|
País (Cidade)
Código de acesso internacional Código do país
Código da cidade
|
Nome do departamento ou da área de serviço,
Site na Web e Endereço de correio eletrônico
|
Códigos de área,
Números locais e
Números para discagem gratuita
|
África do sul (Joanesburgo)
Código de acesso internacional:
09/091
Código do país: 27
Código da cidade: 11
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: dell_za_support@dell.com
|
|
Clientes Gold
|
011 709 7713
|
Suporte técnico
|
011 709 7710
|
Atendimento ao cliente
|
011 709 7707
|
Vendas
|
011 709 7700
|
Fax
|
011 706 0495
|
Telefone central
|
011 709 7700
|
Alemanha (Langen)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 49
Código da cidade: 6103
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
06103 766-7222
|
Suporte técnico para todos os outros computadores Dell
|
06103 766-7200
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
0180-5-224400
|
Atendimento ao cliente de segmento global
|
06103 766-9570
|
Atendimento ao cliente para contas preferenciais
|
06103 766-9420
|
Atendimento ao cliente para contas grandes
|
06103 766-9560
|
Atendimento ao cliente para contas do setor público
|
06103 766-9555
|
Telefone central
|
06103 766-7000
|
América Latina
|
Suporte técnico ao cliente (Austin, Texas, Estados Unidos)
|
512 728-4093
|
Serviços ao cliente (Austin, Texas, Estados Unidos)
|
512 728-3619
|
Fax (Suporte técnico e Serviços ao cliente) (Austin, Texas, Estados Unidos)
|
512 728-3883
|
Vendas (Austin, Texas, Estados Unidos)
|
512 728-4397
|
Fax de Vendas (Austin, Texas, Estados Unidos)
|
512 728-4600
ou 512 728-3772
|
Anguila
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 800-335-0031
|
Antígua e Barbuda
|
Suporte geral
|
1-800-805-5924
|
Antilhas Holandesas
|
Suporte geral
|
001-800-882-1519
|
Argentina (Buenos Aires)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 54
Código da cidade: 11
|
Site: www.dell.com.ar
|
|
Correio eletrônico: us_latin_services@dell.com
|
|
E-mail para computadores de mesa e portáteis:
la-techsupport@dell.com
|
|
Correio eletrônico para servidores e produtos de armazenamento EMC®:
la_enterprise@dell.com
|
|
Atendimento ao cliente
|
Ligação gratuita: 0-800-444-0730
|
Suporte técnico
|
Ligação gratuita: 0-800-444-0733
|
Serviços de suporte técnico
|
Ligação gratuita: 0-800-444-0724
|
Vendas
|
0-810-444-3355
|
Aruba
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 800-1578
|
Austrália (Sydney)
Código de acesso internacional: 0011
Código do país: 61
Código da cidade: 2
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Correio eletrônico: support.ap.dell.com/contactus
|
|
Suporte geral
|
13DELL-133355
|
Áustria (Viena)
Código de acesso internacional: 900
Código do país: 43
Código da cidade: 1
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: tech_support_central_europe@dell.com
|
|
Vendas a usuários domésticos e pequenas empresas
|
0820 240 530 00
|
Fax para usuários domésticos e pequenas empresas
|
0820 240 530 49
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
0820 240 530 14
|
Atendimento a cliente corporativos/contas preferenciais
|
0820 240 530 16
|
Suporte somente para computadores portáteis XPS
|
0820 240 530 81
|
Suporte para usuários domésticos e pequenas empresas para todos os outros computadores Dell
|
0820 240 530 14
|
Suporte para clientes corporativos/contas preferenciais
|
0660 8779
|
Telefone central
|
0820 240 530 00
|
Bahamas
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-866-278-6818
|
Barbados
|
Suporte geral
|
1-800-534-3066
|
Bélgica (Bruxelas)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 32
Código da cidade: 2
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
02 481 92 96
|
Suporte técnico para todos os outros computadores Dell
|
02 481 92 88
|
Fax do Suporte técnico
|
02 481 92 95
|
Atendimento ao cliente
|
02 713 15 65
|
Vendas corporativas
|
02 481 91 00
|
Fax
|
02 481 92 99
|
Telefone central
|
02 481 91 00
|
Bermudas
|
Suporte geral
|
1-800-342-0671
|
Bolívia
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 800-10-0238
|
Brasil
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 55
Código da cidade: 51
|
Site: www.dell.com/br
|
|
Suporte ao cliente, Suporte técnico
|
0800 90 3355
|
Fax do Suporte técnico
|
51 481 5470
|
Fax do Atendimento ao cliente
|
51 481 5480
|
Vendas
|
0800 90 3390
|
Brunei
Código do país: 673
|
Suporte técnico (Penang, Malásia)
|
604 633 4966
|
Atendimento ao cliente (Penang, Malásia)
|
604 633 4888
|
Vendas transacionais (Penang, Malásia)
|
604 633 4955
|
Canadá (North York, Ontário)
Código de acesso internacional: 011
|
Status de pedidos on-line: www.dell.ca/ostatus
|
|
AutoTech (Suporte automatizado para hardware e garantia)
|
Ligação gratuita: 1-800-247-9362
|
Serviços ao cliente (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
Ligação gratuita: 1-800-847-4096
|
Serviços ao cliente (empresas de médio e grande porte, empresas governamentais)
|
Ligação gratuita: 1-800-326-9463
|
Serviços ao cliente (impressoras, projetores, televisores, portáteis, jukebox digital e dispositivos sem fio)
|
Ligação gratuita: 1-800-847-4096
|
Suporte para garantia de hardware (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
Ligação gratuita: 1-800-906-3355
|
Suporte para garantia de hardware (empresas de médio e grande porte, governo)
|
Ligação gratuita: 1-800-387-5757
|
Suporte para garantia de hardware (impressoras, projetores, televisores, portáteis, jukebox digital e dispositivos sem fio)
|
1-877-335-5767
|
Vendas (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
Ligação gratuita: 1-800-387-5752
|
Vendas (empresas de médio e grande porte, governo)
|
Ligação gratuita: 1-800-387-5755
|
Vendas de peças sobressalentes e serviços pós-venda
|
1 866 440 3355
|
Chile (Santiago)
Código do país: 56
Código da cidade: 2
|
Vendas e Suporte ao cliente
|
Ligação gratuita: 1230-020-4823
|
China (Xiamen)
Código do país: 86
Código da cidade: 592
|
Site do suporte técnico na Web: support.dell.com.cn
|
|
Correio eletrônico do suporte técnico: cn_support@dell.com
|
|
Correio eletrônico do atendimento ao cliente: customer_cn@dell.com
|
|
Fax do Suporte técnico
|
592 818 1350
|
Suporte técnico (Dell™ Dimension™ e Inspiron)
|
Ligação gratuita: 800 858 2968
|
Suporte técnico (OptiPlex™, Latitude™ e Dell Precision™)
|
Ligação gratuita: 800 858 0950
|
Suporte técnico (servidores e armazenamento)
|
Ligação gratuita: 800 858 0960
|
Suporte técnico (projetores, PDAs, comutadores, roteadores, etc.)
|
Ligação gratuita: 800 858 2920
|
Suporte técnico (impressoras)
|
Ligação gratuita: 800 858 2311
|
Atendimento ao cliente
|
Ligação gratuita: 800 858 2060
|
Fax do Atendimento ao cliente
|
592 818 1308
|
Usuários domésticos e pequenas empresas
|
Ligação gratuita: 800 858 2222
|
Divisão de contas preferenciais
|
Ligação gratuita: 800 858 2557
|
Contas corporativas grandes de GCP
|
Ligação gratuita: 800 858 2055
|
Contas corporativas grandes – Contas chave
|
Ligação gratuita: 800 858 2628
|
Contas corporativas grandes do Norte
|
Ligação gratuita: 800 858 2999
|
Contas corporativas grandes – Norte (governo e educação)
|
Ligação gratuita: 800 858 2955
|
Contas corporativas grandes do Leste
|
Ligação gratuita: 800 858 2020
|
Contas corporativas grandes – Leste (governo e educação)
|
Ligação gratuita: 800 858 2669
|
Contas corporativas grandes (Equipe de Queue)
|
Ligação gratuita: 800 858 2572
|
Contas corporativas grandes do Sul
|
Ligação gratuita: 800 858 2355
|
Contas corporativas grandes do Oeste
|
Ligação gratuita: 800 858 2811
|
Contas corporativas grandes – Peças sobressalentes
|
Ligação gratuita: 800 858 2621
|
Cingapura (Cingapura)
Código de acesso internacional: 005
Código do país: 65
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Suporte técnico (Dimension, Inspiron, eletrônicos e acessórios)
|
Ligação gratuita: 1800 394 7430
|
Suporte técnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
|
Ligação gratuita: 1800 394 7488
|
Suporte técnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
|
Ligação gratuita: 1800 394 7478
|
Atendimento ao cliente
|
Ligação gratuita: 1 800 394 7430 (opção 6)
|
Vendas transacionais
|
Ligação gratuita: 1 800 394 7412
|
Vendas corporativas
|
Ligação gratuita: 1 800 394 7419
|
Colômbia
|
Suporte geral
|
980-9-15-3978
|
Coréia (Seul)
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 82
Código da cidade: 2
|
Correio eletrônico: krsupport@dell.com
|
|
Suporte
|
Ligação gratuita: 080-200-3800
|
Suporte (Dimension, PDA, eletrônicos e acessórios)
|
Ligação gratuita: 080-200-3801
|
Vendas
|
Ligação gratuita: 080-200-3600
|
Fax
|
2194-6202
|
Telefone central
|
2194-6000
|
Costa Rica
|
Suporte geral
|
0800-012-0435
|
Dinamarca (Copenhague)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 45
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
7010 0074
|
Suporte técnico para todos os outros computadores Dell
|
7023 0182
|
Atendimento ao cliente (relacional)
|
7023 0184
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
3287 5505
|
Telefone central (relacional)
|
3287 1200
|
Fax do telefone central (relacional)
|
3287 1201
|
Telefone central (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
3287 5000
|
Fax do telefone central (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
3287 5001
|
Dominica
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-866-278-6821
|
Equador
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 999 -119
|
El Salvador
|
Suporte geral
|
01-899-753-0777
|
Eslováquia (Praga)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 421
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: czech_dell@dell.com
|
|
Suporte técnico
|
02 5441 5727
|
Atendimento ao cliente
|
420 22537 2707
|
Fax
|
02 5441 8328
|
Fax do Suporte técnico
|
02 5441 8328
|
Telefone central (Vendas)
|
02 5441 7585
|
Espanha (Madri)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 34
Código da cidade: 91
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Usuários domésticos e pequenas empresas
|
|
Suporte técnico
|
902 100 130
|
Atendimento ao cliente
|
902 118 540
|
Vendas
|
902 118 541
|
Telefone central
|
902 118 541
|
Fax
|
902 118 539
|
Corporativo
|
|
Suporte técnico
|
902 100 130
|
Atendimento ao cliente
|
902 115 236
|
Telefone central
|
91 722 92 00
|
Fax
|
91 722 95 83
|
Finlândia (Helsinki)
Código de acesso internacional: 990
Código do país: 358
Código da cidade: 9
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico
|
09 253 313 60
|
Atendimento ao cliente
|
09 253 313 38
|
Fax
|
09 253 313 99
|
Telefone central
|
09 253 313 00
|
França (Paris) (Montpellier)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 33
Códigos das cidades: (1) (4)
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Usuários domésticos e pequenas empresas
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
0825 387 129
|
Suporte técnico para todos os outros computadores Dell
|
0825 387 270
|
Atendimento ao cliente
|
0825 823 833
|
Telefone central
|
0825 004 700
|
Telefone central (ligações de fora da França)
|
04 99 75 40 00
|
Vendas
|
0825 004 700
|
Fax
|
0825 004 701
|
Fax (chamadas de fora da França)
|
04 99 75 40 01
|
Corporativo
|
|
Suporte técnico
|
0825 004 719
|
Atendimento ao cliente
|
0825 338 339
|
Telefone central
|
01 55 94 71 00
|
Vendas
|
01 55 94 71 00
|
Fax
|
01 55 94 71 01
|
Grécia
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 30
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico
|
00800-44 14 95 18
|
Suporte técnico ao serviço Gold
|
00800-44 14 00 83
|
Telefone central
|
2108129810
|
Telefone central do serviço Gold
|
2108129811
|
Vendas
|
2108129800
|
Fax
|
2108129812
|
Granada
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-866-540-3355
|
Guatemala
|
Suporte geral
|
1-800-999-0136
|
Guiana
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-877-270-4609
|
Holanda (Amsterdã)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 31
Código da cidade: 20
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
020 674 45 94
|
Suporte técnico para todos os outros computadores Dell
|
020 674 45 00
|
Fax do Suporte técnico
|
020 674 47 66
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
020 674 42 00
|
Atendimento ao cliente relacional
|
020 674 4325
|
Vendas a usuários domésticos e pequenas empresas
|
020 674 55 00
|
Vendas relacionais
|
020 674 50 00
|
Vendas por fax para usuários domésticos e pequenas empresas
|
020 674 47 75
|
Fax de vendas relacionais
|
020 674 47 50
|
Telefone central
|
020 674 50 00
|
Fax do telefone central
|
020 674 47 50
|
Hong Kong
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 852
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Correio eletrônico do suporte técnico: HK_support@Dell.com
|
|
Suporte técnico (Dimension e Inspiron)
|
2969 3188
|
Suporte técnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
|
2969 3191
|
Suporte técnico (PowerApp™, PowerEdge™, PowerConnect™ e PowerVault™)
|
2969 3196
|
Atendimento ao cliente
|
3416 0910
|
Contas corporativas grandes
|
3416 0907
|
Programas para clientes globais
|
3416 0908
|
Divisão de médias empresas
|
3416 0912
|
Divisão de usuários domésticos e pequenas empresas
|
2969 3105
|
Índia
|
Correio eletrônico: india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
|
|
Suporte técnico
|
1600338045
e 1600448046
|
Vendas (contas corporativas grandes)
|
1600 33 8044
|
Vendas (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
1600 33 8046
|
Irlanda (Cherrywood)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 353
Código da cidade: 1
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: dell_direct_support@dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
1850 200 722
|
Suporte técnico para todos os outros computadores Dell
|
1850 543 543
|
Suporte técnico no Reino Unido (somente ligações dentro do R.U.)
|
0870 908 0800
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos
|
01 204 4014
|
Atendimento ao cliente para pequenas empresas
|
01 204 4014
|
Atendimento ao cliente no Reino Unido (somente ligações dentro do R.U.)
|
0870 906 0010
|
Atendimento ao cliente corporativo
|
1850 200 982
|
Atendimento ao cliente corporativo (somente ligações dentro do R.U.)
|
0870 907 4499
|
Vendas na Irlanda
|
01 204 4444
|
Vendas no Reino Unido (somente ligações dentro do R.U.)
|
0870 907 4000
|
Fax/Fax para vendas
|
01 204 0103
|
Telefone central
|
01 204 4444
|
Ilhas Cayman
|
Suporte geral
|
1-800-805-7541
|
Ilhas Virgens Britânicas
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-866-278-6820
|
Itália (Milão)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 39
Código da cidade: 02
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Usuários domésticos e pequenas empresas
|
|
Suporte técnico
|
02 577 826 90
|
Atendimento ao cliente
|
02 696 821 14
|
Fax
|
02 696 821 13
|
Telefone central
|
02 696 821 12
|
Corporativo
|
|
Suporte técnico
|
02 577 826 90
|
Atendimento ao cliente
|
02 577 825 55
|
Fax
|
02 575 035 30
|
Telefone central
|
02 577 821
|
Jamaica
|
Suporte geral (somente ligações dentro da Jamaica)
|
1-800-682-3639
|
Japão (Kawasaki)
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 81
Código da cidade: 44
|
Site: support.jp.dell.com
|
|
Suporte técnico (servidores)
|
Ligação gratuita: 0120-198-498
|
Suporte técnico fora do Japão (servidores)
|
81-44-556-4162
|
Suporte técnico (Dimension e Inspiron)
|
Ligação gratuita: 0120-198-226
|
Suporte técnico fora do Japão (Dimension e Inspiron)
|
81-44-520-1435
|
Suporte técnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
|
Ligação gratuita: 0120-198-433
|
Suporte técnico fora do Japão (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
|
81-44-556-3894
|
Suporte técnico (PDAs, projetores, impressoras, roteadores)
|
Ligação gratuita: 0120-981-690
|
Suporte técnico fora do Japão (PDAs, projetores, impressoras, roteadores)
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81-44-556-3468
|
Serviço de Faxbox
|
044-556-3490
|
Serviço automatizado 24 horas para pedidos
|
044-556-3801
|
Atendimento ao cliente
|
044-556-4240
|
Divisão de vendas a empresas (até 400 funcionários)
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044-556-1465
|
Vendas da divisão de contas preferenciais (acima de 400 funcionários)
|
044-556-3433
|
Vendas de contas de grandes empresas (acima de 3.500 funcionários)
|
044-556-3430
|
Vendas ao setor público (agências do governo, instituições educacionais e médicas)
|
044-556-1469
|
Segmento global – Japão
|
044-556-3469
|
Usuário individual
|
044-556-1760
|
Telefone central
|
044-556-4300
|
Luxemburgo
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 352
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte
|
342 08 08 075
|
Vendas a usuários domésticos e pequenas empresas
|
+32 (0)2 713 15 96
|
Vendas corporativas
|
26 25 77 81
|
Atendimento ao cliente
|
+32 (0)2 481 91 19
|
Fax
|
26 25 77 82
|
Macau
Código do país: 853
|
Suporte técnico
|
Ligação gratuita: 0800 105
|
Serviços ao cliente (Xiamen, China)
|
34 160 910
|
Vendas transacionais (Xiamen, China)
|
29 693 115
|
Malásia (Penang)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 60
Código da cidade: 4
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Suporte técnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
|
Ligação gratuita: 1 800 880 193
|
Suporte técnico (Dimension, Inspiron, eletrônicos e acessórios)
|
Ligação gratuita: 1 800 881 306
|
Suporte técnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
|
Ligação gratuita: 1800 881 386
|
Atendimento ao cliente
|
Ligação gratuita: 1800 881 306 (opção 6)
|
Vendas transacionais
|
Ligação gratuita: 1 800 888 202
|
Vendas corporativas
|
Ligação gratuita: 1 800 888 213
|
México
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 52
|
Suporte técnico ao cliente
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
Vendas
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
Serviços ao cliente
|
001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
|
Principal
|
50-81-8800
ou 01-800-888-3355
|
Montserrat
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-866-278-6822
|
Nova Zelândia
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 64
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Correio eletrônico: support.ap.dell.com/contactus
|
|
Suporte geral
|
0800 441 567
|
Nicarágua
|
Suporte geral
|
001-800-220-1006
|
Noruega (Lysaker)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 47
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
815 35 043
|
Suporte técnico para todos os outros produtos Dell
|
671 16882
|
Atendimento ao cliente relacional
|
671 17575
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
23162298
|
Telefone central
|
671 16800
|
Telefone central do fax
|
671 16865
|
Panamá
|
Suporte geral
|
001-800-507-0962
|
Peru
|
Suporte geral
|
0800-50-669
|
Polônia (Varsóvia)
Código de acesso internacional: 011
Código do país: 48
Código da cidade: 22
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: pl_support_tech@dell.com
|
|
Telefone de Serviços ao cliente
|
57 95 700
|
Atendimento ao cliente
|
57 95 999
|
Vendas
|
57 95 999
|
Fax de Serviços ao cliente
|
57 95 806
|
Fax da Recepção
|
57 95 998
|
Telefone central
|
57 95 999
|
Portugal
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 351
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico
|
707200149
|
Atendimento ao cliente
|
800 300 413
|
Vendas
|
800 300 410 ou 800 300 411 ou 800 300 412 ou 21 422 07 10
|
Fax
|
21 424 01 12
|
Porto Rico
|
Suporte geral
|
1-800-805-7545
|
República Dominicana
|
Suporte geral
|
1-800-148-0530
|
República Tcheca (Praga)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 420
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: czech_dell@dell.com
|
|
Suporte técnico
|
22537 2727
|
Atendimento ao cliente
|
22537 2707
|
Fax
|
22537 2714
|
Fax do Suporte técnico
|
22537 2728
|
Telefone central
|
22537 2711
|
São Kitts e Nevis
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-877-441-4731
|
Santa Lúcia
|
Suporte geral
|
1-800-882-1521
|
São Vicente e Granadinas
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-877-270-4609
|
Países do Pacífico e do sudeste da Ásia
|
Suporte técnico, Serviços ao cliente e Vendas (Penang, Malásia)
|
604 633 4810
|
Suécia (Upplands Vasby)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 46
Código da cidade: 8
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
0771 340 340
|
Suporte técnico para todos os outros produtos Dell
|
08 590 05 199
|
Atendimento ao cliente relacional
|
08 590 05 642
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
08 587 70 527
|
Suporte ao Programa de vendas para funcionários (EPP)
|
20 140 14 44
|
Fax do Suporte técnico
|
08 590 05 594
|
Vendas
|
08 590 05 185
|
Suíça (Genebra)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 41
Código da cidade: 22
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Correio eletrônico: Tech_support_central_Europe@dell.com
|
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
0848 33 88 57
|
Suporte técnico (para usuários domésticos e pequenas empresas) para todos os outros produtos Dell
|
0844 811 411
|
Suporte técnico (corporativo)
|
0844 822 844
|
Atendimento ao cliente (usuários domésticos e pequenas empresas)
|
0848 802 202
|
Atendimento ao cliente (corporativo)
|
0848 821 721
|
Fax
|
022 799 01 90
|
Telefone central
|
022 799 01 01
|
Taiwan
Código de acesso internacional: 002
Código do país: 886
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Correio eletrônico: ap_support@dell.com
|
|
Suporte técnico (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, eletrônicos e acessórios)
|
Ligação gratuita: 00801 86 1011
|
Suporte técnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
|
Ligação gratuita: 00801 60 1256
|
Atendimento ao cliente
|
Ligação gratuita: 00801 60 1250
(opção 5)
|
Vendas transacionais
|
Ligação gratuita: 00801 65 1228
|
Vendas corporativas
|
Ligação gratuita: 00801 651 227
|
Tailândia
Código de acesso internacional: 001
Código do país: 66
|
Site: support.ap.dell.com
|
|
Suporte técnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
|
Ligação gratuita: 1800 0060 07
|
Suporte técnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
|
Ligação gratuita: 1800 0600 09
|
Atendimento ao cliente
|
Ligação gratuita: 1800 006 007
(opção 7)
|
Vendas corporativas
|
Ligação gratuita: 1800 006 009
|
Vendas transacionais
|
Ligação gratuita: 1800 006 006
|
Trinidad e Tobago
|
Suporte geral
|
1-800-805-8035
|
Ilhas Turks e Caicos
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 1-866-540-3355
|
Reino Unido (Bracknell)
Código de acesso internacional: 00
Código do país: 44
Código da cidade: 1344
|
Site: support.euro.dell.com
|
|
Site do atendimento ao cliente:
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
|
Correio eletrônico: dell_direct_support@dell.com
|
|
Suporte técnico (contas preferenciais/empresas/PAD – acima de 1.000 funcionários)
|
0870 908 0500
|
Suporte técnico somente para computadores portáteis XPS
|
0870 366 4180
|
Suporte técnico (direto e geral) para todos os outros produtos
|
0870 908 0800
|
Atendimento ao cliente para contas globais
|
01344 373 186
|
Atendimento ao cliente para usuários domésticos e pequenas empresas
|
0870 906 0010
|
Atendimento ao cliente corporativo
|
01344 373 185
|
Atendimento ao cliente para contas preferenciais (500–5000 funcionários)
|
0870 906 0010
|
Atendimento ao cliente para o governo central
|
01344 373 193
|
Atendimento ao cliente para governos locais e educação
|
01344 373 199
|
Atendimento ao cliente (instituições médicas)
|
01344 373 194
|
Vendas para usuários domésticos e pequenas empresas
|
0870 907 4000
|
Vendas para o setor corporativo/público
|
01344 860 456
|
Fax para usuários domésticos e pequenas empresas
|
0870 907 4006
|
Uruguai
|
Suporte geral
|
Ligação gratuita: 000-413-598-2521
|
Estados Unidos (Austin, Texas)
Código de acesso internacional: 011
Código do país: 1
|
Serviço automatizado de status de pedidos
|
Ligação gratuita: 1-800-433-9014
|
AutoTech (computadores portáteis e de mesa)
|
Ligação gratuita: 1-800-247-9362
|
Suporte para hardware e garantia (TVs, impressoras e projetores Dell) para clientes de relacionamento
|
Ligação gratuita: 1-877-459-7298
|
Suporte ao cliente (usuários e escritórios domésticos) para todos os outros produtos Dell
|
Ligação gratuita: 1-800-624-9896
|
Serviços ao cliente
|
Ligação gratuita: 1-800-624-9897
|
Clientes do Programa de vendas para funcionários (EPP)
|
Ligação gratuita: 1-800-695-8133
|
Site dos Serviços financeiros:
www.dellfinancialservices.com
|
Serviços financeiros (leasing/empréstimos)
|
Ligação gratuita: 1-877-577-3355
|
Serviços financeiros (DPA – Dell Preferred Accounts [contas preferenciais da Dell])
|
Ligação gratuita: 1-800-283-2210
|
Empresas
|
Suporte e serviços ao cliente
|
Ligação gratuita: 1-800-456-3355
|
Clientes do Programa de vendas para funcionários (EPP)
|
Ligação gratuita: 1-800-695-8133
|
Suporte para impressoras e projetores
|
Ligação gratuita: 1-877-459-7298
|
Setor público (governo, área educacional e área médica)
|
Suporte e serviços ao cliente
|
Ligação gratuita: 1-800-456-3355
|
Clientes do Programa de vendas para funcionários (EPP)
|
Ligação gratuita: 1-800-695-8133
|
Vendas da Dell
|
Ligação gratuita: 1-800-289-3355
ou ligação gratuita: 1-800-879-3355
|
Ponta de estoque da Dell (computadores reparados da Dell)
|
Ligação gratuita: 1-888-798-7561
|
Vendas de software e periféricos
|
Ligação gratuita: 1-800-671-3355
|
Vendas de peças sobressalentes
|
Ligação gratuita: 1-800-357-3355
|
Serviços estendidos e vendas com garantia
|
Ligação gratuita: 1-800-247-4618
|
Fax
|
Ligação gratuita: 1-800-727-8320
|
Serviços da Dell para deficientes auditivos e de fala
|
Ligação gratuita: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
|
Ilhas Virgens (EUA)
|
Suporte geral
|
1-877-673-3355
|
Venezuela
|
Suporte geral
|
8001-3605
|
