Na área de trabalho do sistema operacional Microsoft® Windows®, você pode clicar no botão Iniciar para acessar recursos, programas e ferramentas especializadas para gerenciar a maneira como o Windows é mostrado e as funções do computador.
O botão Iniciar pode ter uma aparência diferente dependendo da versão do Windows, mas ele sempre estará localizado no lado esquerdo da barra de tarefas do Windows.
Esse centro de informações fornece instruções, dicas e informações gerais sobre o Microsoft Windows e explica como usar os recursos disponíveis. Também oferece acesso à documentação do computador e dos dispositivos instalados nele. Para acessar a Ajuda e suporte do Windows:
Clique em Iniciar ou ® Ajuda e suporte.
Clique no tópico ou tarefa que você quer executar.
Se a tarefa específica não for mostrada, use a opção de pesquisar.
No campo IniciarPesquisa (ou Pesquisar no Windows XP), digite uma
palavra ou frase que descreva a sua pergunta e pressione <Enter> ou
clique na seta ou na lupa.
Clique no tópico que descreve a sua pergunta.
Siga as instruções da tela.
Windows Vista®
Informações básicas do computador
Clique em Iniciar® Painel de controle®Sistema e manutenção® Sistema para ver as informações do computador.
Windows® XP
Guias do usuário
Para ver os guias do usuário disponíveis no computador, clique em Iniciar® Ajuda e suporte®Dell User and System guides (Guias do usuário e sistema Dell), nas opções Escolha um tópico.
Informações básicas
Clique em Iniciar® Ajuda e suporte®Ferramentas (nas opções Escolha uma tarefa) para ver as informações do computador e diagnosticar problemas.
Você também pode ver mais detalhes sobre o computador no Painel de controle (consulte Painel de controle).
Painel de controle
Para gerenciar os recursos de visualização e as funções do computador, clique em Iniciarou ®Painel de controle.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES:Consulte a Ajuda e suporte do Windows, clicando em Iniciar ou ® Ajuda e suporte.
Informações sobre o hardware instalado
Gerenciador de dispositivos
Use o Gerenciador de dispositivos para ver a lista de todos os dispositivos instalados no computador e saber mais sobre como um dispositivo específico está configurado.
Windows Vista®
Clique em Iniciar® Painel de controle® Sistema e manutenção®Sistema®Gerenciador de dispositivos (mostrado em Tarefas).
Windows® XP
Clique em Iniciar® Painel de controle® Desempenho e manutenção®Sistema®guia Hardware®Gerenciador de dispositivos.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES:Para aprender mais sobre os componentes de hardware do computador, consulte o tópico Exibir informações sobre o computador na Ajuda e suporte do Windows: clique em Iniciar ou® Ajuda e suporte.
Dispositivos de hardware instalados no computador
Clique em Iniciar ou ® Todos os programas®Acessórios®Ferramentas do sistema®Informações sobre o sistema.
Clique duas vezes em Componentes para expandir a categoria Componentes.
Especificações do dispositivo
Clique em Iniciarou ® Todos os programas®Acessórios®Ferramentas do sistema®Informações sobre o sistema.
Clique duas vezes em Componentes para expandir a categoria
Componentes.
Clique na categoria do dispositivo para ver a tabela que identifica o nome
do componente ou do dispositivo e as informações relacionadas à
configuração.
Como exportar as informações do sistema para um arquivo de texto
Clique em Iniciarou ® Todos os programas®Acessórios®Ferramentas do sistema®Informações sobre o sistema.
No menu Arquivo, clique em Exportar.
Em Nome do arquivo, digite o nome do arquivo.
Selecione o tipo de arquivo no menu suspenso Salvar como tipo.
Clique em Salvar.
Programas instalados no computador
Clique em Iniciarou ® Todos os programas para ver os programas disponíveis.
Se um programa não for mostrado em Todos os programas, use o recurso Pesquisar para pesquisar um programa específico:
Windows Vista®
Clique em Iniciar ® Pesquisar.
Digite o nome do programa no campo Pesquisar.
Pressione <Enter>.
Windows® XP
Clique em Iniciar® Pesquisar®Todos os arquivos e pastas.
Digite o nome do programa e clique em Pesquisar.
Rede sem fio
As informações sobre a rede sem fio estão disponíveis nas seguintes fontes:
Guias do dispositivo
Consulte a Ajuda e suporte do Microsoft Windows para acessar o guia do dispositivo da placa sem fio específica instalada no computador. O guia do dispositivo fornece informações úteis sobre como conectar-se a uma rede sem fio, assim como mapear uma conexão de rede sem fio.
Ajuda e suporte do Windows
Consulte a Ajuda e suporte do Microsoft Windows para obter informações gerais sobre rede sem fio.O tópico “Rede e a Web” fornece uma visão geral, requisitos, detalhes sobre conexão e tutoriais básicos sobre rede.
Fóruns da Dell: Informações sobre fóruns de discussão e suporte dos produtos Dell.
Entrar em contato conosco: Informações sobre as várias opções disponíveis para entrar em contato com a Dell.
Serviço de suporte técnico
Drivers e downloads
Centro de recursos empresariais
Localize o código de serviço expresso
Manuais
Minha lista de sistemas
Centro de segurança
Status e histórico do suporte
Configuração do sistema
Subscrição técnica
Pesquisa de solução de problemas
Windows Vista Center
Centro de suporte do Windows XP
Centro de conexão sem fio
Serviço de atendimento ao cliente
Serviços financeiros da Dell
Perguntas freqüentes
Faturas
Falta, errado e danificado
Status do pedido
Transferência de proprietário
Transferência de proprietário internacional
Nota de expedição
Entrega/Reentrega
Centro de desconto por reembolso em dólares da Dell
Informar um sistema roubado
Devoluções
Atualizar endereço de faturamento
Informações de garantia
Serviço de garantia expirado
Atualização e extensão da garantia
Transferência de proprietário
Transferência de proprietário internacional
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Status da garantia
Fóruns da Dell
Fóruns de suporte
Fóruns de discussão
Entrar em contato conosco
Serviço de atendimento ao cliente
Suporte financeiro
Suporte de vendas
Serviço de suporte técnico
Suporte internacional ao computador notebook
Parâmetros do BIOS (Programa de configuração
do sistema)
O BIOS é um utilitário que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. Você pode precisar atualizar os parâmetros do BIOS quando remover e substituir alguns componentes de hardware.
NOTA: Embora a senha, a data ou a hora do seu computador possam ser alterados usando o BIOS, é recomendável usar as opções fornecidas pelo sistema operacional.
Use o programa de configuração do sistema para:
Alterar as informações de configuração do sistema após adicionar, alterar ou remover qualquer hardware do seu computador.
Configurar ou alterar as opções selecionáveis pelo usuário, como a senha.
Verificar as informações sobre a configuração atual do computador, assim como a quantidade de memória do sistema.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES:Para aprender mais sobre como acessar o programa de configuração do sistema e configurar os componentes de hardware, consulte a seção Configuração do sistema.
