User Guide

エラーメッセージの理解：Dell Latitude C800 ユーザーズガイド

エラーメッセージの理解： Dell™ Latitude™ C800 ユーザーズガイド

アプリケーションプログラム、オペレーティングシステム、およびコンピュータ自体には、問題の発生を知らせる機能があります。問題が発生すると、コンピュータの内蔵ディスプレイまたは外付けモニタ（取り付けられている場合）にメッセージが表示されたり、フラッシュコードが出たりします。

エラーメッセージが表示されたときは、メッセージの内容をメモしてください。メッセージの説明と解決方法については、システムエラーメッセージを参照してください。メッセージはアルファベット順に示されます。

メモ: メッセージがシステムエラーメッセージの一覧にない場合、メッセージが表示された際に実行していたアプリケーションプログラムのマニュアル、あるいはメッセージや対応策の説明に関するオペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。

システムエラーメッセージ

メッセージ	原因	対応策
Auxiliary device failure	内蔵タッチパッド、トラックスティックまたは外付けPS/2マウスに問題がある可能性があります。	外付けマウスだけを使用している場合は、ケーブルが正しく接続されているかをチェックします。問題が解決しない場合は、 Pointing Device 項目を有効に設定します。問題が解決しない場合は、Dellテクニカルサポートへご連絡ください。
Bad command or file name	入力したコマンドが存在しない、または指定したパス内にありません。	正しいコマンドをタイプしたか、スペースの位置は正しいか、パス名は正しいかを確認します。
Cache disabled due to failure	マイクロプロセッサに内蔵の1次キャッシュに問題が発生しました。	Dellテクニカルサポートへご連絡ください。
CD drive controller failure 1	CDドライブは、コンピュータからコマンドに応答しません。	コンピュータの電源を切り、ドライブを取り外し、コンピュータを起動フロッピーディスクから起動します。次に、コンピュータの電源を切り、ドライブを再度取り付け、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合は別のドライブを取り付けてください。Dell診断プログラムのCD driveテストを実行します。
Data error	フロッピーまたはハードドライブからデータを読むことができません。	適切なユーティリティを使用してフロッピードライブまたはハードドライブのファイル構成をチェックします。詳細についてはオペレーティングシステムに付属のマニュアルを参照してください。
Decreasing available memory	メモリモジュールに問題があるか、またはメモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
Disk C: failed initialization	ハードドライブの初期化に失敗しました。	Dell診断プログラムの hard driveテストを実行します。
floppy drive 0 seek failure	ケーブルの接続に問題があるか、またはシステム設定情報がハードウェアの設定と一致していない可能性があります。	Dell診断プログラムの floppy driveテストを実行します。問題が解決しない場合はDellに認定された技術者の検証済みのケーブルを入手してください。
Diskette read failure	ケーブルがしっかり接続できていない、またはフロッピーディスクに問題がある可能性があります。	アクセスライトが点灯する場合は、別のフロッピーディスクを使用してください。
Diskette subsystem reset failed	フロッピードライブコントローラに問題がある可能性があります。	Dell診断プログラムのfloppy drive テストを実行します。
Diskette write-protected	フロッピーディスクへの書き込みが禁止されているので、作業を終了できません。	書き込み禁止ノッチのタブを上にスライドさせます。
Drive not ready	フロッピードライブ内にフロッピーディスクが挿入されていないか、ハードドライブがドライブベイに取り付けられていません。処理を続けるには、ドライブにフロッピーディスクを挿入するか、ドライブベイにハードドライブを挿入してください。	ドライブにフロッピーディスクを置くか、フロッピーディスクをイジェクトボタンが上がるまでドライブに押し入れます。または、ハードドライブをドライブベイに取り付けます。
Error reading PCMCIA card	コンピュータが、PCカードを認識できません。	PCカードを取り付け直すか、正常に動作している別のPCカードを使用します。
Extended memory size has changed	NVRAMに記録されているメモリ容量が実際に取り付けられているメモリ容量と一致しません。	コンピュータを再起動します。同じエラーが表示される場合は、Dellテクニカルサポートへご連絡ください。
Gate A20 failure	メモリモジュールがしっかり接続されていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
General failure	オペレーティングシステムはコマンドを実行できません｡	通常、このメッセージの後には具体的な情報（たとえば Printer out of paper）が表示されます。適切な対応策に従ってください。
Hard-disk drive configuration error	コンピュータがドライブの種類を識別できません。	コンピュータの電源を切り、ドライブを取り外し、コンピュータを起動可能フロッピーディスクから起動します。次に、コンピュータの電源を切り、ドライブを取り付け、コンピュータを再起動します。Dell診断プログラムのhard drive テストを実行します。
Hard-disk drive controller failure 0	ハードドライブがコンピュータからのコマンドに応答しません。	コンピュータの電源を切り、ドライブを取り外し、コンピュータを起動可能フロッピーディスクから起動します。次に、コンピュータの電源を切り、ドライブを再度取り付け、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合は別のドライブを取り付けてください。Dell診断プログラムのhard driveテストを実行します。
Hard-disk drive failure	ハードドライブがコンピュータからのコマンドに応答しません。	コンピュータの電源を切り、ドライブを取り外し、コンピュータを起動可能フロッピーディスクから起動します。次に、コンピュータの電源を切り、ドライブを再度取り付け、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合は別のドライブを取り付けてください。Dell診断プログラムのhard driveテストを実行します。
hard drive read failure	ハードドライブに問題がある可能性があります。	コンピュータの電源を切り、ドライブを取り外し、コンピュータを起動可能フロッピーディスクから起動します。次に、コンピュータの電源を切り、ドライブを再度取り付け、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合は別のドライブを取り付けてください。Dell診断プログラムのhard driveテストを実行します。
Invalid configuration information-please run System Setup Program	システム設定情報がハードウェアの構成と一致しません。メモリモジュールの取り付け後などにこのメッセージが表示されることがあります。	セットアップユーティリティ内の対応するオプションを修正します。
Keyboard clock line failure	ケーブル、コネクタがしっかり接続されていない、またはキーボードに問題がある可能性があります。	Dell診断プログラムのKeyboard Controller テストを実行します。
Keyboard controller failure	ケーブル、コネクタがしっかり接続されていない、またはキーボードに問題がある可能性があります。	コンピュータを再起動します。起動中は、キーボードとマウスに触れないでください。問題が解決しない場合は、Dell診断プログラムのKeyboard Controller テストを実行してください。
Keyboard data line failure	ケーブル、コネクタがしっかり接続されていない、またはキーボードに問題がある可能性があります。	Dell診断プログラムのKeyboard Controller テストを実行します。
Keyboard stuck key failure	外付けキーボードまたはキーパッドを使用している場合は、ケーブル、コネクタの接続が緩んでいる、または外付けキーボードに問題がある可能性があります。内蔵キーボードを使用している場合は、内蔵キーボードに問題がある可能性があります。コンピュータの起動中に内蔵キーボードまたは外付けキーボードのキーが押された可能性があります。	Dell診断プログラムのStuck Key テストを実行します。
Memory address line failure at address, read value expecting value	メモリモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
Memory allocation error	実行しようとしているソフトウェアがオペレーティングシステム、他のアプリケーションプログラムまたはユーティリティとコンフリクトしています。	コンピュータの電源を切り、30秒たってから再起動します。プログラムを再度実行します。問題が解決しない場合は、ソフトウェアの製造元にご連絡ください。
Memory data line failure at address, read value expecting value	メモリモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
Memory double word logic failure at address, read value expecting value	メモリモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value	メモリモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
Memory write/read failure at address, read value expecting value	メモリモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。	メモリモジュールを取り付け直すか、必要であれば取り替えてください。
No boot device available	コンピュータがフロッピーまたはハードドライブを見つけることができません。	フロッピードライブがブートデバイスの場合は、ドライブ内に起動可能フロッピーディスクがあることを確認します。ハードドライブがブートデバイスの場合は、ドライブが正しく取り付けられ、ブートデバイスとしてパーティション分割されていることを確認します。
No boot sector on hard drive	オペレーティングシステムが壊れている可能性があります。	オペレーティングシステムを再インストールします。インストールの手順はオペレーティングシステムに付属のマニュアルを参照してください。
No timer tick interrupt	システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。	Dell診断プログラムのSystem Set テストを実行します。
Non-system disk or disk error	Ａドライブ内のフロッピーディスクやハードディスクドライブに起動可能なオペレーティングシステムがインストールされていません。	フロッピーディスクから起動しようとしている場合は、ドライブ内にあるディスケットを、起動可能なオペレーティングシステムを持つディスケットと取り替えます。
Not a boot diskette	オペレーティングシステムがディスケットにありません。	オペレーティングシステムが入ったディスケットからシステムを起動します。
Optional ROM bad checksum	オプションROMに問題があります。	Dellテクニカルサポートへご連絡ください。
Sector not found	オペレーティングシステムがフロッピーまたはハードドライブ上のセクタを見つけることができません。フロッピーまたはハードドライブが不良セクタを持っているか、FATが破壊されている可能性があります。	適切なユーティリティを使用して、フロッピーまたはハードドライブのファイル構造をチェックします。多数のセクタに問題がある場合は、データのバックアップを取り、フロッピーまたはハードドライブを再フォーマットしてください。
Seek error	オペレーティングシステムがフロッピーまたはハードドライブ上の特定のトラックを見つけることができません。	エラーがフロッピードライブに対するものである場合は、別のフロッピーディスクを使用します。
Shutdown failure	システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。	Dell診断プログラムのSystem Set テストを実行します。
Time-of-day clock lost power	NVRAM内に保存されているデータが破壊されています。	コンピュータをAC電源に接続してバッテリを充電します。問題が解決しない場合はデータを復元します。データ復元には、<Fn>＋<F1>キーを押してセットアップユーティリティを起動します。そのまま終了してください。エラーメッセージが再度表示される場合は、Dellテクニカルサポートへご連絡ください。
Time-of-day clock stopped	NVRAM内のデータを保存するためのセカンドバッテリが切れています。	コンピュータをAC電源に接続してバッテリを充電します。問題が解決しない場合は、Dellテクニカルサポートへご連絡ください。
Time-of-day not set-please run the System Setup program	セットアップユーティリティで設定した時刻または日付が内部時計と一致しません。	DateとTime項目の設定を修正します。（詳細は、セットアップユーティリティの使い方を参照してください。）
Timer chip counter 2 failed	システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。	Dell診断プログラムのSystem Set テストを実行します。
Unexpected interrupt in protected mode	キーボードコントローラが誤動作しているか、メモリモジュールの接続に問題がある可能性があります。	Dell診断プログラムのSystem Memory テストとKeyboard Controllerテストを実行します。
Warning: Battery is critically low.	バッテリの充電量が不足しています。	バッテリを交換するか、コンピュータをAC電源に接続してください。または、休止状態を起動するか、コンピュータの電源を切ります。

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