User Guide

User Guide
Komunikaty o błędach: Przewodnik użytkownika komputera Dell Latitude C800

Powrót do spisu treści

Komunikaty o błędach: Przewodnik użytkownika komputera Dell™ Latitude™ C800

Aplikacje, system operacyjny oraz sam komputer mogą identyfikować problemy i ostrzegać o ich powstawaniu. Kiedy taka sytuacja ma miejsce, może zostać wyświetlony komunikat na wyświetlaczu komputera lub na monitorze zewnętrznym (jeżeli jest podłączony). Wystąpienie problemu może też być sygnalizowane przez migające diody.

Jeżeli na wyświetlaczu lub na monitorze zewnętrznym zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, to należy go zanotować. Tabela „Systemowe komunikaty o błędach” zawiera wyjaśnienia znaczenia komunikatów oraz sugestie dotyczące usuwania błędów. Komunikaty są wymienione w porządku alfabetycznym.

UWAGA: Jeśli komunikat nie jest wymieniony w tabeli Systemowe komunikaty o błędach, należy przejrzeć dokumentację aplikacji, która była uruchomiona, gdy został wyświetlony komunikat i/lub dokumentację systemu operacyjnego w celu znalezienia wyjaśnienia komunikatu i wskazówek dotyczących zalecanych działań.

Systemowe komunikaty o błędach

Komunikat Przyczyna Działanie
Auxiliary device failure (Awaria urządzenia dodatkowego) Panel dotykowy, wodzik lub zewnętrzna mysz PS/2 mogą być uszkodzone. Jeżeli używasz tylko myszy zewnętrznej, sprawdź, czy kabel nie jest podłączony luźno lub nieprawidłowo. Jeżeli problem nie został usunięty, to włącz opcję Pointing Device (Urządzenie wskazujące). Jeżeli problem nie został usunięty, Zadzwoń do firmy Dell w celu otrzymania pomocy technicznej.
Bad command or file name (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) Wprowadzone polecenie nie istnieje lub nie znajduje się w podanej ścieżce. Upewnij się, że polecenie zostało wpisane prawidłowo, ze spacjami w odpowiednich miejscach i z prawidłową nazwą ścieżki.
Cache disabled due to failure (Pamięć podręczna wyłączona z powodu awarii) Awaria pamięci podręcznej pierwszego poziomu w mikroprocesorze. Zadzwoń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
CD drive controller failure 1 (Awaria 1 kontrolera napędu CD) Napęd CD nie odpowiada na polecenia otrzymywane od komputera. Wyłącz komputer, usuń napęd i uruchom komputer z dyskietki startowej. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj napęd i uruchom komputer. Jeżeli problem nie został usunięty, wypróbuj inny napęd. Następnie przeprowadź testy napędu CD (opcja CD Drive w programie Dell Diagnostics).
Data error (Błąd danych) Nie jest możliwy odczyt danych z dyskietki lub z dysku twardego. Uruchom odpowiedni program narzędziowy w celu sprawdzenia struktury plików na dyskietce lub na dysku twardym. Zajrzyj do dokumentacji dostarczonej z systemem operacyjnym.
Decreasing available memory (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) Co najmniej jeden z modułów pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
Disk C: failed initialization (Inicjalizacja dysku C nie powiodła się) Inicjalizacja dysku twardego nie powiodła się. Przeprowadź testy dysku twardego (opcja Hard Drive w programie Dell Diagnostics).
floppy drive 0 seek failure (Wyszukanie napędu dyskietek 0 nie powiodło się) Kabel może być obluzowany lub informacje o konfiguracji systemu mogą nie odpowiadać konfiguracji sprzętu. Przeprowadź testy napędu dyskietek (opcja Floppy Drive w programie Dell Diagnostics). Jeżeli błąd nie został usunięty, to zleć sprawdzenie kabli pracownikowi autoryzowanego serwisu technicznego.
Diskette read failure (Odczyt dyskietki nie powiódł się) Kabel może być niedokładnie podłączony do złącza lub dyskietka może być uszkodzona. Jeżeli lampka dostępu zapala się, to spróbuj użyć innej dyskietki.
Diskette subsystem reset failed (Resetowanie podsystemu dyskietek nie powiodło się) Kontroler napędu dyskietek może być uszkodzony. Przeprowadź testy napędu dyskietek (opcja Floppy Drive w programie Dell Diagnostics).
Diskette write-protected (Dyskietka chroniona przed zapisem) Nie można zakończyć operacji, ponieważ dyskietka jest chroniona przed zapisem. Przesuń w górę blokadę zabezpieczającą przed zapisem.
Drive not ready (Napęd nie jest gotowy) Brak dyskietki w napędzie dyskietek lub brak dysku twardego we wnęce dysku. Aby można było wykonać tę czynność, w napędzie dyskietek musi znajdować się dyskietka lub we wnęce musi znajdować się dysk twardy. Włóż dyskietkę do napędu lub wciśnij ją, aż wyskoczy przycisk wysuwania. Możesz też zainstalować dysk twardy we wnęce dysku.
Error reading PCMCIA card (Błąd odczytu karty PCMCIA) Komputer nie może zidentyfikować karty PC. Ponownie zamontuj kartę lub wypróbuj inną kartę PC, co do której masz pewność, że działa.
Extended memory size has changed (Zmienił się rozmiar pamięci rozszerzonej) Ilość pamięci zapisana w pamięci nieulotnej NVRAM nie odpowiada ilości pamięci zainstalowanej w komputerze. Dokonaj ponownego rozruchu komputera. Jeżeli komunikat o błędzie zostanie ponownie wyświetlony, Zadzwoń do firmy Dell w celu otrzymania pomocy technicznej.
Gate A20 failure (Błąd bramy A20) Zainstalowany moduł pamięci może być obluzowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
General failure (Błąd ogólny) System operacyjny nie może wykonać polecenia. Temu komunikatowi zazwyczaj towarzyszą szczegółowe informacje, na przykład Printer out of paper (W drukarce zabrakło papieru). W takim przypadku należy podjąć odpowiednie działania.
Hard-disk drive configuration error (Błąd konfiguracji dysku twardego) Komputer nie może zidentyfikować typu napędu. Wyłącz komputer, usuń napęd i uruchom komputer z dyskietki startowej. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj napęd i uruchom komputer. Przeprowadź testy dysku twardego (opcja Hard Drive w programie Dell Diagnostics).
Hard-disk drive controller failure 0 (Awaria 0 kontrolera dysku twardego) Dysk twardy nie odpowiada na polecenia otrzymywane od komputera. Wyłącz komputer, usuń napęd i uruchom komputer z dyskietki startowej. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj napęd i uruchom komputer. Jeżeli problem nie został usunięty, wypróbuj inny napęd. Następnie przeprowadź testy dysku twardego (opcja Hard Drive w programie Dell Diagnostics).
Hard-disk drive failure (Awaria dysku twardego) Dysk twardy nie odpowiada na polecenia otrzymywane od komputera. Wyłącz komputer, usuń napęd i uruchom komputer z dyskietki startowej. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj napęd i uruchom komputer. Jeżeli problem nie został usunięty, wypróbuj inny napęd. Następnie przeprowadź testy dysku twardego (opcja Hard Drive w programie Dell Diagnostics).
hard drive read failure (błąd odczytu napędu dysku twardego) Dysk twardy może być uszkodzony. Wyłącz komputer, usuń napęd i uruchom komputer z dyskietki startowej. Następnie ponownie wyłącz komputer, zainstaluj napęd i uruchom komputer. Jeżeli problem nie został usunięty, wypróbuj inny napęd. Następnie przeprowadź testy dysku twardego (opcja Hard Drive w programie Dell Diagnostics).
Invalid configuration information-please run System Setup Program (Nieprawidłowe informacje o konfiguracji – uruchom program konfiguracji systemu) Informacje o konfiguracji systemu mogą nie odpowiadać konfiguracji sprzętu. Komunikat ten może zostać wyświetlony po zainstalowaniu modułu pamięci. Popraw odpowiednie ustawienia opcji za pomocą programu konfiguracji systemu.
Keyboard clock line failure (Awaria linii zegarowej klawiatury) Kabel lub złącze mogą być obluzowane lub klawiatura może być uszkodzona. Przeprowadź test kontrolera klawiatury (opcja Keyboard Controller w programie Dell Diagnostics).
Keyboard controller failure (Awaria kontrolera klawiatury) Kabel lub złącze mogą być obluzowane lub klawiatura może być uszkodzona. Ponownie uruchom komputer, nie dotykając klawiatury ani myszy podczas uruchamiania. Jeżeli problem nie został usunięty, przeprowadź test kontrolera klawiatury (opcja Keyboard Controller w programie Dell Diagnostics).
Keyboard data line failure (Awaria linii danych klawiatury) Kabel lub złącze mogą być obluzowane lub klawiatura może być uszkodzona. Przeprowadź test kontrolera klawiatury (opcja Keyboard Controller w programie Dell Diagnostics).
Keyboard stuck key failure (Zablokowanie klawisza na klawiaturze) Jeżeli używana jest klawiatura zewnętrzna lub zewnętrzna klawiatura numeryczna, to kabel lub złącze mogą być obluzowane lub klawiatura może być uszkodzona. Jeżeli używana jest klawiatura zintegrowana, to może ona być uszkodzona.
Możliwe jest też, że klawisz na klawiaturze zintegrowanej lub zewnętrznej został naciśnięty podczas uruchamiania komputera.
Przeprowadź test klawiszy (opcja Stuck Key w programie Dell Diagnostics).
Memory address line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii adresu pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) Zainstalowany moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
Memory allocation error (Błąd przydziału pamięci) Występuje konflikt między oprogramowaniem, które próbujesz uruchomić, a systemem operacyjnym, innym programem lub narzędziem. Wyłącz komputer, odczekaj 30 sekund i ponownie uruchom komputer. Spróbuj ponownie uruchomić program. Jeżeli problem nie został usunięty, skontaktuj się z producentem oprogramowania..
Memory data line failure at address, read value expecting value (Błąd w linii danych pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) Zainstalowany moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Błąd logiczny podwójnego słowa w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) Zainstalowany moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (Błąd logiczny parzystości w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) Zainstalowany moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Błąd zapisu/odczytu pamięci w adresie, funkcja odczytu wartości oczekuje wartości) Zainstalowany moduł pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo zamontowany. Ponownie zamontuj moduły pamięci i, jeżeli jest to konieczne, dokonaj ich wymiany.
No boot device available (Brak dostępnego urządzenia startowego) Komputer nie może znaleźć dyskietki ani dysku twardego. Jeżeli urządzeniem startowym jest napęd dyskietek, to upewnij się, że w napędzie znajduje się dyskietka startowa. Jeżeli urządzeniem startowym jest dysk twardy, to upewnij się, że napęd jest zainstalowany, właściwie zamontowany i posiada partycję startową.
No boot sector on hard-disk drive (Brak sektora rozruchowego na dysku twardym) System operacyjny może być uszkodzony. Ponownie zainstaluj system operacyjny. Zajrzyj do dokumentacji dostarczonej z systemem operacyjnym.
No timer tick interrupt (Brak przerwania taktu zegara) Układ scalony na płycie systemu może nie działać prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set w programie Dell Diagnostics).
Non-system disk or disk error (Dysk niesystemowy lub błąd dysku) Na dyskietce w napędzie A lub na dysku twardym nie zainstalowano systemu operacyjnego, który może rozpocząć działanie po uruchomieniu komputera. Jeżeli komputer ma być uruchomiony za pomocą dyskietki, to należy zastąpić dyskietkę w stacji dysków dyskietką, na której znajduje się system operacyjny, który może rozpocząć działanie po uruchomieniu komputera.
Not a boot diskette (Dyskietka nie jest dyskietką startową) Na dyskietce nie ma systemu operacyjnego. Uruchom komputer za pomocą dyskietki z systemem operacyjnym.
Optional ROM bad checksum (Nieprawidłowa suma kontrolna opcjonalnej pamięci ROM) Awaria opcjonalnej pamięci ROM. Zadzwoń do firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Sector not found (Nie odnaleziono sektora) System operacyjny nie może zlokalizować sektora na dyskietce lub na dysku twardym. Na dyskietce lub na dysku twardym prawdopodobnie występuje nieprawidłowy sektor lub uszkodzona tablica alokacji plików (FAT). Uruchom odpowiedni program narzędziowy w celu sprawdzenia struktury plików na dyskietce lub na dysku twardym. Jeżeli jest wiele wadliwych sektorów, to wykonaj kopię zapasową danych (jeżeli jest to możliwe), a następnie ponownie sformatuj dyskietkę lub dysk twardy.
Seek error (Błąd wyszukiwania) System operacyjny nie mógł odnaleźć konkretnej ścieżki na dyskietce lub na dysku twardym. Jeżeli błąd dotyczy napędu dyskietek, to włóż do napędu inną dyskietkę.
Shutdown failure (Błąd przy zamykaniu) Układ scalony na płycie systemu może nie działać prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set w programie Dell Diagnostics).
Time-of-day clock lost power (Utrata zasilania zegara) Dane przechowywane w pamięci NVRAM uległy uszkodzeniu. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeżeli problem nie został usunięty, spróbuj odzyskać dane. Aby odzyskać dane, naciśnij klawisze <Fn><F1> w celu uruchomienia programu konfiguracji systemu. Następnie natychmiast go zakończ. Jeżeli komunikat pojawi się ponownie, Zadzwoń do firmy Dell w celu otrzymania pomocy technicznej.
Time-of-day clock stopped (Zatrzymanie zegara) Zapasowy akumulator umożliwia odczytanie danych przechowywanych w pamięci NVRAM. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego w celu naładowania akumulatora. Jeżeli problem nie został usunięty, Zadzwoń do firmy Dell w celu otrzymania pomocy technicznej.
Time-of-day not set-please run the System Setup program (Nie ustawiono godziny - należy uruchomić program konfiguracji systemu) Godzina lub data przechowywana w programie konfiguracji systemu nie odpowiada zegarowi systemowemu. Popraw ustawienia opcji daty (Date) i czasu (Time). (Instrukcje znajdują się w sekcji „Korzystanie z programu konfiguracji systemu”.)
Timer chip counter 2 failed (Awaria układu licznika zegara 2) Układ scalony na płycie systemu może nie działać prawidłowo. Przeprowadź testy systemu (opcja System Set w programie Dell Diagnostics).
Unexpected interrupt in protected mode (Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym) Kontroler klawiatury może funkcjonować nieprawidłowo lub zainstalowany moduł pamięci może być obluzowany. Przeprowadź testy pamięci systemowej i kontrolera klawiatury (opcje System Memory i Keyboard Controller w programie Dell Diagnostics).
Warning: Battery is critically low. (Ostrzeżenie: Krytycznie niski poziom naładowania akumulatora.) Akumulator się rozładowuje. Wymień akumulator lub podłącz komputer do gniazda elektrycznego. Można też aktywować tryb hibernacji lub wyłączyć komputer.

Powrót do spisu treści

© 2012 Dell | Terms of Sale | Unresolved Issues | Privacy | Site Map | Feedback

snWEB2