本节介绍了一些基本的故障排除步骤，如果 Intel® AMT 配置出现问题，可以按照这些步骤进行操作。
返回默认设置（取消预配）
返回默认设置也称为取消预配。使用 Intel AMT Configuration（Intel AMT 配置）屏幕和 Un-Provision（取消预配）选项可以对设置和配置了 Intel AMT 的计算机取消预配。
请按以下步骤对计算机取消预配：
选择 Un-Provision（取消预配），然后选择 Full Un-provision（完全取消预配）。
完全取消预配可用于预配了 SMB 模式的计算机。此选项可以将所有的 Intel AMT 配置设置返回到出厂默认设置，而不会重设 ME 配置设置或密码。完全取消预配和部分取消预配可用于预配了企业模式的计算机。除了 PID 和 PPS，部分取消预配可以将其它所有 Intel AMT 配置设置返回到出厂默认设置。部分取消预配不会重设 ME 配置设置或密码。
大约 1 分钟后，系统将显示一条取消预配信息。取消预配完成后，控制将传回到 Intel AMT Configuration（Intel AMT 配置）屏幕。由于将计算机设置为默认的企业模式，所以可以再次使用 Provisioning Server（预配服务器）、Set PID and PPS（设置 PID 和 PPS）和 Set PRTC（设置 PRTC）选项。
