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  1. 本トラブルシューティングには、ハードディスクのフォーマットおよびデータが消去される恐れのあるコンテンツが含まれております。トラブルシューティングを行う場合には、必ず事前にデータのバックアップを行ってください。
     
  2. 本トラブルシューティングには、各種パーツの取り外しを促すコンテンツが含まれておりますが、下記パーツにおきましては、取り外しを行わず、テクニカル電話サポートまたはテクニカルEメールサポートへご連絡ください。本文書を元に取り外しを行いパーツが破損した場合、有償にて修理を承る場合があります。

    対象パーツ

    1. デスクトップ製品
    1.マザーボード
    2.CPU
    3.電源ユニット
    4.内蔵スピーカーケーブル

    2. ノートパソコン製品
    1.マザーボード
    2.CPU
    3.液晶パネルケーブル
    4.CPU Fanケーブル
    5.ビデオカード
    6.キーボード下に設置されているデバイス関連(ワイヤレスLANカード、Bluetoothカード、メモリ、サブウーハー)
    7.内蔵スピーカーケーブル

    3. エンタープライズ製品
    1.マザーボード
    2.CPU
    3.メモリ
     
  3. 本トラブルシューティングの内容は、弊社テクニカル電話サポートおよびテクニカルEメールサポートで提供されるトラブルシューティング内容とは異なる場合があります。
     
  4. 本トラブルシューティングで行っていただいた問題切り分けで十分でない場合、追加の問題きりわけを行っていただく場合があります。
     
  5. 本文書は、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合があります。
     
  6. 本文書には、日本語への翻訳に約二週間程度時間を要するため、英語の文章が混在しております。
     

上記に同意いただけない場合は本トラブルシューティングのご利用を中止し、テクニカル電話サポートまたはテクニカルEメールサポートへご連絡ください。

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