Com uma conexão de Internet e um serviço de e-mail, você pode trocar mensagens de e-mail com a família, os amigos e os colegas de trabalho através da Internet.
O software de e-mail da maioria dos provedores de serviço oferece um assistente de conexão à Internet para ajudar você a se conectar à Internet e configurar a sua conta de e-mail.
Você precisará das seguintes informações do seu provedor Internet ou do administrador de rede de área local (LAN):
Nome e senha da conta
O nome dos servidores de entrada e saída de e-mails
NOTA: Windows Mail e Outlook Express são os aplicativos de e-mail padrão do Windows Vista® e do Windows® XP, respectivamente.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como usar o e-mail, consulte “Introdução aos e-mails” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar
ou® Ajuda e suporte.
Windows Vista®
Para adicionar ou remover uma conta de e-mail do Windows:
Clique em Iniciar®Todos os programas®Windows Mail.
Clique em Ferramentas®Contas.
Clique em Adicionar ou Remover, escolha o tipo de conta que você quer
adicionar ou remover, clique em Avançar e siga as instruções on-line.
Windows® XP
Para adicionar ou remover uma conta de e-mail com o Outlook Express:
Clique em Iniciar® Todos os programas®Outlook Express.
Clique em Ferramentas®Contas.
Na caixa de diálogo Contas da Internet, clique em Adicionar ou Remover.
Selecione Email ou abra o Assistente para conexão à Internet e siga as
instruções para estabelecer uma conexão com um e-mail ou com servidores
de notícias.
Como gerenciar e organizar mensagens de e-mail
Muitas opções estão disponíveis para gerenciar e organizar suas mensagens de e-mail. Por exemplo, você pode configurar múltiplas pastas de e-mail, filtros e regras de e-mail ou apagar e-mails não desejados.
Windows Vista
Para adicionar uma nova pasta de e-mail:
Clique em Iniciar®Todos os programas®Windows Mail.
Clique em Arquivo®Pasta®Novo.
Digite o nome da pasta na caixa Nome da pasta.
Na lista Selecione a pasta onde deseja criar a nova pasta, clique na pasta
onde você quer armazenar a nova pasta.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como apagar ou trocar pastas, consulte “Adicionar, excluir ou renomear pastas de email” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciarou® Ajuda e suporte.
Para criar uma regra de e-mail:
Clique em Iniciar®Todos os programas®Windows Mail.
Clique na mensagem que você quer usar como base da sua regra.
Clique em Mensagem®Criar regra com base na mensagem.
Você pode então selecionar dentre várias opções ou “regras” que determinam como um e-mail será gerenciado no futuro quando os e-mails recebidos recentemente tiverem “condições” que correspondem ao e-mail que você usou como base para a regra.
EXEMPLO: Você pode usar a opção “Quando a linha 'De' contém” condição para configurar uma regra de modo que todas as mensagens recebidas de uma entidade específica (ou tendo uma palavra específica no campo De) sejam automaticamente ordenadas e arquivadas em uma pasta de e-mail que você especificar.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como alterar uma regra de e-mail ou aplicar uma regra a mensagens de e-mail recebidas, consulte “Organizar emails usando regras e pastas” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciarou ® Ajuda e suporte.
Para apagar uma mensagem de e-mail:
Selecione a mensagem que você quer apagar e clique em Excluir.
Para selecionar múltiplas mensagens, mantenha pressionada a tecla
<Ctrl> e clique em cada mensagem que você quer apagar. Em seguida,
clique em Excluir.
Windows XP
Para adicionar uma nova pasta de e-mail:
Clique em Iniciar®Programas®Outlook Express.
Em Arquivo®Pasta®Nova.
Na caixa de texto Pasta, digite o nome e selecione o local para a nova pasta.
Para criar uma regra de e-mail:
Clique em Iniciar ®Programas®Outlook Express.
Selecione uma mensagem de e-mail na janela principal.
Na janela Mensagem, clique em Criar regra com base na mensagem.
Essa opção cria uma regra de e-mail simples com base no nome da pessoa na linha De; nenhuma outra informação da mensagem, entretanto, é inserida na regra.
Para apagar uma mensagem de e-mail:
Clique em Iniciar ®Programas®Outlook Express.
Na lista de mensagem, clique para realçar a mensagem.
Na barra de ferramentas, clique em Excluir.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre o Outlook Express, consulte a Ajuda do Outlook Express.
Como proteger seu e-mail
Várias opções estão disponíveis para você certificar-se de que as mensagens que você recebe são seguras:
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como proteger suas mensagens de e-mail, consulte a documentação do provedor de serviços de e-mail.
Como reduzir spam
Configure um nível de segurança adequado no software de e-mail (Windows Mail para Windows Vista ou Outlook Express para Windows XP) para ordenar os e-mails que você recebe.
Windows Vista
Clique em Iniciar®Todos os programas®Windows Mail.
Clique em Ferramentas®Opções de Lixo Eletrônico.
Selecione o nível de proteção que você quer:
Sem Filtragem Automática. Clique nessa opção se você quiser parar de bloquear as mensagens de lixo eletrônico em geral. Porém, o Windows Mail continua a bloquear as mensagens de nomes de domínio e endereços de e-mail da sua Lista de Remetentes Bloqueados.
Baixa. Clique nessa opção se você não recebe muitas mensagens de lixo eletrônico e quer bloquear apenas as mensagens de lixo eletrônico mais óbvias.
Alta. Clique nessa opção se você recebe um volume grande de mensagens de lixo eletrônico e quer bloquear quantas forem possíveis. Porém, você precisa revisar as mensagens periodicamente na pasta de lixo eletrônico para certificar-se de que não haja nenhuma mensagem de e-mail legítima que possa ter sido movida para lá.
Lista Confiável Somente. Clique nessa opção se você quiser receber mensagens somente de pessoas ou nomes de domínio da sua Lista de Remetentes Confiáveis. Mensagens de e-mail de pessoas ou nomes de domínio que não estejam na sua Lista de Remetentes Confiáveis serão tratadas como mensagens de lixo eletrônico; portanto, você precisa escolher essa opção somente se estiver certo de que cada pessoa ou nome de domínio dos quais você quer receber mensagens está na sua Lista de Remetentes Confiáveis.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como reduzir spam nas suas mensagens de e-mail, consulte “Bloquear spam e outros emails não desejados” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciarou® Ajuda e suporte.
Windows XP
Clique em Iniciar®Programas®Outlook Express.
Clique na guia Ferramentas®Opções®Segurança.
Em Baixar imagens, clique em Bloquear imagens ou outro conteúdo
externo em email em HTML.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como reduzir spam nas suas mensagens de e-mail, consulte “Exibindo imagens de email bloqueadas” na Ajuda do Outlook Express.
Vírus e phishing
Você pode escolher as opções a seguir para proteger suas mensagens de e-mail contra vírus e phishing:
Alguns serviços de e-mail automaticamente bloqueiam tipos de arquivos que normalmente espalham vírus. Se um anexo for bloqueado, a barra Informações exibe uma mensagem para que você saiba o que foi feito e lista o anexo bloqueado.
Outros serviços de e-mail permitem selecionar os tipos de arquivos a serem bloqueados.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre anexos de e-mail, consulte as informações de Ajuda fornecidas pelo seu provedor de serviços de e-mail.
Como ver mensagens de e-mail
Abra o seu serviço de e-mail clicando no ícone da área de trabalho ou
clicando em Iniciar®Todos os programas® e clique no nome do
serviço de e-mail (por exemplo, Windows Mail ou Outlook Express).
Clique na pasta de e-mail (como por exemplo, Caixa de entrada) que
contém as mensagens que você quer ler.
Para ver a mensagem, clique nela na lista de mensagens.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como exibir e-mails no Windows Mail, consulte “Exibir mensagens de email no Windows Mail” na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciarou® Ajuda e suporte.
Como enviar e-mail
Depois de escrever uma mensagem de e-mail, você estará pronto para enviá-la a um destinatário.
Windows Vista
Clique em Iniciar®Todos os programas®Windows Mail.
Clique em Arquivo®Novo®Email para abrir uma nova janela de criação
de mensagem.
Na caixa Para, digite o endereço de e-mail dos principais destinatários.
Na caixa Assunto, digite o assunto da mensagem.
Clique na janela principal da mensagem e digite sua mensagem.
Para enviar a mensagem imediatamente, clique em Enviar.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como enviar e-mails no Windows Mail, consulte “Escrever uma mensagem de email” na Ajuda e suporte: clique em Iniciarou® Ajuda e suporte.
Windows XP
Clique em Iniciar®Programas®Outlook Express.
Na barra de ferramentas, clique em Criar email.
Na caixa Para, digite o nome do e-mail do destinatário.
Na caixa Assunto, digite um título da mensagem.
Digite a mensagem e clique em Enviar na barra de ferramentas.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como enviar e-mail no Outlook Express, consulte o tópico “Enviar uma mensagem de email” na Ajuda do Outlook Express.
Criar um grupo de contatos (listas de
endereçamento)
Grupos de contatos (listas de endereçamento) são úteis quando você quer enviar o mesmo e-mail para múltiplos destinatários. Um grupo de contatos é uma lista de endereços de e-mail. Com um grupo de contatos, você pode escrever um e-mail e enviar para múltiplos destinatários.
Windows Vista
Clique em Iniciar®Todos os programas®Contatos do Windows.
Na barra de ferramentas, clique em Novo Grupo de Contatos, digite um
nome na caixa Nome do Grupo e preencha as caixas nas guias Grupo de
Contatos e Detalhes do Grupo de Contatos. Não é necessário preencher
todas as caixas; digite apenas as informações desejadas sobre o novo grupo
de contatos que você está criando.
Adicione contatos ao grupo usando uma das seguintes formas:
Para adicionar contatos individuais ao grupo a partir de contatos existentes, clique em Adicionar ao Grupo de Contatos.
Para criar contatos novos e adicioná-los ao grupo de contatos, clique em Criar Novo Contato.
Para adicionar novas pessoas ao grupo de contatos sem adicioná-las à lista de contatos individuais, digite as informações adequadas nas caixas Nome do Contato e EMail e clique em Criar Apenas no Grupo.
Ao finalizar a criação do grupo de contatos, clique em OK.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como criar mensagens de e-mail, consulte “Criar grupos de contatos (listas de endereçamento)” na Ajuda e suporte: clique em Iniciarou® Ajuda e suporte.
Windows XP
Clique em Iniciar®Programas®Outlook Express.
Em Catálogo de endereços, selecione a pasta na qual você quer criar um
grupo. Clique em Novo na barra de ferramentas e clique em Novo grupo.
A caixa de diálogo Propriedades é aberta. Na caixa Nome do grupo, digite
o nome do grupo.
Adicione contatos ao grupo usando uma das seguintes formas:
Para adicionar uma pessoa do Catálogo de endereços, clique em Selecionar membros e clique em um nome a partir do Catálogo de endereço.
Para adicionar uma pessoa diretamente ao grupo sem adicionar o nome ao Catálogo de endereços, digite o nome e o endereço de e-mail da pessoa na metade inferior da caixa de diálogo Propriedades e clique em Adicionar.
Para adicionar a pessoa ao grupo e ao Catálogo de endereços, clique em Novo contato e preencha as informações adequadas.
Para usar um serviço de diretório, clique em Selecionar membros e clique em Localizar. Selecione um serviço de diretório na lista suspensa no final da caixa de texto. Quando você localiza e seleciona um endereço, ele é automaticamente adicionado ao Catálogo de endereços.
Repita o processo para cada adição até o grupo estar pronto.
Como fazer backup de mensagens de e-mail
Você pode fazer backup das mensagens de e-mail e de outros arquivos por questão de segurança ou para aumentar (ou liberar) espaço em disco.
Windows Vista
Clique em Iniciar®Sistema e manutenção®Centro de backup e
restauração.
Clique em Fazer backup de arquivos e siga as etapas no assistente. Se for
solicitada a senha ou confirmação do administrador, digite a senha ou
forneça uma confirmação.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como fazer backup das mensagens de e-mail, consulte “Fazer backup dos arquivos” na Ajuda e suporte: clique em Iniciarou® Ajuda e suporte.
Windows XP
Clique em Iniciar®Programas®Outlook Express.
Selecione uma pasta de e-mail.
Clique em Arquivo®Pasta®Compactar.
Para fazer backup de uma pasta, copie-a para uma pasta de backup, mídia
óptica ou unidade de rede. As pastas de e-mail do Outlook Express
possuem uma extensão .dbx (por exemplo, Sent Items.dbx).
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES: para aprender mais sobre como fazer backup das mensagens de e-mail, consulte “Compactar e fazer o backup de pastas de email” na Ajuda do Outlook Express.
ou
