为帮助您排除故障，计算机背面板上配备了四个指示灯，分别标有“A”、“B”、“C”和“D”。这些指示灯可以呈黄色或绿色。计算机正常启动时，指示灯将闪烁。计算机启动后，指示灯将呈绿色稳定亮起。如果计算机出现故障，指示灯的颜色和顺序可以标识问题。
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A filename cannot contain any of the following characters:\ / : * ? " < > |（文件名不能包含下列任何字符之一: \ / : * ? " < > |）— 请勿在文件名中使用这些字符。
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A required .DLL file was not found（未找到所需的 .DLL 文件）— 您尝试打开的程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程序，请：
- 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Add or Remove Programs”（添加/删除程序）。
- 选择要删除的程序。
- 单击“Change or Remove Program”（更改/删除）图标。
- 有关安装说明，请参阅程序说明文件。
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Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support（警告！先前引导本系统的尝试已在检验点 [nnnn] 处失败。要解决此问题，请记下此检验点，然后与 Dell 技术支持联络）— 请与 Dell 联络，并向支持技术人员报告此检验点代码 (nnnn)。
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Attachment failed to respond（连接响应失败）— 请参阅“驱动器问题”。
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Bad command or file name（错误的命令或文件名）— 确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。
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Bad error-correction code (ECC) on disk read（读取磁盘时错误纠正代码 [ECC] 出现错误）— 请参阅“驱动器问题”。
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Controller has failed（控制器出现故障）— 请参阅“驱动器问题”。
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Data error（数据错误）— 请参阅“驱动器问题”。
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Decreasing available memory（可用内存正在减少）— 请参阅“锁定和软件问题”。 |
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Diskette drive 0 seek failure（软盘驱动器 0 寻道失败）— 请参阅“驱动器问题”。
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Diskette read failure（读取软盘失败）— 请参阅“驱动器问题”。 |
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Diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败）— 请运行 Dell 诊断程序。
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Diskette write protected（软盘已被写保护）— 请将写保护挡片滑至打开位置。
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Drive not ready（驱动器未就绪）— 请将软盘插入驱动器。
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Gate A20 failure（A20 门电路故障）— 请参阅“锁定和软件问题”。 |
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Hard-disk configuration error（硬盘配置错误）—
Hard-disk controller failure（硬盘控制器故障）—
Hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障）—
Hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障）—
请参阅“驱动器问题”。 |
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Insert bootable media（插入可引导介质）— 请插入可引导软盘或 CD。
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Invalid configuration information - please run SETUP program（无效的配置信息 - 请运行系统设置程序）— 进入系统设置程序并更正计算机配置信息。
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Keyboard failure（键盘故障）— 请参阅“键盘问题”。 |
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Memory address line failure at address,read value expecting value（内存地址行错误，位于地址，读取内容为值，需要值）— 请参阅“锁定和软件问题”。
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Memory allocation error（内存分配错误）—
- 关闭计算机，等待 30 秒钟，然后重新启动计算机。
- 再次尝试运行此程序。
- 如果系统仍然显示此错误信息，请参阅软件说明文件以获得其它建议的故障排除措施。
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Memory data line failure at address, read value expecting value（内存数据行错误，位于地址，读取内容为值，需要值）—
Memory double word logic failure at address, read value expecting value（内存双字逻辑错误，位于地址，读取内容为值，需要值）—
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（内存奇/偶逻辑错误，位于地址，读取内容为值，需要值）—
Memory write/read failure at address, read value expecting value（内存读/写错误，位于地址，读取内容为值，需要值）—
Memory size in CMOS invalid（CMOS 中的内存容量无效）—
请参阅“锁定和软件问题”。 |
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No boot device available（无可用的引导设备）—
- 如果将软盘驱动器用作引导设备，请确保驱动器中有可引导软盘。
- 如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保电缆已连接，并且驱动器已正确安装并已分区，可以用作引导设备。
- 进入系统设置程序，确保引导顺序信息正确。
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No boot sector on hard-disk drive（硬盘驱动器上无引导扇区）— 进入系统设置程序，确保硬盘驱动器的计算机配置信息正确。
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No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中断）— 请运行 Dell 诊断程序。
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Non-system disk or disk error（非系统磁盘或磁盘错误）— 请将其更换为具有可引导操作系统的软盘，或者从 A 驱动器中取出软盘并重新启动计算机。
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Not a boot diskette（不是引导软盘）— 请插入可引导软盘并重新启动计算机。
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Not enough memory or resources. Close some programs and try again（内存或资源不足。关闭一些程序并再试一次）— 请关闭所有窗口，并打开您要使用的程序。在某些情况下，您必须重新启动计算机才能恢复计算机的资源。如果重新启动了计算机，请先运行您要使用的程序。
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Operating system not found（未找到操作系统）— 请与 Dell 联络。
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Plug and Play Configuration Error（即插即用配置错误）—
- 关闭计算机，断开其与电源插座的连接，然后保留一个插卡，卸下其它所有插卡。
- 插上计算机的电源插头并重新引导。
- 如果问题仍然存在，则可能是安装的插卡出现故障。如果不再显示此信息，请关闭计算机，然后重新插入另一个插卡。
- 重复此过程，直至找到出现故障的插卡。
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Read fault（读取故障）—
Requested sector not found（未找到请求的扇区）—
Reset failed（重设失败）—
请参阅“驱动器问题”。
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Sector not found（未找到扇区）—
- 运行 Windows 错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅 Windows 帮助。
- 如果大量扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。
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Seek error（寻道错误）— 请参阅“驱动器问题”。
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Shutdown failure（关闭系统失败）— 请运行 Dell 诊断程序。
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Time-of-day clock stopped（计时时钟停止）—
Time-of-day not set-please run the System Setup program（未设置时间 - 请运行系统设置程序）— 进入系统设置程序并更正日期或时间。如果问题仍然存在，请更换电池。
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Timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出现故障）— 请运行 Dell 诊断程序。
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Unexpected interrupt in protected mode（在保护模式中出现意外中断）— 请运行 Dell 诊断程序。
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WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell（警告：Dell 磁盘监测系统检测到 [主/次] EIDE 控制器上的驱动器 [0/1] 未按正常的技术规范运行。建议您立即备份数据并致电支持人员或 Dell 以更换硬盘驱动器）— 如果无法立即获得备用驱动器，并且此驱动器并不是唯一的可引导驱动器，请进入系统设置程序，将相应的驱动器设置更改为“None”（无）。然后从计算机中卸下此驱动器。 |
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Write fault（写入故障）—
Write fault on selected drive（在选定的驱动器上出现写入故障）— 请参阅“驱动器问题”。 |
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x:\ is not accessible. The device is not ready（x:\ 无法访问。设备未就绪）— 软盘驱动器无法从磁盘读取数据。将软盘插入驱动器，然后再试一次。
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检查扬声器电缆的连接 — 确保扬声器已根据扬声器附带的安装图进行连接。如果您购买了音频卡，请确保扬声器已连接至音频卡。
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确保次低音扬声器和扬声器已打开 — 请参阅扬声器附带的安装图。如果扬声器带有音量控制，请调节音量、低音或高音控制以消除失真。
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调节 Windows 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已调高并且没有静音。
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断开耳机与耳机连接器的连接 — 如果耳机已连接至计算机前面板的耳机连接器，则扬声器的声音将自动被禁用。
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检测电源插座 — 使用其它设备（例如电灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
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启用数字模式 — 如果 CD 驱动器以模拟模式运行，则扬声器将不起作用。
Windows XP
- 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Sounds, Speech, and Audio Devices”（声音、语音和音频设备）。
- 单击“Sounds and Audio Devices”（声音和音频设备）。
- 单击“Hardware”（硬件）选项卡。
- 双击 CD 驱动器的名称。
- 单击“Properties”（属性）选项卡。
- 选取“Enable digital CD audio for this CD-ROM device”（为此 CD-ROM 设备启用数字 CD 音频）框。
Windows 2000
- 单击“Start”（开始）按钮，指向“Settings”（设置）→“Control Panel”（控制面板），然后单击“Sounds and Multimedia”（声音和多媒体）。
- 单击“Hardware”（硬件）选项卡。
- 单击 CD 驱动器的名称并单击“Properties”（属性）。
- 单击“Properties”（属性）选项卡。
- 选取“Enable digital CD audio for this CD-ROM device”（为此 CD-ROM 设备启用数字 CD 音频）框。
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消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯以检查是否存在干扰。
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| 运行扬声器诊断程序
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| 重新安装音频驱动程序 — 有关重新安装驱动程序的信息，请参阅“重新安装驱动程序和公用程序”。
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检查设备选项设置 — 进入系统设置程序，确保“Integrated Devices”（集成设备）选项下的“Sound”（声音）设置为“On”（开）。退出系统设置程序并重新启动计算机。
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| 运行 Dell 诊断程序
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| 检查中断请求冲突
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