En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes del ordenador. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
Ha leído la información de seguridad incluida en la Guía de información del producto de Dell.
Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, se puede instalar realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un pequeño destornillador de paletas planas
Un destornillador Phillips
Una pequeña punta trazadora de plástico
Un CD del programa de actualización BIOS flash
Cómo apagar el ordenador
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas antes de apagar el ordenador.
Apague el sistema operativo:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos, salga de todos los programas abiertos, haga clic en Inicio®Apagar® Apagar® Aceptar.
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre.
Asegúrese de que el ordenador y los dispositivos conectados estén apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagaron automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga pulsado el botón de alimentación durante cuatro segundos.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable mismo. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del ordenador se raye.
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del conector de red de la pared.
Desconecte cualquier teléfono o cable de red del ordenador.
Cierre la pantalla y coloque el ordenador hacia abajo en una superficie plana.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal cuando abra el ordenador.
Retire los módulos instalados y la segunda batería, si ésta está instalada (consulte el apartado Compartimento de medios).
Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentación eléctrica.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: La cubierta de la bisagra es frágil y se puede estropear si se ejerce mucha fuerza sobre ella. Tenga cuidado cuando extraiga la cubierta de la bisagra.
Dé la vuelta al ordenador, colocándolo boca arriba, y abra totalmente la pantalla (180 grados) de modo que ésta descanse sobre su superficie de trabajo.
AVISO: Para evitar dañar la cubierta de la bisagra, no levante la cubierta de los dos lados a la vez. Si retira la cubierta de la bisagra de una forma diferente a la descrita, podría provocar la rotura del plástico.
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Cubierta de la bisagra
2
Punta trazadora de plástico
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Indentación
Empezando por el lado derecho del ordenador, utilice una punta trazadora de plástico para levantar la cubierta de la bisagra. Levante la cubierta del ordenador de derecha a izquierda, y déjela a un lado.
Para sustituir la cubierta de la bisagra, inserte el extremo izquierdo de la cubierta en su lugar.
Presione de izquierda a derecha hasta que la cubierta ajuste en su lugar.
Teclado
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador.
AVISO: Las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado.
Quite los tres tornillos de la parte superior del teclado.
NOTA: Levante el teclado cuidadosamente en el paso 5 para evitar tirar del cable del teclado.
Gire el teclado hacia arriba 90 grados y déjelo en la palma para obtener acceso al conector para teclado.
Si el cable del teclado está en su lugar gracias a un brazo de bloqueo del teclado situado junto al conector del teclado, gire con cuidado el brazo de bloqueo hacia arriba para dejar al descubierto el cable.
Tire de la lengüeta de tiro para desconectar el conector de cable del teclado del conector de teclado en la placa base.
NOTA: Al reemplazar el teclado, compruebe que las lengüetas del teclado estén bien colocadas para evitar que se raye el reposamanos.
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth®
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del ordenador.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth, ya estará instalada.
AVISO: Tenga cuidado al retirar la tarjeta para evitar dañar el cable de la tarjeta, la propia tarjeta o los componentes situados junto a ella.
Retire cuidadosamente el cable de la tarjeta de su guía de encaminamiento.
Mientras agarra el cable de la tarjeta con una mano, con la otra utilice una punta trazadora de plástico para levantar la lengüeta metálica debajo de la cual se encuentra la tarjeta.
Saque la tarjeta del compartimento y asegúrese de no tirar del cable de la tarjeta con demasiada fuerza.
Desconecte la tarjeta del cable y retírela del ordenador.
Batería de celda del espesor de una moneda
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del ordenador.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Puede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de memoria en la placa base. Consulte el apartado Especificaciones para obtener información sobre la memoria que admite el ordenador. Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: Si el ordenador sólo tiene un módulo de memoria, instálelo en el conector denominado DIMMA.
AVISO: Si extrae del ordenador los módulos de memoria originales durante una ampliación de memoria, manténgalos separados de los nuevos módulos, aunque los nuevos módulos adquiridos sean de Dell. Si es posible, no junte un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. De lo contrario el rendimiento de su ordenador podría no ser óptimo.
NOTA: los módulos de memoria adquiridos de Dell están incluidos en la garantía del ordenador.
El ordenador tiene dos enchufes SODIMM a los que puede acceder el usuario, a uno de ellos se puede acceder desde debajo del teclado (DIMM A) y al otro desde la parte inferior del ordenador (DIMM B).
Para agregar o cambiar un módulo de memoria en el conector DIMM A:
Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado).
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Módulo de memoria (DIMM A)
2
Ganchos de fijación (2)
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
Si va a cambiar un módulo de memoria, descargue la electricidad estática de su cuerpo y retire el módulo existente:
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
Retire el módulo del conector.
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Ganchos de fijación (2 por conector)
2
Módulo de memoria
Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria:
NOTA: Si el módulo de memoria no se instala de forma correcta, puede que el ordenador no se inicie debidamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
Alinee la muesca del conector del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hasta que encaje en su sitio. Si no lo nota, retire el módulo y vuelva a instalarlo.
Para agregar o cambiar un módulo de memoria en el conector DIMM B:
AVISO: Si necesita instalar módulos de memoria en dos conectores, instale uno en el que tenga la etiqueta DIMM A antes de instalar otro en el conector con la etiqueta DIMM B. Inserte los módulos de memoria formando un ángulo de 45 grados para no dañar el conector.
Dé la vuelta al ordenador, afloje el tornillo de sujeción que hay en la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta.
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Cubierta del módulo de memoria
2
Tornillo de sujeción
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
Si va a cambiar un módulo de memoria, descargue la electricidad estática de su cuerpo y retire el módulo existente:
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
Retire el módulo del conector.
1
Ganchos de fijación (2 por conector)
2
Módulo de memoria
AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector.
Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo de memoria:
NOTA: Si el módulo de memoria no se instala de forma correcta, puede que el ordenador no se inicie debidamente. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
Alinee la muesca del conector del borde del módulo con la lengüeta de la ranura del conector.
Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45 grados y gírelo hacia abajo hasta que encaje en su sitio. Si no lo nota, retire el módulo y vuelva a instalarlo.
Vuelva a colocar la cubierta.
AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta, retire el módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el ordenador.
Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica.
Encienda el ordenador.
Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria que hay instalada en el ordenador, haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico y, a continuación, haga clic en Información del ordenador.
Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria.
Tarjeta de Red de área local inalámbrica (WLAN)
Si ha pedido una tarjeta WLAN con su ordenador, ya estará instalada en él.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado).
AVISO: Para evitar dañar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación.
Si todavía no hay instalada ninguna tarjeta WLAN, vaya al paso 5. Si sustituye una tarjeta WLAN, retire la tarjeta existente:
Desconecte la tarjeta WLAN de los cables conectados.
Utilice la punta de los dedos para separar las lengüetas de fijación de metal hasta que la tarjeta sobresalga ligeramente.
Deslice y levante la tarjeta WLAN fuera de su conector.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
NOTA: No inserte una tarjeta Mobile Broadband en la ranura para tarjetas WLAN.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
1
Tarjeta WLAN
2
Lengüetas metálicas de fijación (2)
Para instalar una tarjeta WLAN:
Aparte los cables de antena para hacer espacio a la tarjeta WLAN.
Alinee la tarjeta WLAN con el conector formando un ángulo de 45 grados y presione la tarjeta en el conector hasta que oiga un ligero chasquido.
1
Tarjeta WLAN
2
Conectores del cable de antena
AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WLAN, nunca coloque cables encima o debajo de la tarjeta.
NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
NOTA: Para obtener más información específica acerca del cable que debe conectarse al conector, consulte la documentación provista con la tarjeta WLAN.
Conecte los cables de antena a la tarjeta WLAN, asegurándose de encaminar los cables correctamente.
Tarjeta Mobile Broadband
NOTA: Es posible que las tarjetas Mobile Broadband no estén disponibles en todas las regiones.
Si pidió una tarjeta Mobile Broadband con el ordenador, ya estará instalada.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado).
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Tarjeta Mobile Broadband
2
Cables de antena (2)
AVISO: Para evitar dañar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación.
Si todavía no hay instalada ninguna tarjeta Mobile Broadband, vaya al paso 5. Si sustituye una tarjeta Mobile
Broadband, retire la tarjeta existente:
Desconecte la tarjeta Mobile Broadband de los cables conectados.
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Tarjeta Mobile Broadband
2
Lengüetas metálicas de fijación (2)
Utilice la punta de los dedos para separar las lengüetas de fijación de metal hasta que la tarjeta sobresalga ligeramente.
Deslice la tarjeta Mobile Broadband y sáquela de su conector.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la tarjeta.
NOTA: No inserte una tarjeta WLAN en la ranura para tarjetas Mobile Broadband.
AVISO: La tarjeta Mobile Broadband puede tener uno o dos conectores, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.
Para instalar una tarjeta Mobile Broadband:
Aparte los cables de antena para hacer espacio a la tarjeta Mobile Broadband.
Alinee la tarjeta WLAN con el conector formando un ángulo de 45 grados y presione la tarjeta en el conector hasta que oiga un ligero chasquido.
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Tarjeta Mobile Broadband
2
Cables de antena (2)
AVISO: Para evitar dañar la tarjeta Mobile Broadband, no coloque nunca los cables ni encima ni debajo de la tarjeta y asegúrese de que estén bien encaminados.
NOTA: Para obtener más información acerca del cable que debe conectarse con cada conector, consulte la documentación que se proporciona con la tarjeta Mobile Broadband.
Conecte el cable de antena blanco al conector de la tarjeta indicado con un triángulo blanco; conecte el cable de antena negro al conector indicado con un triángulo negro.
Tarjeta SIM (módulo de identidad de suscripciones)
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
AVISO: No toque los conectores de la tarjeta SIM para evitar descargas electrostáticas en la tarjeta. Para evitar descargas electrostáticas, la tarjeta en su mano antes de insertarla o extraerla.
Con la esquina cortada de la tarjeta hacia fuera de la ranura de tarjetas, inserte la tarjeta SIM en la ranura para que se deslice por debajo de las lengüetas de metal de los lados.
Unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del ordenador cuando la unidad está caliente, no toque la envoltura de metal de dicha unidad.
PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el ordenador antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el ordenador se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernación.
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas.
NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad para las unidades de disco duro de otros fabricantes ni proporciona asistencia técnica si sufren algún problema.
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:
Apague el ordenador y quite los dos tornillos de la unidad de disco duro.
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el ordenador, guárdela en un embalaje protector antiestático. Consulte el apartado Protección contra descargas electrostáticas de la Guía de información del producto.
Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador.
Extraiga la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
AVISO: Ejerza una presión firme y uniforme para deslizar la unidad hasta que encaje en su lugar. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector.
Deslice la unidad de disco duro hasta que esté completamente asentada en el compartimiento.
Vuelva a colocar los dos tornillos y apriételos.
Utilice el CD Operating System (Sistema operativo) para instalar el sistema operativo del sistema (consulte el apartado Uso del
CD Operating System [Sistema operativo]).
Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para instalar los controladores y utilidades del ordenador (consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades).
Compartimento de medios
NOTA: Si el tornillo de seguridad del dispositivo no está, puede extraer e instalar dispositivos mientras el ordenador está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
Extracción de dispositivos del compartimento de medios
AVISO: Para evitar dañar los dispositivos, almacénelos en un lugar seguro y seco cuando no estén instalados en el ordenador. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos.
Si está instalado, extraiga el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del ordenador.
Si el ordenador está funcionando, haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desee expulsar y en Detener.
Presione el pasador de liberación del dispositivo.
Saque el dispositivo del compartimento de medios.
Para instalar un dispositivo, empuje el dispositivo nuevo directamente hacia el compartimento de medios hasta que escuche un leve chasquido.