고급 문제 해결: Dell Precision Workstations 450 및 650 사용 설명서
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Dell Precision™ Workstations 450 및 650 사용 설명서
진단 표시등
경고음 코드
Dell 진단 프로그램
드라이버
시스템 복원 사용
소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 시스템 정보 설명서 에 있는 안전 지침을 따르십시오.
진단 표시등 코드 - POST 전
진단 표시등 코드 - POST 동안
진단 점검사항 에 경고음 코드를 기록하십시오.
Dell 진단 프로그램 을 실행하여 심각한 문제인지 확인하십시오.
문제 해결 "의 점검사항을 수행하고 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. Dell 진단 프로그램을 실행하면 Dell에 문의하지 않아도 사용자가 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. Dell에 문의할 경우, 수행한 검사 결과는 Dell 서비스 및 지원 직원에게 중요한 정보가 됩니다.
주의사항: Dell 진단 프로그램은 Dell™ 컴퓨터를 검사할 때만 사용하십시오. 다른 컴퓨터에서 이 프로그램을 사용하면 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다.
시스템 설치 프로그램을 시작 하여 컴퓨터의 구성 정보를 재검토한 다음 검사할 장치가 System Setup 프로그램에 나타나고 활성화되어 있는지 확인하십시오.
하드 드라이브 또는 드라이버 및 유틸리티 CD(ResourceCD 라고도 함)에서 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
® 로고가 나타나면 즉시 <F12>를 누르십시오.
® Windows® 로고가 나타나면 Windows 바탕 화면이 표시될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 시작 메뉴를 사용하여 컴퓨터를 종료한 다음 다시 시도하십시오.
Boot to Utility Partition 을 선택하고 <Enter>를 누르십시오.
검사를 선택 하십시오.
드라이버 및 유틸리티 CD를 CD 드라이브에 넣으십시오.
® 로고가 나타나면 즉시 <F12>를 누르십시오.
시작 메뉴를 사용하여 컴퓨터를 종료한 다음 다시 시도하십시오.
주: 이 기능을 부팅 순서를 한 번만 변경합니다. 이후에 컴퓨터를 부팅하면 System Setup 프로그램에 지정된 장치 순서대로 부팅됩니다.
IDE CD-ROM Device 를 선택하고 <Enter>를 누르십시오.
IDE CD-ROM Device 옵션을 선택하십시오.
Boot from CD-ROM 옵션을 선택하십시오.
1 을 입력하여 ResourceCD 메뉴를 실행하십시오.
2 를 입력하여 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
Run the 32 Bit Dell Diagnostics 를 선택하십시오. 목록에 여러 버전이 있는 경우 사용자의 플랫폼에 알맞은 버전을 선택하십시오.
Main Menu 화면이 나타나면, 원하는 옵션 단추를 클릭하십시오.
주: 컴퓨터의 서비스 태그 번호는 각 검사 화면 위쪽에 있습니다.
Dell에 문의 하십시오.
Custom Test 또는 Symptom Tree 옵션에서 검사를 실행할 경우 다음 표에서 설명하는 적용 가능한 탭을 클릭하여 추가 정보를 얻으십시오.
드라이버 및 유틸리티 CD에서 Dell 진단 프로그램을 실행하고 있는 경우 CD를 꺼내십시오.
Main Menu 화면으로 복귀하십시오. Dell 진단 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재시작하려면, Main Menu 화면을 닫으십시오.
® Windows® 운영 체제에서 제공합니다. 다음과 같은 경우에는 드라이버를 설치해야 합니다:
시작 단추를 클릭하고 제어판 을 클릭하십시오.
제어판 창의 종류 선택 에서 성능 및 유지 관리 를 클릭하십시오.
성능 및 유지 관리 창에서 시스템 을 클릭하십시오.
시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
장치 관리자 를 클릭하십시오.
장치 관리자 창에서 목록을 상하로 움직여 장치 아이콘에 느낌표(노란색 [!] 기호)가 있는지 확인하십시오.
시작 단추를 클릭하고 설정 을 지정한 다음, 제어판 을 클릭하십시오.
제어판 창에서 시스템 아이콘을 더블 클릭하십시오.
시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
장치 관리자 를 클릭하십시오.
장치 관리자 창에서 목록을 상하로 움직여 장치 아이콘에 느낌표(노란색 [!] 기호)가 있는지 확인하십시오.
주의사항: Dell 지원 웹사이트와 Dell Precision 드라이버 및 유틸리티 CD에는 Dell™ 컴퓨터에 해당하는 승인된 드라이버가 제공됩니다. 다른 웹사이트나 CD에서 드라이버를 설치하면 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다.
주: Windows를 실행하는 경우, 장치 드라이버와 사용 설명서에 액세스하려면 드라이버 및 유틸리티 CD를 사용해야 합니다.
드라이버 및 유틸리티 CD를 CD 드라이브에 넣으십시오.
드라이버 및 유틸리티 CD를 처음 사용하면 설치 창이 열리고 CD로 설치를 시작한다는 메시지가 나타납니다. 확인을 클릭하고 설치 프로그램에서 지시하는 대로 설치를 완료하십시오.
Welcome Dell System Owner 화면에서 Next 를 클릭하십시오.
System Model , Operating System , Device Type 및 Topic 을 선택하십시오.
Topic 드롭다운 메뉴에서 My Drivers 를 클릭하십시오.
Topic 드롭다운 메뉴에서 Drivers 를 클릭하십시오.
Topic 드롭다운 메뉴에서 User's Guides 를 클릭한 다음 Dell Precision ResourceCD 를 클릭하십시오.
시작 단추를 클릭하고 제어판 을 클릭하십시오.
제어판 창의 종류 선택 에서 성능 및 유지 관리 를 클릭하십시오.
성능 및 유지 관리 창에서 시스템 을 클릭하십시오.
시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
장치 관리자 를 클릭하십시오.
장치 관리자 창에서 새 드라이버가 설치된 장치를 마우스 오른쪽으로 클릭하고 속성 을 클릭하십시오.
드라이버 탭을 클릭하십시오.
드라이버 롤백 을 클릭하십시오.
시스템 복원 사용 기능으로 운영 체제를 새 드라이버를 설치하기 이전의 작동 상태로 복원할 수 있습니다.
® Windows® XP 운영 체제에서 제공하는 시스템 복원 기능은 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어 또는 기타 시스템 설정값이 원하지 않는 값으로 변경된 경우, 데이타 파일에 영향을 주지 않고 예전 상태로 복원할 수 있는 기능입니다. 시스템 복원 기능 사용에 대한 자세한 내용은 Windows 도움말을 참조하십시오.
주의사항: 데이타 파일을 정기적으로 백업해두십시오. 시스템 복원 기능은 데이타 파일을 감시하거나 복구하지 않습니다.
시작 단추를 클릭하십시오.
도움말 및 지원 을 클릭하십시오.
시스템 복원 을 클릭하십시오.
주의사항: 컴퓨터를 이전 작동 상태로 복원하기 전에 열려있는 모든 파일을 닫고 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램 — > 보조프로그램 — > 시스템 도구 를 차례로 지정한 다음 시스템 복원 을 클릭하십시오.
이전 시점으로 내 컴퓨터 복원 이 선택되어 있는지 확인하고 다음 을 클릭하십시오.
복원 지점 선택 화면에는 복원 지점을 확인하고 선택할 수 있는 달력이 제공됩니다. 사용 가능한 복원 지점이 있는 모든 달력 날짜는 굵은체로 표시됩니다.
다음 을 클릭하십시오.
다음 을 클릭하십시오.
복원 완료 화면이 나타나고 컴퓨터가 자동으로 재시작됩니다.
확인 을 클릭하십시오.
주의사항: 마지막 시스템 복원 실행을 취소하기 전에 열려있는 모든 파일을 닫고 프로그램을 종료하십시오. 시스템 복원이 완료될 때까지 파일 또는 프로그램을 고치거나 열거나 삭제하지 마십시오.
시작 단추를 클릭하고, 모든 프로그램 — > 보조프로그램 — > 시스템 도구 를 차례로 지정한 다음 시스템 복원 을 클릭하십시오.
마지막 복원 실행 취소 를 선택하고 다음 을 클릭하십시오.
다음 을 클릭하십시오.
확인 을 클릭하십시오.
시작 단추를 클릭하고 제어 판 을 클릭하십시오.
성능 및 유지 관리 를 클릭하십시오.
시스템 을 클릭하십시오.
시스템 복원 탭을 클릭하십시오.
시스템 복원 끄기 의 선택 표시가 해제되었는지 확인하십시오.
® Windows® XP IRQ 충돌이 일어납니다.
시작 단추를 클릭한 다음 제어판 을 클릭하십시오.
성능 및 유지 관리 를 클릭하고 시스템 을 클릭하십시오.
하드웨어 탭을 클릭한 다음 장치 관리자 를 클릭하십시오
장치 관리자 목록에서 다른 장치와 충돌하는지 점검하십시오.
! )가 표시되거나 장치가 비활성화된 경우 적색 X 가 표시됩니다.
등록 정보 창을 표시한 다음 장치 관리자에서 재구성하거나 제거하는 데 필요한 사항을 결정하십시오.
장치 관리자 목록에서 오작동하는 장치 유형을 더블 클릭하십시오.
등록 정보 창이 나타납니다.
등록 정보 창의 장치 상태 영역에는 장치의 IRQ를 공유하는 카드 또는 장치가 나타납니다.
시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원 을 클릭하십시오.
검색 필드에 하드웨어 문제 해결사 를 입력한 다음, 화살표를 클릭하여 검색을 시작하십시오.
검색 결과 목록에서 하드웨어 문제 해결사 를 클릭하십시오.
하드웨어 문제 해결사 목록에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다 를 클릭하고, 다음 을 클릭하십시오.
시작 단추를 클릭하고 설정 을 지정한 다음, 제어판 을 클릭하십시오.
제어판 창에서 시스템 아이콘을 더블 클릭하십시오.
하드웨어 탭을 클릭하십시오.
장치 관리자 를 클릭하십시오.
보기 를 클릭한 다음 리소스(연결별) 을 클릭하십시오.
인터럽트 요구(IRQ) 를 더블 클릭하십시오.
! )가 표시되거나 장치가 비활성화된 경우 적색 X 가 표시됩니다.
등록 정보 창을 표시한 다음 장치 관리자에서 재구성하거나 제거하는 데 필요한 사항을 결정하십시오. 특정 장치를 점검하기 전에 이러한 충돌을 해결하십시오.
장치 관리자 목록에서 오작동하는 장치 유형을 더블 클릭하십시오.
등록 정보 창이 나타납니다.
등록 정보 창의 장치 상태 영역에는 장치의 IRQ를 공유하는 카드 또는 장치가 나타납니다. IRQ 충돌을 해결하십시오.
시작 단추를 클릭한 다음 도움말 을 클릭하십시오.
목차 탭에서 문제 해결 및 유지 관리 를 클릭하고 Windows 2000 문제 해결사 를 클릭한 다음, 하드웨어 를 클릭하십시오.
하드웨어 문제 해결사 목록에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌을 해결해야 합니다 를 클릭하고, 다음 을 클릭하십시오.
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