトウェアの個人用設定 画面で、お名前と会社名(オプション)を入力して、次へ をクリックします。

  3. コンピュータ名と Administrator ウィンドウでお使いのコンピュータ名(または記載の名前を承認)とパスワードを入力して、次へ をクリックします。

  4. モデムのダイヤル情報 画面が表示されたら、必要な情報を入力し、次へ を押します。

  5. 日付と時間の設定 ウィンドウに、日付、時間、タイムゾーンを入力して、次へ をクリックします。

  6. ネットワークの設定 画面が表示されたら、標準設定 をクリックして、次へ をクリックします。

  7. Windows XP Professional の再インストール中に、ネットワーク設定についてより詳しい情報を求められたら、該当する項目を入力します。設定がわからない場合、デフォルトの選択肢を選んでください。

Windows XP は、オペレーティングシステムのコンポーネントをインストールし、コンピュータを設定します。コンピュータが自動的に再起動されます。

注意: 次のメッセージが表示される場合、キーは押さないでください。Press any key to boot from the CD.
  1. Microsoft Windows へようこそ 画面が表示されたら、次へ をクリックします。

  2. インターネットに接続する方法を指定してくださいというメッセージが表示されたら、省略 をクリックします。

  3. Microsoft にユーザー登録する準備はできましたか? 画面が表示されたら、いいえ、今回はユーザー登録しません を選択し、次へ をクリックします。

  4. このコンピュータを使うユーザーを指定してください 画面が表示されたら、最大 5 人のユーザーを入力できます。

  5. 次へ をクリックします。

  6. 完了 をクリックしてセットアップを完了し、CD を取り出します。

  7. 『Drivers and Utilities CD』を使って、適切なドライバを再インストールします。

  8. アンチウイルスソフトウェアを再インストールします。

  9. プログラムを再インストールします。

メモ: Microsoft Office または Microsoft Works Suite プログラムを再インストールして有効にするには、Microsoft Office または Microsoft Works Suite の CD ケースの裏面にある Product Key(プロダクトキー)ナンバーが必要です。

ノートブックシステムソフトウェア(NSS)

お使いのコンピュータでオペレーティングシステムを再インストールする場合は、NSS ユーティリティも再インストールする必要があります。NSS は、お使いのオペレーティングシステムのための重要な更新を提供し、Dell™ 3.5 インチ USB フロッピードライブ、Intel® プロセッサ、オプティカルドライブ、および USB デバイスをサポートします。NSS はお使いの Dell ノートブックコンピュータが正しく動作するために必要なものです。NSS はお使いのコンピュータおよびオペレーティングシステムを自動的に検知して、設定に適した更新をインストールします。


目次に戻る

 

© 2009 Dell | About Dell | Terms of Sale | Unresolved Issues | Privacy | Site Map | | Feedback

snWEB3