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Reinstalando o Software: Guia do Usuário do Dell Latitude C810
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Reinstalando Software: Guia do Usuário do Dell Latitude C810
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NOTAS: A Dell recomenda que você imprima estes procedimentos antes de começar. Talvez sejam necessários privilégios de administrador para executar alguns dos procedimentos nesta seção. A Dell recomenda que você consulte o administrador de rede antes de executar estes procedimentos. |
O CD Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) da Dell do seu computador contém a maioria dos drivers necessários, incluindo drivers para sistemas operacionais que talvez não estejam instalados no seu computador. Verifique se o driver que você está carregando é para o seu sistema operacional.
Para reinstalar drivers para dispositivos opcionais, tais como comunicações sem fio, unidades de DVD e unidades de Zip, consulte a documentação e o CD do software fornecidos com esses dispositivos.
Você também pode acessar e descarregar novos drivers, ferramentas do sistema e documentação na página de suporte técnico da Dell, em support.dell.com (em Inglês). Para obter mais informações sobre como usar o sistema operacional instalado pela Dell, consulte o guia do usuário do sistema operacional fornecido com o computador.
AVISO: Antes de reinstalar drivers, certifique-se de que o computador esteja desencaixado.
Para instalar um driver ou um utilitário a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários):
- Salve o trabalho em todos os programas abertos.
- Insira o CD Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) na unidade de CD ou DVD.
Em geral, o CD começa a ser executado automaticamente. Se isso não ocorrer, inicie o Microsoft® Windows® Explorer, clique no diretório da unidade de CD para exibir o conteúdo do CD e, em seguida, clique no arquivo do aplicativo autorcd. Se a tela de boas-vindas for exibida, clique em Next (Avançar). Na primeira vez que você executar o CD, talvez seja solicitado a instalar alguns arquivos de configuração. Clique em OK e siga as instruções na tela para continuar.
- No menu suspenso Language (Idioma) na barra de ferramentas, selecione o idioma preferido para o driver ou utilitário (se disponível).
Uma tela de boas-vindas é exibida.
- Clique em Next (Avançar).
- Em Search Criteria (Critérios de Pesquisa), selecione as categorias adequadas nos menus suspenso System Model (Modelo do Sistema), Operating System (Sistema Operacional), Device Type (Tipo de Dispositivo) e Topic (Tópico).
Um ou mais vínculos são exibidos para os drivers ou utilitários específicos usados pelo seu computador.
- Clique no vínculo de um driver ou utilitário específico para exibir informações sobre o driver ou utilitário que você deseja instalar.
- Na tela de informações sobre o driver, execute uma das seguintes etapas:
- Clique no botão Install (Instalar) (se houver) para iniciar a instalação automática. Na tela de boas-vindas, siga os prompts para concluir a instalação.
- Se o botão Install (Instalar) não estiver presente, a instalação automática não é uma opção. Para obter instruções de instalação, vá para o procedimento apropriado abaixo ou clique no botão Extract (Extrair), siga as instruções de extração e leia o arquivo leia-me.
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NOTA: Caso seja instruído a navegar para os arquivos do driver, clique no diretório do CD na tela de informações sobre o driver para exibir os arquivos associados a esse driver. |
- Insira o CD Drivers e Utilitários .
Em geral, o CD começa a ser executado automaticamente. Se isso não ocorrer, inicie o Windows Explorer, clique no diretório da unidade de CD para exibir o conteúdo do CD e, em seguida, clique duas vezes no arquivo do aplicativo autorcd. Se a tela de boas-vindas for exibida, clique em Next (Avançar). Na primeira vez que você executar o CD, talvez seja solicitado a instalar alguns arquivos de configuração. Clique em OK e siga as instruções na tela para continuar.
- Em Search Criteria (Critérios de Pesquisa), selecione as categorias adequadas nos menus pull-down System Model (Modelo do Sistema), Operating System (Sistema Operacional) e Device Type (Tipo de Dispositivo), e selecione Utilities (Utilitários) no menu pull-down Topic (Tópico).
Um ou mais vínculos são exibidos para os utilitários específicos usados pelo seu computador.
- Clique em Asset Tag.
- Clique em Extract (Extrair).
- Descompacte o utilitário Asset Tag no CD Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários) para o diretório c:\dell\util na unidade de disco rígido.
Para usar o utilitário, consulte "Designando uma Etiqueta de Patrimônio".
Se você tiver encomendado o modem interno, será necessário reinstalar o driver de modem.
Se você tiver encomendado a combinação modem/adaptador de rede, será necessário reinstalar tanto o driver de modem quanto o do adaptador de rede.
Para instalar um driver de modem ou de adaptador de rede, utilize o procedimento adequado nesta seção, dependendo do sistema operacional.
- Salve o seu trabalho, feche os programas abertos e insira o CD Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários).
- Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controle).
- Em Pick a category (Selecione uma categoria), clique em Performance and Maintenance (Desempenho e Manutenção).
- No ícone Control Panel (Painel de controle), clique em System (Sistema).
- Na tela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.
- Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
Se estiver instalando um driver de modem, clique em Modem e, em seguida, clique no modem apropriado.
Se estiver instalando um adaptador de rede, clique em Network adapters (Adaptadores de rede) e, em seguida, clique em 3Com3C920 Integrated Fast Ethernet Controller.
- Clique em Action (Ação) e em Update Driver (Atualizar driver).
- Selecione Install from a list or specific location (Advanced) [Instalar de uma lista ou local específico (avançado)] e, em seguida, clique em Next (Avançar).
- Verifique se a opção Search removable media (Pesquisar mídia removível) está marcada e clique em Next (Avançar).
- Quando o nome do driver apropriado aparecer, clique em Next (Avançar).
- Clique em Finish (Concluir) para reinicializar o computador.
- Salve o seu trabalho, feche os programas abertos e insira o CD Drivers and Utilities (Drivers e Utilitários).
- Clique no botão Start (Iniciar), aponte para Settings (Configurações) e clique duas vezes em Control Panel (Painel de controle).
- Na janela do Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes no ícone System (Sistema).
- Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.
- Clique em Device Manager... (Gerenciador de dispositivos). Em Other Devices (Outros dispositivos):
Se você estiver instalando um driver de modem, clique em PCI Simple Communications Controller (Controlador de comunicação PCI simples).
Se você estiver instalando um adaptador de rede, clique em Ethernet Controller (Controlador Ethernet).
- No menu suspenso, clique em Action (Ação) e selecione Properties (Propriedades).
- Clique em Reinstall Driver (Reinstalar driver) e, em seguida, clique em Next (Avançar).
- Verifique se a opção Search for a suitable driver for my device (Recommended) [Procurar por um driver adequado para o dispositivo (recomendado)] está marcada e clique em Next (Avançar).
- Verifique se a opção CD-ROM drives (Unidades de CD-ROM) está marcada e clique em Next (Avançar).
- Quando a busca for concluída e o driver apropriado for encontrado, clique em Next (Avançar).
- Clique em Finish (Concluir) para finalizar a instalação do driver de modem.
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