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Dépannage : NVIDIA GeForce FX Go5xxx

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Dépannage : NVIDIA GeForce FX Go5xxx


 Remarque: cette documentation est destinée à tous les produits GeForce FX Go5xxx, notamment GeForce FX Go5100, Go5200, Go5250, etc.

Pour obtenir une assistance technique supplémentaire, consultez la section Aide de la documentation fournie avec l'ordinateur. Vous pouvez également visiter le site Web du support technique de Dell à l'adresse www.dell.com.


Problèmes généraux sous Windows

Si la carte graphique basée sur NVIDIA GeForce FX Go5xxx ne fonctionne pas correctement, les causes possibles sont :

  • L'application utilisée n'est pas compatible avec la carte basée sur NVIDIA GeForce FX Go5xxx ou avec OpenGL.
  • Le logiciel du pilote NVIDIA GeForce FX Go5xxx n'est pas installé correctement.

Pour corriger le problème, procédez de la manière suivante :

  • Si vous utilisez des affichages externes, éteignez l'ordinateur et vérifiez le câblage.

Incompatibilité d'applications avec NVIDIA GeForce FX Go5xxx

La carte basée sur NVIDIA GeForce FX Go5xxx est compatible avec les API suivantes (interfaces de programmation d'application) sous Windows XP :

  • Direct3D
  • OpenGL (ICD)

Si l'application ou le jeu utilisé n'est pas compatible avec l'une de ces API 3D, il ne peut détecter la carte basée sur NVIDIA GeForce FX Go5xxx et ne peut donc pas utiliser ses fonctions. Dans ce cas, vérifiez auprès de l'éditeur du logiciel ou du jeu si une version compatible avec l'une des API 3D mentionnées ci-dessus est disponible.


Installation incorrecte du pilote NVIDIA

Vérifiez le Gestionnaire des périphériques de Windows pour déterminer si tous les pilotes sont installés correctement. Pour afficher le panneau du Gestionnaire de périphériques de Windows, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Depuis la barre des tâches de Windows XP, cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres (si vous utilisez le style de menu Windows classique) > Panneau de configuration.

  2. Cliquez deux fois sur Système pour ouvrir la fenêtre Propriétés du système.

  3. Cliquez sur Gestionnaire des périphériques pour afficher la fenêtre Gestionnaire des périphériques.

 Remarque :

l'élément Cartes graphiques de la liste indique si le pilote NVIDIA fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, un point d'exclamation jaune apparaît en regard du pilote concerné. (S'il fonctionne correctement, le nom de la carte graphique basée sur NVIDIA est affiché.) Reportez-vous à instructions d'installation pour installer correctement le pilote NVIDIA.


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