ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシステム設定を変更したためにコンピュータが正常に動作しなくなってしまった場合、Microsoft Windows XP オペレーティングシステムのシステムの復元を使用して、コンピュータを以前の動作状態に復元することができます (データファイルへの影響はありません)。 システムの復元の使い方については、Windows ヘルプとサポートセンターを参照してください。
新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティングシステムを再インストールする場合、まず最初に Windows XP のデバイスドライバのロールバックを使います。 デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合、システムの復元を使用して、オペレーティングシステムを新しいデバイスドライバがインストールされる前の動作状態に戻します。
注意: 『オペレーティングシステム
CD』 は、Windows XP の再インストール用のオプションを提供します。 このオプションはファイルを上書きして、ハードドライブにインストールされているプログラムに影響を与える可能性があります。
このような理由から、デルのテクニカルサポート担当者の指示がない限り、Windows XP を再インストールしないでください。
注意: Windows XP とのコンフリクトを防ぐため、コンピュータにインストールされているアンチウイルスソフトウェアを無効にしてから Windows XP を再インストールしてください。 手順については、ソフトウェアに付属しているマニュアルを参照してください。
オペレーティングシステム CD からの起動
開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
『オペレーティングシステム CD』 を挿入します。 Install Windows XP というメッセージが表示された場合、終了 をクリックします。
メモ: Microsoft Office
または Microsoft Works Suite プログラムを再インストールして有効にするには、Microsoft Office または Microsoft
Works Suite の CD ケースの裏面にある Product Key (プロダクトキー) ナンバーが必要です。
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