Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. Sauf avis contraire, chaque procédure suppose que :
Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™.
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre peuvent n'être remplaçables que par un technicien de maintenance agréé et non pas par l'utilisateur final.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
un petit tournevis à lame plate
un tournevis Phillips
une petite pointe en plastique
la mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de Dell à l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
Arrêtez le système d'exploitation :
Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur Démarrer®Arrêter.
Sélectionnez Arrêter®OK.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.
Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et ses périphériques ne se sont pas automatiquement éteints lorsque le système d'exploitation s'arrête, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention.
Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte système.
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas le boîtier en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur avant de retirer le disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques durs provenant d'autres sources que Dell.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell, vous devez installer un système d'exploitation (reportez-vous à la section Restauration de votre système d'exploitation) et des pilotes (reportez-vous à la section Pilotes) sur le nouveau disque dur.
Retournez l'ordinateur et déposez les deux vis de fixation du berceau du disque dur sur le châssis.
1
vis (2)
2
disque dur
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section «Protection contre les décharges électrostatiques» du Guide d'information sur le produit.
Faites glisser le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur.
Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en place, vous risquez d'endommager le connecteur.
Faites glisser le nouveau disque dur dans la baie et dans le connecteur à fond.
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé en transit.
1
emballage en polystyrène
2
disque dur
Baie média
REMARQUE : Si la vis de fixation de périphérique n'est pas posée, vous pouvez retirer et installer des périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne et qu'il est connecté à une station d'accueil (amarré).
Retrait de la vis de fixation de périphérique
Déposez la vis de sécurité du périphérique (le cas échéant) avant de le déposer :
Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur.
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.
Utilisez un tournevis cruciforme Phillips nº 1 pour retirer la vis de fixation de périphérique qui se trouve sous l'ordinateur.
1
vis de fixation de périphérique
2
loquet de fermeture du périphérique
Dépose et pose des périphériques dans la baie média
REMARQUE : Si la vis de fixation de périphérique n'est pas installée, vous pouvez retirer et installer des périphériques lorsque l'ordinateur fonctionne et qu'il est connecté à une station d'accueil (amarré).
AVIS : Pour éviter d'endommager les périphériques, rangez-les dans un endroit sec et sûr lorsqu'ils ne sont pas installés dans l'ordinateur. Évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer des objets lourds sur ces derniers.
Si l'ordinateur fonctionne, double-cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité de la barre des tâches, cliquez sur le périphérique à éjecter, puis cliquez sur Arrêter.
Appuyez sur le loquet de fermeture du périphérique.
Sortez le périphérique de la baie média.
Faites glisser le nouveau périphérique dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Cache de la charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Le cache de la charnière est fragile et peut être endommagé si vous forcez. Opérez avec précaution pour retirer ce cache.
Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran à fond (180 degrés) pour le faire reposer sur le plan de travail.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache des charnières, ne soulevez pas le cache des deux côtés en même temps.
Insérez un objet pointu dans la découpe pour faire levier avec précaution sur le cache de la charnière du côté droit.
1
cache de la charnière
2
découpe
Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et retirez-le.
Pour reposer le cache de la charnière, insérez le bord gauche du cache dans la rainure et appuyez de gauche à droite jusqu'à l'encliquetage du cache.
Clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).
Retirez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours du retrait et de la manipulation du clavier.
Soulevez le clavier suffisamment pour le saisir et le faire glisser légèrement vers l'avant de façon à accéder au connecteur du clavier.
Pour libérer le câble de clavier du connecteur sur la carte système, faites pivoter la barre plastique du connecteur de clavier vers la gauche de l'ordinateur.
1
clavier
2
vis de clavier
3
pattes de fixation (5)
4
câble du clavier
5
barre plastique sur le connecteur de clavier
AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lors du remplacement du clavier, attachez les languettes situées à l'avant du clavier dans le repose-mains, puis fixez le clavier.
Pour reposer le clavier, branchez le câble de clavier sur le connecteur de la carte système.
Placez les languettes à l'avant du clavier dans le repose-mains et descendez le clavier sur ce repose-mains.
Remettez en place les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
Remettez en place le cache de la charnière.
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section Caractéristiques. Installez uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la garantie de votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
L'ordinateur a deux connecteurs pour module mémoire étiquetés «DIMM A» et «DIMM B». DIMM A se trouve en haut de la carte système (sous le clavier) et DIMM B sur le fond de la carte système sous le cache du module mémoire. Si un seul module mémoire est installé, il doit être installé dans DIMM A, selon la configuration d'usine. Si vous n'avez pas commandé de mémoire supplémentaire, le logement DIMM B est vide. En général, pour ajouter de la mémoire, il suffit d'installer un module de mémoire dans le logement DIMM B. Pour une extension de mémoire, il peut être nécessaire de retirer et réinstaller des modules à la fois dans DIMM A et DIMM B, selon la quantité de mémoire à obtenir.
Pour installer un module mémoire dans le logement DIMM A :
Retirez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).
Retirez le clavier (reportez-vous à la section Clavier).
Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur.
Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà installé :
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
Retirez le module du connecteur.
1
module mémoire
2
pinces de fixation (2)
AVIS : Insérez les modules de mémoire à un angle de 45° pour éviter d'endommager le connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire :
Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.
Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
Remettez le clavier (reportez-vous à la section Clavier).
Remettez le cache de la charnière (reportez-vous à la section Cache de la charnière).
Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur.
Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, puis sur Informations sur mon ordinateur.
Pour installer un module mémoire dans le logement DIMM B :
Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire, puis retirez le cache.
1
vis imperdable
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module déjà installé :
Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que le module sorte.
Retirez le module du connecteur.
1
pinces de fixation (2)
2
module mémoire
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs, installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer un dans le connecteur «DIMMB». Insérez les modules de mémoire à un angle de 45° pour éviter d'endommager le connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement, l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
Mettez-vous à la terre et installez le nouveau module de mémoire :
Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans l'emplacement du connecteur.
Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez un clic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et réinstallez-le.
Remettez le cache du module de mémoire et serrez la vis imperdable.
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, retirez le module et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager l'ordinateur.
Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre ordinateur et à une prise secteur.
Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Aide et support, puis sur Informations sur mon ordinateur.
Cartes sans fil
Si vous avez commandé une carte de réseau sans fil avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
Mettez-vous à la terre en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la terre au moment où vous revenez vers l'ordinateur.
Si aucune carte n'est installée, passez à l'étape 4. Si vous remplacez une carte, retirez la carte déjà installée :
Débranchez les câbles de l'antenne de la carte.
REMARQUE : Selon le type de carte mini PCI dont vous disposez, elle peut utiliser deux ou trois câbles d'antenne.
1
câbles d'antenne (2)
Libérez la carte en appuyant sur la languette de maintien métallique à l'opposé de la carte jusqu'à ce qu'elle se soulève légèrement.
1
Carte réseau sans fil
2
languette de fixation métallique
Faites glisser la carte à 45 degrés pour la sortir de son connecteur.
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une résistance, vérifiez les connecteurs et réalignez la carte.
REMARQUE : N'insérez pas une carte réseau haut débit mobile (WWAN) dans le connecteur de carte pour réseau sans fil (WLAN).
REMARQUE : La carte de réseau sans fil (WLAN) peut avoir deux ou trois connecteurs d'antenne, selon le type de carte commandé.
Installez la carte :
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte réseau sans fil, ne placez jamais de câbles au-dessus ou en dessous de la carte.
Éloignez les câbles d'antenne pour dégager le passage de la carte réseau sans fil (WLAN).
Alignez la nouvelle carte sur le connecteur suivant un angle de 45 degrés et appuyez sur la carte pour l'insérer dans le connecteur. Vous entendrez un déclic.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le branchement de chaque câble à chaque connecteur, consultez la documentation livrée avec votre réseau réseau sans fil (WLAN).
Branchez les câbles d'antenne à la carte, en vérifiant que le trajet de ces câbles est correct.
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
La carte interne dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur.
Retirez le disque dur (reportez-vous à la section Disque dur).
Tirez sur le connecteur du câble de la carte pour le débrancher du connecteur de la carte système.
Tirez sur le câble pour retirer la carte de l'ordinateur.
1
carte
2
connecteur de carte système
3
connecteur de câble
AVIS : Prenez garde en déposant la carte pour éviter d'endommager la carte, son câble ou les composants voisins.
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer les procédures suivantes, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement un connecteur du panneau arrière de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur.
Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du compartiment de la pile bouton et retirez la pile.
Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la suivant un angle de 30 degrés sous la pince, le côté positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez dessus pour la mettre en place.
