Dell vous livre l'ordinateur avec les pilotes et les utilitaires requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le CD Pilotes et utilitaires peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d'exploitation.
Pour réinstaller des pilotes pour des périphériques en option tels que les appareils de communications sans fil et les lecteurs de DVD, vous pouvez avoir besoin du CD et de la documentation fournis avec ces périphériques.
Pour réinstaller un pilote ou un utilitaire à partir de votre CD Pilotes et utilitaires :
AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le CD Pilotes et utilitairesfournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts.
Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur Microsoft® Windows®, cliquez sur le répertoire de votre lecteur de CD-ROM pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur le fichier autocd.exe. La première fois que vous exécutez le CD, il se peut qu'il vous invite à installer des fichiers de configuration. Cliquez sur OK et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour continuer.
Dans le menu déroulant Language (Langue) de la barre d'outils, sélectionnez la langue de votre choix pour le pilote ou l'utilitaire (si elle est disponible).
Un écran d'accueil s'affiche.
Cliquez sur Next (Suivant).
Le CD analyse automatiquement votre matériel et détecte les pilotes et utilitaires employés par votre ordinateur.
REMARQUE : Une fois l'analyse du matériel terminée, vous pouvez détecter d'autres pilotes et utilitaires. Sous Search Criteria (Critères de recherche), sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants System Model (Modèle de système), Operating System (Système d'exploitation) et Topic (Rubrique).
Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote et l'utilitaire spécifiques utilisés par votre ordinateur.
Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique pour afficher des informations concernant le pilote ou l'utilitaire que vous voulez installer.
Cliquez sur le bouton Install (Installer) (s'il est présent) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Dans l'écran d'accueil, suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation.
Si vous ne trouvez pas de bouton Install (Installer), l'installation automatique n'est pas possible. Pour les instructions d'installation, consultez les instructions appropriées fournies dans les sous-sections suivantes ou cliquez sur le bouton Extract (extraire), suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier readme (lisezmoi) [ou passez à la section « Réinstallation manuelle des pilotes »].
S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans la fenêtre d'information sur le pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote.
REMARQUE : Si vous réinstallez un pilote infrarouge, vous devez d'abord activer le capteur infrarouge dans le programme de configuration du système avant de poursuivre l'installation du pilote.
Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre disque dur, comme décrit précédemment, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration).
Double-cliquez sur l'icône System (Système).
Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
Cliquez sur Update Driver (Mettre à jour le pilote).
Cliquez sur Next (Suivant).
Vérifiez que l'option Search for a suitable driver for my device (Recommended) [Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique (recommandé)] est sélectionnée, puis cliquez sur Next (Suivant).
Vérifiez que la case à cocher Specify a location (Emplacement spécifique) est activée et que toutes les autres casex à cocher sont désactivées, puis cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Browse (Parcourir) pour vous placer à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote.
Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Finish (Terminer) et redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous réinstallez un pilote infrarouge, vous devez d'abord activer le capteur infrarouge dans le programme de configuration du système avant de poursuivre l'installation du pilote.
Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre disque dur, comme décrit précédemment, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings (Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration).
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur My Computer (Poste de travail).
Cliquez sur Properties (Propriétés).
Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
Cliquez sur Update Driver (Mettre à jour le pilote).
Sélectionnez Install from a list or specific location (Advanced) (Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique [Avancé]), puis cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié précédemment les fichiers de pilote.
Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Finish (Terminer) et redémarrez l'ordinateur.
Si vous installez un nouveau pilote de périphérique à l'origine d'une instabilité du système, vous pouvez utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le nouveau pilote par la version précédente. Si vous ne parvenez pas à réinstaller la version précédente du pilote à l'aide de la fonction Restauration des pilotes de périphériques, utilisez la fonction Restauration du système pour que le système d'exploitation revienne à son état précédent, c'est-à-dire, avant l'installation du nouveau pilote de périphérique. Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques :
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.
Cliquez sur Properties (Propriétés).
Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
Dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques), cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel un nouveau pilote a été installé, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote).
Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur si les modifications apportées au matériel, aux logiciels (y compris l'installation de matériel ou de logiciels) ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Vous pouvez également annuler la dernière restauration du système.
Cette fonction crée automatiquement des points de contrôle du système. Vous pouvez aussi définir manuellement vos propres points de contrôle en créant des points de restauration. Pour limiter la quantité d'espace disque utilisée, les points de restauration plus anciens sont purgés automatiquement.
Si vous devez résoudre un problème lié au système d'exploitation, vous pouvez utiliser la fonction Restauration du système en mode sans échec ou en mode normal pour restaurer l'ordinateur à un état antérieur.
La Restauration du système ne provoque en aucun cas la perte des fichiers personnels stockés dans le dossier Mes documents, ni des fichiers de données ou des messages électroniques. Si vous restaurez l'ordinateur à un état antérieur à l'installation d'un programme spécifique, les fichiers de données créés avec ce programme ne sont pas perdus, mais vous devez réinstaller le programme.
AVIS : Il est important d'effectuer régulièrement des sauvegardes de vos fichiers de données. La Restauration du système ne gère pas les changements effectués ni ne récupère vos fichiers de données. Si les données d'origine stockées sur le disque dur sont effacées ou écrasées accidentellement ou deviennent inaccessibles à cause d'un dysfonctionnement du disque dur, utilisez les fichiers de sauvegarde pour récupérer les données perdues ou endommagées.
La fonction Restauration du système est activée sur votre nouvel ordinateur. Toutefois, si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Avant d'utiliser la fonction Restauration du système, consultez les sous-sections suivantes afin de vous assurer qu'elle est activée.
Sous Windows XP, vous pouvez utiliser l'Assistant Restauration du système ou créer manuellement les points de restauration. Pour utiliser l'Assistant Restauration du système, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Help and Support (Aide et support) et sur System Restore (Restauration du système), puis suivez les instructions qui s'affichent dans la fenêtre System Restore Wizard (Assistant Restauration du système). Vous pouvez également créer et nommer un point de restauration si vous avez ouvert la session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur ou en tant qu'utilisateur avec des droits d'administrateur.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur All Programs (Tous les programmes) - >Accessories (Accessoires) - >System Tools (Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).
Cliquez sur Create a restore point (Créer un point de restauration).
Cliquez sur Next (Suivant).
Tapez un nom pour le nouveau point de restauration dans le champ Restore point description (Description du point de restauration).
La date et l'heure en cours sont automatiquement ajoutées à la description du nouveau point de restauration.
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez les programmes ouverts. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes -> Accessoires->Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.
Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure) est sélectionnée et cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Select a Restore Point (Sélectionner un point de restauration) inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Next (Suivant).
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.
AVIS : Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Cliquez sur Next (Suivant).
Sous Windows XP, une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran Restoration Complete (Restauration terminée) apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement.
Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
AVIS : Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes -> Accessoires->Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.
Sélectionnez Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) et cliquez sur Next (Suivant).
AVIS : Enregistrez et fermez tous les fichiers, et quittez tous les programmes ouverts. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Cliquez sur Next (Suivant).
L'écran System Restore (Restauration du système) s'affiche et l'ordinateur redémarre automatiquement.
